1、高效沟通的金字塔思维高效沟通的金字塔思维演讲人2022-02-19第1页，共15页。01.WHY：为什么要掌握金字塔原理02.03.目录WHAT：揭开金字塔结构的面纱HOW：灵活构建金字塔结构第2页，共15页。WHY：为什么：为什么要掌握金字塔要掌握金字塔原理原理01第3页，共15页。WHY：为什么要掌握金字塔原理1、赋能表达的三大优势 易于受众理解、记忆、认同2、活学活用的四种应用情境第4页，共15页。WHAT：揭开：揭开金字塔结构的金字塔结构的面纱面纱02第5页，共15页。WHAT：揭开金字塔结构的面纱1、四项基本原则：构建逻辑清晰的表达2、纵向关系：巧用设问引导受众3、横向关系：活用演绎
2、逻辑与归纳逻辑4、MECE原则：实现不重叠、无遗漏的分类第6页，共15页。WHAT：揭开金字塔结构的面纱1、四项基本原则：构建逻辑清晰的表达结论现行。先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先结果后过程，先论点后论据。01以上统下。具体的下层思想概括为更为抽象的上一层思想02归类分组。每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴，用单一名词概括该组所有思想。03逻辑递进。归纳关系和演绎关系。04第7页，共15页。2、纵向关系：巧用设问引导受众u 疑问/回答式的对话。先设问为什么，再自问自答WHAT：揭开金字塔结构的面纱第8页，共15页。WHAT：揭开金字塔结构的面纱3、横向关系：活用演绎逻辑与归
3、纳逻辑演绎逻辑。大前提小前提结论。问题原因解决方法。归纳逻辑。时间、空间、重要性第9页，共15页。WHAT：揭开金字塔结构的面纱4、MECE原则：实现不重叠、无遗漏的分类01MECE原则的5种分解法023C：客户、竞争对手、公司。034/5P：产品、价格、渠道、促销、（人）。04QCD：质量、成本、交付055W2H：为什么（理由）、做什么（计划范围）、何人做（各个负责人）、何时做（起始时间）、何地做（执行所在地）、如何做（工作计划中的具体方法）、多少（花费或资源）第10页，共15页。HOW：灵活构：灵活构建金字塔结构建金字塔结构03第11页，共15页。4U原则：实用性、独特性、紧迫感、口号式
4、TOPS原则：瞄准受众、需求点利益关注点周延完整、内容完整结构清晰掷地有声、有力度能触动言之有据、有依据能说服受众1、标题设计：以4U/TOPS原则塑造第一印象第12页，共15页。HOW：灵活构建金字塔结构2、序 言 设 计：以 S C Q A 结 构 呈 现 精 彩 开 场讲故事形式展开：背景、冲突、疑问、回答强化矛盾：突出忧虑式。冲突背景回答开 宗 明 义：开 门 见 山 式。回 答 背景冲突答 案 信 服：突 出 信 心 式。疑 问 背 景 冲突回答第13页，共15页。3、主体构建：两种方式搭建金字塔结构u自上而下，至下而上HOW：灵活构建金字塔结构第14页，共15页。感谢聆听感谢聆听第15页，共15页。
