1、便利店信息系统便利店信息系统实时性管理(实时性管理(Real-timeReal-time)21世纪企业竞争的决胜点就在“实时性管理”,对于各项有效的信息做出快速反应,是企业获胜的关键。因特网(因特网(InternetInternet)无空间的限制)无空间的限制充分运用因特网的特性,行动办公室带着走,走到那里用到那里,随时随地掌控全世界的营运状况。方便至各地参展或设临时性专柜,行动门市随处设。决策上必要的决策上必要的(Relevant)(Relevant)信息信息正确正确(Verified)(Verified)的资料的资料在一个变迁快速的世界中,信息充斥,不经检证的信息必不可轻信;透过系统专业的
2、过滤整理及检验程序:输入,校对,纪录,转文件,检验逻辑性,追查不合理数据,追踪缺漏,计算衍生性的数据经过这些程序才能保证数据正确(至少无逻辑上的矛盾)、一致且及时,这才能放心引用并据以推理。决策上必要的决策上必要的(Relevant)(Relevant)信息信息一致一致(Consistent)(Consistent)的资料的资料决策是一种比较的艺术,问题是,不同基准的比较绝对是无效的。本系统确定时间、空间及价格的处理标准,辨明每一种信息的内涵,确定将相同意义的信息放入相同的项目之下,确保信息的一致性。决策上必要的决策上必要的(Relevant)(Relevant)信息信息及时及时(Timely
3、)(Timely)的资料的资料迟来的正义不是正义,迟来的信息也不是信息;本系统客户可以在最短时间内取得最周全的信息;操作方便的用户接口及配合作业组织的数据,大幅增加用户的效能;便于掌握数据的信息内涵。前台作业接口说明基本数据显示区商品销售资料区输入操作区结账显示区讯息显示区 前台作业接口列举 总公司管理系统 总公司管理系统列举 总公司管理系统列举 分店作业接口说明系统架构系统架构数据交换中心数据交换中心DTC(Data Transaction Center)网络网络POS系统系统网络财会网络财会系统系统资料仓储资料仓储UDW网络进销存网络进销存系统系统厂商厂商网络物流网络物流系统系统物流仓储物
4、流仓储网络批发网络批发系统系统批发商批发商管理者管理者门市门市总公司总公司情报中心管理系统情报中心管理系统DTC门市门市后台管理系统后台管理系统INTERNET门市门市物流操作系统物流操作系统门市门市前台前台POSPOS操作系统操作系统门市门市流通加工操作系统流通加工操作系统INTERNET1.1.操作接口模块化,便于更新操作接口模块化,便于更新2.2.人性化操作接口人性化操作接口3.3.多元服务环境多元服务环境4.4.管理信息及时传递管理信息及时传递5.5.内嵌式模块化接口设计,可轻易升级软硬件内嵌式模块化接口设计,可轻易升级软硬件6.6.背景信息传送,接收保持及时性背景信息传送,接收保持及
5、时性7.7.可结合双屏幕,和顾客产生更紧密的互动可结合双屏幕,和顾客产生更紧密的互动门市作业列举1.1.订货验收订货验收(进货进货)2.2.前台贩卖前台贩卖(销售作业销售作业)3.3.盘点作业盘点作业(每日盘点每日盘点)4.4.订货作业(采购建议)订货作业(采购建议)5.5.分店退回分店退回(报废品退回报废品退回)6.6.调拨验收调拨验收(分店间调拨分店间调拨)1.可实时监控各收银作业状况2.网络操作系统可在线更新3.掌控门市各个操作系统之情报支持(POS,物流,流通加工)4.收集前台信息上传总公司5.总公司数据下传至各操作系统1.1.认证机制认证机制2.2.交易机制交易机制3.3.情报资料实
6、时取得情报资料实时取得4.4.作业情报中央控管作业情报中央控管5.5.各式情报分析各式情报分析6.6.可规划供应厂商链结可规划供应厂商链结7.7.管理数据实时送达管理数据实时送达8.8.维护容易维护容易9.9.操作系统硬设备弹性配置操作系统硬设备弹性配置1010重要数据可单独传送至各管理者重要数据可单独传送至各管理者USER(IE4.0 DHTML物件物件,IPCUser ActiveX)用户工作站上的程序用户工作站上的程序.使用工作站上的资源使用工作站上的资源.VBScript,DHTML对象的应用对象的应用(IE4.0以上以上).IPCUser ActiveX 对象的使用对象的使用,远程组
7、件的应用远程组件的应用 远程组件远程组件(IIS,MTS)ASP程序程序(VBScript),作作CGI功能阶层功能阶层.主要引用主要引用COM组件作业组件作业输出输出.COM(VB6),商业逻辑层商业逻辑层.及工具作业程序及工具作业程序.数据库数据库(DB)MS-SQL2000操作系统操作系统.撰写撰写Store Procedures,数据的编辑使用数据主机上的资源数据的编辑使用数据主机上的资源,以期达到分布式作业的模块化以期达到分布式作业的模块化.Web Server IIS 4.0 以执行以执行asp程序程序.COM Server MTS 管理管理COM组件组件.由由MTS管理管理,可设
8、定可设定COM组件由那一台组件由那一台Server来提供执行的资源来提供执行的资源.SQL Server MS-SQL7.0操作系统操作系统.可同时架设多台可同时架设多台SQL Server在同一系统中在同一系统中 1.1.双向沟通双向沟通2.2.工作排程工作排程3.3.背景运作背景运作4.4.稳定性高稳定性高5.5.安全性安全性(加解密加解密)6.6.高效能及弹性运作高效能及弹性运作1.1.进货单实时传达进货单实时传达2.2.进货在线验收进货在线验收3.3.进货上架作业进货上架作业(储位分派储位分派)4.4.流通加工处理系统流通加工处理系统(生鲜,改价,重量贴标生鲜,改价,重量贴标)5.5.
9、红标调变价打印红标调变价打印(价位别价位别)6.6.商品价牌打印商品价牌打印(储位别储位别)7.7.门市宅配捡货作业门市宅配捡货作业8.8.料架管理系统料架管理系统9.9.台帐配货作业台帐配货作业一一.生鲜处理生鲜处理二二.分装作业分装作业三三.贩促贩促四四.储位储位+抬帐抬帐五五.会员管理会员管理六六.专柜管理专柜管理七七.团体订购团体订购八八.预售预售九九.IC.IC卡卡十十.中控系统中控系统十一十一.实时功能与实时功能与2424小时营业小时营业十二十二.即时消息发布即时消息发布十三十三.结合订位订票系统结合订位订票系统十四十四.结合在线摸彩,抽奖等活动结合在线摸彩,抽奖等活动十五十五.累
10、积点数迅速反应累积点数迅速反应十六十六.前台可脱机独立作业前台可脱机独立作业十七十七.利于网络营销利于网络营销十八十八.代收代付操作系统代收代付操作系统十九十九.商品图片显示商品图片显示 双屏幕机种双屏幕机种铝合金外壳铝合金外壳PC加液晶触控屏幕加液晶触控屏幕多媒体播放,内建喇叭多媒体播放,内建喇叭顾客交互式功能顾客交互式功能 PDA无线盘点系统无线盘点系统简易销售系统简易销售系统查补货系统查补货系统餐厅无线点餐系统餐厅无线点餐系统手握式读码机手握式读码机收据机收据机条形码扫读条形码扫读手握式及桌上型手握式及桌上型收据打印收据打印厨房打印机厨房打印机顾客积点红利打印顾客积点红利打印彩券打印彩券
11、打印钱箱钱箱客户显示屏客户显示屏卡片阅读机(会员卡、累积红利、电子礼券)卡片阅读机(会员卡、累积红利、电子礼券)网路数字监视系统、广播系统网路数字监视系统、广播系统门禁管理、保全系统门禁管理、保全系统大型电子广告牌大型电子广告牌无线环境架设无线环境架设IP语音系统及简讯发送系统语音系统及简讯发送系统物流电子卷标系统物流电子卷标系统1.1.现场规划现场规划2.2.增加开店作业速度增加开店作业速度(例例:开店上架作业开店上架作业)3.3.贩促作业标准化贩促作业标准化(例例:红标条上架红标条上架)4.4.补货作业标准化补货作业标准化(例例:补货定位补货定位)5.5.卖场陈列调整卖场陈列调整6.6.盘点作业效率化盘点作业效率化,标准化,标准化7.7.可抽盘或循环盘点可抽盘或循环盘点8.8.可做盘点差异比较可做盘点差异比较9.9.陈列台帐历史文件纪录陈列台帐历史文件纪录10.10.货架货架+空间管理标准化空间管理标准化