1、公共交通作文练习一、公共汽车和电车公共汽车和电车是为广大群众服务的公共交通工具。目前,我国公共交通事故还不够发达,车上人多,上下班时间比较拥挤。在公共汽车上,司机、售票员与乘客之间,乘客与乘客之间应互相尊重、互相谅解,讲究礼貌,这对于维护乘车秩序,保证正常运行是十分必要的。在公共汽车上要注意下面一些礼貌原则:1、在人多车挤的情况下,乘客要自觉遵守秩序,排好队,不乱停乱撞。售票员要态度和蔼,积极组织乘客按顺序上车,在车内尚有余地时应尽可能帮助乘客上车,司机要体谅乘客的心情,不要过站不停车,乘客正上车时不提前关门。2、在车上,售票员应用礼貌的语言,主动热情地售票,用普通话报站,提醒乘客注意安全,为
2、老弱病残者和孕妇找座位,售票员回答乘客提出的问题时要热情、耐心,乘客也要尊重售票员的劳动,主动买票,出示月票,询问事情要讲礼貌。3、乘客之间要讲究礼让,青壮年乘客应主动为老弱病残者和孕妇让座;对方应该致谢,发生挤撞和踩脚等损害了别人的事情时应主动道歉,对方也应该表示谅解。【示例】排队上车要照顾老幼售票员:请大家排好队,按顺序上车。乘客甲:(让一老人)、老大爷,请您先上吧。售票员同志请老大爷先上车,老大爷说:谢谢。老人:谢谢!售票员:小朋友,不要挤,请让抱小孩的坐下。抱小孩的妇女:谢谢。售票员:请同志们上车往里走,让这几位同志也上去。(车内满员,已经很难上人)售票员:同志,对不起,实在挤不下了,
3、请等下一班车吧!售票员:同志们请站好扶好,没票的同志请买票。乘客甲:从这里到府右街两张。我没带零钱,是五块的,请给我一下。售票员:没关系,每张一毛,找您四块八,请拿好。乘客甲:谢谢。乘客乙:劳驾,同志,请问到北京图书馆在哪儿下车?售票员:在府右街下车,下车往右走,不远就到了。乘客乙:谢谢。售票员:前面是厂桥,有换七路无轨、十三路汽车的同志请下车。【示例】青年人给老年人让座。(一位老太太上车)售票员:哪位同志给这位老大妈让个座儿。解放军给大娘让座,大娘招手致谢。解放军战士:(起立,让座)大娘,请您这边座。大娘:谢谢。解放军战士:没什么。【示例】乘客之间要互相尊重(乘客甲不小心踩了乘客乙的脚)乘客
4、乙:哎呀,踩了我的脚了。乘客甲:真对不起,我没注意。乘客乙:没关系,人挺多的,免不了。二、火车铁路客车是供广大群众乘坐的长途交通工具,随着四化建设的发展,铁路客运量不断增加,任务繁重,在客运工作中提倡文明礼貌,互相帮助,是搞好铁路客运秩序、完成运送旅客任务的一个重要条件。铁路工作人员和乘客应注意下列几点:1、本站售票员要耐心回答旅客的问题,认真完成发售车票的任务。2、检票员在检查旅客入站和出站时,态度要和蔼,工作人员在组织旅客进站出站时,应注意主动地帮助老弱病残旅客。3、列车员要热情为旅客服务,称呼要亲切,按时供水、供餐、打扫卫生,回答旅客的问题,帮助旅客解决困难。4、旅客要尊重车站和列车服务
5、人员,协助他们做好工作。5、旅客之间要互相关心,互相帮助。【示例】在车站买票旅客甲:同志,我要张14次北京到承德的快车票。售票员:好,收您十块,找您五块四,请拿好钱和车票。旅客甲:谢谢。旅客乙:同志,我买一张成人票,要22日167次直快,到齐齐哈尔下车。售票员:很抱歉,22日167次直快的车票已经售完了。旅客乙:唉!我有急事想快些走,怎么办?售票员:请别着急,您可以去西直门车站买157次直快,也是22号上午发车,可在23日下午到齐齐哈尔,这样可以少耽误点时间。旅客:真谢谢您了。您帮我解决了大问题。售票员:不谢。【示例】进站检票员:同志们把票准备好,乘157次列车去齐齐哈尔的同志请排好队到这里检
6、票。(旅客排队顺序走向检票口)检票员:老大爷请您把票拿出来。老大爷:票在这里。检票员:(看票)老大爷您走错了,请您到楼下东边候车室,第一站台进站,您别着急,现在还有二十分钟,完全来得及。老大爷:谢谢。【示例】为顾客服务列车员:请让让路,给同志们送水来了,哪位同志要开水,请把茶杯准备好。旅客甲:请给我倒一杯。(列车员倒水)列车员同志给旅客倒水,旅客伸着双手去接。旅客甲:谢谢。旅客乙:请问列车员同志,车上还有卧铺吗?买卧铺票在哪儿登记?列车员:还有两张,请您到六号车厢登记。旅客乙:谢谢。列车员:旅客同志们,请把钱和粮票准备好,晚饭是米饭,猪肉丝炒芹菜,一盒五角,我到座位前开票。旅客丙:同志,我是回
7、民,能吃上饭吗?列车员:给您款上炒鸡蛋吧。旅客丙:谢谢。三、问路问路是请求别人帮助,必须注意礼貌和使用礼貌语言,使人乐于为你指路,带路。问路应注意如下原则:1、发问者应首先用礼貌语言向被问者打招呼,并根据年龄、性别适当地称呼对方,然后再用请求的语气发问,如果只用aiwei打招呼,语气生硬,容易引起被问者的反感而不愿回答问题。2、被问者如认识路,应热情认真地为发问者提供情况,在必要而可能的情况下,可以为对方带路;如果不知道,应向发问者表示歉意,不应态度冷淡,拒绝回答问题。3、发问者不论是否得到了满意的答复,都应向被问者诚恳致谢,被问者亦应表示感谢。【示范】向老大爷问路发问者:劳驾,老大爷,请问到
8、颐和园去怎么坐车?被问者:从这里往回走到天桥,乘15路公共汽车到动物园,然后乘332路公共汽车,一直就到颐和园了。发问者:谢谢。这女同志问老大爷去颐和园坐什么车,老大爷热忱地指着去向。被问者:不谢。【示例】向小朋友问路发问者:小朋友,请问到和平里八区十二楼怎么走?被问者:我就住在八区十二楼,请您跟我走吧。一过路人向小朋友问路:小朋友说:您要去的地方离我家很近,您跟我走吧!发问者:谢谢,这太巧了。被问者:您找十二楼的哪一家?发问者:我找三单元三楼302号姓李的一家。被问者:他家就住我家的楼上,我带您去。发问者:亏得碰上了你,不然还不知怎么找呢?被问者:这一家就是。(敲门)李叔叔您家来客了。发问者:太谢谢你了。被问者:这没什么。【示例】向同志问路发问者:劳驾,同志,请问到七机部招待所怎么走?被问者:对不起,我不清楚,您有具体地址吗?4发问者:没有,人家只告诉我七机部招待所,说就在这一带。被问者:我不住在这一带,请您到十字路口问问警察吧!发问者:谢谢,麻烦您了。被问者:没关系。发问者:同志,请问七机部招待所怎么走?交通警:请稍等一下,(拨好红绿灯)从这儿往西,路北第三条胡同进去,走不远便看到了。发问者:谢谢您。交通警:不用谢。一5一