1、旅游统计实务操作旅游统计实务操作 2018年1月 内容概览内容概览 旅游的基本概念 旅游统计调查制度 旅游数据的产生一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念(一)什么是旅游(一)什么是旅游旅游:旅游是旅行和游览。概念性定义:旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。技术性定义一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念世界旅游组织和联合国统计委员会推荐世界旅游组织和联合国统计委员会推荐的技术性的统计定义的技术性的统计定义 旅游指为了休闲、商务或其他目的离开他她们惯常环境,到某些地方并停留在那里,但连续不超过一年的活动。旅游目的包括六大类:休闲、娱乐、度
2、假,探亲访友,商务、专业访问,健康医疗,宗教/朝拜,其它。一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念(二)旅游(产)业(二)旅游(产)业 旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念 狭义的旅游业,在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。广义的旅游业,除专门从事旅游业务的部门以外,还包括与旅游相关的各行各业。旅游产业和文化产业一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念(三)游客(三)游客 游客:指任何为休闲、娱乐、观光、度假
3、、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动,离开常住国(或常住地)到其他国家(或地方),其连续停留时间不超过12个月,并且在其他国家(或其他地方)的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。不包括因工作或学习在两地有规律往返的人。按出游地可分为国内游客和入境游客 按出游时间可分为过夜游客和一日游游客一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念 国内游客:指报告期内在中国(大陆)观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的中国(大陆)居民,其出游的目的不是通过所从事的活动谋取报酬。统计时,国内游客按每出游1次统计1人次。国内游客包括国内过
4、夜游客和国内一日游游客。一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念 国内国内过夜游客:过夜游客:指中国(大陆)居民离开惯常居住地在境内其他地方的旅游住宿单位内至少停留一夜,最长不超过12个月的国内游客。国内过夜游客应包括在中国(大陆)境内常住一年以上的外国人、港澳台同胞。但不包括到各地巡视工作的部以上领导、驻外地办事机构的临时工作人员、调遣的武装人员、到外地学习的学生、到基层锻炼的干部、到境内其他地区定居的人员和无固定居住地的无业游民。国内国内一日游游客:一日游游客:指国内居民离开惯常居住地10公里以上,出游时间超过6小时,不足24小时,并未在境内其他地方的旅游住宿单位过夜的国内游客。一、旅游的基本
5、概念一、旅游的基本概念 入境游客:指报告期内来中国(大陆)观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、港澳台同胞等游客(即入境旅游人数)。统计时,入境游客按每入境1次统计1人次。入境游客包括入境过夜游客和入境一日游游客。一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念 入境过夜游客:指入境游客中在中国(大陆)的旅游住宿单位内至少停留一夜的外国人、港澳台同胞。入境一日游游客:指入境游客中,未在中国(大陆)旅游住宿单位内过夜的外国人、港澳台同胞。入境一日游游客应包括乘坐游船、游艇、火车、汽车入境旅游,在车(船)上过夜的游客和机、车、船上乘务人员,但不包括在中国(大陆
6、)境外(内)居住而在中国(大陆)境内(外)工作,当天往返的港澳同胞和周边国家的边民。一、旅游的基本概念一、旅游的基本概念(四)旅游收入(四)旅游收入 旅游收入:游客(入境游客和国内游客)在旅游过程中(由游客或游客的代表为游客)支付的一切旅游支出就是国家(省、区、市)的旅游收入。旅游支出应包括过夜游客和一日游游客在整个游程中行、游、住、食、购、娱,以及为亲友、家人购买纪念品、礼品等方面的旅游支出,不包括为商业目的购物、购买房、地、车、船等资本性或交易性的投资、馈赠亲友的现金及给公共机构的捐赠。旅游收入包括国际旅游(外汇)收入和国内旅游收入。二、旅游统计调查制度二、旅游统计调查制度(一)旅游统计调
7、查的架构(一)旅游统计调查的架构三个基层单位统计+两个抽样调查 景 区 国内旅游抽样调查 饭 店 入境游客花费抽样调查 旅行社二、旅游统计调查制度二、旅游统计调查制度(二)统计报表及指标解释(二)统计报表及指标解释 1、景区:游客接待量 门票收入 门票价格 经营收入(营业收入)同比二、旅游统计调查制度二、旅游统计调查制度2、旅行社:国内组织人数 国内接待人数 入境接待人数 出境人数 人次和人天次二、旅游统计调查制度二、旅游统计调查制度3、星级饭店 旅游住宿单位:指任何定期(或临时)为过夜游客提供住宿条件的设施。旅游住宿单位包括旅游饭店、宾馆、公寓、旅店、招待所、江河及海洋游船、疗养院、度假村、
8、假日营地、私人寓所、家庭住宅的出租客房及亲友提供的免费住宿设施等。旅游住宿单位接待人数(人天数):指报告期内过夜游客在旅游住宿单位住宿的人数(人天数)。不论其住宿夜数多少每接待1位过夜游客只统计1次;一个过夜游客住宿几夜,相应计算几个人天数。二、旅游统计调查制度二、旅游统计调查制度 出租间数、实际出租间数 床位数、实际出租床位数 接待国内游客人数 接待入境过夜游客人数 客房出租率:指报告期内客房实际出租间夜数除以报告期内客房可供出租间夜数的百分数。其计算公式为:客房出租率(%)=客房实际出租间夜数(间夜)/客房可供出租间夜数(间夜)*100 床位出租率二、旅游统计调查制度二、旅游统计调查制度4、国内旅游抽样调查样本量、实施方式一日游和过夜游游客停留时间游客住宿情况游客花费情况客源地情况游客基本信息其他感兴趣的问题二、旅游统计调查制度二、旅游统计调查制度5、入境游客花费抽样调查一日游和过夜游游客停留时间游客花费情况客源地情况游客基本信息三、旅游数据的产生三、旅游数据的产生 游客接待量 一日游游客 (比重推估)景区 旅行社过夜游客住宿单位(星级饭店、一般旅馆、快捷酒店、亲友家)三、旅游数据的产生三、旅游数据的产生 旅游收入 过夜游客游客接待量*过夜花费 一日游游客 游客接待量*一日游花费谢谢 谢谢!