如何设计企业培训课程.pptx

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资源描述

1、1然后再回过头来看 的课程设计。课程,在各种教育形式中都是个常用词,而在培训界或称“”、或称“”。原因一是培训的课程和课程设计,确实与 不同;二是培训课程及课程设计的 不够。为此先从 对课程理论和课程设计的研究谈起,一、课程2“课程”学校教学的科目和进程。“”原指普通教育的学校。“”时才会出现的,不 不会有课程问题。“”释为 ,“”释为 。课程是个外来语,源于拉丁文的“”。与此相关的词英语释有“”、“”。3 称“课程是由一定育人目标、基本文化成果及学习方式组成的,用以指导 学校育人的 和引导学生认识世界、了解 自然、提高自己的 。”教学论(李秉德)称“课程是课堂学习、课外 学习以及自学活动的

2、和 ,是教学和学生各种活动的 及其 。”课程论(廖哲勋)4还说“课程既可指教育的 ,也可指某一学科 的 ,甚至可指任何一个 。”还有人说:课程是“学习的 。”“课程系指一个完整的、系列的 。”随着社会与时代的发展,课程也处于 之中。任何课程在本质上都要反映和表达 ,归根结底课程应该是 、与 相互联系的 ,各个不同历史时期的 ,都是通过课程落实到 中去的。5陈侠先生在他编的课程论一书中,介绍了百年来有影响的十大课程论名 称代表人物 主义的课程论(提出于文艺复兴时代)意大利教育家 序 号把拉丁文、希腊文和古典文学作为教学的 内容,并 算术、代数、天文、绘画、体育等 。着力发展人的 ,养成 和 的习

3、惯。主 张强调学生学习的 性和 性,重视 和教师的 作用,反对 和 的纪律。重视 的价值,反对封建 主义对人性的 。要 点(一)6 主义课程论(提出于十七世纪)捷克教育家 名 称代表人物序 号主 张要 点(二)功课的排列应组成一个百科全书式的 ,各部分来自同一源泉,且各在应有的 上。“泛智”把 知识教给 人,教他们 人都能接受的知识。泛智主义是反对封建 政策的有力武器,当时是极其进步和民主的教育思想。7名 称代表人物序 号主 张要 点(三)主义的课程论(提出于十七世纪)英国哲学家 ,后被 继承发扬反对“”观念,倡导“”是一切知识的源泉,一切知识都是 获得的,而要使人有知识、有道德就得 。要传授

4、 的知识,强调 与 ,该课程论为自然科学进入学校课程开僻了道路。8名 称代表人物序 号主 张要 点(四)主义的课程论(提出于十八世纪)法国思想家、教育家 按人的 发展阶段来实施教育,安排课程。他说:才能和器官的内在发展是 的教育,别人教我们如何利用这种发展是 的教育,对影响我们的事物获得良好经验是 的教育。因而他设计的课程大部分在 进行。提倡遵循人的 进行教育,但他忽视了知识的 性、轻视学习 知识,这也是值得我们借鉴的。9名 称代表人物序 号主 张要 点(五)主义课程论德国教育家 教育要以传授知识为本位,“知、情、意”三者中,“”为主,情与意都要依靠 。因此他把课程分为两大类:一是关于 、二是

5、关于 的知识。培养人关于上述两大类知识的兴趣,对二十世纪课程论起到重大影响。但他的课程中没有 和 内容,这不能不说是一件缺陷。10名 称代表人物序 号主 张要 点(六)主义的课程论英国哲学家、教育思想家 (十九世纪)“教育是个人 的准备。”他从分析 出发,列出大量的学习科目。并依这些科目对人 的相对价值,排列学习次序。自然科学的比例极大,后来多数国家的学校都接受他的科目排列。11名 称代表人物序 号主 张要 点(七)主义的课程论美国教育学家 “学校科目相互联系的真正中心,不是科学,不是文学,不是历史也不是地理,而应该是 的 。”为教育设定了“”这个稳固的中心,虽也有其片面性,但它促进了传统教育

6、的改革,这对现代教育的发展具有积极意义。12名 称代表人物序 号主 张要 点(八)主义的课程论美国哈佛大学的 教授学校应担负保存传统价值,使人适应社会,传递人类文化 的责任 即 ,为将此精华传下去一定要 的教学。它巩固了 在学校中的地位,加强了 ,即基础知识、基本技能的教学。13名 称代表人物序 号主 张要 点(九)主义课程论美国哈佛大学的教授 (1)、注重学习各学科的基本 。(2)、提倡 的方法。(3)、教师是主要的 。(4)、强调 教育。(1)、原则。(2)、性原则。(3)、原则。(4)、原则。14名 称代表人物序 号主 张要 点(十)主义课程论前苏联教育学、心理学家 教育不仅要发展学生的

7、 ,而且要为学生的“”负责。一般发展是指学生的 主义思想等,这是提高教学质量的关键。他认为传授知识未必达到“发展”,只有 学生才能在掌握知识的过程中全面发展,教师实际上在承担着这 的责任。赞可夫提出教学五原则:(1)高 原则。(2)高 原则。(3)、理论知识起 作用的原则。(4)使学生 学习过程的原则。(5)使 学生都得到 的原则。15(一)培训课程的定义:输 入输 出转 换明确的教学 匹配的教学 详实的教学 获 取 转 变 改 善 明确、可 的教学手段有明确的教学 ,适应环境与 条件的要求,选择详实的教学 ,准备匹配的教学 ,明确可操作的 手段,保证学习者能达到 目标,并能及时进行 评价的教

8、学系统。二、培训课程16(二)培训课程的基点、适应企业、社会的需求培训课程的一个最突出的特点 是几乎要与 的频率 ,环境对培训课程“”的要求比较明显。培训课程想要得到企业和社会的认可,就必须在 的时间内有较大的 。没有 或 极少的培训课程,是不会有人投资开发建设,也不会有人花钱来学习的。性和 性应当是企业、社会对培训课程的基本要求。17、适应学习者的需求 参加培训的人,是经深思熟虑后 课程的,为的是寻求他们所向往的 与 ,或是为了更好地做好 工作。他们要么想 自己,要么想 自己的能力,要么想 自己的观念。总之是想通过培训课程,使自己的劳动力 。因此,培训课程的设计,应该主动适应这些选择者,分析

9、清楚他们的 、尽可能在提高培训课程的 上下功夫。18总而言之培训课程是直接用于为 、为 、为社会中的 服务的 。其本质特征之一是与社会环境、学员的 ,随时随地的 。培训既是一种 ,又是社会生产的 。既具有 活动的特征,又有 活动的性质。培训课程既要符合 规律,又要适应社会 的发展;既具备了 课程的全部特征,又因着 的 而显示出其 。19、培训课程的宗旨和目标学科课程培训课程 体性的范围较 较 的 体性的范围较 .性较强比较 .明了 成效 内得到实现 教学阶段内学习者在德智体诸方面 达到 的 宗旨目标(三)培训课程的个性特征20其宗旨和目标,既具有突出的服务性 更具有鲜明的经营性国家、社会要求培

10、训课程以 效应为主,强调的是它 的一面。而企业却视培训为 的一个必不可少的 重要组成部分;是劳动力 与 的必要手段,是 的一道工序;企业培训经费是进入 的,当然要计算 比;因此企业强调培训课程开发、建设的 ,是无可指责的。21、培训课程的内容、教材学科课程培训课程内容以各门学科 的 和 编排 几乎是 唯一的教材教材是 学课的一个 的系统现成的教科书显得 或不 ,实际和浪费22内容,具有特殊的实践性和针对性培训课程,都不可能是 教育,在 时间内达到什么标准是 的,为此课程内容的安排就必须要有 的 。由于培训课程以培养、形成学习者的 、转变他们的 为重点,而提高实际工作能力的最有效的途径是 与 ,

11、所以,培训课程的大部分教学内容就是 一系列 的 。23、培训课程的执行模式学科课程培训课程是课程设计者为向学习者 学科内容,而向教师推荐的一套教学方法,选用的是符合 人认知规律的教学方法。成年学员都有 和 ,都有自己 的学习 和学习 。必须尽量遵从 的认知规律,选用可以 学习者 的教学方法。执 行 模 式24执行模式,更具灵活的经验性和权变性设计者要按有利于 成人学员 他们有益 的原则,选择 的执行模式,注意克服某些 对学习目前课程的 影响。成人的 与 执行模式存在较大的矛盾。为此要 地选用 的综合组合,以缓解课程的 要求与学习者 之间的矛盾。25、培训课程的评价学科课程培训课程 测验课程结束

12、时的 和方法是在课程设计时与课程目标、内容、执行模式 制定的评价的主要执行者是 和教育 部门.评价的重要标准是 .和 ,而不仅仅是考试 .重点:学员是否学会了将来上岗时 的重点:,即检查学 员能否“”?考试本身就是一个 .其操作、分析与综合 .的过程.形成性评价终结性评价评价的标准26评价标准,则有必然的时效性和效益性一个系统的评价必须与这个系统的 保持一致。评价培训课程是否有 ,就是看其 大小,“”理所当然要放在评价标准的 。是指课程评价的方式与标准,而不象学科课程那样,考试方式与评分的标准,年如 日,经常是保持 的。要 外部环境的 而 。27其 和 ,既具有突出的 更具有鲜明的 ;,具有特

13、殊的 和 ;,更具灵活的 和 ;,则有必然的 和 。培训课程的特征28三、培训课程设计岗位培训,英语称它为job training是指已经具有长短不等 的学习者,为了知识技能 、工作岗位 职务职称、工作岗位等各自 的 或 ,在特定的培训中心(院校)接受 与 的过程。29岗位培训系统设计与开发必须回答三个问题,即培训 是什么?开展哪些 才能实现目标?怎样 目标是否达到?为了使岗位培训设计与开发规范化、合理化,人们提出了许多模式,尽管千变万化,但万变不离其宗,大体上都躲不开五个阶段:即 阶段、阶段、阶段、阶段、阶段。30(一)分析阶段、从岗位分析入手 首先确定岗位的 、明确 的组成序列,界定胜任岗

14、位必须具备的 、。搞清这些的途径:(1)、该岗位实际工作状况;(2)与该岗工作人员及其主管领导 获取信息;(3)进行大规模职业 ,搜集 资料,并将其结果进行 处理。31(1)在整个岗位工作中,越 ,的技能,越应入选教学内容;(2)完成该任务不当所带来的后果越 ,越该入选;(3)将该技能 而掌握,与 自然形成,所需时间进行对比,的不必入选;(4)学会该技能所需 则不敢选,不如令其在岗 ;(5)通过培训是否准能保证上岗者 该任务,如 ,万勿承接。、遴选教学任务 利用岗位分析获得的信息,确定教学内容。选与不选的标准如下:32 制定这套标准,是为了:(1)确定哪些员工有 ,需要送培;(2)确定已培训过

15、的员工 上岗标准。、分析现有课程 对培训中心(院校)进行分析,确定 这些课程所教内容,在多大程度上 了所需。、选择教学形式 经分析确定:(1)教学场景。哪些教师、设备、图书、教室 ;(2)教学组织。是 还是 ,是 掌握进程 还是 自己定进程,是 还是 锻炼等。、制定上岗必备技能测量标准33 确定培训目标的意义有三:一是控制培训的 ;二是界定培训 的 ;三是明确培训的 。培训目标越 越好,这样对送、培双方都有利。一般来讲,培训目标分两种:一种是 目标,它将培训任务 为 的 。另一种是 目标,它把 成必须掌握的 各种 和 。(二)、设计阶段、确定培训目标34、提出考核标准、说明起点行为用书面形式编

16、制 ,让送、学、教三方 心中有数。测验内容必须与培训目标 ,即用 目标、行为、标准 学员。但测 验题要 于施考题,形成 ,便于 ,从而提高考核的 和 。因受训者培训前 具有 态度 才干 倾向和能力。他们来参训又希望以 的速度去 知识和技能。所以明确 ,将入口水平 的人凑在一个 ,与 都更方便。35、确定学习序列与结构(1)有些内容必须在学习另一些内容 掌握,后面的内容对前面有 性;(2)有些内容与另一些内容很 ,彼此可以相互 、,我们称它们有相互 性;(3)还有些既不需要以 知识技能为 ,又不给 知识、技能的学习 多少益处,我们称它有 性。为了保证有效的学习,必须作出 ,因为:分析上述 ,加上

17、学习 的考虑,便可以确定课程内容的 与 了。36(三)开发阶段(1)告诉学员 ,使其 必须达到什么 ;(2)提供足够的 机会,让学员不断增进 程度;(3)不断地 和 学员,但应随 而 ;(4)随时 ,经常告诉学员他目前 还差 。、具体规定学习活动这一步要做两件事:一是根据动作技能、心智技能、语言信息、认知策略、态度价值观等 把 。二是按学习类型提出 的 :37 在“现有课程”的基础上,确定、收集、汇编 的内容。必定有一定数量的教学内容需要 。初步开发的新内容要请 予以 ,重点是审查 和 。审查修改后,可当 教材用。、规定教学管理方案和教学传递方式就是提出 教学诸 的 和 。要素:教师、学员、设

18、备、内容、教材、评价等。传递方式:指根据所学内容的性质及要求,合理选择 。、开发教学内容38 范围试教是面向 学员,目的是查出 的错误及 的矛盾之处;、检验教学可靠性 范围的试教可面向 学员,目的是发现经修改后还可能出现的 错误及缺陷。把培训项目开发出来以后,一定要经 试、试,合格后方准投入使用。试教绝对是 的,旨在检验教学 ,是培训部门 、的具体表现。39 (1)主讲教师的 是否明确;(2)行政管理的 是否落实;(3)教学时间、地点、设施是否已 ;(4)训练考察的 有无保障;(5)教师 用的表格、程序是否已拟定等等。(四)实施阶段、实施培训管理教学管理方案经修订确认后,就可以投入 了。实施管

19、理的 :下达“”和按时收回“”;实施管理的 :保证教学所需事项真正 。这些事项包括:40 包括:(1)教师 ,并作 ;(2)学员 ,并准备接受 ;(3)评价人员收集 结果,并 成绩;(4)学员对教学提出 、;(5)整理各项有关教与学的 ,如教学时间、学员出勤等,以备下一阶段使用。、实施教学41内外部评价后可知,该教学系统还需 ,只有这样,系统才能 、。(五)控制阶段、内部评价按教学 的有关项目,检查,界定学员 教学目标;确定课程实施的结果是否 当初设想的 。、外部评价、修正完善 确定 学员能否令人满意地 。外部评价的依据有二:(1)按当初制定的 考核学员;(2)与上岗者(学员)及其上级 而得到

20、评价数据。42四、培训课程设计质量标准综合借鉴上述原理,结合企业培训实际,特提出以下衡量培训课程设计质量的 六项指标、条标准。现分述如下:43六项指标是:(一)(25分)(二)(15分)(三)(15分)(四)(25分)(五)(10分)(六)(10分)44(一)摸准需求(8条 25分)1、课程设计前深入 征询培训需求;2、摸清应岗人员必需具备的 知识;3、摸清应岗人员必需具备的 识;4、摸清应岗人员必需具备的 技能;5、摸清应岗人员必需具备的 技能;6、摸清 、对应岗人员的 要求;7、摸清当前 形势对应岗人员的 要求;8、摸清培训对象 与上述要求的 。459、以“、”为原则传授 ,用知识作为 形

21、成 的 ,但不强调“性、性”;10、以“”为单元训练技能,强调有 的 内容、程序、步骤、资料、案例、设施及标准;11、以“”的 为 ,着重 团队精神、价值观念、忠诚企业、合作共事、分析决策、开拓进取、创新思维、双赢策略等 的 “能力”。(二)突出能力(3条15分)4612、讲 练,“”的比重在 以上;13、教学计划中安排了研讨、考察、;14、设计、采用了情景模拟、角色扮演、案例 教学等 、式的教学方法;15、设计中注重了 学员学习的 ,让他们 管理,有意创设 、的机会;(三)教法设计(4条15分)4716、以单行本、式编写教材,便于学员“什么 什么”;17、正确、清晰、易懂易记,图文并茂、便于 ;18、有 、等音像教材,化远为近、化虚为实、化静为动;19、把 、等元素 利用计算机技术编制成多媒体教学 ,作到 交互。(四)教材编写(4条25分)4820、所选教师 高,紧;21、所选教师熟悉 认知心理和规律;22、所选教师授课目标、教法及掌握的信息 均具“”。23、设计中含有 考核、考核的内容、形式,作到 反馈、共享;24、设计了对学员学习成绩的 体系,作到公开、公正、公平,突出 考核;25、设计了学员结业后的 考核办法,作到突出 、简便易行、服务 。(五)教师选聘(3条10分)(六)成绩考核(3条10分)

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