1、模块四模块四 成功开启你的职业降落伞成功开启你的职业降落伞自我探索与职业定位自我探索与职业定位大学生职业规划的过程大学生职业规划的过程有效行为有效行为合理决策合理决策探索工作探索工作了解自我了解自我n 人贵有自知之明人贵有自知之明n 知人者智，自知者明知人者智，自知者明n 吾当终日三省吾身吾当终日三省吾身n 知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆要想确定目标，必须首先认识自己要想确定目标，必须首先认识自己自我探索自我探索自我探索自我探索自我探索自我探索了解自己的能力了解自己的能力 动物明白自己的特性：动物明白自己的特性：熊不会试着飞翔，驽马在熊不会试着飞翔，驽马在跳过高高的栅栏时会犹豫跳过高高的
2、栅栏时会犹豫，狗看到又深又宽的沟渠，狗看到又深又宽的沟渠会转身离去。但是人是唯会转身离去。但是人是唯一一种不知趣的动物，受一一种不知趣的动物，受到愚蠢与自负天性的左右到愚蠢与自负天性的左右，对着力所不能及的事情，对着力所不能及的事情大声地嘶吼大声地嘶吼坚持下去坚持下去！斯威夫特斯威夫特解读能力解读能力v人们的能力可分为一般能力和特殊能力两人们的能力可分为一般能力和特殊能力两大类。一般能力通常又称为智力，包括注大类。一般能力通常又称为智力，包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等，一般能力是人们顺利完成各项任务力等，一般能力是人们顺利完成各项任务都必须具
3、备的一些基本能力。思维中的抽都必须具备的一些基本能力。思维中的抽象概括、逻辑推理能力，是智力的核心。象概括、逻辑推理能力，是智力的核心。创造性地解决新问题的能力是智力的高级创造性地解决新问题的能力是智力的高级表现形式。表现形式。v 个人的能力总是在活动中形成和发展起来的，并在活动中个人的能力总是在活动中形成和发展起来的，并在活动中得到表现的。另一方面，从事某种活动又必须有一定的能得到表现的。另一方面，从事某种活动又必须有一定的能力作为条件和保证。力作为条件和保证。v 特殊能力是在某种专业活动中表现出来的能力，它们由该特殊能力是在某种专业活动中表现出来的能力，它们由该项活动中几种密切相关的心理因
4、素构成。项活动中几种密切相关的心理因素构成。v 人要顺利完成某一活动，既需要一般能力又需要特殊能力人要顺利完成某一活动，既需要一般能力又需要特殊能力。一般能力愈发展，就愈能为特殊能力的发展提供有利条。一般能力愈发展，就愈能为特殊能力的发展提供有利条件，而各种专业活动中特殊能力的进步，反过来又促进一件，而各种专业活动中特殊能力的进步，反过来又促进一般能力的提高。特殊能力是指从事各项专业活动的能力，般能力的提高。特殊能力是指从事各项专业活动的能力，也可称特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语也可称特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、空间判断能力等。言表达能力、空间判断能力
5、等。解读能力解读能力你的形态知觉能力如何：你的形态知觉能力如何：数数爱爱心心你的空间判断能力如何？你的空间判断能力如何？逻辑推理能力测验逻辑推理能力测验v你被蒙住了眼睛。要求你把一只红袜子放进红袋你被蒙住了眼睛。要求你把一只红袜子放进红袋子，一只蓝袜子放进蓝袋子，一只白袜子，一只蓝袜子放进蓝袋子，一只白袜 子放进白子放进白袋子，一只黄袜子放进黄袋子。袋子，一只黄袜子放进黄袋子。4 4个袋子和个袋子和4 4只袜只袜子的颜色都没错。第一次放，只放对三只袜子的子的颜色都没错。第一次放，只放对三只袜子的几率是多少几率是多少?v三个袋子分别装着三个袋子分别装着2 2个黄色乒乓球、个黄色乒乓球、2 2个白
6、色乒乓个白色乒乓球、球、1 1个黄色和个黄色和1 1个白色乒乓球。三个袋子上都有个白色乒乓球。三个袋子上都有标签标明标签标明 黄黄黄黄、白白白白、黄白黄白。但现在却被。但现在却被小孩弄乱了，每个袋里装的球均与标签不一致了小孩弄乱了，每个袋里装的球均与标签不一致了。怎样只拿出一个乒乓球，便弄清楚各袋里装的。怎样只拿出一个乒乓球，便弄清楚各袋里装的乒乓球的颜色乒乓球的颜色?能力差异与职业选择能力差异与职业选择v注意能力类型与职业相吻合注意能力类型与职业相吻合 v充分发挥优势能力的作用。每个人都具有一个多充分发挥优势能力的作用。每个人都具有一个多种能力组成的能力系统，每个人在这个能力系统种能力组成的
7、能力系统，每个人在这个能力系统中，各方面能力的发展是不平衡的，常常是某方中，各方面能力的发展是不平衡的，常常是某方面的能力占优势，而另一些能力则不太突出，对面的能力占优势，而另一些能力则不太突出，对职业选择和职业指导而言，应主要考虑其最佳能职业选择和职业指导而言，应主要考虑其最佳能力，选择最能运用其优势能力的职业。力，选择最能运用其优势能力的职业。注意一般能力与职业相吻合注意一般能力与职业相吻合v一般能力包括注意力、观察力、记忆力、思维能一般能力包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等。不同的职业对人的一般能力的要力和想像力等。不同的职业对人的一般能力的要求不同，有些职业对从业者的智力水
8、平有绝对的求不同，有些职业对从业者的智力水平有绝对的要求，如律师、工程师、科研人员、大学教师等要求，如律师、工程师、科研人员、大学教师等都要求有很高的智商；智力在相当大的程度上决都要求有很高的智商；智力在相当大的程度上决定着其所从事的职业类型。定着其所从事的职业类型。注意特殊能力与职业相吻合注意特殊能力与职业相吻合 v特殊能力是指从事某项专业活动的能力，也可称特殊能力是指从事某项专业活动的能力，也可称特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、事务能力、空间判断能力、形态语言表达能力、事务能力、空间判断能力、形态知觉能力、手指灵活度与灵巧度
9、等。要顺利完成知觉能力、手指灵活度与灵巧度等。要顺利完成某项工作，除要具有一般能力外，又要具有该项某项工作，除要具有一般能力外，又要具有该项工作所要求的特殊能力，如从事教育工作需要有工作所要求的特殊能力，如从事教育工作需要有阅读能力和表达能力；从事数学研究需要具有计阅读能力和表达能力；从事数学研究需要具有计算能力、空间想象能力和逻辑思维能力。如法官算能力、空间想象能力和逻辑思维能力。如法官就应具有很强的逻辑推理能力，却不一定要很强就应具有很强的逻辑推理能力，却不一定要很强的动手能力；而建筑工应有一定的空间判断能力的动手能力；而建筑工应有一定的空间判断能力，却不需要良好的语言表达能力，却不需要良
10、好的语言表达能力。部分职业与其所需职业能力的标准部分职业与其所需职业能力的标准 v 医生：一般学习能力医生：一般学习能力 强；语言表达能力强；语言表达能力 较强；算术能力较强；算术能力 较强；空间判断能力较强；空间判断能力 强；形态知觉能力强；形态知觉能力 强；职员能力强；职员能力 强；动作协调能力强；动作协调能力 较强；手指灵活能力较强；手指灵活能力 强；手的灵活能强；手的灵活能力强力强v 核心能力核心能力:交流的能力；将基础理论与医疗实践相结合的交流的能力；将基础理论与医疗实践相结合的能力；了解社会因素在疾病诊治中的作用的能力；领悟医能力；了解社会因素在疾病诊治中的作用的能力；领悟医学伦理
11、和职业精神的能力；应用循证医学做出医疗决定的学伦理和职业精神的能力；应用循证医学做出医疗决定的能力；自省能力；继续学习的能力；解决问题的能力等能力；自省能力；继续学习的能力；解决问题的能力等 销售人员的能力：销售人员的能力：v 知识能力（了解行业、产品、消费等方面知识）、调研能知识能力（了解行业、产品、消费等方面知识）、调研能力（如区域市场考察、评估）、力（如区域市场考察、评估）、v 判断能力（如在设立经销商时总要优中选优，要具备判断判断能力（如在设立经销商时总要优中选优，要具备判断客户素质的能力）、表达能力客户素质的能力）、表达能力v（能把事情说清楚）、推销能力（如在为经销商实施助销（能把事
12、情说清楚）、推销能力（如在为经销商实施助销过程中，为批发商拿订单）、谈判能力（如与大卖场冲突过程中，为批发商拿订单）、谈判能力（如与大卖场冲突谈判，以及矛盾化解）、管理能力（如管理经销商）、服谈判，以及矛盾化解）、管理能力（如管理经销商）、服务能力（简单责任事故处理，如因产品质量引发客户投诉务能力（简单责任事故处理，如因产品质量引发客户投诉）、结算能力（如货款管理、商业信用、财务等）、适应）、结算能力（如货款管理、商业信用、财务等）、适应能力（如经常调整销售区域，销售员要具备适应力）、进能力（如经常调整销售区域，销售员要具备适应力）、进阶能力（不断学习，提升能力）等阶能力（不断学习，提升能力）
13、等销售人员核心能力：销售人员核心能力：v承压能力：责任意识与积极心态、适应能力与应承压能力：责任意识与积极心态、适应能力与应变能力变能力 。v分析能力：对市场机会的敏锐的分析能力、目标分析能力：对市场机会的敏锐的分析能力、目标客户的选择、洞察机会，分析问题，从而利用机客户的选择、洞察机会，分析问题，从而利用机会会 v沟通能力：良好的表达能力，把自己的观念、信沟通能力：良好的表达能力，把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户念、方案、方法推销给上级、下级和客户 。通过。通过与客户的接触，发现他们的潜在需求与客户的接触，发现他们的潜在需求,做好客户服做好客户服务的工作。务的工作。职业层
14、次职业层次v 一般把职业按照所要求的能力和责任度分为六个层次：一般把职业按照所要求的能力和责任度分为六个层次：非技能性工作。这种层次的工作简单、普通，不要求独立的决策非技能性工作。这种层次的工作简单、普通，不要求独立的决策和创造能力。和创造能力。半技能性工作。要求在有限的工作范围里具有一些最低的技能和半技能性工作。要求在有限的工作范围里具有一些最低的技能和知识，或具备一定程度的操作能力。知识，或具备一定程度的操作能力。技能性工作。要求具备熟练的技术、专门的知识和判断力。技能性工作。要求具备熟练的技术、专门的知识和判断力。半专业性和管理性工作。要求一定的专门知识或判断力，这种工半专业性和管理性工
15、作。要求一定的专门知识或判断力，这种工作对他人要承担低程度的责任。作对他人要承担低程度的责任。专业性工作。要求大量的知识和判断力，具有一定的责任和自主专业性工作。要求大量的知识和判断力，具有一定的责任和自主权。权。高级专业性和管理性工作。要求具有高水平的知识、智力和自主高级专业性和管理性工作。要求具有高水平的知识、智力和自主性，承担更多的决策和监督他人的责任。性，承担更多的决策和监督他人的责任。人们在根据自己的能力确定了自己的工作类型后，还应该根据自人们在根据自己的能力确定了自己的工作类型后，还应该根据自己的能力，决定自己从哪个层次上开始工作，以及想要达到的层己的能力，决定自己从哪个层次上开始
16、工作，以及想要达到的层次目标。次目标。你有哪些能力？你有哪些能力？v能力倾向能力倾向/天赋（天赋（Aptitude,giftAptitude,gift）每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。v技能（技能（skillskill）是经过学习和练习而培养形成的能力。v自我效能感（自我效能感（self-efficacyself-efficacy）个人对自己的能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。是预测个人行为的重要指标。技能技能的分类的分类 辛迪辛迪梵和理查德梵和理查德鲍尔斯鲍尔斯(Sidney Fine And(Sidney Fine And Richard Bolles)R
17、ichard Bolles)将技能分为三种类型：将技能分为三种类型：v可迁移技能可迁移技能v专业知识技能专业知识技能v自我管理技能自我管理技能1.可迁移技能可迁移技能 v就是你所能做的事，也被称为通用技能。就是你所能做的事，也被称为通用技能。v用用行为动词行为动词来表达。来表达。v可以从生活中的方方面面、特别是工作之外得到可以从生活中的方方面面、特别是工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。v是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。v“泛化泛化”（generalizationgeneralization）-把对
18、一种环境的反把对一种环境的反应扩大到另一个环境中。应扩大到另一个环境中。心理学教学心理学教学-职业测评应用培训职业测评应用培训-讲座讲座-职业规划培训职业规划培训 可迁移技能举例可迁移技能举例v你如何处理数据？你如何处理数据？比较、复制、计算、汇编、分析、调整和综合数据v你如何与人打交道？你如何与人打交道？接受指示、服务、谈话或发信号、说服、娱乐、管理、教导、商讨、督导v你如何与事物打交道？你如何与事物打交道？处理、喂养、照管、操纵、驾驶、操作、控制、建立、装配发现你的可迁移技能发现你的可迁移技能v在在可迁移技能词分可迁移技能词分析析圈出你所拥有的圈出你所拥有的技能，在这个技能的技能，在这个技
19、能的后面试着用后面试着用“什么什么”和和“谁谁”来回答，以来回答，以及你能想到的一些事及你能想到的一些事件。件。2.专业知识技能专业知识技能 v常常与我们的专业学习或工作内容直接相关。v一般用名词来表示。在句子中充当宾语。教授教授心理学心理学 设计设计市场调查问卷市场调查问卷 v不能够迁移。需要经过有意识的、专门的培训。v它的重要性常常被夸大。发现你的知识性技能发现你的知识性技能v想想你曾经上过的和正在上的最有价值，感觉最想想你曾经上过的和正在上的最有价值，感觉最愉快的学校课程、培训、研讨会、工作坊，分析愉快的学校课程、培训、研讨会、工作坊，分析你获得的具体内容和职业知识。你获得的具体内容和职
20、业知识。v对以下的经历做同样的分析对以下的经历做同样的分析 现在和以前的工作（包括兼职）；爱好，娱乐活动，休闲经历，社区活动，课外活动，家庭职责；志愿工作。v利用利用我有所了解的专业我有所了解的专业来发现你的专业知识来发现你的专业知识技能技能3.自我管理技能自我管理技能 v经常被看作个性品质，被用来描述或说明人具有的某些特征。v以形容词和副词的形式出现。v可以从非工作生活领域转换到工作领域。需要练习。v在工作中对取得成就和处理人际关系是不可缺少的。“它们是成功所需要的品质，是个人最有价值的资产。”雇主们最重视的技能雇主们最重视的技能1.1.沟通能力沟通能力2.2.积极主动性积极主动性3.3.团
21、队合作精神团队合作精神4.4.领导能力领导能力5.5.学习成绩学习成绩6.6.人际交往能力人际交往能力7.7.灵活性灵活性/适应能力适应能力8.8.专业技术专业技术9.9.诚实正直诚实正直10.10.工作道德工作道德11.11.分析和解决问题的能分析和解决问题的能力力根据美国根据美国“全国大学与雇主协会全国大学与雇主协会”在在2002年的调年的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下：排列如下：技能的结合与表达技能的结合与表达 将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在一起时，就能对个人技能提供具体的证明。例如生动、有趣地+讲解+职
22、业生涯规划课程 对职业技能的辨识和了解对职业技能的辨识和了解职业技能举例：v作为从事就业工作的老师具有哪些技能？v一个管理者需要哪些技能？了解具体职业的技能要求了解具体职业的技能要求成就事件分析成就事件分析v如何证明你具备的能力？回忆你的成就事件，描如何证明你具备的能力？回忆你的成就事件，描述的越详细越好。成就来源于工作、学校、课外述的越详细越好。成就来源于工作、学校、课外活动、爱好、志愿者经历等。活动、爱好、志愿者经历等。v在这些事件中圈出技能。在这些事件中圈出技能。现实型技能 研究型技能 艺术型技能 社会型技能 管理型技能 传统型技能SWOTSWOT分析法分析法优势优点（优势优点（stre
23、ngthstrength）什么是我最优秀的品质？什么是我最优秀的品质？我曾经学习了什么？我曾经学习了什么？我曾做过什么？我曾做过什么？最成功的是什么？最成功的是什么？劣势缺点（劣势缺点（weaknessweakness）我的性格有什么弱点？我的性格有什么弱点？经验或者经历上还有哪些经验或者经历上还有哪些缺陷？缺陷？最失败的是什么？最失败的是什么？发展机会（发展机会（opportunityopportunity）阻碍威胁（阻碍威胁（threatthreat）总体鉴定总体鉴定自己真实的卖点自己真实的卖点人是可以测量的！人是可以测量的！v个体差异个体差异v行为有因行为有因-行为的一致行为的一致性性v
24、人心可知人心可知v人的完整性人的完整性v心理测验是通过观察人的少心理测验是通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿数有代表性的行为，对于贯穿在人的行为活动中的心理特征在人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和，依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。数量化分析的一种科学手段。人才测评人才测评v人才测评是心理测量技术在人力资人才测评是心理测量技术在人力资源管理领域的应用，它以心理测量源管理领域的应用，它以心理测量为基础，针对特定的人力资源管理为基础，针对特定的人力资源管理项目（招聘、安置、考核、晋升、项目（招聘、安置、考核、晋升、培训），对人的素质进行多方面系培训），对人的素
25、质进行多方面系统评价，从而对人力资源管理开发统评价，从而对人力资源管理开发提供参考依据。提供参考依据。心理测评能给我们个人带来什么帮助？心理测评能给我们个人带来什么帮助？发展发展 我适合从事什么样的工作？我适合从事什么样的工作？为什么我总不能进行准确的职业定位？为什么我总不能进行准确的职业定位？我该如何回避自己的弱点，同时充分地发挥自己的优势？我该如何回避自己的弱点，同时充分地发挥自己的优势？我该规划自己的职业生涯？我该规划自己的职业生涯？人际关系人际关系 不同性格的人在人际交往中风格怎样？不同性格的人在人际交往中风格怎样？为了保持与他人的良好关系，我该去如何调整自己？为了保持与他人的良好关系
26、，我该去如何调整自己？如何增强和他人的沟通效率？如何增强和他人的沟通效率？婚姻匹配婚姻匹配人才测评能给我们企业带来什么帮助？人才测评能给我们企业带来什么帮助？人力资源管理人力资源管理 如何挖掘员工的潜能？做到人尽其才？如何挖掘员工的潜能？做到人尽其才？如何做好员工职业生涯规划？留住关键员工？如何做好员工职业生涯规划？留住关键员工？如何建立岗位胜任力？如何建立岗位胜任力？如何评价组织的人力资源状况？如何评价组织的人力资源状况？冲突管理冲突管理 如何控制、管理和合理利用冲突？如何控制、管理和合理利用冲突？团队建设团队建设 在一个团队，如何协调和促进不同性格人之间的合作？在一个团队，如何协调和促进不
27、同性格人之间的合作？如何合理利用不同人之间的差异性？如何合理利用不同人之间的差异性？寻找职业的最佳切入点寻找职业的最佳切入点动机性格能力冰山理论冰山理论心理测评的方法心理测评的方法q标准化的纸笔测验标准化的纸笔测验 卡特尔卡特尔1616因素人格测验、爱德华测试因素人格测验、爱德华测试q投射测验投射测验 罗夏克墨迹测验罗夏克墨迹测验q 行为观察法行为观察法 角色扮演、无领导小组讨论、公文筐角色扮演、无领导小组讨论、公文筐能力测验能力测验v从事管理活动所必须的一般能力，即：从事管理活动所必须的一般能力，即：表达表达 20%20%逻辑逻辑 40%40%数学数学 20%20%分析分析 10%10%方法
28、方法 10%10%能力测验能力测验v量表分：是每一维度中回答正确的题目数。量表分：是每一维度中回答正确的题目数。v等等 级：单项等级划分为级：单项等级划分为A A、B B、C C、D D四级，四级，A A级最级最好，好，D D级最差。总分等级划分为七个等级。级最差。总分等级划分为七个等级。v百分位：参测者在群体中的位置。百分位：参测者在群体中的位置。作业作业 综合自我探索的信息综合自我探索的信息v兴趣测试结果，霍兰德代码，据此得出的第一份职业清单vMBTI类型代码，据此得出的第二份职业清单v重要价值观清单v重要技能清单v重点探索的职业清单谢谢大家！谢谢大家！v生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱
29、。生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。22.8.1322.8.1322.8.1322.8.13Saturday,August 13,2022Saturday,August 13,2022v人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。15:26:2115:26:2115:26:2115:26:2115:2615:268/13/2022 3:26:21 PM8/13/2022 3:26:21 PMv做一枚螺丝钉，那里需要那里上。做一枚螺丝钉，那里需要那里上。22.8.1322.8.1315:26:2115:26:2115:2615:26Aug-22Aug-2213-Aug-22
30、13-Aug-22v日复一日的努力只为成就美好的明天。日复一日的努力只为成就美好的明天。15:26:2115:26:2115:26:2115:26:2115:2615:26Saturday,August 13,2022Saturday,August 13,2022v安全放在第一位，防微杜渐。安全放在第一位，防微杜渐。22.8.1322.8.1322.8.1322.8.1315:26:2115:26:2115:26:2115:26:21August 13,2022August 13,2022v加强自身建设，增强个人的休养。加强自身建设，增强个人的休养。20222022年年8 8月月1313日日下
31、午下午3 3时时2626分分22.8.1322.8.1322.8.1322.8.13v精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。20222022年年8 8月月1313日星期六日星期六下午下午3 3时时2626分分2121秒秒15:26:2115:26:2122.8.1322.8.13v让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。20222022年年8 8月月下午下午3 3时时2626分分22.8.1322.8.1315:2615:26August 13,2022August 13,2022v这些年的努力就为了得到相应的回
32、报。这些年的努力就为了得到相应的回报。20222022年年8 8月月1313日星期六日星期六1515时时2626分分2121秒秒15:26:2115:26:2113 August 202213 August 2022v科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。下午下午3 3时时2626分分2121秒秒下午下午3 3时时2626分分15:26:2115:26:2122.8.1322.8.13v每天都是美好的一天，新的一天开启。每天都是美好的一天，新的一天开启。22.8.1322.8.1322.8.1322.8.1315:2615:2615:26:2115:26:2115:26:2115:26:21Aug-22Aug-22v相信命运，让自己成长，慢慢的长大。相信命运，让自己成长，慢慢的长大。20222022年年8 8月月1313日星期六日星期六1515时时2626分分2121秒秒Saturday,August 13,2022Saturday,August 13,2022v爱情，亲情，友情，让人无法割舍。爱情，亲情，友情，让人无法割舍。22.8.1322.8.1320222022年年8 8月月1313日星期六日星期六1515时时2626分分2121秒秒22.8.1322.8.13谢谢大家！谢谢大家！
