1、运营商智慧城市智慧城市 解决方案解决方案让城市变得智慧起来让城市变得智慧起来目目录录智慧城市简介及标准演进智慧城市简介及标准演进运营商智慧城市定位 智慧城市关键应用智慧城市产业布局 解决方案与项目经验智慧城市将人与人之间的P2P通信扩展到了机器 与机器之间的M2M通信；通信网+互联网 物联网 构成了智慧城市的基础通信网络；并在通讯网络上 迭加城市信息化应用。综合运用以物联网物联网、云计、云计算算和公共信息平台为 代表的新一代信息技术，通过对城市信息资源的全 面感知、全面整合、全面挖掘、全面分析、全面共 享和全面协同，提高城市管理和服务水平。物联网对城市的组成部分进行 数据采集、传递以及对 管理
2、指令的响应云平台对物联网采集到的数据 进行分析、活化、整合、存储、共享、应用宏观意义智慧城市的建设是加速经济繁荣 发展、促进社会和谐稳定、提升 人民生活幸福的过程微观意义智慧城市的建设是城市数据采 集、传递、存储、分析、应用 的过程什么是智慧城市？什么是智慧城市？什么是智慧城市？什么是智慧城市？利用传利用传感器感知所有物感器感知所有物 体和环体和环境的状态境的状态感知化感知化利用网利用网络传输信息络传输信息互联互联化化/物联化物联化利用超利用超级计算机和云端级计算机和云端 计算技计算技术对生产生活实术对生产生活实 现智能现智能控制控制智能化智能化20082008年年底底，IBMIBM首首席席执
3、行执行官官彭彭明明盛提盛提出出“智智慧慧地地球球”的的概概念念 ，智智慧地慧地球球就就是是把把感应感应 器器嵌入嵌入和和装装备备到到电电网、网、铁铁路路、桥桥梁梁、隧、隧道道、公公路路、建筑建筑、供供水水系系统统、大、大坝坝、油油气气管管道等道等 各各种种物物体体中中，并并且且被普被普遍遍连连接接，形形成所成所谓谓“物物联联网网”，然然后后将将“物物联网联网”与与现现有有的的互联互联 网网整合整合起起来来，实实现现人类人类社社会会与与物物理理系统系统的的整整合合。在在此基此基础上础上,人类人类可可以以以以更更加加精精细细和和动动 态态的方的方式式管管理理生生产产和生和生活活,从而达从而达到到“
4、智智慧慧”状状态。态。智慧地球的智慧地球的3I3I特特征征：感：感知知化化（I Instrumentednstrumented）、互联化）、互联化(I Interconnected)nterconnected)和智能化和智能化 (I Intelligent)ntelligent)。IBMIBM”智慧智慧地地球球”的的3I3I特征特征环境破坏环境破坏能源紧张能源紧张交通拥堵交通拥堵犯罪率升高犯罪率升高为什么建设智慧城市？为什么建设智慧城市？社社 会会 学学 角角 度度政政 府府 角角 度度智慧城市聚焦政务、民生、产业等领域，将对招商引资、确保民生、城市安全和社会稳定产生重大和积极影响，而这些正是
5、政府重要职 责和官员重点政绩所在；目前行业壁垒严重，信息资源共享困难。运运 营营 商商 角角 度度电信运营商在市场趋于饱和、市场竞争加剧的情况下，开始实施“政企蓝海战略政企蓝海战略”，电子政务、交通运输、城市安全等市政公共服 务是一个规模庞大而收益稳定的市场。智慧城市与原有城市信息化系统智慧城市与原有城市信息化系统字城字城市市数数无无（2G+3G+4G+线城市线城市WLAN）覆盖）覆盖+应应用加载用加载带城带城市市宽宽智慧城市智慧城市宽带城市是无线城市的扩充，数字城市与无线城市及宽带城 市有部分相同之处，智慧城市则涵盖了数字城市、无线城市及 宽带城市的所有内容，是对原有技术及应用体系的拓展和深
6、化。智慧城市参考模型智慧城市参考模型标 准 与 评 测智慧应用层应用服务层支撑服务层数据智能处理与存储层传输层安 全 保 障 体 系城市感知层智慧城市“六横两纵”参考模型标准化需求标准化需求全国大部分大中城市都已经提出或正在发展智慧城市，缺少统一标准的指导会制约 智慧城市的发展四个直辖市（100%）21个省份（95%）北京、天津、上海、重庆15个副省级城市（100%）哈尔滨、长春、沈阳、大连、西 安、济南、青岛、武汉、成都、南京、杭州、某市、厦门、广州、深圳亟需尽快确立评价体系和标准，以指导智慧城市设计和建设实施，促进智慧城市健康、可持续和 规模化发展 苏州、无锡、扬州、珠海、佛山、承德、大连
7、、嘉兴、合肥、淄博、昆明、伊犁、拉萨等 广东、浙江、山东、陕西、湖南等41个地级市（42%）智慧城市涉及众多技术和城市领 域，需要通过标准化来规范和统 一系统内外部接口，实现信息开 放共享和协同互动国内标准化进展国内标准化进展-CCSA-CCSA中国通信标准化协会(CCSA)是通信国标/行标 的归口组织，由其下的泛在网技术委员会（TC 10）总体工作组（WG1），开展智慧 城市的系列标准研究和编制工作。理事会专家咨询 委员会技术管理 委员会技术工作 委员会技术工作 委员会秘书处TC1-IP与多媒体通信TC3-网络与交换TC4-通用电源与通信局站工作环境TC5-无线通信TC6-传送网与接入网TC
8、7-网络管理与运营支撑TC9-电磁环境与安全防护TC10-泛在网TC11-移动互联网应用和终端ST2-通信设备节能与综合利用ST3-应急通信特设任务组ST4-电信基础设施共建共享9 CCSA)于2010 年2 月专门成 立了“泛在网技术工作委员 会”(TC10)下设总体、应用、网络、感 知延伸4个工作组 全面研究物联网的共性总体 标准、应用标准、网络标准 和感知延伸等标准，并负责 行业标准的制修订TC1010CCSACCSA智慧城市成果输出智慧城市成果输出CCSA TC10 WG1较早实质性开展智慧城市的系列标准 研究和编制工作，并取得了初步成果。准名称准名称智慧城市总体标标性质性质进度进度框
9、架和技术要求协会标准/国家标准完成智慧城市评价指标体系及评估方法研究研究课题完成智慧城市术语和定义协会标准/国家标准制定中智慧城市公共支撑平台技术架构和功能要求研究课题制定中智慧城市跨系统信息交互技术要求协会标准/国家标准制定中智慧城市安全需求分析研究课题制定中智慧城市标准体系研究研究课题制定中智慧城市标准指南国家标准制定中是智慧城市系列标准的主要起草者，参与所有项目，牵头其中1项住建部智慧城市试点住建部智慧城市试点住房城乡建设部发布智慧城市试点名单，负责组成国家智 慧城市专家委员会，委员会由城市规划、市政、公共服务、园林绿化、信息技术等方面的管理和技术专家组成。首批试点城市首批试点城市（90
10、个）个）地级市37个，区(县)50个，镇3个 北京市东城区、朝阳区，浦东新区，石 家庄市，无锡市，温州市等90个城市第二批试点城市第二批试点城市（103个）个）市、区（83个），县、镇（20个）北京经济技术开发区、房山区长阳镇、天津市武清区、河西区，重庆市永川区、江北区等一城一策，智慧发展人为核心，质量关键产城相互促共进多元资金，优配资源体制创新，机制融合住建部智慧城市住建部智慧城市 建设五大特色住建部研究成果及标准输出住建部研究成果及标准输出住建部从2012年8月启动并开展中国“智慧城市”标准体系 的研究工作，目前“智慧城市”标准体系框架已经基本确立，主要有指导指标、技术标准、评估指标三大类
11、。标准工作思路 以突出共性标准为主，兼顾特 殊要求标准 实现标准在“智慧城市”建设 中的落地标准突出成果 RFID(无线射频识别)智能IC卡最新输出最新输出国家智慧城市试点暂行管理办法国家智慧城市(区、镇)试点指标体系(试行)智慧城市公共信息平台建设指南(试行)“十二五”建筑节能专项规划(征求意见稿)标准体系从18个专业分项126个行业分项里选 出3694项与智慧城市相关的技术标准,其中急 需研究的标准267项目目录录智慧城市简介及标准演进运营商智慧城市定位运营商智慧城市定位智慧城市关键应用智慧城市产业布局 解决方案与项目经验ICTICT市场分析市场分析智慧城市前景预测智慧城市前景预测2012
12、年6月三大运营商已在全国320多个城市，和当地政府合作建设智慧城市十二五期间：我国300余城市在建设智慧城市上的直直接投接投资资将超过3000亿元，用于建设智慧城市的投资总规模投资总规模将可能高达5000亿元，而随着日后更 多城市上马智慧城市建设，以及相关服务的推出，“十十二二五五”期期间各间各地地 智慧城市建设将启动智慧城市建设将启动2万亿产业万亿产业机机会会2012年底2013年下半年将有超过440个城市和运营商合作建智慧城市，到2014 年底全国开建智慧城市的城市数有望突破600个。2015年2011年智慧城市运营模式分析智慧城市运营模式分析政府独自投资政府独自投资 建网运营建网运营政府
13、投资，政府投资，委托委托 运营商建网运营商建网运营运营政府指导政府指导（部分（部分 投资）运投资）运营商投营商投 资建网运营资建网运营政府牵头，政府牵头，运营商运营商 建网的建网的BOTBOT模式模式智慧城市智慧城市 运营模式运营模式运营商独立投运营商独立投 资建网运营资建网运营智慧城市产业链角色定位智慧城市产业链角色定位最终用户最终用户政府政府解决方案解决方案 提供商提供商深度深度应用应用 供商供商运营商运营商提供行提供行业化、本地化的内容信息业化、本地化的内容信息提供定提供定制化业务制化业务提供完提供完整的行业应用解决方案整的行业应用解决方案提供政提供政府行业咨询和规划能力府行业咨询和规划
14、能力提供项提供项目建设方案及技术支持目建设方案及技术支持拥有丰拥有丰富的系统集成经验富的系统集成经验提供本提供本地定制和服务的团队地定制和服务的团队项目投项目投资、承建、运维，进资、承建、运维，进 而转售而转售或租赁给政府使用或租赁给政府使用提供基提供基础通信，宽带网络础通信，宽带网络把握城把握城市信息化整体需求市信息化整体需求政府各政府各部门协同运作，业务流程部门协同运作，业务流程 理解深刻理解深刻直接面直接面向受众群众向受众群众提升政提升政府执政形象府执政形象提高企提高企业办公效率业办公效率改善人改善人民生活质量民生活质量智慧城市智慧城市 平台建设商平台建设商网络建网络建设：互联网、无线通
15、信网、物联网设：互联网、无线通信网、物联网基础设基础设施建设：施建设：IDCIDC、云计算中心、云计算中心基于基于GISGIS的城市信息资源云服务平台的城市信息资源云服务平台城市信城市信息门户建设息门户建设智慧城市落地建设的主要力量智慧城市落地建设的主要力量应用应用提供商提供商运营商运营商政政 府府 内容内容 提供商提供商设备设备 制造商制造商政府主导政府主导：统一规划，统筹实施，积极扶持、引导和协调积极扶持、引导和协调产业各方参 与力量，形成智慧城市建设合力运营商优势运营商优势：网络基础资源、运营保障能力、专业技术人才、产业链整合能力 运营商责任：运营商责任：承担智慧城市建设建设、运营运营工
16、作 作为信息通信网络（有线、无线）的提供者 聚合产业资源，研发丰富的信息应用 承担信息化项目的统一建设及统一运营智慧城市的建设是一个复杂的系统工程，产业链由政府、运营商及其他角色智慧城市的建设是一个复杂的系统工程，产业链由政府、运营商及其他角色构构 成，形成了成，形成了“政府主导政府主导+运营商推进运营商推进+行业并举行业并举”的发展模式。的发展模式。其他角色积极参与：其他角色积极参与：应用内容提供商提供本地化、行业化内容信息和定制化应用设备提供商提供智慧城市建设的硬件环境运营商优势劣势运营商优势劣势城市城市3G网络覆盖网络覆盖 率率_70%通信用户市场份通信用户市场份 额额_95%20M以上
17、宽带覆盖以上宽带覆盖 率超率超_50%拥有庞大的客户（政企拥有庞大的客户（政企、公众公众）资源与基础）资源与基础，渠道覆盖广，控制力强，直接面向最终用户 开展业务具有固网和移动网络资具有固网和移动网络资源源覆盖覆盖 的绝对优势的绝对优势，3G网络和高速宽 带建设亦在提速系统集成能力较弱系统集成能力较弱，普遍还不具备物 联网所要求的较强的系统集成能力，行业内的收入占比不足6%系统集成市场份系统集成市场份 额额_6%物联网非终端销售物联网非终端销售 收入占比收入占比_12%优势优势劣势劣势 客户与网络资源优势使客户与网络资源优势使电电信运信运营营商具商具备备一定一定的的优优势势缺乏核心技术缺乏核心
18、技术，较难融入终端关键 研发，物联网收入中非终端销售收 入占比很低，不足12%运营商参与智慧城市的意义运营商参与智慧城市的意义多维多维度收益度收益增进增进政府政府客客户关系户关系 捆绑捆绑政府政府优优质集团质集团 客户客户资源资源长尾长尾业务业务持持续收益续收益 套餐套餐，月，月租租等形式等形式掌握掌握城市城市精精准数据准数据 后期后期精细精细化化营销营销企业企业社会社会责责任感体任感体 现现树树立运立运营营商品牌商品牌通过通过数字数字城城市建设市建设 切入切入行业行业市市场场推动推动网络网络建建设设 填补填补全业全业务务运营运营 短板短板社会效益社会效益经济效益经济效益目目录录智慧城市简介及
19、标准演进运营商智慧城市定位智慧城市关键应用智慧城市关键应用智慧城市产业布局 解决方案与项目经验新技术驱动应用发展新技术驱动应用发展公共信息平台目标是实现城市不同部门异构系统之间的资源共享和业务协同，有效避免城市多头建设、重复投资、资源浪费问题。物联网技术物联网技术云计算技术云计算技术新一代移动通信新一代移动通信 技术技术公用信息平台公用信息平台物联网解决了信息自动采集、获取和传输的障碍，是智慧城市建设最重要 的基础，提供在线监测、定位追溯、自动报警、调度指挥、远程控制、安 全防范、远程维保、决策支持等管理和服务功能。解决了信息高效处理的问题，提供了信息技术应用快速推广的一种新型商业 模式。，云
20、计算服务逐步像水、电、气等公用设施一样廉价地提供给用户，深刻地改变信息产业结构和人民的生活、企业的生产及政府的管理方式。移动通信技术为移动宽带的应用提供了技术支撑，优质、高速和泛在的3G 服务为智慧城市提供了广阔的空间，大大拓展了智慧城市建设的地理空间，解决了信息高速传输的问题。物联网应用示例物联网应用示例智慧教会物体说话，给世界植入神智慧教会物体说话，给世界植入神经经系统！系统！物联网应用方向物联网应用方向OrangeTelenorNTT战略高度战略高度目标与策略目标与策略成为欧洲最顶尖的成为欧洲最顶尖的M2M供供 应商，尤其是在应商，尤其是在B2B领域领域Telenor三三大大战略战略举举
21、措之一：措之一：聚焦在聚焦在M2M通信通信成为物联网应用和实践成为物联网应用和实践领领域域 的领先者的领先者重点关注企业客户市场，为 企业提供集成式的端到端的 企业IT应用提供从咨询，开发，集成，实施的完整解决方案通过Orange Lab、研发中 心等进行核心能力自主研发成为垂直行业应用专家，从 产品开发、应用到运营M2M客户数从百万级增加 到千万级各方整合为主，技术合作开 发，终端模块芯片以自我研 发为主重点关注家庭与个人应用,为 行业客户提供集数据采集、传输、处理和业务管理的一 整套解决方案物联网技术研发的领先者，“m2m-x”平台已初步具 备了可赢利的下一代互联网 的综合业务平台的雏形
22、海外电信运营商均将物联网提高到战略高度，极力打造端到端的服务能海外电信运营商均将物联网提高到战略高度，极力打造端到端的服务能力力物联网应用方向物联网应用方向物联网方向的应用主要关注物联网方向的应用主要关注“采集采集传传输输”这这一一阶段阶段的的工作。工作。运营商主要发展方向包括运营商主要发展方向包括数据卡与数据卡与各各类数类数据据感知感知终终端的端的结结合合，将将各终各终端端采集采集到到的数的数据据 传送到管理层，并接受管理层的指传送到管理层，并接受管理层的指令令，以，以及及将其将其指指挥任挥任务务发送发送到到各终各终端端等等传传输输功功能能。物联网应用行业物联网应用行业分析行业需求认知第I象
23、限第II象限分析从行业需求和认知程度，图中所列的行业 和领域是目前国家重点推广和业内需求明 显的行业第一象限：加强行业客户的理解，开发相关 产品和服务，核心是客户理解、高质量客户的把控、产品和服务 的研发。第二象限：重点推广，并力争在行业内占据 主导地位，建立相关标准，核心 是规模、数量、产品和服务的完 善程度第三象限：重点培养领域，满足政府需求，收支平衡为考量第III象限第IV象限城市公共安全环境监测智能家居批发零售电力交通物流个人支付、定位导 航以及医疗等领域石油、石化、工业 企业等安防和监测大小代表可能的规模金融农业其他物联网应用方案物联网应用方案云计算数据中心云计算数据中心智慧应用提升
24、平台及解决方案服务器虚拟化通过提高服务器利用率大幅消减服务器购置需求、数量和运营成本新建云存储；或者新购虚拟存储网关，整合现有异构SAN存储资源池，存储结构 化数据，实现存储虚拟化功能，并可满足数据迁移、容灾等功能I D C服 务 器云 箱微 模 块云计算数据中心整体布局示意图云计算数据中心整体布局示意图交交换换层层信息资源管信息资源管理系统理系统数据数据ETLETL系系统统数据数据交换交换管管理系统理系统信息资源目信息资源目录管录管理理系统系统应用日志安应用日志安全审全审计计系统系统专专题题库库城市部城市部件基础信息库件基础信息库城市房城市房屋基础信息库屋基础信息库人口基础信人口基础信息数息
25、数据库据库法人基法人基础信息库础信息库信息资信息资源目录库源目录库应应用用支支撑层撑层应用系统应用系统共享层共享层应应用用层层统统数据数据层层社区网格社区网格化化数据采集系统数据采集系统 管理系统管理系统导入导入抽 取抽 取、城管局城管局数据库系统数据库系统清清住房保住房保障局数据库系障局数据库系洗洗、整整人社局人社局数据库数据库合合公众公众用户用户 企事业单位企事业单位用户用户政府政府部门部门用用户户加加 载载标标准准、规规范、范、安安全体系全体系企事企事业单位业单位政府政府部门部门基础信息扩充信息共享信息公众公众应用服务管应用服务管理系理系统统数据集数据集中备份管理系统中备份管理系统信息共
26、享平台信息共享平台公共信息平台架公共信息平台架构构公共信息平台公共信息平台智慧城市应用版图智慧城市应用版图智慧 政务智慧公共服务 政务热线 城市发现市民卡智慧社会管理智慧城市 决策支持 系统协同办公 及移动办 公行政审批及 电子监察移动执法质量监督管理平安城市食品安全 监管应急 指挥数字 城管城市地下 空间管理环卫作业 车辆GPS 管理智慧交通交通指挥 中心交通诱导 与管理交通信号控 制交通流量与违 规监测城市一卡通智能公交智能停车智慧 轨交智能 出租车载监控 车辆导航港口信 息管理航运信 息管理智慧环保大气环境 智能监测水质在线 监测重点排污企 业远程监测灾害防控水文监测 及洪灾预 警气象灾
27、害 监测和预 警地质灾害监 测预警智慧 民生智慧医疗数字医院智能重症 监护病房卫生区域信 息平台远程挂号远程医疗个人健康实 时服务智慧安居智慧家居 智慧楼宇智慧社区智慧文化智慧旅游 智慧景区 数字图书馆智慧教育数字校园 在线教育 教育云平台校园安防校园一卡通教育云桌面智慧 产业智慧物流物流车辆 跟踪系统危险品运 输车辆调 度及监控集装箱物流 调度智慧制造流程工业 智能控制智慧贸易电子商务智慧能源电力设施 监测电力线路 智能巡检电网远程抄 表油气田生产数 据无线采集新能源汽车充 换电运营系统合同能源管 理（EMC）绿色建筑 管理系统智慧农业智能大棚农业服务 管理和远 程监测农产品安全 可溯源系统
28、公共服务公共服务-政务热线政务热线政务热线是政府集中联络服务中心。通过政务热线可以将公 众对政府各部门的服务请求进 行集中统一的受理和统一的受理和回回复复。可通过语音、视频、WEB、WAP、短/彩信、传真、邮件 等多种途径多种途径为公众用户提供服 务。实现了从窗口式服务向电子化 服务的转变，用户创造了良好 的服务体验，提升了政府部门 的公众形象。政务热线是政府集中联络服务 中心。通过政务热线可以将公 众对政府各部门的服务请求进 行集中统一的受理和统一的受理和回回复复。可通过语音、视频、WEB、WAP、短/彩信、传真、邮件 等多种途多种途径径为公众用户提供服 务。实现了从窗口式服务向电子化 服务
29、的转变，用户创造了良好 的服务体验，提升了政府部门 的公众形象。开放的平台环境可以 为企业提供外包服务政府对外接收和发送 信息的窗口是各个部门之间的沟 通的桥梁政务政务热线热线中中心心SMS税务税务医疗医疗法院法院民政民政邮政邮政从窗口式服从窗口式服务到务到电电子化子化服服务极务极大大的缩的缩短短了沟了沟通通成成本本从窗口式服从窗口式服务到务到电电子化子化服服务极务极大大的缩的缩短短了沟了沟通通成本成本 提高政务服务水平和行政效率、提高公众满意度；集中服务，降低成本；资源统一调度指挥，加快响应；更加透明的办事流程，取信于民；树立政府的权威形象，提升政府整体形象。应应 用用 价价 值值智慧产业智
30、慧政务智慧民生公共服务公共服务-城市发现城市发现快速提交政务互联 信息互通城市城市 发现发现城市发现快速报警服务审批号码查询办事指南生活信息 应用地图服务信息广场交互娱乐 应用城市社区文体活动城市发现：城市发现：是百姓与政 府互动的桥 梁，终端作 为一个“发 现”的窗口，将身边的 城市发展变 化、好人好 事正能量、陋习不文明 现象各类信 息，通过终 端传递出去。智慧产业智慧政务智慧民生社会管理社会管理-协同办公协同办公流程定制流程 监控工作 流技 术动态 表单电子 签名电子 签章手写 批注痕迹 保留公文 加密公文 督办公文 催办二维 条码公文 查询公文打印智慧产业智慧政务智慧民生社会管理社会管
31、理-移动办公移动办公平台平台 搭建搭建OA转换转换安全安全 监控监控智能智能 提醒提醒移动平移动平 台台批、流转等功能。电子签章电子签章实现通过手机审批公文，实现 电子签名、电子印章等。电子邮件电子邮件实现通过手机进行收邮件、写 邮件、发邮件等。通讯录通讯录实现通过手机同步通讯录，并 支持增删改查等操作。移动办公解决方案，由手机客户端手机客户端、智能智能服服务器务器平平台、台、智智能编能编辑辑器器三部分构成，在不不进行手进行手 机端开机端开发发的前提下，仅通过在服务器端适配就可快速把各类办公等业务应用，适配成手机客户端，从而在iPad、iPhone、Android等智能终端上实现移动办公。公文
32、流转公文流转实现通过手机进行公文查阅、审智慧产业智慧政务智慧民生社会管理社会管理-平安城市平安城市智慧产业智慧政务智慧民生 实时视频监控 视频录像存储 视频智能分析 多系统融合 报警联动、接警处警 多级分权、集中控制 集成治安卡口 集成电子警察交管目击者目击者报报警警处警人员布防处警人员布防盗贼被抓获盗贼被抓获与案发地相关的功能组摄像机将实时图象显示给操作员，对盗贼进行跟踪。智慧产业智慧政务智慧民生社会管理社会管理-平安城市平安城市电子台账 数据库食品基础 信息数据库经营主体 数据库索证资料 数据库网络环境服务器网络设备辅助硬件SOA架构工作流cognos餐饮企业监管追溯系统经营 户网 格化
33、管理 系统食品 安全 日常 监管 系统信用 等级 管理 系统食品 安全 检测 系统国家 局报 表系 统统计 分析 系统 统移动 执法 终端无线通 信平台监 管 系安 统全 保 业务障 平体 台系数 据 中 心GIS数 据 采 集数 据 标 准 规 范其它 数据库发布终端短信平台门户网站信息发布平台综合业务系统12331系统其它系统无线话机POS机3G/4G双模终端4G无线摄像头传 输 网 络社会管理社会管理-食品安全监管食品安全监管智慧产业智慧政务智慧民生社会管理社会管理-城市应急指挥城市应急指挥应急资源联合行动统一号码统一接警统一指挥抢险救灾市民求助安全事故重大事件城市应急反应综合平台是智慧
34、城市主要建设内容之一，是应急指挥方案的核心。整合各部门资源，以公安指挥系统为基础，联动各单位，建立联动反应机制，实现快速 指挥调度，应急反应、物资保障，以便发生公共安全事件时，可以随时地查询、调度和 使用。实现对风险源和重要防护目标的有效监管，预测预警突发公共安全事件。智慧产业智慧政务智慧民生社会管理社会管理-数字城管数字城管数字化城数字化城市市管理管理系系统是统是对对城市城市运运行情行情况况进进 行全行全方位方位监监督和督和管管理的理的综综合管合管理理系统。系统。采用了万米单元网格管理法和城市部件 管理法相结合的方式，整合应用了多项数 字城市技术。再造了城市管理流程，创建城市管理监 督和执行
35、分离协作的管理体制。实现了精确精细、敏捷高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。实现五实现五大转大转变变实现五实现五大转变大转变建立三建立三大机大机制制建立三建立三大机制大机制获取三获取三大成大成效效获取三获取三大成效大成效粗放向精细被动向主动静态向动态单一向互动传统向现代日处理问题增加公众投诉量下降公众满意度上升第一时间发现问题机制第一时间处置问题机制第一时间解决问题机制智慧产业智慧政务智慧民生智慧环保智慧环保-水质在线监测水质在线监测水污染源在线监测系统由污染因子（COD、NH3N、总磷、总磷总氮、六价铬、pH值、流量、浊度、悬浮固体等）监测子系统、采样及预 处理子系统（采水泵、采水管路、
36、过滤装置、独立采样器等）、数据 采集与处理子系统、监视传感子系统、监测站房子系统、排放口建设 子系统等组成。智慧产业智慧政务智慧民生智慧医疗智慧医疗现代医学已从单纯对疾病的院内治疗逐步转向集院前预防、预警、干预、急救，院内诊疗，院外监测、康复及日常家 庭慢性病管理等为一体的服务模式区域卫生健康监护智慧医院医院信息系统HIS医学图像档案管理 和通信系统PACS校验信息系统LIS医生/护士工作站 电子病历智慧产业智慧民生智慧政务智慧旅游整体系统规划方案：一个中心、两个平台、若干应用系统。一个中心综合管理数据中心两个平台电子商务平台电子票务平台若干应用系统旅游门户系统旅游政务系统旅游手机APP景区售
37、检票系统游客自助服务系统安全监管与应急指挥系统智慧文化智慧文化-智慧旅游智慧旅游智慧产业智慧民生智慧政务智慧文化智慧文化-智慧景区智慧景区景区已经从景区已经从开始开始的的内部内部信信息化息化走走向互向互联联网，网，从从单纯单纯的的信息信息管管理走理走向向以服以服务务为本的为本的 协同一体化协同一体化服务服务，做做四四上上（到（到手手上，上，桌桌上，上，车车上，上，路路上）上）全全程服程服务务。游。游客客或用户或用户 在在任何任何时时间，地间，地点点通过通过咨咨询平台询平台、手机手机等等便可查便可查看看信息信息或或咨询、咨询、旅旅游、游、商商务会议，务会议，将景区旅游将景区旅游、历、历史史文化文
38、化教教育、育、学学习、习、工工作、作、咨咨询等询等等等融合融合一一体，体，最最终形终形成成以公众以公众 服务为核心服务为核心的一的一体体化景化景区区数字数字中中心。心。自助播报导游 旅游导航和信息查询 团队协作位置查询 报警求助 紧急事件上报及处理 指挥调度 信息上传下达 小区短信 短/彩信服务 三打一查 经营管理、决策支持 各类人员时空上分布管 理 任务制定,预设运行轨 迹/区运行域 告警处理,统计管理游客服游客服务务游客服务游客服务景区管景区管理理景区管理景区管理应急应急/调调度度应急应急/调度调度人员定人员定位位人员定位人员定位 工作轨迹 考勤管理自助导自助导游游自助导游自助导游智慧产业
39、智慧民生智慧政务普 天 大 物 流 基 地 建 设 总 体 设 计 原 则：“物”与“流”、“储”与“运”无缝衔接；“物资预储”与“应急转 运”高度融合四种作业功能 仓储收发 分拣包装 集装配载 快速转运五种业务能力 物资转运 多式联运 物资预储 海关监管 教学研究三种先进技术集成自动识别、物 联网、人工智能等 先进技术，实现：物流作业自动化 物资管理信息化 应急投送可视化智慧物流智慧物流智慧民生智慧产业智慧政务智慧能源智慧能源-智能巡检智能巡检智能巡检是针对电信运营商、能源行业等 管线巡检的新管理模式，利用数字化、信 息化的措施来解决运维部门在运维巡检管 理中监督困难的问题，针对施施工工工程
40、工程的的管管 理、理、日常日常运运维巡维巡检检的管的管理理、故、故障障发现发现及及上上 报处报处理流理流程程等等，通过手机现场拍照录像，进展、故障及GPS坐标上报，GIS地图服 务，工作流处理等手段，辅助运维人员来进行监督管理监督管理，从而提高运维管理的效率。通过GPS定位，实现自动考勤，避免 巡检员缺勤 支持轨迹方式设定巡检路线，避免巡 检员漏检 巡检问题精确上报，避免慌报、误报，为运维部决策提供支持 为管线问题排除提供复合依据应应 用用 价价 值值管线线巡检员管G GPRSPRSG GI IS SASASDBDB智慧民生智慧产业智慧政务智慧能源智慧能源-智能电网智能电网智慧民生智慧产业智慧
41、政务智慧能源智慧能源-油气田生产数据无线采集油气田生产数据无线采集自动化控制和数据管理系统采集数据：功图电压电流井口温度油井回压井口功图计量井口功图计量数据采集上传数据采集上传电子自动巡井电子自动巡井井口自动投球井口自动投球视频监控视频监控抽油机远程启停抽油机远程启停机泵工况智能诊断机泵工况智能诊断站点操作及控制站点操作及控制管线泄漏检测管线泄漏检测生产运行调度生产运行调度井站远程监控井站远程监控报表自动生成报表自动生成预警信息共享预警信息共享生产管理生产管理优化分析优化分析智能决策智能决策信信息上传息上传指指令下达令下达通信网络通信网络智慧民生智慧产业智慧政务智慧能源智慧能源-新能源汽车充换
42、电运营新能源汽车充换电运营率先获得全国首张电动汽率先获得全国首张电动汽车车充换充换电电网络网络运运营资营资质质，是，是中中央企央企业业电动电动车车产业联产业联 盟充电与盟充电与服务专业委员会副组长单服务专业委员会副组长单位位。商业模式创新：商业模式创新：“裸车销售、电池租赁、充换兼容、智能管理、刷卡消费”的模式技术体系创新：技术体系创新：全国性城市新能源汽车充电运营网络智能管理系统，实现全程全网监 控。创新实践创新实践：2011年以深圳大运会为为契机，启动网络商业化运营，目前建成74座充换 电站，服务于3000多辆新能源公交车及800多辆新能源出租车；2012年9月，国管局率 先在中央国家机关
43、开展新能源电动公务用车试点示范工作，委托负责电动公务用 车运营网络建设；合肥、广州、江苏等运营项目相继展开。深圳新能源汽车网络建设项目普天新能源汽车网络建设情况智慧民生智慧产业智慧政务针对能源行业（石油、化工、水利、电力、制造工厂等）进提供能耗调研、能耗审计、节能诊断、节能改造、能源管理、评估优化的能源系统运营整体解 决方案，协助用户以更高的效率和方式获得节能最佳效益智慧能源智慧能源-合同能源管理合同能源管理（EMCEMC）智慧民生智慧产业智慧政务智慧农业智慧农业-温室环境监控系统温室环境监控系统智慧民生智慧产业智慧政务智慧农业智慧农业-农产品安全可溯源系统农产品安全可溯源系统系统业务流程图（
44、以蔬菜类农产品为例说明）系统业务流程图（以蔬菜类农产品为例说明）智慧民生智慧产业智慧政务目目录录智慧城市简介及标准演进运营商智慧城市定位 智慧城市关键应用智慧城市产业布局智慧城市产业布局解决方案与项目经验产业布局产业布局 公网通信 专网通信 智慧城市 智能卡 三网融合 台网产品 电视支付 DTMB 物流自动化 轨道交通 电工照明 综合布线 ATM机 金融卡 非金融机构 支付 新能源电动汽车动力系 统运营 合同能源管 全球100多个国家 园区经营 资产管理 产业孵化 物业管理 软件增值 理 手机终端 LED智能照明 线缆产品 电源电池 通信产业广电产业行业信息化金融电子新能源国际业务实业经营信息
45、通信与新能源两大产业信息通信与新能源两大产业领域领域7 7大大产业板块产业板块（2626个个细分市场）细分市场）智慧城市应用智慧城市应用重点应用领域重点应用领域产品及解决方案产品及解决方案智能网络（TD-LTE宽带专网系统）智慧政务专网 公共安全及调度指挥 智能电网 智能石油低碳城市（新能源产业）电动汽车充换电运营 合同能源管理 LED智能照明智能交通 智能交通指挥调度及发布系统 交通客运售票及管理系统 智能公交调度管理系统智慧民生 智慧医疗 智慧旅游 食品安全追溯系统平安城市 智能安全监控 电子警察端到端的智慧城市解决方案端到端的智慧城市解决方案产业结构优势提供咨询、规划、设计提供咨询、规划
46、、设计、集成集成、工工 程服务、运维等全系列程服务、运维等全系列工工程服务程服务拥有通信、广电、新能拥有通信、广电、新能源源、建、建筑筑、交通、物流、医疗、教交通、物流、医疗、教育育全产全产业业链链技术优势拥有资深的研发团队和拥有资深的研发团队和优优秀产品秀产品拥有设计、勘察、施工拥有设计、勘察、施工等等一级一级资资质质拥有大量自主研发软件拥有大量自主研发软件所所有权有权国家高新技术企业国家高新技术企业服务资源优势拥有优秀的全业务服务拥有优秀的全业务服务团团队队拥有咨询、系统集成等拥有咨询、系统集成等高高级资质级资质大量工程服务经验大量工程服务经验良好的业界口碑良好的业界口碑运营运营维护维护网
47、络运维服务网络运维服务系统运维服务系统运维服务托管运维服务托管运维服务集成集成实施实施系统集成服务系统集成服务项目管理团队项目管理团队规划规划设计设计项目规划、项目规划、阶阶段段规划规划区域整体规划区域整体规划初步设计、初步设计、施施工工图设计图设计咨询咨询服务服务市场调研、市场调研、客户分析客户分析业务咨询、业务咨询、需求分析需求分析运营咨询、运营咨询、发展规划发展规划招投标服务、招投标服务、评价服务评价服务项项 目目 全全 阶阶 段段 专专 业业 集集 成成 服服 务务项项 目目 全全 方方 位位 产产 业业 链链 支支 撑撑企业资质产品资质工程资质服务资质安防安防工程工程企企业一业一级级
48、资质资质对外承包工程资质通信工程咨询甲级资质通信工程测量甲级资质电子通信广电行业通信工程类 甲级资质-计算计算机信机信息息系统系统集集成一成一级级资质资质-涉及涉及国家国家秘秘密的密的计计算机算机信信息系统息系统 集成集成甲级甲级资资质质-通信信息网络系统集成甲级资质CMMICMMI 5 5级企业（级企业（国国内首家）内首家）电信产品入网认证国防通信网入网认证广播电视设备器材入网认证-国际招标机构-通信建设项目招标代理甲级机构-增值电信业务经营许可证企业资质企业资质目目录录智慧城市简介及标准演进运营商智慧城市定位 智慧城市关键应用智慧城市产业布局解决方案与项目经验解决方案与项目经验某市智慧城市
49、呼伦贝尔平安城市北京市政务网天津市政务网杭州市政务网北京公安局智能交 通信息发布系统北京市交管局智能 交通系统某智慧城市平安城市平安城市集群调度集群调度数据中心数据中心政务专网政务专网食品安全食品安全 智能交通智能交通应急通信应急通信中石油应急指挥 调度平台杭州公安局集群 调度系统沈阳地铁集群调 度系统国家工商总局12315系统甘肃工商局食品 安全追溯系统拥有丰富的信息化项目集成经验和强大的项目实施能力，项目涉及 智慧城市、平安城市、政务专网、智能交通、应急通信、数据中心、集群调 度、食品安全等多个领域。项目案例项目案例某智慧城市某智慧城市-建设目标建设目标某智慧城市某智慧城市-项目总体框架项
50、目总体框架智慧智慧某市某市框架下的六横四纵结框架下的六横四纵结构构某智慧城市某智慧城市-项目系统组成项目系统组成65信息资源 管理系统 一体化支撑服 务平台 一体化数据展现 系统一体 化应用服务 系统一体 化城市采集 网络一体 化信息通信 网络一体 化实实现六现六个个一一体体化化建建设设某智慧城市某智慧城市-社会管理服务综合信息平台社会管理服务综合信息平台服务全方位服务全方位互联网智慧社区服务网站互联网智慧社区服务网站某智慧城市某智慧城市-社会管理服务综合信息平台社会管理服务综合信息平台4.查询结果定位显示2.输入查询关键字1.单击人口查询按钮3.显示查询结果社情全掌握社情全掌握以人找房以人找
