激发人力核能课件.pptx

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1、一、关于激励一、关于激励定义 推动员工内心的动力去完成工作任务,促进企业目标的达成。目的 通过激发人力核能,提高绩效。激励的方式 奖励、表扬、鼓励、承诺、惩罚和批评等激激 励励 作作 用的用的 过过 程程v需求未获满足 紧张压力形成 驱动力 寻求满足的行为 寻求得到满足 压力减轻v管理者的人性假设:X理论:认为员工厌恶工作、推卸责任 Y理论:认为员工热爱工作、主动承担职责、自我监督二、激二、激 励励 理理 论论 概概 述述1 1、X-YX-Y理论理论2 2、需、需 求求 理理 论论1.生理需要(physiological needs):饥饿,干渴,栖身,性或其他身体需要。2.安全需要(safe

2、ty needs):保护自己免受生理和心理伤害的需要。3.社会需要(social needs):包括爱,归属,接纳和友谊。(1)马斯洛)马斯洛(Maslow)需要层次论需要层次论4.尊重需要(esteem needs):内部尊重因素,如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地位,认可和关注。5.自我实现需要(self-actualization):一种追求个人能力极限的内驱力。包括成长,发挥自己的潜能和自我实现。(2)麦克莱兰德的需要层次论)麦克莱兰德的需要层次论 v成就需求(Need for Achivement)v权力需求(need for power)v影响或控制其它人的欲望,喜欢承担责任,

3、努力影响其它人,喜欢竟争和被重视,与有效的绩效相比他们更关心威望和获得对其他人的影响力。v合群的需要(need for affiliation)v被其它人喜欢和接受的愿望,努力寻求友爱,喜欢合作性的而非竞争性的环境,渴望高度相互理解支持的人际关系统化。3、激励、激励-保健双因素理论保健双因素理论 激励因素 保健因素成就 监督承认 公司政策工作本身 与监督者关系晋升 工作条件成长 工资 同事关系 与下属关系 地位 保障极满意 中性 极不满意 w 传统观点传统观点w 满意满意 不满意不满意w Herzberg观点观点w 激励因子激励因子w 满意满意 没有没有满意满意w w 保健因子保健因子w w

4、没有不满意没有不满意 不满意不满意w 4、公、公 平平 理理 论论 比率比较 知觉O/IaO/Ib 不公平(认为自己报酬偏高)注:O/Ia代表员工自己,O/Ib代表相关的其他人不不 公公 平平 的的 反反 应应 w 改变付出w 改变产出w 扭曲对自己的认知w 扭曲对他人的认知w 选择不同参考点w 离开第二单元第二单元 激激 励励 技技 巧巧平台方案平台方案1 1:目标激励:目标激励 w 通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。一、激励措施一、激励措施1515种种w 通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。平台方案平台方案2 2

5、:示:示 范范 激激 励励w 尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。平台方案平台方案3 3:尊尊 重重 激激 励励w 建立员工参与管理、提出合理化建议的制度,提高员工主人翁参与意识。平台方案平台方案4 4:参与激励参与激励w 对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。平台方案平台方案5 5:荣荣 誉誉 激激 励励w 对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。平台方案平台方案6 6:关心

6、激励关心激励w 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。平台方案平台方案7 7:竞争激励竞争激励w 增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。平台方案平台方案8 8:物质激励物质激励w 赞美、肯定员工是非常有用的,必要的时候合理晋升 平台方案平台方案9 9:成就激励成就激励w 在无法晋升的时候,授权也是一种有效的激励方式。平台方案平台方案1010:授权激励:授权激励w“工作的报酬就是工作本身!”管理者必须为员工寻求工作的内在意义,也就是要为员工创造工作的意义和价值。员工体会到工作的内在价值与意义,才会真正为了这份工作而积极努力,发挥自己的

7、最大力量。平台方案平台方案1111:兴趣激励兴趣激励w 提供“工作设计”w 工作内容多元化 w 岗位轮值 w 开放反馈渠道 兴趣激励的四条捷径兴趣激励的四条捷径w 从某种意义上说,管理就是各个部门、各个层次的相互沟通,管理人员必须不断寻找下属的需求,了解员工对企业的意见,使下属知道正在进行哪些活动,让他们参与管理决策活动。平台方案平台方案1212:沟通激励沟通激励w 很多较高层次的员工已经把培训、成 长和发展空间看成最重要的福利 平台方案平台方案1313:培训进修激励培训进修激励w 包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。平台方案平台方案1414:自我激励自我激励w 对犯有过失、错误,违反企业规章制

8、度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。平台方案平台方案1515:处处 罚罚二、激激 励励 7 7 策策 略略 1、激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。激励7策略 2、激励要把握最佳时机 -需在目标任务下达前激励的,要提前激励。-员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。3、激励要有足够力度。-对有突出贡献的予以重奖。-对造成巨大损失的予以重罚。-通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。激励7策略 4、激励要公平准确、奖罚分明 -健全、完善绩效考核制度,

9、做到考核尺度相宜、公平合理。-克服有亲有疏的人情风。-在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。激励7策略 5、物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。注重感化教育,实施“胡罗卜加大棒”。激励7策略 6、推行职工持股计划。使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。激励7策略 w 7、构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离,鼓励一部分员工先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。激励7策略 三、激励的4个原则 w 参与的原则 w 沟通原则 w 肯定原则 w 授权原则四、激励的行动方案 让部属确知公司对他的要求是什么,根据这个

10、要求来衡量工作绩效。让部属了解做完一项工作之后,“奖赏”是什么,做不好时,“惩罚”是什么。部属所能获得的“奖赏”符合他们的需求吗?协助部属在达成目标的过程中,排除阻碍他们工作的事项。五、不同类型员工的激励员工的类型 D1 D4 D2 D3能力热情员工的类型D1高能力,低热情 D2低热情,低能力D3高热情,低能力D4高能力,高热情D1的特点 这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标,或者认为自己的能力没有得到赏识 D1的激励方法 挽救性。对他的工作能力作出肯定,赋予更大责任,使其工作意愿不断提升 勿留性。-对难以融入企业文化和管理模式的,干脆趁早辞退。D2的特点对工作的新鲜感已然丧失,而且对工

11、作进一步了解以后又发现自己的专业能力仍有待磨练,原来对工作与未来的憧憬,一下间全数破灭。虽然大多数身陷在此阶段的人仍能不断学习,然而因为实际表现与自我期许之间出现了明显的差距,许多人因此心生严重的挫折感,为此苦恼不已。D2的激励方法对这类人才有不同的应对方向:(1)有限作用。-不要对他们失去信心,但控制所花时间,仅开展小规模培训。-首先激发其工作热情,改变其工作态度,再安排到合适岗位。(2)解雇辞退。D3的特点 这是较常见的一种,尤其年轻人和新进员工。他们对每件事情充满新鲜感,热心,积极,工作意愿高,对每件事情都表现出极高的学习意愿,是此类型员工最大的特色。D3D3的的激励方法方法 w-充分利

12、用员工热情,及时对他们进行系统、有效的培训。w-提出提高工作能力的具体要求和具体方法。w-调整员工到其最适合的岗位或职务。D4的特点 专业能力熟练,工作意愿高昂,而且在工作上能自主管理,完全可以独立工作。是企业最理想的杰出人才。4的D激励方法 基本对策是重用:给这些人才充分授权,赋予更多的责任。六、不花钱的激励方式到员工的位置上,当面感谢他的辛劳亲笔写张卡片,表达您的谢意员工聚会或部门会议时当众表扬请董事长、总经理、或部门主管会见这位部属,感谢他的杰出表现。不花钱的激励方式在公司刊物或同业的通讯、会报上予以表扬将杰出员工的像片挂在走廊的一面墙上,布置成光荣板设计一张特殊奖章,表扬他的成就买气球

13、放在员工桌子上,计算机前面设定感谢日,定期表扬绩效优良的员工思 考 题w 你现在是插件组长,最近二次组长多次向你抱怨插件不良,考虑一下,你会用什么激励方式来降低作业员的人为不良率。第三单元第三单元 建立合理有效的激励制度建立合理有效的激励制度一、“企业也是学校”n让他提高,让他感到认真学习是有奔头的,培训和压力十分关键。对员工应该有针对性的进行激励,绝对不能搞平均主义,要建立客观的评估制度。二、“让年轻人富起来”“如果谁有能力成为公司理念的最佳诠释人、业务拓展的优秀执行者,就应该用员工持股的方式加以奖励和重用。三、钱不是最重要的钱不是最重要的”总总 结结 所有行为都是其它行为所引发而出的反应,

14、如果主管能够将以上所述激励方式应用于实际工作中,用心激励您的部属,高昂的士气,满意的员工,以及高绩效的团队,将是同仁们回馈给您的另一种激励!激励的最终激励的最终目的是目的是THE END謝 謝!沒有最好沒有最好,只有更好只有更好!w严禁隐瞒、虚报生产安全事故。22.8.522.8.5Friday,August 05,2022w推行ISO9000不走样,企业生存发展有希望。17:52:3417:52:3417:528/5/2022 5:52:34 PMw质量出效益,点滴成江河。22.8.517:52:3417:52Aug-225-Aug-22w厕所卫生要注意,干净清洁常保持。17:52:3417

15、:52:3417:52Friday,August 05,2022w人人讲安全,安全为人人。22.8.522.8.517:52:3417:52:34August 5,2022w今日的质量,明日的市场。2022年8月5日下午5时52分22.8.522.8.5w树立自我信心,把握各工段流程;消灭疵点起因,管理操作是关键。2022年8月5日星期五下午5时52分34秒17:52:3422.8.5w安全是增产的细胞,隐患是事故的胚胎。2022年8月下午5时52分22.8.517:52August 5,2022w我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。2022年8月5日星期五17时52分34秒17:52:345 August 2022w清洁拥有清爽明亮的工作环境。下午5时52分34秒下午5时52分17:52:3422.8.5w贯彻ISO系列标准,树立企业新形象。22.8.522.8.517:5217:52:3417:52:34Aug-22w老兄!品管不是空想,而是起而行的工作。2022年8月5日星期五17时52分34秒Friday,August 05,2022w幸福是棵树,安全是沃土。22.8.52022年8月5日星期五17时52分34秒22.8.5谢谢大家!谢谢大家!

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