1、怎样导入绩效管理怎样导入绩效管理与与 KPI考核体系考核体系一、企业竞争优胜劣败一、企业竞争优胜劣败：(美国西部牛仔文化美国西部牛仔文化 重现重现江湖江湖赢赢者全拿。者全拿。)1.1.中国加入中国加入WTOWTO后，各后，各企业参与国际级企企业参与国际级企业的全球化竞业的全球化竞争已不可避免。争已不可避免。2.2.中国企业凭什么能立足未来岁月？中国企业凭什么能立足未来岁月？!(凭三大战略凭三大战略)(1)(1)差异化策略：差异化策略：(产品产品+技术技术+服务服务+知识知识)(2)(2)高质量低成本高质量低成本(低价格低价格)策略：策略：(有能力不断降低成本、费用，有能力不断降低成本、费用，大
2、胆向管理要利润大胆向管理要利润)(3)(3)信息灵敏、快速反应策略：信息灵敏、快速反应策略：(组织充满活力、弹性，随时准备好组织充满活力、弹性，随时准备好 应付一切紧急变化应付一切紧急变化)。二、中国企业成长发迹 三步骤：l1.1.凭凭 起家。起家。(你不敢，我敢的先驱精神你不敢，我敢的先驱精神)l2.2.凭对应政府政策起家。凭对应政府政策起家。(借风渡船借风渡船)l3.3.凭凭 经济创新精神运作、扎实经济创新精神运作、扎实 功夫起家功夫起家 (目标责任中心团队精神目标责任中心团队精神+KPI+KPI自主、自主、自律管理自律管理)。三、创新与蜕变才是迎向三、创新与蜕变才是迎向 成功的不二法门：
3、成功的不二法门：1.1.每一次游戏规则的改变都会造每一次游戏规则的改变都会造就出另一批团队新贵。就出另一批团队新贵。2.2.顺应潮流加速变革的人才不会顺应潮流加速变革的人才不会老化。老化。3.3.迎接机会与挑战一切从心迎接机会与挑战一切从心开始。开始。4.4.变革成功的关键因素：变革成功的关键因素：(1)三感(切身感 成就感)(2)三化(简单化 资料化)(3)三心(关心 耐心 信心)(4)三得(得法 得工具)(5)三步曲(决心 执行)四、变革开始：四、变革开始：从薪工资改变切入从薪工资改变切入(1)从生产导向的固定薪制 (单一架构体)顾客导向 的 薪制(多元化结构体)(2)成本+利润=售价 售
4、价-利润=成本 25%20%15%40%100%25%20%15%40%100%(3)(3)本本 薪薪 +加加 给给 +津津 贴贴 +变动薪变动薪(考核薪考核薪)=)=薪工资薪工资 本薪基准表本薪基准表 (15(15等等1515级级)依据依据 依据依据 依据依据 依据依据 主管加给主管加给 工作加给工作加给 年资加给年资加给 特业加给特业加给住房津贴住房津贴 交通津贴交通津贴 伙食津贴伙食津贴 社会保险津贴社会保险津贴 KPI KPI绩效考核绩效考核(责任责任)主管配合度考核主管配合度考核(态度态度)提报奖罚单考核提报奖罚单考核(能力能力)学经历学经历 经验值经验值 本科、专业能力本科、专业能
5、力 职称位等级职称位等级 主管加给等级表主管加给等级表 工作加给等级表工作加给等级表 年资加给等级表年资加给等级表 特业加给表特业加给表 (董事长董事长 决定决定)住房津贴基准表住房津贴基准表 交通津贴基准表交通津贴基准表 伙食津贴基准表伙食津贴基准表 保险津贴基准表保险津贴基准表 个人责任考核表个人责任考核表 表现考核表表现考核表 奖罚提款单奖罚提款单 交办单交办单 签呈单签呈单 奖惩评比规定奖惩评比规定(4)综合考绩成绩计算方式：综合考绩得分=责任考核(KPI)64分+主管表现考核 16分+奖罚提案 20分(5)(5)综合考绩与变动薪资之关系：综合考绩与变动薪资之关系：五、怎样进行五、怎样
6、进行KPIKPI考核：考核：(一）KPI项目与考评值基准之设定 （不要超过5大项，其余列入工作计划项内）A、步骤：自 评合 评(主管审订)核定 （上二级主管或人评会）B、时间：25日/月2627日/月 2830日/月 C、窗体：每月工作计划表 目标责任中心个人责任考核表 交办单 D、指标专案：Q、C、D、S(二）二）KPIKPI之评定：之评定：A A、步骤：自评合评、步骤：自评合评(主管审订主管审订)核定核定(上二级主管或人评会上二级主管或人评会)核算薪工资核算薪工资B B、时间：、时间：1 12 2日日/月月3 3日日/月月 5 5日日/月月 7 7日日/月月C C、窗体：目标责任中心个人责
7、任考核表、窗体：目标责任中心个人责任考核表 部门月份考绩汇总表部门月份考绩汇总表 六、怎样进行六、怎样进行 主管配合度主管配合度 （表现）考核：（表现）考核：A A、步骤：自、步骤：自 评评 合评（主管审订）核定（上二级主管）合评（主管审订）核定（上二级主管）B B、时间：、时间：1 12 2日日/月月 3 3日日/月月 5 5日日/月月C C、窗体：、窗体：目标责任中心主管（非主管）表现考核表。目标责任中心主管（非主管）表现考核表。七、怎样进行目标责任七、怎样进行目标责任 中心个人奖罚提报：中心个人奖罚提报：A、定义：凡公司相关人员（上下、左右之业务配合流程上之相关关系人）有作业或决策之误失导致公司或部门利益受伤害时应即开出奖罚提报单。B B、限制：、限制：非业务相关人员不得相互告发。非业务相关人员不得相互告发。部属不得向直属主管告发（对他部门主部属不得向直属主管告发（对他部门主 管在业务或流程互动基础上则可以告发）管在业务或流程互动基础上则可以告发）主管对直属部属开出提报单时，对每人主管对直属部属开出提报单时，对每人 每月第一次之错误缺失提报可以免计扣每月第一次之错误缺失提报可以免计扣 罚以重人性（但主管可因开单而加考绩罚以重人性（但主管可因开单而加考绩 总分总分0.50.5分）分）
