1、适应职业角色 走向成功生涯第1页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换一、完成角色转换一、完成角色转换(一一)生活方式的转变生活方式的转变 从活动方式上看,大学生的主要活动是学习知识,接受教师的传授。而从业后则要求运用所学的知识,向外界提供自己的劳动,即活动方式由被动地接受转变为主动地运用。接受主要是理解,而运用则是结合实际创造性地发挥自己的才能。鉴于此,必须加快适应新的生活方式,这是实现角色转变的主要方面。第2页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换一、完成角色转换一、完成角色转换(二二)社会角色的转变社会角色的转变 从所承担的社会责任看,大学生的主要社会责任是学好知
2、识,掌握技能,做好职业准备,其社会责任就是学好本领。当大学生成为职业人员后,社会责任是通过对工作对象承担的责任中体现的,不同的职业人员有着不同的职业道德和职业规范。这就要求大学毕业生要时刻意识到作为一个职业人员应具有高度的责任心,意识到自己所处的社会地位和对社会所承担的职责。按照职业的要求,找准自己的位置,尽快完成转换。第3页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换一、完成角色转换一、完成角色转换(三三)从从“依赖依赖”到到“独立独立”的转变的转变 成为职业人员,意味着自己独立了。在经济上,由过去的依靠家庭的供养到自己有了劳动报酬;学习上,将一改过去由老师指教到自我安排提高;在工作上
3、,要独挡一面。但应切记,但应切记,不要到了新的环境中又开始到处寻觅新的依赖对象,这样将阻碍个人不要到了新的环境中又开始到处寻觅新的依赖对象,这样将阻碍个人的发展和事业成功。的发展和事业成功。第4页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 二、建立良好的第一印象二、建立良好的第一印象(一一)尽量收敛自己的个性尽量收敛自己的个性 学生在学校多强调的是“个性”,学校也鼓励学生的个性发展。但企业强调的是团队精神和严谨的工作纪律团队精神和严谨的工作纪律。新人应该了解,无论你在学校里学业成绩有多优秀、社会活动能力有多强,也不论你的雄心壮志有多高,成功决不会是孤立的,你所处的环境、你的机会,都是影
4、响你成功的重要因素。如果能认识到这一点,就会抱着学习的态度学习的态度走向你人生的新起点。第5页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 二、建立良好的第一印象二、建立良好的第一印象(二二)平常心态做事平常心态做事 初入职场者要有一种从零做起的心态;要时刻问自己“你可以为团队做什么贡献”,而不是急于表现自己;企业强调的是结果,谁能出成绩谁就是好样的;还要知道,越是名牌院校的学生,企业寄予的期望就越高,一旦你 达不到他们所预期的效果,你带给企业的失望就会越大。第6页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 二、建立良好的第一印象二、建立良好的第一印象(三三)待人接物,言谈举止要
5、得体待人接物,言谈举止要得体 对人要亲切、热情、大方、有礼貌、有理智。切忌自卑,羞于讲话,甚至在待人接物中不知如何是好,显得十分拘谨。第一印象并非一贯正确,但它影响着你与周围同事之间,同用人单位之间的关系,以至整个职业生活的进程。第7页,共34页。9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。22.8.1722.8.17Wednesday,August 17,202210、市场销售中最重要的字就是“问”。4:27:244:27:244:278/17/2022 4:27:24 AM11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕
6、我们会假创意之名犯下一切过失。22.8.174:27:244:27Aug-2217-Aug-2212、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。4:27:244:27:244:27Wednesday,August 17,202213、He who seize the right moment,is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。22.8.1722.8.174:27:244:27:24August 17,202214、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。2022年8月17日星期三上午4时27分24秒4:27:
7、2422.8.1715、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。2022年8月上午4时27分22.8.174:27August 17,202216、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2022年8月17日星期三4时27分24秒4:27:2417 August 202217、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。上午4时27分24秒上午4时27分4:27:2422.8.17第8页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 三、适应新环境三、适应新环境(一一)克服自负心理克服自负心理 自负心理是阻碍你尽快适应新
8、环境的最大的心理障碍。自负心理在一些刚刚迈出校门的大学生身上反映比较突出。有的毕业生自视甚高,认为自己年轻,有知识,不愿从事基层工作,认为是大材小用。实际上往往是大事做不了,小事做不好。面对实际工作,大学毕业生往往缺少经验和办法,所以,必须先从小事做起。第9页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 三、适应新环境三、适应新环境(二二)克服胆怯心理克服胆怯心理 克服胆怯心理,尽快适应工作要求。有的大学毕业生来到新的工作单位后,处处谨小慎微,工作缩手缩脚,严重压抑了自己才能的发挥和蓬勃的进取精神。应尽快克服胆怯心理,大胆开展工作。诚实的错误,会得到人们理解的。第10页,共34页。第一节
9、第一节 完成角色转换完成角色转换 三、适应新环境三、适应新环境(三三)融入新团队融入新团队克服戒备心理,使自己尽快融入团队。面对新环境,自然有人出于自我保护的意识,视周围的人不可信,处处防备别人,担心自己会受到伤害。各种各样的担心会使你把自己“包裹”起来,置于群体之外,无疑将使自己陷于冷漠、孤独中,也就无从谈起达到适应工作的要求。第11页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 四、塑造新形象四、塑造新形象(一一)养成勤奋的习惯养成勤奋的习惯 勤奋是一切成功人士所共有的一项优秀品质。有的人看到别人取得成就总以为是一夜之间得来的,看不到成功背后的汗水。如果单单把成功归结为机遇和天赋,这
10、种人无疑是生活中的弱者。“业精于勤而荒于嬉”,“千里之行,始于足下”,毕业生从参加工作的那一刻开始,就要为实现自己的理想而努力。爱迪生曾有言,成功=99%勤奋+1%天才第12页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 四、塑造新形象四、塑造新形象(二二)遵守新的行为规范遵守新的行为规范 每一个地区和单位,甚至各种职业,都有自己特有的具体的行为规范。而这些具体的规范对生活在其中的人们来说,具有更直接的约束力。每个新成员都应尽快适应和掌握这些具体规范。遵守新的规范,不仅要遵守那些明文规定的纪律,还要遵守被那个特定的文化氛围中的人们公认了的未成文的规范,即潜规则,如风俗和礼仪等,否则就会遭
11、到其他成员的非议。第13页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 四、塑造新形象四、塑造新形象(三三)熟悉新的生活方式熟悉新的生活方式 一个刚刚从事职业生活的人,熟悉新的生活方式至关重要。因为一方面过去的生活方式不可能与现在的职业生活方式相同,另一方面新的环境中,人们根据自己的价值标准、生活习惯评价每个新成员的生活方式并决定与他的距离。第14页,共34页。第一节第一节 完成角色转换完成角色转换 四、塑造新形象四、塑造新形象(四四)企业最不欢迎的人企业最不欢迎的人 傲慢稚气 将错就错 自吹自擂 回避责任 恃宠敷衍第15页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 一、建立和谐
12、的人际关系一、建立和谐的人际关系(一一)不把同事当不把同事当“冤家冤家”同事之间应该是相互合作的关系,而不是相互竞争的“敌人”。很多人会抱着这个成见,把同事当作阻挡自己前途的人,这样的话你一定很难在办公室里立足,更难以发展。只有互惠互利的关系才可能长久,这是你融人集体,被集体接纳的一个基本前提。第16页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 一、建立和谐的人际关系一、建立和谐的人际关系(二二)不过问他人隐私不过问他人隐私 社会复杂,每个人为了保护自己的安全,有许多事情是不希望别人知道的。每个同事都有自己不希望为别人所知道的隐私,即使是最要好的朋友,也有不该知道的私事,何况是同事之间
13、呢?所以就不要轻易地打听一些别人的生活状况,除非对方自己主动向你说起。过分关心别人隐私是无聊、没有修养的低素质行为。第17页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 一、建立和谐的人际关系一、建立和谐的人际关系(三三)不要把自己的情感强加于人不要把自己的情感强加于人 你有自己的好恶,对很多事物的看法和观念都带有自己强烈的感情色彩,但要记住切勿将情感带入同事之中。对于和你看法不一致的,你可以保持沉默,不要妄加评论,更不能以此为界,划分同类和异己。为了工作,最好能多点“兼容”。你的这种“兼容”会赢得同事们对你的尊重与支持。第18页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 一、建
14、立和谐的人际关系一、建立和谐的人际关系(四四)团结协作,彼此尊重团结协作,彼此尊重 与新同事的共处应该注意彼此尊重、配合,不要自以为是,自命清高。要尊重别人的人格、尊重别人为社会所做的劳动,尊重别人的感情、愿望、习惯和爱好。只有做到了这一点,你才能得到更好的施展你才华的机会,在竞争中求得发展。不管做什么行业,都需要团队的配合,同事的团结。第19页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 一、建立和谐的人际关系一、建立和谐的人际关系(五五)真诚真诚 在实际工作、生活中,并非人人都能做到坦诚待人,因为每个人的性格、脾气不尽一样。尽管如此,也应坚持,“岂能尽如人意,但求无愧吾心”。对人实实
15、在在,坦诚相见,不虚伪,不过分地恭维别人,不口是心非、当面说人好、背后说人坏。说话要有分寸,不能口无遮拦。第20页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 一、建立和谐的人际关系一、建立和谐的人际关系(六六)严于律己,宽以待人严于律己,宽以待人 要严格规范自己的言行,绝不伤害他人,或使他人受痛苦。要有豁达的胸怀,能容纳他人对自己的批评和误解。工作中主动承担重任,虽然每个部门和每个岗位都有自己的职责范围,但总有一些事无法明确地划分到个人,而这些事情往往还都是比较繁重的。这时你就该主动去承担下来,这种精神会让大家对你产生认同。第21页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 一
16、、建立和谐的人际关系一、建立和谐的人际关系(七七)学会与上司沟通学会与上司沟通 处理好与领导的关系,这对你的个人成长和发展是非常有利的。作为下属,对自己定位要准确,你是个下级,就要服从领导,当好领导的参谋。增进与领导的沟通,可以及时得到指点,有利于自己尽快地确定自己事业上的发展方向,而且还可以让领导及时地知道自己的想法和见解,供领导做决策时采纳和考虑。第22页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 二、二、从小事做起从小事做起 从基层做起,就要愉快地服从聘用单位的安排,不计较工作岗位的好坏,过好见习期。用人单位会根据你所学的专业、结合你将来要从事的工作,安排在一定的岗位锻炼,这些岗
17、位一般都在基层或生产第一线。通过你在具体工作中的表现,进一步了解、考察你的水平和才能,然后根据考察结果再选拔到所需岗位。这一阶段应当做到以下四个学会。学会做事 学会共事 学会求知 学会生存第23页,共34页。第二节第二节 融洽工作氛围融洽工作氛围 三、融入企业文化三、融入企业文化 企业文化是指被企业领导和员工共享的一系列价值观、远景和行为方式。企业文化在市场的风浪中被证明是有生命力的,否则也不能带领企业不断前进。因此,对于新职员,如何融入并促进这种企业文化的发展便成为是否适应企业的一块试金石。应注意一个问题,青年人思维敏捷,善于发现问题,到了一个新单位,还可能会很快发现这样或那样的问题,特别是
18、一些看不惯的现象,指责公司的种种“弊端”。正确的作法是,当发现了问题或对某事有不同看法时,先不急于发表自己的意见,而是应该认真调查研究,透过现象看本质,再通过合适的途径向有关人员提出,采取积极的方法加以解决。对于一般性的问题,则可暂时绕道而行,待相互了解,完全立足之后,再逐步解决。有些大学生浮躁和自负,入职公司后,在还没有深入调研的情况下便夸夸其谈,在自己的建议没被采纳后,不是进一步分析其原因,而是走上辞职或消沉之路,这都是不足取的。对青年人而言,这是职业生涯的大忌,是生命的浪费。第24页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 一、职业生涯的再选择一、职业生涯的再选择
19、什么事情都是辨证的,人的感受也是多方面的,完全喜欢公司方方面面、心情舒畅的情况是不存在的。作为理想去追求是可以的,但现实和理想是有距离的,而且是普遍存在的。在决定跳槽之前要找真实原因,可以先问自己下面几个问题。是什么让我不满意现在的工作了?经过慎重考虑了吗?还是一时冲动?尝试过自我调整吗?跳槽会失去什么?又得到什么?适应新的工作环境、建立新的人际关系需要付出更多的精力,我有信心吗?我的背景和能力能适应新的工作吗?我有没有职业目标?新的工作是不是提供了清晰的职业方向?当你思考得出的答案是:自己不能胜任此项工作;与上司的工作不合拍;公司没有前途;家庭原因所迫;自己做好这项工作非常轻松等。你可以考虑
20、寻找新的机会了。(一一)找到找到“跳槽跳槽”的真实原因的真实原因 第25页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 一、职业生涯的再选择一、职业生涯的再选择 1明确生涯目标 有人说过:成功的人总是改变方法,但不改变目标;不成功的人总是改变目标,就是不改变方法。跳槽前明确目标很重要,有些人盲目转行,哪行热往哪转,不管是否适合自己,结果可能是碰得头破血流,甚至血本无归。2路径不对早调头 当前就业压力之大,有的大学生在选择职业时,没有更多的余地可供选择。很多人与公司走上了“先结婚,后恋爱”的路子,多数人得到了甜蜜的“爱情”,但也有少数人尝到了苦涩。这时就不能不重新选择。3把握“
21、机会成本”如果你决定跳槽,那么你在获得一份新工作时,就必须放弃目前这份工作为你带来的一切。这就是你跳槽的机会成本。如果机会成本不大,人们往往容易做出自己的选择。但是这种情况并不常见,职位、收入越高机会成本就越大,算一下机会成本有利于我们理性选择。(二二)跳槽的路径跳槽的路径 第26页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 一、职业生涯的再选择一、职业生涯的再选择 初人职场,我们没有资格和能力去轻言跳槽。在这个实力决定生存的时代,没有充足的知识准备与能力修炼,只靠运气和机遇是不行的。这就是说,我们在对公司有所不满,有所怨言的时候,不妨考虑得长远一点,不妨冷静一点,全面一点
22、。不能稍有不满,稍有不公就想着跳槽。一个人在同一个岗位上工作,会经历几个阶段。第一阶段:情况不熟,能力第一阶段:情况不熟,能力不足;第二阶段:积极主动,知错就改;第三阶段:了解过程,方法得当;第四不足;第二阶段:积极主动,知错就改;第三阶段:了解过程,方法得当;第四阶段:运用自如,有所创新。阶段:运用自如,有所创新。我国人力资源专家程社明建议:步入社会的大学毕业生,“当你还没有把一件工作做好时,就没有资格说不喜欢;当你离开这份工作时,前提是已经把这份工作做好了,甚至超过了领导的期望。”所以,我们说一个聪明的学生要积极适应公司环境,努力做好本职工作,学好本领,争取获得提升才是要旨。(三三)慎言跳
23、槽慎言跳槽 第27页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 二、二、适时适时“充电充电”,增加动力,增加动力 现代科学技术和社会经济文化的高速发展,导致职业要求亦随之不断发生变化,因而在岗员工有必要不断提高自身的职业技能。为了掌握新的职业技能,就必须不断地接受职业继续教育(一一)社会进步的需要社会进步的需要第28页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 二、二、适时适时“充电充电”,增加动力,增加动力 毕业生参加工作之后若不提高自己的知识水平,只会坐吃山空。社会的发展,科技的进步,使知识的更新周期越来越短,不论是解决问题的思路还是解决问题的手段每
24、天都在发生变化。知识的“充电”是长期的,应该成为毕业生的自觉行为,要抓紧时间学习新的知识,参加与工作相关的培训。能否跟上科技时代的步伐,直接关系到个人在激烈竞争中的成败。(二二)科技发展对就业技能的需要科技发展对就业技能的需要 第29页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 二、二、适时适时“充电充电”,增加动力,增加动力 逼自己就是战胜自己,必须比自己的过去更新;逼自己就是超越竞争,必须比别人更新。企业对专业人才和管理人才的需要在增加。企业的发展需要相应的人才数量和质量的保证,企业员工在与企业共同奋斗、发展的过程中也在不断地成长。与此同时,随着社会的发展,无论是管理思
25、想、管理要求,还是管理形式、管理方法都在不断地进化,管理者必须继续学习才能胜任。因此,在现代社会,个人和组织为了生存和适应都必须不断学习,以求精进,以保卓越。(三三)企业追求卓越的需要企业追求卓越的需要 第30页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 二、二、适时适时“充电充电”,增加动力,增加动力 世界正进入以知识经济和学习社会为特征的时代,这个时代,人们的基本生存方式是学习。传统的以学校教育的一次性学习对付一生的需要,已经不现实了,人们必须要通过终生教育、终生学习,不断补充更新知识,才能应付职业和生活的压力。在知识更迭日益加快的今天,一个本科生走出校门两年内,一个硕
26、士研究生毕 业三年内,一个博士生毕业四年内,如果不及时补充新知识,其所学的专业知识将全部老化。(四四)终生学习终生学习 第31页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 三、让事业和家庭共完美三、让事业和家庭共完美 人生犹如一部交响曲,事业和爱情是两大主题。对于成家和立业的关人生犹如一部交响曲,事业和爱情是两大主题。对于成家和立业的关系,马克思作过十分形象的比喻:系,马克思作过十分形象的比喻:“一个人干不了事,要想好好地度过一一个人干不了事,要想好好地度过一生,就只有两个人结合,因为半个球是无法滚动的,所以每个成年人的主生,就只有两个人结合,因为半个球是无法滚动的,所以每
27、个成年人的主要任务就是找到和自己相配的一半要任务就是找到和自己相配的一半”第32页,共34页。第三节第三节 迈好职业生涯每一步迈好职业生涯每一步 三、让事业和家庭共完美三、让事业和家庭共完美(一)建立真正的爱情(二)建设理想的家庭(三)实现爱情和事业双丰收 爱情与事业是统一的,但并不是并列的,事业永远是人生的主题,而爱情却只能是副歌。爱情的道路只有铺在事业的基石上,才能通向光辉的殿堂,“生命诚可贵,爱情价更高;若为自由故,二者皆可抛”,就是正确处理爱情与事业的千古绝唱。第33页,共34页。谢谢 谢谢22.8.174:27:264:274:2722.8.1722.8.174:274:274:27:2622.8.1722.8.174:27:262022年8月17日星期三4时27分26秒第34页,共34页。