1、新产品营销新产品营销湖北师范学院经济与管理学院湖北师范学院经济与管理学院叶亮军叶亮军2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）2第四章第四章 新产品开发战略新产品开发战略 本章学习目标本章学习目标 第一节第一节 新产品开发战略概述新产品开发战略概述 第二节第二节 新产品开发战略的制定新产品开发战略的制定 第三节第三节 新产品开发战略的类型新产品开发战略的类型 第四节第四节 新产品开发大纲新产品开发大纲 本章小结本章小结 思考题思考题 本章案例本章案例2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）3本章学习目标本章学习目标1.1.了解新产品开发战略的意义。了解新产品开发战略的
2、意义。2.2.掌握新产品开发战略的形成及类型。掌握新产品开发战略的形成及类型。3.3.掌握新产品开发大纲的内容。掌握新产品开发大纲的内容。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）4第一节第一节 新产品开发战略概述新产品开发战略概述 一、新产品开发战略的概念一、新产品开发战略的概念 二、新产品开发战略的特点二、新产品开发战略的特点 三、新产品开发战略的作用三、新产品开发战略的作用2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）5一、新产品开发战略的概念一、新产品开发战略的概念未来投入未来投入未来产出未来产出投入投入产出产出生产管理生产管理战略管理战略管理经营管理经营管理生产生
3、产（一）从管理到战略（一）从管理到战略2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）6（二）新产品开发战略的界定（二）新产品开发战略的界定1.1.新产品开发战略是企业新产品开发战略新产品开发战略是企业新产品开发战略决策，具体包括企业新产品开发长远的决策，具体包括企业新产品开发长远的目标以及为达到目标而制定的经营方针目标以及为达到目标而制定的经营方针和对企业资源的分配等战略决策。和对企业资源的分配等战略决策。基本性质基本性质2.2.新产品开发战略是企业的新产品开发战新产品开发战略是企业的新产品开发战略规划，它包括规划企业新产品开发目略规划，它包括规划企业新产品开发目标以及为达到目标所需资
4、源的取得、使标以及为达到目标所需资源的取得、使用及处理方针。用及处理方针。基本内容基本内容2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）73.3.新产品开发战略是企业的产品新产品开发战略是企业的产品市场市场战略。战略。基本要素基本要素4.4.新产品开发战略是企业在市场条件下，新产品开发战略是企业在市场条件下，根据企业新产品开发目标以及达到目标根据企业新产品开发目标以及达到目标的途径和手段的总体规划，它是企业新的途径和手段的总体规划，它是企业新产品开发思想的集中体现，是一系列战产品开发思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业新产略决策的结果，同时又是制定企业新产品开发规划
5、和计划的基础。品开发规划和计划的基础。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）8二、新产品开发战略的特点二、新产品开发战略的特点（一）全局性（一）全局性（二）前瞻性（未来性）（二）前瞻性（未来性）（三）系统性（三）系统性（四）竞争性（四）竞争性（五）相对稳定性（五）相对稳定性2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）9三、新产品开发战略的作用三、新产品开发战略的作用（一）新产品开发战略的一般作用（一）新产品开发战略的一般作用（二）新产品开发战略的特殊作用（二）新产品开发战略的特殊作用2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）10（一）新产品开发战略的一般作
6、用（一）新产品开发战略的一般作用1.1.协同效应协同效应2.2.协调作用协调作用3.3.辅助组织设计辅助组织设计4.4.配置资源配置资源5.5.激励和评价激励和评价2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）11（二）新产品开发战略的特殊作（二）新产品开发战略的特殊作用用1.1.限制转向限制转向2.2.指导企业新产品开发过程指导企业新产品开发过程2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）12第二节第二节 新产品开发战略的制定新产品开发战略的制定 一、新产品开发战略在企业战略体系中一、新产品开发战略在企业战略体系中的作用的作用 二、新产品开发战略的制定方式二、新产品开发战略
7、的制定方式 三、新产品开发战略的制定过程三、新产品开发战略的制定过程 四、影响新产品开发战略的关键因素分四、影响新产品开发战略的关键因素分析析2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）13一、新产品开发战略在企业战一、新产品开发战略在企业战略体系中的作用略体系中的作用（一）企业总体战略（一）企业总体战略（二）企业的业务战略（二）企业的业务战略（三）企业的销售战略（三）企业的销售战略（四）企业的新产品开发战略（四）企业的新产品开发战略2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）14二、新产品开发战略的制定方式二、新产品开发战略的制定方式（一）自上而下制定新产品开发战略（一）
8、自上而下制定新产品开发战略（二）自下而上制定新产品开发战略（二）自下而上制定新产品开发战略2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）15三、新产品开发战略的制定过程三、新产品开发战略的制定过程使命表述使命表述（目的、目标、宗旨、风格、紧迫感等）（目的、目标、宗旨、风格、紧迫感等）外部环境分析外部环境分析（市场营销研究）（市场营销研究）市场市场 社会社会顾客顾客 经济经济竞争竞争 法律法律技术技术内部环境分析内部环境分析（新产品管理）（新产品管理）技能技能 能力能力资源资源 趋势趋势管理者愿望管理者愿望问题、机会、威胁、选择、时间结构、问题、机会、威胁、选择、时间结构、可能的收益等的
9、概括可能的收益等的概括战略形成战略形成（目标与具体计划等）（目标与具体计划等）2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）16四、影响新产品开发战略的关四、影响新产品开发战略的关键因素分析键因素分析（一）企业总体战略（一）企业总体战略（二）市场营销计划（二）市场营销计划（三）企业文化（三）企业文化（四）资源（四）资源（五）市场机会（五）市场机会2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）17（五）市场机会（五）市场机会1.1.市场中存在的某种潜在需求市场中存在的某种潜在需求2.2.新技术的应用导致某种产品市场容量扩新技术的应用导致某种产品市场容量扩张张3.3.竞争者满足需求
10、能力的不足使得该领域竞争者满足需求能力的不足使得该领域拥有足够的市场机会拥有足够的市场机会4.4.国家或地区新政策和新法规的出台必将国家或地区新政策和新法规的出台必将导致新的市场机会导致新的市场机会2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）18第三节第三节 新产品开发战略的类型新产品开发战略的类型 一、冒险（创业）战略一、冒险（创业）战略 二、进取战略二、进取战略 三、紧跟战略三、紧跟战略 四、防御战略四、防御战略2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）19一、冒险（创业）战略一、冒险（创业）战略1.1.实施冒险战略的企业必须具备领先的技实施冒险战略的企业必须具备领先
11、的技术、巨大的资金实力、强有力的营销运术、巨大的资金实力、强有力的营销运作能力。中小企业一般不适合运用。作能力。中小企业一般不适合运用。2.2.该战略一旦取得成功，将会为企业带来该战略一旦取得成功，将会为企业带来巨大的利益，包括企业声誉、现金流、巨大的利益，包括企业声誉、现金流、市场占有率等。市场占有率等。3.3.达维多定律：第一个向市场提供第一代达维多定律：第一个向市场提供第一代产品的企业，能够自动获得产品的企业，能够自动获得50%50%以上以上的市场份额。的市场份额。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）20二、进取战略二、进取战略1.1.创造性和外向性地主动出击，不拘泥于
12、创造性和外向性地主动出击，不拘泥于企业现有的产品和资源。企业现有的产品和资源。2.2.战略目标是迅速发展和提高市场占有率，战略目标是迅速发展和提高市场占有率，通过创新扩大企业规模，不断增强其竞通过创新扩大企业规模，不断增强其竞争力。争力。3.3.大多选择率先进行市场。大多选择率先进行市场。4.4.以现有产品和资源为基础，不影响现有以现有产品和资源为基础，不影响现有产品和市场，风险较小。产品和市场，风险较小。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）21三、紧跟战略三、紧跟战略1.1.紧跟本行业实力强大的竞争者，迅速模紧跟本行业实力强大的竞争者，迅速模仿竞争者已经成功上市的新产品，维
13、持仿竞争者已经成功上市的新产品，维持企业的生存和发展。企业的生存和发展。2.2.优点：风险较小；成本低；产品性能可优点：风险较小；成本低；产品性能可能略胜一筹，更具竞争力；新产品营销能略胜一筹，更具竞争力；新产品营销方面可以采取更好的策略。方面可以采取更好的策略。3.3.缺点：面临的竞争比较激烈。缺点：面临的竞争比较激烈。4.4.成功关键：竞争者信息与市场运作。成功关键：竞争者信息与市场运作。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）22四、防御战略四、防御战略1.1.目标是保持和维持现有的市场地位。目标是保持和维持现有的市场地位。2.2.选择开发一些风险较小且不改变本企业选择开发
14、一些风险较小且不改变本企业基本持平结构的新产品，以保持企业现基本持平结构的新产品，以保持企业现有的市场地位和竞争能力。有的市场地位和竞争能力。3.3.以模仿型创新为主导。以模仿型创新为主导。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）23第四节第四节 新产品开发大纲新产品开发大纲 一、战略竞争领域一、战略竞争领域 二、新产品开发的目标二、新产品开发的目标 三、实现目标的规划三、实现目标的规划2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）24一、战略竞争领域一、战略竞争领域（一）产品（一）产品（二）最终用途（二）最终用途（三）顾客群（三）顾客群（四）技术（四）技术（五）多种维度
15、的组合（五）多种维度的组合2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）25（一）产品（一）产品1.1.新产品的市场定位，即新产品所属的行新产品的市场定位，即新产品所属的行业。业。2.2.可以利用产品大类，产品种类或产品等可以利用产品大类，产品种类或产品等级来定义竞争领域。级来定义竞争领域。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）26（二）最终用途（二）最终用途1.1.新产品的功能或用途。新产品的功能或用途。2.2.最终用途一般比产品维度更深入、更自最终用途一般比产品维度更深入、更自由。可以获得更广阔的开发空间。由。可以获得更广阔的开发空间。3.3.产品与用途之间有多重关
16、系。产品与用途之间有多重关系。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）27（三）顾客群（三）顾客群1.1.用户状况用户状况2.2.心理统计特征心理统计特征2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）28（四）技术（四）技术1.1.现有技术现有技术2.2.新技术新技术3.3.科学技术、经营管理技术、市场营销技科学技术、经营管理技术、市场营销技术术2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）29（五）多种维度的组合（五）多种维度的组合产品产品市市场场技术技术顾顾客客产品产品用用途途技术技术用用途途 1 1、各种维度的组合形式、各种维度的组合形式 2.2.组合维度的
17、选择组合维度的选择2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）30二、新产品开发的目标二、新产品开发的目标（一）发展目标（一）发展目标（二）市场目标（二）市场目标（三）特殊目标（三）特殊目标2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）31（一）发展目标（一）发展目标 1.1.迅速发展型迅速发展型 2.2.受控发展型受控发展型 3.3.维持现状型维持现状型 4.4.受控收缩型受控收缩型2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）32（二）市场目标（二）市场目标 1.1.开拓新市场开拓新市场 2.2.提高市场占有率提高市场占有率 3.3.维持市场占有率维持市场占有率
18、4.4.放弃市场占有率放弃市场占有率2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）33（三）特殊目标（三）特殊目标 1.1.多元化多元化 2.2.季节性调整季节性调整 3.3.加速回收投资加速回收投资 4.4.提高产品质量水平提高产品质量水平 5.5.维持或改变企业形象维持或改变企业形象2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）34三、实现目标的规划三、实现目标的规划（一）关键创新要素的来源（一）关键创新要素的来源（二）确定创新的程度（二）确定创新的程度（三）时序（三）时序/时机的选择时机的选择（四）特殊方面（四）特殊方面2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军
19、）35（一）关键创新要素的来源（一）关键创新要素的来源1.1.市场市场2.2.生产生产3.3.技术技术2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）36（二）确定创新的程度（二）确定创新的程度 1.1.先导型先导型 2.2.适应型适应型 3.3.模仿型模仿型2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）37（三）时序（三）时序/时机的选择时机的选择1.1.率先进入率先进入2.2.敏感反应敏感反应3.3.后期进入后期进入2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）38（四）特殊方面（四）特殊方面1.1.避开环境的威胁避开环境的威胁2.2.避开企业的弱势避开企业的弱势3.
20、3.获得特殊的竞争优势获得特殊的竞争优势2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）39本章小结本章小结1.1.新产品开发战略是对企业新产品开发目新产品开发战略是对企业新产品开发目标以及达到目标的途径和手段的总体规标以及达到目标的途径和手段的总体规划它具有全局性、前瞻性（未来性）、划它具有全局性、前瞻性（未来性）、系统性、竞争性和相对稳定性的特点。系统性、竞争性和相对稳定性的特点。新产品开发战略具有一般作用和特殊作新产品开发战略具有一般作用和特殊作用，一般作用包括协同效应、协调作用、用，一般作用包括协同效应、协调作用、辅助组织设计、配置资源、激励和评价辅助组织设计、配置资源、激励和评
21、价等，特殊作用包括限制转向和指导企业等，特殊作用包括限制转向和指导企业新产品开发过程等。新产品开发过程等。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）402.2.企业的新产品开发战略贯穿于企业总体战略、企业的新产品开发战略贯穿于企业总体战略、业务战略以及销售战略三个层次之中。因此，业务战略以及销售战略三个层次之中。因此，企业的新产品开发战略并不是一个独立的战企业的新产品开发战略并不是一个独立的战略。新产品的开发战略包括自下而上和自上略。新产品的开发战略包括自下而上和自上而下两种方式。新产品开发战略的制定要经而下两种方式。新产品开发战略的制定要经过使命表述、环境分析及战略形成等几个步过
22、使命表述、环境分析及战略形成等几个步骤，企业总体战略、市场营销计划、企业文骤，企业总体战略、市场营销计划、企业文化、资源及市场机会等要素对新产品开发战化、资源及市场机会等要素对新产品开发战略有重要影响。略有重要影响。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）413.3.不同的企业可以采取不同的新产品开发战略，不同的企业可以采取不同的新产品开发战略，包括冒险战略、进取战略、紧跟战略和防御包括冒险战略、进取战略、紧跟战略和防御战略。战略。4.4.新产品开发大纲包括战略竞争领域、新产品新产品开发大纲包括战略竞争领域、新产品开发的目标以及实现目标的规划。战略竞争开发的目标以及实现目标的规划
23、。战略竞争领域可以界定新产品开发活动的基本方向和领域可以界定新产品开发活动的基本方向和范围，起到限制转向的作用。可以通过产品、范围，起到限制转向的作用。可以通过产品、最终用途、顾客群和技术维度的多维组合来最终用途、顾客群和技术维度的多维组合来界定新产品开发领域。新产品开发的目标有界定新产品开发领域。新产品开发的目标有三类，其一是发展目标，涉及企业的销售额三类，其一是发展目标，涉及企业的销售额或利润额，其二是市场目标，涉及竞争能力或利润额，其二是市场目标，涉及竞争能力和竞争潜力，其三是特殊目标。实现目标的和竞争潜力，其三是特殊目标。实现目标的规划主要由关键创新要素的来源、确定创新规划主要由关键创
24、新要素的来源、确定创新的程度、时序的程度、时序/时机选择及特殊方面等构成。时机选择及特殊方面等构成。2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）42思考题思考题1.1.如何理解新产品开发战略的概念？如何理解新产品开发战略的概念？2.2.新产品开发战略有何特点？如何理解新产品开发战略有何特点？如何理解“系统性系统性”特点？特点？3.3.什么是限制转向？什么是限制转向？4.4.新产品开发战略在企业战略体系中处于什么地位？它新产品开发战略在企业战略体系中处于什么地位？它和企业的其他战略有何关系？和企业的其他战略有何关系？5.5.可以通过哪两种方式形成新产品开发战略？它们之间可以通过哪两种方
25、式形成新产品开发战略？它们之间又什么差异？又什么差异？6.6.新产品开发战略的制定过程包括哪几个阶段？新产品开发战略的制定过程包括哪几个阶段？7.7.影响新产品开发战略的关键变量有哪些？影响新产品开发战略的关键变量有哪些？8.8.新产品开发战略有哪几种类型？分别适合什么情形？新产品开发战略有哪几种类型？分别适合什么情形？9.9.简述新产品开发大纲的主要内容简述新产品开发大纲的主要内容2022-8-12湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）43本章案例本章案例星巴克联手百事登陆中国即饮咖啡市场星巴克联手百事登陆中国即饮咖啡市场1.1.从百事公司的角度看，在中国市场上它采取从百事公司的角度看，在中国
26、市场上它采取的是哪一类型的新产品开发战略？的是哪一类型的新产品开发战略？2.2.影响星巴克公司的新产品开发战略的关键要影响星巴克公司的新产品开发战略的关键要素是什么？素是什么？3.3.百事公司在中国市场联合星巴克公司推出即百事公司在中国市场联合星巴克公司推出即饮咖啡这一新产品，你认为这一行动是为了饮咖啡这一新产品，你认为这一行动是为了追求什么类型的发展目标？追求什么类型的发展目标？4.4.企业通常通过顾客、产品、技术、用途等维企业通常通过顾客、产品、技术、用途等维度的组合来界定战略竞争领域，你认为星巴度的组合来界定战略竞争领域，你认为星巴克公司向中国市场推出即饮咖啡这一新产品克公司向中国市场推出即饮咖啡这一新产品是从哪一种二维组合来界定竞争领域的？从是从哪一种二维组合来界定竞争领域的？从百事公司的角度看呢？百事公司的角度看呢？
