1、数字化校园运行管理办法数字校园包括数字校园门户,网站群、网络舆情三部分,为加强和规范信息化建设的管理,保障管理信息系统安全、可靠、稳定运行,在校园数字化管理中发挥重要作用,制定以下规范。一、服务器运行管理1、维护目的是保证服务器设备与信息的安全,保障服务器具有良好的运行环境和工作环境。2、安排专人负责服务器的日常操作维护工作,其它人不得私自操作服务器;如果确实需要操作服务器,应征得管理人员许可,并报领导同意后方可进行。3、服务器必须定期进行双机热备份。4、服务器管理员应每天对服务器及外围设备进行1次例行检查。如发现服务器故障应及时向领导报告,并及时对服务器故障进行诊断和排除。自身无法解决,及时
2、联系厂家诊断维修。5、一般情况下,服务器不得随意关机,在以下情况下,可以关机,但尽量安排在晚上;若必须在工作时间重启服务器,应提前通知各部门人员: a正常的维护需要b服务器在出现严重故障非重起不能解决时c服务器在得到UPS停电通知时d服务器出现严重的硬件故障时e服务器在开机时必须确认UPS供电是否正常。6、每天检查服务器的磁盘占用情况,如果发现磁盘的使用容量过大时,应及时清除不必要的文件腾出磁盘空间,清除前要做好数据备份,必要时可以申请新的存储器。二、数字校园门户软件系统管理1、门户软件管理员应每天对运行软件进行早晚各一次例行检查。如发现软件故障应及时向领导报告,并及时对软件故障进行诊断和排除
3、。自身无法解决,及时联系厂家诊断维修。2、对于门户账号的修改,要求学生及老师出示相关证件,核实后进行修改。3、对于相关业务部门的软件系统的相关问题的请求,及时响应并在最短时间内解决。4、严格管理各软件系统的管理员账户,对各软件系统的操作必须经过相关业务部门的同意,中心管理员无权私自操作。三、网站群管理1、每天查看网站群网站的运行情况,发现问题,及时处理。2、对各部门网站管理员进行必要的培训,严格规范管理员的相关权限;各部门管理员人员更换时,及时注销原管理员的账号。3、对各部门管理员的技术请求,及时答复,并尽快解决。4、配合宣传部定期对各级网站内容进行审核。5、网站申请、审批手续,网站域名管理,网站登记备案等项目,配合宣传部做好审核工作。四、网络舆情管理网络中心下设的网络信息与系统科负责校园网络舆情监控,配备专职工作人员,采用了两种并行机制进行监控管理。1、采用上级主管部门认可的山东以太网络科技有限公司的网络舆情监控系统通过设置相关关键字进行监控。2、采用手工方式,利用谷歌高级搜索功能查看当天的舆情信息;查看百度临沂大学贴吧的每天新增发帖情况;并每天搜素查看优酷、新浪、搜狐,腾讯、新浪微博、腾讯微博等大型门户网站的相关信息。3、对于舆情汇报,在重要的时间点,采取重点监控,一天一汇报;其他时间则三天一汇报。网络中心2012年3月30日