1、五、我的心声五、我的心声四、实战练习四、实战练习情景剧情景剧三、理解他人三、理解他人配图游戏配图游戏二、双向沟通二、双向沟通折纸游戏折纸游戏一、故事引入一、故事引入误会误会50年年一、故事导入小故事:误会五十年误会五十年 一对老夫妻,能够携手共度五十年的光阴,是相当一对老夫妻,能够携手共度五十年的光阴,是相当令人羡慕的事情,但是在金婚纪念日当天,当天晚上,令人羡慕的事情,但是在金婚纪念日当天,当天晚上,老先生和往常一样,端了一杯清香的茶和一片吐司面包老先生和往常一样,端了一杯清香的茶和一片吐司面包两边的皮,体贴的递给老太太。两边的皮,体贴的递给老太太。老太太望着手中的食物,突然不发一语,接着就
2、哗老太太望着手中的食物,突然不发一语,接着就哗啦哗啦的大哭了起来,把一旁的老先生给吓老太太哭并啦哗啦的大哭了起来,把一旁的老先生给吓老太太哭并不是因为心里感动,她委屈的说:这五十年来,你都给不是因为心里感动,她委屈的说:这五十年来,你都给我吃吐司面包的边,难得今天这么特别的日子,想不到我吃吐司面包的边,难得今天这么特别的日子,想不到你还是把最难吃的部分留给我吃你还是把最难吃的部分留给我吃 老先生觉得非常诧异,他激动的说:吐司面包老先生觉得非常诧异,他激动的说:吐司面包的边是我最爱吃的部分,我以为你也会喜欢,所以的边是我最爱吃的部分,我以为你也会喜欢,所以我总是舍不得吃,就是要把最好的留给你啊!
3、老先我总是舍不得吃,就是要把最好的留给你啊!老先生赶紧帮老太太把脸上的泪拭干,两人这才恍然大生赶紧帮老太太把脸上的泪拭干,两人这才恍然大悟,各自隐藏了五十年的心事,原以为都是替对方悟,各自隐藏了五十年的心事,原以为都是替对方设想,万万没想到竟然是误会一场。设想,万万没想到竟然是误会一场。他们为什么会产生这样的误会?缺乏沟通!误解往往来缺乏沟通,我们总以为对方已经知道了,而对方也没有勇气把心里的感受表达出来。沟通是不是把想说的话说出来就可以?二、双向沟通二、双向沟通折纸游戏折纸游戏游戏规则:游戏规则:请大家拿出一张长方形的纸,然后根据老师的提示请大家拿出一张长方形的纸,然后根据老师的提示进行。操
4、作过程中请同学闭上眼睛,不能相互商量,进行。操作过程中请同学闭上眼睛,不能相互商量,也不能询问老师,独立完成;也不能询问老师,独立完成;二、双向沟通二、双向沟通折纸游戏折纸游戏 游戏过程:游戏过程:把纸左右对折,再上下对折,在右上把纸左右对折,再上下对折,在右上角撕下一个三角形,角撕下一个三角形,再上下对折再上下对折,在左上角再撕下来,在左上角再撕下来一个三角形。一个三角形。议一议:议一议:问题一:第一次,大家撕出来的纸为什么很不问题一:第一次,大家撕出来的纸为什么很不一样呢?一样呢?单向沟通很容易造成误会,单向沟通很容易造成误会,1.你所表达的并不你所表达的并不一定就是别人所理解的;一定就是
5、别人所理解的;2.你所听到的未必就你所听到的未必就是别人想表达的;是别人想表达的;双向沟通会比单向沟通好!双向沟通会比单向沟通好!返回 问题二,问题二,那第二次撕纸,双向沟通为什么还会那第二次撕纸,双向沟通为什么还会有误差?有误差?思考思考:因为每个人的想法和理解、态度都不一样我们不仅要学会双向沟通,还要学会良好的沟通技巧?有哪些良好的沟通技巧?活动程序:活动程序:1 1、请每位同学根据自己的理解,、请每位同学根据自己的理解,1010个图案作两两配个图案作两两配对。要求不讨论,独立完成。对。要求不讨论,独立完成。2 2、全班交流、全班交流“最佳配图最佳配图”,说出各自的理由。,说出各自的理由。
6、1 2 3 4 56 7 8 9 10 谁的答案最佳?一位母亲很喜欢带着五岁一位母亲很喜欢带着五岁的女儿逛商店,可是的女儿逛商店,可是女儿却总是不愿意去。女儿却总是不愿意去。母亲觉得很奇怪母亲觉得很奇怪.女儿为什么不喜女儿为什么不喜欢逛街呢?欢逛街呢?母亲蹲下身为孩子系鞋带母亲蹲下身为孩子系鞋带于是她抱起孩子,快步走出商店.从此带孩子去商店的时候,她总是抱着孩子。从此以后小女孩就不怕去商场了。只有设身处地的理解对方的感受,考虑对方的需求,才能更好的理解他人、与他人沟通。如果是我,我的感受是如果是我,我的感受是.,我希望,我希望.实战练习:实战练习:小军:小鹏,我排了好几个小时的队,实在又渴又累
7、,好在终于搞到TFboy演唱会的门票,我们一起去看吧!小鹏:额,(停顿,挠头发)我后天要参加比赛,想在家练习,不去了。小军:什么?有没有搞错,我好不容易搞到门票,你居然说不去,如果你不去的话,我不想再跟你做朋友了。最后,小鹏还是去参加演唱会,但是由于没有好好准备比赛,最后输了。他和小军的关系再也没以前那么好了。小军和小鹏的矛盾是什么?小军和小鹏的矛盾是什么?当失去这样的好朋友时,小军在想:当失去这样的好朋友时,小军在想:如果站在小鹏的角度上,我的感受是如果站在小鹏的角度上,我的感受是.,我,我希望希望.。所以作为好朋友,当小鹏拒绝我的。所以作为好朋友,当小鹏拒绝我的时候,我可以这样说时候,我可
8、以这样说.自我探索自我探索你与人交往的能力如何?你与人交往的能力如何?A-是;是;B-不确定;不确定;C.否否1 1、我不喜欢与其他同学一起做游戏或学习。、我不喜欢与其他同学一起做游戏或学习。()2 2、我不喜欢说话,有时宁愿用手势,也不用语言表达、我不喜欢说话,有时宁愿用手势,也不用语言表达。()3 3、我不愿和任何人的目光接触。、我不愿和任何人的目光接触。4 4、同学们不喜欢和我一起做游戏和学习。、同学们不喜欢和我一起做游戏和学习。()5 5、同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。、同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。()6 6、父母总是对我管束严厉、动不动就训斥。、父母总是对我管束严厉、动不动
9、就训斥。()7 7、放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。、放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。()8 8、我对爸爸妈妈的谈话十分反感。、我对爸爸妈妈的谈话十分反感。()9 9、我对爸爸妈妈的斗嘴、吵架感到无所谓,习以为常。、我对爸爸妈妈的斗嘴、吵架感到无所谓,习以为常。()1010、爸爸妈妈从来不过问我的任何事,在他们眼里我可有可无。、爸爸妈妈从来不过问我的任何事,在他们眼里我可有可无。()()1111、老师对我特别挑剔,专爱与我过不去。、老师对我特别挑剔,专爱与我过不去。()1212、老师在课堂上从来没有看过我一眼。、老师在课堂上从来没有看过我一眼。()1313、在路上看到老师,我总是设法躲避,
10、或装着没看见。、在路上看到老师,我总是设法躲避,或装着没看见。()1414、老师家访时经常向爸爸妈妈讲我的坏话。、老师家访时经常向爸爸妈妈讲我的坏话。()1515、我觉得老师对我太不公平了,真想和他们大闹一场。、我觉得老师对我太不公平了,真想和他们大闹一场。()选选“是是”为为1 1分;分;选选“不确定不确定”为为2 2分;分;选选“否否”为为3 3分。各题分数相加得总分。分。各题分数相加得总分。得分越高,说明你的交往能力越强。得分越高,说明你的交往能力越强。总分在总分在4040分分以上以上你的交往能力你的交往能力强强,人际关系,人际关系好好;总分在总分在2020分分以下以下你的交往能力较你的交往能力较弱弱,人际关系较,人际关系较差差。文明语言是法宝,双向沟通少不了。文明语言是法宝,双向沟通少不了。换位思考很重要,学会倾听带微笑。换位思考很重要,学会倾听带微笑。态度诚恳善宽容,平等尊重多友情。态度诚恳善宽容,平等尊重多友情。心灵就像藏着花的盒子心灵就像藏着花的盒子开启才能释放美丽开启才能释放美丽