1、Introduce Myself 姓名姓名 任职部门任职部门 培训须知培训须知%学习中要认真听讲，不需做笔记学习中要认真听讲，不需做笔记!%踊跃发言，达到互动的学习效果；踊跃发言，达到互动的学习效果；%上课时间请勿吸烟、交头接耳，有疑问请举上课时间请勿吸烟、交头接耳，有疑问请举 手示意；手示意；%将随身携带的通讯工具关闭，以免影响学习；将随身携带的通讯工具关闭，以免影响学习；%本次培训实行培考结合，课程结束后对本次培本次培训实行培考结合，课程结束后对本次培 训内容训内容 进行考试，进行考试，成绩将登入考核评定表中；成绩将登入考核评定表中；%每位学员均须在培训记录表上签到；每位学员均须在培训记录
2、表上签到；课程大纲课程大纲三级教育的定义与必要性三级教育的定义与必要性公司所导入体系的简介公司所导入体系的简介生产工艺流程及安全教育生产工艺流程及安全教育6S6S教育教育信息交流信息交流应急准备与响应应急准备与响应环保教育环保教育三级教育是哪三级呢？三级教育是哪三级呢？*厂级厂级*车间级车间级*班组级班组级第一章第一章 法律法规要求法律法规要求 体系文件规定体系文件规定为何要做三级培训？为何要做三级培训？相关法律规定相关法律规定宪法第四十二条规定：宪法第四十二条规定：对就业前的公民应进行必要的劳动对就业前的公民应进行必要的劳动就业训练。就业训练。劳动法根据宪法作了相关劳动法根据宪法作了相关的规
3、定：的规定：“劳动者有接受职业技能培训的权利劳动者有接受职业技能培训的权利”技术业务知识教育 实际操作技能训练 安全培训是一项重要内容，包括：新员工入厂培训新员工入厂培训 岗位安全操作培训岗位安全操作培训 特殊工种专门的安全培训特殊工种专门的安全培训 经常性的安全教育经常性的安全教育第五十四条规定：“用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。”相关的义务“劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德”公司创造良好的劳动条件和环境公司创造良好的劳动条件和环境 劳动者执行、遵守
4、更重要劳动者执行、遵守更重要第五十六条规定：“劳动者在劳动过程中必须严格遵守岗位作业指导书。”以往发生的事故很多起是以往发生的事故很多起是因为操作者有章不循、违章因为操作者有章不循、违章作业作业有何好处？有何好处？了解新环境、适应新环境了解新环境、适应新环境更快地进入正轨更快地进入正轨ISO9000系列标准简介系列标准简介nISO9000质量管理体系是由ISO下属的一个技术委员会TC176（质量管理和质量保证技术委员会）制定的关于质量管理方面的管理基准。ISO9000系列最早于系列最早于1987年年3月月发布，后于发布，后于1994年年8月进行了第一次全面修订。月进行了第一次全面修订。2000
5、年年12月又发布了月又发布了ISO9001：2000（取代了旧版的（取代了旧版的ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994，其中包含了，其中包含了这些文件的技术性修订。）这些文件的技术性修订。）ISO与与ISO管理体系管理体系nISO是国际标准化组织的英文缩写国际标准化组织的英文缩写，是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。第三章第三章公司导入的体系简介公司导入的体系简介：本公司系成立五年之久的新加坡独资企业本公司系成立五年之久的新加坡独资企业在在2005年年6月导入了月导入了ISO9000：2000版版质量管理体系标准质量管理体系标准;并于
6、并于2005年年10月通过了月通过了CCIC的认证；的认证；质量管理体系文件包括：质量管理体系文件包括：管理手册阐述了公司的质量方针管理手册阐述了公司的质量方针组织及其职责。是组织及其职责。是各项活动开展的依据，也是向相关方提供质保能力各项活动开展的依据，也是向相关方提供质保能力的文字表达，全体员工必须严格贯彻执行。的文字表达，全体员工必须严格贯彻执行。程序文件是管理手册的支持性文件，是对各相关活程序文件是管理手册的支持性文件，是对各相关活动采取方法的具体描述，具有可操作性和可检查性，动采取方法的具体描述，具有可操作性和可检查性，应严格遵守各有关规定。应严格遵守各有关规定。是指导工作人员正确操
7、作的详细规定是指导工作人员正确操作的详细规定必要时，用以支持以上文件执行，作必要时，用以支持以上文件执行，作为证据，并进行保存。为证据，并进行保存。文件与资料编码原则文件与资料编码原则1）质量手册）质量手册 ACOTQM 质量手册英文缩写质量手册英文缩写 公司名称公司名称2）程序文件）程序文件 ACOTQPXXX 该程序文件的流水号该程序文件的流水号 部门名称部门名称 质量程序英文缩写质量程序英文缩写 公司名称公司名称文件与资料编码原则（续）文件与资料编码原则（续）3）作业指导书）作业指导书ACOTWIX 该作业指导书的流水号该作业指导书的流水号 作业指导书英文缩写作业指导书英文缩写 公司名称
8、公司名称4）表单）表单 ATXXXXXXX 表单的版次表单的版次 表单的流水号表单的流水号 部门名称英文缩写部门名称英文缩写 公司名称英文缩写公司名称英文缩写ISO文件的获取渠道：文件的获取渠道：公司内存在的危险因素公司内存在的危险因素 物体打击 (比如比如:被工具砸伤被工具砸伤 碰伤等碰伤等)车辆伤害 (比如比如:厂内机动车厂内机动车 上下班正常途中上下班正常途中)机械伤害 (比如比如:操作设备受到的伤害操作设备受到的伤害)起重伤害 (比如比如:使用起重设备使用起重设备,包括电梯包括电梯)触电 (比如比如:操作操作 维修各类电器设备维修各类电器设备)容器爆炸容器爆炸 (比如比如:操作压力容器
9、操作压力容器)中中 毒毒 (比如比如:化学品泄露化学品泄露/在使用化学品时在使用化学品时 未采取未采取 相应的防护措施相应的防护措施)公司内存在的危险因素公司内存在的危险因素 根据危险程度根据危险程度.并采取相应的控制措施：并采取相应的控制措施：在相应的环节制定作业指导书在相应的环节制定作业指导书(岗位操作指导书岗位操作指导书););在设备在设备 工艺上进行改造工艺上进行改造;使用劳保用品如使用劳保用品如,所有生所有生产线上人员一律要装产线上人员一律要装防砸鞋防砸鞋；持证上岗持证上岗各岗位的安全职责各岗位的安全职责各班组长安全职责各班组长安全职责协调生产过程、生产流程中出现的问题，保协调生产过
10、程、生产流程中出现的问题，保证生产活动正常运行证生产活动正常运行:监督部门员工的工作质量与工作进度；监督部门员工的工作质量与工作进度；规划分配工作，对部门员工进行绩效考核，执行规划分配工作，对部门员工进行绩效考核，执行 安全操作规程；安全操作规程；协调生产中的工作进度，控制品质管理，降低生协调生产中的工作进度，控制品质管理，降低生产成本和损耗，确保模具按期交货；产成本和损耗，确保模具按期交货；解决操作员操作过程中的问题；解决操作员操作过程中的问题；各班组长安全职责（续）各班组长安全职责（续）提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议；面的建议；配合
11、配合ISO9000质量认证体系，对员工的劳动保护、质量认证体系，对员工的劳动保护、劳动纪律、生产操作、设备维护保养等各方面进行劳动纪律、生产操作、设备维护保养等各方面进行约束与规范。约束与规范。对机台出现的简单故障进行处理及维修。对机台出现的简单故障进行处理及维修。对部门内各项相关资料进行汇总与存档。对部门内各项相关资料进行汇总与存档。监督监督5S工作，对部门内员工进行相应的培训。工作，对部门内员工进行相应的培训。完成上级分配的其他任务。完成上级分配的其他任务。品管领班职责品管领班职责:完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作 参与维护、监督质量体系的运
12、行、组织和管理参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理 内部质量审核工作内部质量审核工作 根据生产部的检验计划完成当日工作任务根据生产部的检验计划完成当日工作任务 按作业指导书及相应流程对待检备件进行检按作业指导书及相应流程对待检备件进行检 验、清理，检验前以及检验过程中认真核对验、清理，检验前以及检验过程中认真核对 物料编码、名称，填写检验记录物料编码、名称，填写检验记录品管领班职责（续）品管领班职责（续）及时上报批量质量问题；及时上报批量质量问题；定期对计量与检测设备进行校验，填制相应记定期对计量与检测设备进行校验，填制相应记录表单，对各项检测记录及相关资料进行汇总录表单，对各项检测记录及
13、相关资料进行汇总与存档。与存档。协助协助ISO专员完善其他质量管理体系方面的工作专员完善其他质量管理体系方面的工作完成上级交办的其它任务完成上级交办的其它任务 货仓人员安全职责货仓人员安全职责:管理仓库的进出货物。管理仓库的进出货物。对采购的货物进行初检，清点货物数量，办对采购的货物进行初检，清点货物数量，办理入库手续。理入库手续。安排货物的存放地点并做相应的标识，登记安排货物的存放地点并做相应的标识，登记入帐。入帐。完成货物的存储及进出库等相关日常事务工完成货物的存储及进出库等相关日常事务工作，以达到库存管理目标。作，以达到库存管理目标。货仓人员安全职责货仓人员安全职责:按照生产需要控制库存
14、数量，及时与采购按照生产需要控制库存数量，及时与采购部进行沟通部进行沟通每月定期对库存货物进行盘点，编制及分析各类每月定期对库存货物进行盘点，编制及分析各类仓库报表。仓库报表。实施仓库的安全管理并做好仓库的实施仓库的安全管理并做好仓库的5S工作。工作。收集生产报表收集生产报表完成上级交办的其他工作。完成上级交办的其他工作。第五章第五章“5S”源自于日本源自于日本,因这五个词在日文里面的发音都因这五个词在日文里面的发音都是以罗马拼音字母是以罗马拼音字母“S”开头的，故称为开头的，故称为5S：6S 就是就是：整顿（整顿（SEITON）清洁（清洁（SEIKETSU）素养（素养（SHITSUKE）整理
15、（整理（SEIRI）清扫（清扫（SEISO）安全（安全（SAFETY）将工作场所有的任何物品区分为有必将工作场所有的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来要与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除或放置在其它地方。以外，其它的都清除或放置在其它地方。它往往是它往往是6S的第一步的第一步“整顿整顿”含义含义 把留下来的必要用的物品定点定位放置，并把留下来的必要用的物品定点定位放置，并 放置整齐，必要时加以标识。放置整齐，必要时加以标识。它是提高效率的基础它是提高效率的基础 “清扫清扫”含义：含义：将工作场所及工作用的设备清扫干净，保持将工作场所及工作用的设备清扫干净，保持
16、 工作场所干净、亮丽。工作场所干净、亮丽。“清洁清洁”含义含义 贯彻上面贯彻上面3S的成果的成果 “素养素养”含义含义 每位成员养成良好的习惯，并遵守规每位成员养成良好的习惯，并遵守规 则做事，培养主动积极的精神。则做事，培养主动积极的精神。“安全安全”含义含义免除了不可接受的损害风险的状态免除了不可接受的损害风险的状态 当风险的程度是合理的当风险的程度是合理的,在经济、身体、心理上是可在经济、身体、心理上是可承受的，即可认为处在安全状态。承受的，即可认为处在安全状态。不可接爱的损害风险指：超出了法律法规的要求；不可接爱的损害风险指：超出了法律法规的要求；超出了方针、目标和企业规定的其它要求；
17、超出了人超出了方针、目标和企业规定的其它要求；超出了人们普遍接受程度的要求。们普遍接受程度的要求。相关信息反馈的渠道 向向ISOISO专员专员反馈；反馈；直接向上一级领导反映；直接向上一级领导反映；以书面形式投入信息反馈箱。以书面形式投入信息反馈箱。第六章第六章信息反馈箱的位置信息反馈箱的位置火灾的应急准备与响应火灾的应急准备与响应 公司内可能引起火灾的几个原因：在禁止吸烟处吸烟在禁止吸烟处吸烟；电器线路乱拉乱接、超负荷运转；电器线路乱拉乱接、超负荷运转；使用、储存、搬运易燃易爆物品不当；使用、储存、搬运易燃易爆物品不当；其它一些意外情况；其它一些意外情况；第七章第七章万一万一发生火灾怎么办发
18、生火灾怎么办？U 具备具备“三会三会”很重要很重要X 会报警：火警119 急救电话：120 X 会逃生自救：掌握各种逃生方法，熟 悉逃生路线，懂得在危险的环境中自 我救护；X 会使用灭火器如何报警如何报警报警时应讲清报警时应讲清:1.发生火灾的单位、门牌号码、具体地址发生火灾的单位、门牌号码、具体地址;2.燃烧部位燃烧部位;3.燃烧对象燃烧对象;4.报警时所用的电话号码报警时所用的电话号码;5.报警人的姓名。报警人的姓名。火警电话号码是火警电话号码是“119”急救电话是急救电话是“120”报警时应讲清报警时应讲清:1.需要救援的单位、门牌号码、具体地址需要救援的单位、门牌号码、具体地址;2.受
19、伤人数受伤人数;3.受伤症状报警时所用的电话号码受伤症状报警时所用的电话号码;4.报警人的姓名。报警人的姓名。灭火器使用方法拔去安全梢拔去安全梢对准火苗的根部对准火苗的根部基本逃生方法基本逃生方法逃离火场时不要贸然开逃离火场时不要贸然开门窗，以免空气对流，门窗，以免空气对流，加速火势蔓延加速火势蔓延受到火势威胁时，要披受到火势威胁时，要披上湿的衣物，向安全出上湿的衣物，向安全出口冲出去口冲出去基本逃生方法穿过浓烟逃生时，要尽量穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。毛巾捂住口鼻。室外着火，门已发烫时，千万室外着火，门已发烫时，千万不要开门，以防大火蹿入室
20、内，不要开门，以防大火蹿入室内，要用浸湿的物品堵塞门窗缝，要用浸湿的物品堵塞门窗缝，并泼水降温。并泼水降温。基本逃生方法若所有逃生线路被大火封若所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，用锁，要立即退回室内，用挥舞衣物、包装袋、呼叫挥舞衣物、包装袋、呼叫等方式向窗外发送求救信等方式向窗外发送求救信号，等待救援。号，等待救援。千万不要盲千万不要盲目跳楼，可目跳楼，可利用疏散楼利用疏散楼梯、阳台、梯、阳台、落水管等逃落水管等逃生自救；也生自救；也可用衣服连可用衣服连结起来或绳结起来或绳子紧拴在窗子紧拴在窗框、栏杆等框、栏杆等固定物，用固定物，用布条或衣服布条或衣服等保护手心，等保护手心，顺绳滑下。顺
21、绳滑下。起小火了，咋办？起小火了，咋办？v 用周围的灭火器灭火；有带电设备时先切用周围的灭火器灭火；有带电设备时先切 断电源；断电源；v 在感到自身无法控制时，需立刻呼救并通在感到自身无法控制时，需立刻呼救并通 知义务消防队员；知义务消防队员；v 在消灭小火后，须汇报上级领导，以防该在消灭小火后，须汇报上级领导，以防该 事件的再发生；事件的再发生；公司的疏散系统公司的疏散系统注意事项：注意事项：疏散时，逃生速度要快，火场上切莫慌乱！疏散时，逃生速度要快，火场上切莫慌乱！听到报警铃响听到报警铃响往疏散通道逃生往疏散通道逃生至公司门口集合至公司门口集合各班组长清点人数各班组长清点人数集合地点位置图
22、环保教育环保教育 世界八大公害事件引起了世人 对环境问题的关注：h 1930年12月3日至5日比利时马斯河谷工业 区由于几种有害气体和粉尘对人体的综合作用，一周内造成60多人死亡；h 1948年美国宾夕法尼亚州交诺拉镇，12月26日至31日持续有雾，大气污染物近地层积累，使5911人发病，死亡17人；h 20世纪40年代，美国洛杉矶市有250万辆汽车，每天消耗汽油160万升，排出的废气形成了以臭氧为主的光化学烟雾，导致65岁以上的老人400人死亡；第八章第八章环保教育环保教育 h1952年年12月月5日至日至8日，英国伦敦市浓雾履盖，日，英国伦敦市浓雾履盖，这是这是由于燃煤产生的烟尘不断积累，
23、形成烟雾，四天内死由于燃煤产生的烟尘不断积累，形成烟雾，四天内死亡亡4000多人；多人；h 1955年以来，日本四日市石油治炼和工业燃煤年以来，日本四日市石油治炼和工业燃煤 产产生的废气，形成硫酸烟雾，导致四日市居民生的废气，形成硫酸烟雾，导致四日市居民 1961年年哮喘病大流行，一些病人不堪忍受其痛苦而自杀；哮喘病大流行，一些病人不堪忍受其痛苦而自杀；h 1953年至年至1956年，日本九州岛熊本县水俣镇，年，日本九州岛熊本县水俣镇，含含甲基汞的工业废水污染水体，使鱼中毒，人甲基汞的工业废水污染水体，使鱼中毒，人 又食毒鱼又食毒鱼而深受其害，中毒者而深受其害，中毒者283人，死亡约人，死亡约
24、60多人；多人；环保教育环保教育h 1955年至年至1972年，在日本富山县神道川流域，年，在日本富山县神道川流域，锌铅治炼工厂排放的废水污染了水源，致使两锌铅治炼工厂排放的废水污染了水源，致使两 岸居民中毒，身染难以忍受的痛痛病，共有患岸居民中毒，身染难以忍受的痛痛病，共有患 者者130人，死亡人，死亡81人；人；h 1968年年3月，日本北九州爱知县一带生产米糠月，日本北九州爱知县一带生产米糠 油时使用的多氯联苯混入米糠油中，造成食用油时使用的多氯联苯混入米糠油中，造成食用 者中毒，患病者者中毒，患病者5000人，死亡人，死亡16人，受害者达人，受害者达 1.3万人。万人。环保教育环保教育
25、 全球每年由环境污染引起的经济损失达全球每年由环境污染引起的经济损失达3千亿元；千亿元；环境污染一般分为：环境污染一般分为：水污染、大气污染、噪声污染、固体废弃物污染等；水污染、大气污染、噪声污染、固体废弃物污染等；目前公司的重大环境因素有：废油、废切削目前公司的重大环境因素有：废油、废切削液、废油布、过滤网、过滤棉。液、废油布、过滤网、过滤棉。固体危废委托厦门绿州环保股份有限公司处理固体危废委托厦门绿州环保股份有限公司处理 保护环境保护环境的基本措施的基本措施 节约资源节约资源 如：如：节约用水、电、纸节约用水、电、纸 再生利用再生利用 如：如：使用再生纸、纸箱循环使用使用再生纸、纸箱循环使
26、用 控制污染源控制污染源 如：回收废旧电池、垃圾分类回收废旧电池、垃圾分类环境与经济环境与经济 一家国内外知名的茶场，水清山一家国内外知名的茶场，水清山碧，景色宜人，被指定为绿色食品生产碧，景色宜人，被指定为绿色食品生产基地。年初春茶上市时，有批茶叶被检基地。年初春茶上市时，有批茶叶被检测出重金属含超标。测出重金属含超标。逐一排查，一丛松茶树下躺着逐一排查，一丛松茶树下躺着4 4节节5 5号电池。号电池。4 4节节5 5号电池使近万斤春茶无法号电池使近万斤春茶无法上市，茶场为此损失了上市，茶场为此损失了10001000多万元多万元。环境与健康环境与健康 全球四分之一的疾病与环境因素有关：全球四分之一的疾病与环境因素有关：因环境污染，全球因环境污染，全球110万儿童活不到万儿童活不到5岁；岁；因空气污染，导致急性呼吸系统感染，因空气污染，导致急性呼吸系统感染，每年夺去每年夺去400万儿童的生命。万儿童的生命。环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片环境警示图片
