1、1竞争对象分析架构竞争策略是要定位一个企业，使其与众不同的潜在价值发挥至最大，而拟定策略的中心工作即在理念上分析竞争对象 Who我们应针对谁来竞争，以及应采取什么行 动？How竞争对象的策略行动有何用意？我们应当 如何处置？What竞争对象的主要策略工具是什么？能力、强点和弱点是什么？Where我们应该避开那些领域，因为竞争对手 在那里会有情绪性或不顾一切的反应？2竞争对象分析的四个诊断要素(1)未来的目标(2)现在的策略(3)假定(4)能力什麼力量驅使競爭者競爭者正在做什麼和能做什麼未來目標目前策略（各管理階層，在各種層面）（產業目前如何競爭）競爭者反應剖面 競爭者滿意它目前的地位嗎？競爭者
2、可能採取的行動或策略變更是什麼？競爭者弱點在那裡？什麼將刺激競爭者採取最嚴厲和有效的報復行動？假定能力 廠商自己 優勢條件 產業 劣勢條件競競爭爭對對象象分分析析要要素素3竞争对象分析竞争对象界定 现存竞争者 潜在竞争者(1)产业外能容易克服进入障碍的厂商(2)厂商在产业内有明显合作对象之厂商(3)公司策略中有进入该产业构想的厂商(4)可向前或向后整合意图的上、下游厂商(5)合并（mergers）或购并（Acquisitions）4A.未来目标 了解竞争对象的目标，并了解公司与这些目标的关联性竞争对手是否满足目前的地位和绩效竞争对手改变策略的可能性竞争对手对环境变化的可能反应程度()事业单位目
3、标 1.财务目标：长期与短期 2.风险态度 3.组织的价值理念或信念 4.组织结构 5.报酬与奖赏激励制度 6.会计制度 7.人事结构与管理：董事会，管理阶层，非正式组织 8.契约上之限制法令规范5()母公司与事业单位的目标 1.母公司的经营绩效 2.母公司的整体目标 3.母公司对事业单位赋予的策略地位 4.母公司为何要进入此一事业领域 5.母公司与事业单位间的经济关系（垂直、互补）6.高阶领导者的价值和信念 7.母公司对其它事业单位的策略型态 8.母公司所属其它事业单位的营运绩效 9.母公司多角化、成长策略10.母公司的组织结构11.母公司的薪资、奖赏制度12.母公司的人事与管理13.法令与
4、制度的限制6()事业组合分析()竞争对象的目标与策略性定位竞争对象在市场中主要的区隔地点何在？避免威胁竞争对象达成其关键目标的能力明星？金牛狗 投資、撒資、收成 攻擊性、防禦性 資金需求與流量 槓桿作用高市場成長率低低高相對市場佔有率7B.假定（Assumptions）竞争对象对自己的假定（Itself）竞争对象对产业和产内其它公司的假定（The Industry and the other companies in it）(1)相对地位（成本、质量、技术、）的看法(2)特定产品和功能政策的使命感(3)传统作法与认知(4)价值信念(5)对未来需求与产业趋势的看法(6)对手目标与能力的看法(7)
5、产业之经验法则与做法行動方式事件反應外在條件的假定自己的假定（優、劣勢）8认知盲点，传统智慧历史是目标与假定的一个指标 厂商在这事业的历史，过去活动与努力、绩效的轨迹与呈现目前的财务绩效和市场占有率，和以前相比较过去失败的纪录？竞争对手在时间历程中的表现一向擅长的项目和功能？对事件的反应型态经营者背景和管理顾问之关系领导阶层来源，生涯规划经理人员的表现绩效与经历的事件和反应管理顾问、广告代理商9C.目前的策略事业部门的功能性、执行做法明示或隐含的做法D.能力（Capabilities）竞争对象能力之评价图3-210竞争者的反应轮廓一、攻击行动（Offensive Moves）预测可能着手的策略改变满足现况否？可能的行动？行动的力量与认真程度二、防御能力（Deffensive Capability）脆弱性 不利因素的影响报复性（激怒）威胁到其存亡之关键报复的效果 难以反制或对抗的行动是何？图示 事件 竞争者弱点 引发报复的程度 竞争者报复的效果 11三、选择战场若竞争者采取报复、行动，则应找出最佳战场来战胜竞争者 无法反攻的策略创造目标冲突的情境给竞争者 大厂（现存）小厂（新入）IBM大型電腦受影響 PCPC市場12竞争者分析与产业预测 現有潛在 情報搜集與彙整分析圖3-4廠商預測未來產業情況
