背景介绍 基础数据分析 回答问题 得出结论 案例介绍 假设 提出问题时间(When):公司实施延长星期三的营业时间后的试验期内地点(where):Bambergers百货公司人物(who):Harry Lev事件(what):是继续延长工作时间还是中断这个试验计划原因(why):存在继续进行试验和中断进行试验的各自的理由假设在此期间、此地区的经济环境变化不大根据案例提供的数据,可知此百货公司的工人人数较多,假设延长营业时间增加的附加成本主要是人力成本假设顾客在Bambergers与其竞争对手之间没有特别的偏好延长的营业时间带来的销售收益是否大于延长营业时间带来的附加成本?延长营业时间带来的销售额的增加是从哪里来的?除了考虑经济因素,是否也应该考虑非经济因素(顾客需求)销售额分析 相关系数分析