1、市直营部市直营部 田田 晓晓2004-9-2004-9-2 2成长为一名有竞争力的销售人员本次课程的目的本次课程的目的v摆正心态,认清工作的目的v为个人的成长确定方向v切实提高每一个人的执行力成长为一名有竞争力的销售人员主要内容主要内容v社会竞争环境及个人竞争要素分析v关于个人的职涯规划v职业经理人的特质v如何提高自己的竞争力成长为一名有竞争力的销售人员社会处于不断变化和发展之中社会处于不断变化和发展之中新行业不断产生,旧行业被取代、消亡新行业不断产生,旧行业被取代、消亡现有工作的内容、标准不断更新现有工作的内容、标准不断更新即便工作暂时没发生变化,不断提升自己即便工作暂时没发生变化,不断提升
2、自己的能力也是立身之本的能力也是立身之本成长为一名有竞争力的销售人员成长为一名有竞争力的销售人员竞争力的要素竞争力的要素个人要素:生理:性别、外表、年龄、健康生理:性别、外表、年龄、健康心理:性格、心态、自我认识心理:性格、心态、自我认识能力:社会技能(交际、协调、学习能力能力:社会技能(交际、协调、学习能力)专业技能(专业知识、经验、技能)专业技能(专业知识、经验、技能)社会支援系统:社会支援系统:家庭背景家庭背景社会关系社会关系财富财富 成长为一名有竞争力的销售人员提问:如果一个人想提升他的竞争力,如果一个人想提升他的竞争力,上述因素有哪些是可以改变的?上述因素有哪些是可以改变的?成长为一
3、名有竞争力的销售人员对于不可改变的:对于不可改变的:可以换个角度(孔雀开屏扬长避短)可以换个角度(孔雀开屏扬长避短)对于可以改变的:对于可以改变的:短期内可变的:马上着手短期内可变的:马上着手长期才可变的:不要犹豫、持之以恒。长期才可变的:不要犹豫、持之以恒。成长为一名有竞争力的销售人员我们生活在压力中我们生活在压力中v工工 作作v环环 境境v时时 间间v家家 庭庭v自自 我我v人际人际关系关系v 成长为一名有竞争力的销售人员宝剑锋从磨砺出宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!梅花香自苦寒来!成长为一名有竞争力的销售人员你的职涯规划是什么?你的职涯规划是什么?成长为一名有竞争力的销售人员精彩分享你的
4、时间在哪里?(一)4 40 0岁岁以前,大部以前,大部分分的人是相同的,的人是相同的,升学读书升学读书升学读书升学读书,建立自己建立自己的基础的基础。在父母。在父母亲亲友,社友,社会价值观会价值观影影响响及及误误打打误误撞撞的情的情况况下完成基本教育。下完成基本教育。选择读书选择读书,应该一鼓作气应该一鼓作气,在您尚,在您尚未未进进入入产业时产业时,能,能读读多高就多高,多高就多高,毕竟毕竟何何时进时进入入产业产业,您都,您都是社是社会新鲜人会新鲜人。但是一旦您已但是一旦您已经经有工作有工作经验经验而又有心而又有心进进修,修,当当然管道然管道很多,相很多,相对对的的挣扎挣扎也多。也多。因因为为
5、您不知您不知现现在的年在的年纪纪、条条件、件、资历资历、再去做、再去做进进修修这这样样的投的投资资是否值得?是否值得?如果,您如果,您认认定一定一辈辈子要子要当当上班族,上班族,学历对学历对您而言相信您而言相信是很重要的,否是很重要的,否则则,时间宝贵时间宝贵,不容,不容许许您再您再走错路走错路。成长为一名有竞争力的销售人员精彩分享你的时间在哪里?(二)20 20 25 25岁岁,您要懂得掌握,您要懂得掌握与规划与规划自己的未自己的未来来,决决定了就是一定了就是一条无条无悔的不悔的不归归路。路。刚刚得到法律付予您的得到法律付予您的种种权力种种权力,相,相对对的您要的您要尽尽您的您的义义务务及及
6、学习学习面面对责对责任的承任的承担担。这时这时候的您,是喜候的您,是喜悦悦、矛盾、矛盾与与痛苦交痛苦交战战,喜,喜悦来悦来自自于于开开始被始被赋赋予一些自主予一些自主权权,矛盾,矛盾来来自自于与于与父母割不父母割不断断的的脐带关脐带关系系,痛苦的是,痛苦的是开开始要始要尝试错误尝试错误。您要您要开开始始为为自己的未自己的未来规划来规划,如升,如升学学、就、就业业、感情、感情等。等。拿回自己拿回自己对对人生的主控人生的主控权权,而非一直受人左右影,而非一直受人左右影响响的去的去摇摆摇摆自己自己的的未未来来。【学会人际关系,多认识积极的朋友,十年后这些朋友都将是【学会人际关系,多认识积极的朋友,十
7、年后这些朋友都将是产业的中坚产业的中坚】成长为一名有竞争力的销售人员精彩分享你的时间在哪里?(三)25 25 30 30岁岁,您像一,您像一块块海海绵绵,努力吸收也甘心被,努力吸收也甘心被压压榨榨,为为的只是自我的成的只是自我的成长长。这时候这时候的您,的您,应应是工作取向,薪水待遇。是工作取向,薪水待遇。升迁调职升迁调职您您应该应该是斤斤是斤斤计较计较。因因为为唯有努力付出,相唯有努力付出,相对对的您才敢的您才敢积极争积极争取,社取,社会新会新鲜人鲜人的的动动力力应该让您冲应该让您冲出自己的一片天,也因出自己的一片天,也因为没有经验为没有经验,所以不懂挫折。所以不懂挫折。因因为资源为资源不多
8、,所以一切不多,所以一切尽尽人事,人事,听听天命。天命。现现在的您:在的您:领领取取别别人的薪水,人的薪水,学习别学习别人的人的经验经验,付出自己的青春,建,付出自己的青春,建构构自己的未自己的未来来。【学会累积经验,接触机会,良师益友的提携更是提升您成长【学会累积经验,接触机会,良师益友的提携更是提升您成长的大利器的大利器】成长为一名有竞争力的销售人员精彩分享你的时间在哪里?(四)30 30 35 35岁岁,您要,您要学习判断机会学习判断机会、掌握、掌握机会机会,不能再有,不能再有尝试错误尝试错误的心的心态态。这时这时候的您,候的您,应应是事是事业取业取向和家庭取向,工作向和家庭取向,工作应
9、该从体应该从体力力转换为脑转换为脑力。力。您您应该应该看到的是看到的是远远景,而非景,而非现况现况,面对的面对的是是宽广宽广人生,而非人生,而非局限局限于于自我。自我。结结婚是婚是许许多人多人面临人面临人生第一次的重大生第一次的重大抉择抉择,面,面对对婚姻,很多人以婚姻,很多人以为为结结婚就是一婚就是一个责个责任的任的结结束,殊不知正是束,殊不知正是学习学习的的开开始。始。就像一些就像一些刚刚上市上市公司,以公司,以为为目目标达标达成了,忘了自己的企成了,忘了自己的企业责业责任,忽略本任,忽略本业业。反而是一。反而是一个个噩梦噩梦的的开开始。始。人的本人的本业业不就是不就是经营经营自己的家庭,
10、自己的家庭,赚钱赚钱的目的不就希望的目的不就希望给给家人更好家人更好的生活,但的生活,但这这可不能成可不能成为为忽略家人的忽略家人的借口借口,一,一个经营个经营不好家庭的人,不好家庭的人,纵纵使使赚赚到全世界,他得到的只是表面的掌到全世界,他得到的只是表面的掌声声,在他人生的,在他人生的这个圆这个圆,永,永远远有有一一个个缺口。缺口。家家应该应该是您最大的精神支柱是您最大的精神支柱、动、动力力来来源和源和坚强后坚强后盾!盾!【时间管理,转化心境;转化用头脑去工作,不要用身体去工作【时间管理,转化心境;转化用头脑去工作,不要用身体去工作】成长为一名有竞争力的销售人员精彩分享你的时间在哪里?(五)
11、35 354040岁岁,您要享受,您要享受给给人希望,功德人希望,功德无无量的格局。量的格局。这时这时候的您,候的您,应应是企是企业业取向,工作只是一取向,工作只是一种种休休闲闲,更可,更可转转化化为对为对他他人的人的责责任。任。专专注注于于研究,您研究,您应该应该不只不只穷毕穷毕生之力。生之力。2424小小时时不眠不休的不眠不休的去做苦力您去做苦力您应该应该有成立研究有成立研究机构机构,带领带领一群人做更多研一群人做更多研发发的雄心的雄心壮壮志。志。如果您是企如果您是企业业主管,您主管,您应该应该不只停留在不只停留在汲汲营营汲汲营营,斤斤,斤斤计较计较,您,您应应该该有能力有能力担负担负主主
12、导导周遭的周遭的员员工、家人,工、家人,带领带领他他们们享受更好的生活。享受更好的生活。格局的大小,格局的大小,会会影影响响您成就的多少,做一您成就的多少,做一个个有影有影响响力的人,而非被力的人,而非被影影响响的人。的人。【不论目前您多风光,多有成就,在您心中是否画得出十年后的你?【不论目前您多风光,多有成就,在您心中是否画得出十年后的你?】成长为一名有竞争力的销售人员精彩分享你的时间在哪里?(六)静静心思考心思考!我我们现们现在所有努力的目的不在所有努力的目的不就是为了就是为了父母、另一半、小孩?工作,父母、另一半、小孩?工作,不应该等于不应该等于是人生,是人生,更更不应该是不应该是需要需
13、要经营经营一一辈辈子的事。子的事。试问试问健康、健康、财财富、自我成富、自我成长长、人际关系和时间人际关系和时间自由,什自由,什么么是您努力工作的是您努力工作的动动力?我相信力?我相信没没有有人愿人愿意意放放弃弃任何一任何一点点。这这些正是促使我些正是促使我们们年年轻轻人前人前进进的的动动力。力。您是提早完成它?您是提早完成它?还还是提早放是提早放弃弃它?它?【宁可因梦想而忙碌,不要因忙碌而失去梦想【宁可因梦想而忙碌,不要因忙碌而失去梦想】【你的时间在哪里,成就就在哪里【你的时间在哪里,成就就在哪里】成长为一名有竞争力的销售人员如何做好职涯规划如何做好职涯规划v设定合理的目标(近期目标、远设定
14、合理的目标(近期目标、远期目标)期目标)v制定实施计划制定实施计划v付诸行动付诸行动成长为一名有竞争力的销售人员 以担任管理职务为职业的人才:职业经理人是以职业管理能力,协助企职业经理人是以职业管理能力,协助企业拥有者进行经营管理职责的人,其对于现业拥有者进行经营管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的回报。能够获得高度的信赖与应有的回报。成长为一名有竞争力的销售人员 K专业知识(商业、法律、产品、科技、管理等)A敬业的态度(积极热情、负责守法、保守秘密、不从事与公司利益相违背的工作、与他人合作、栽培部属)S纯
15、熟的技能(思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采)成长为一名有竞争力的销售人员12 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS职业经理人职业经理人12项修炼项修炼拟订计划制定决策解决问题思维技能成长为一名有竞争力的销售人员12 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS职业经理人职业经理人12项修炼项修炼团队建设领导力培育部属组织技能成长为一名有竞争力的销售人员12 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS职业经理人职业经理人12项修炼项修炼制定标准成果管制绩效考核绩效管理成长为一名有竞争力的销售人员12 SKILLS FOR
16、 PROFESSIONALMANAGERS职业经理人职业经理人12项修炼项修炼专业风采主持会议沟通表达个人管理成长为一名有竞争力的销售人员思维能力是首要的能力思维能力是首要的能力效率是:把事情做正确 DO THE THINGS RIGHT效果是:做正确的事 DO THE RIGHT THINGS思维能力最重要、最抽象、最难培养。成长为一名有竞争力的销售人员 想让自己的思维源源不断的产生,就必须深入去了解,准备更多的资料,充实更多的知识,积累更多的经验。成长为一名有竞争力的销售人员职业经理人应有的动机职业经理人应有的动机生活质量上司认同部属支持事业成就自我实现成长为一名有竞争力的销售人员职业经理
17、人应有的知识职业经理人应有的知识法律政策产品行业公司成长为一名有竞争力的销售人员职业经理人应有的态度职业经理人应有的态度主动负责追求卓越以身作则乐观积极忠诚肯干成长为一名有竞争力的销售人员职业经理人应有的习惯职业经理人应有的习惯保持健康终生学习自我反省善用时间掌握信息成长为一名有竞争力的销售人员 职业经理人应有的习惯职业经理人应有的习惯3.要事第一个人管理的习惯1.积极主动个人愿景的习惯2.以终为始个人领导的习惯4.双赢思维人际关系领导的习惯5.统合综效创意合作的习惯6.知彼解己同理心沟通的习惯7.不断更新持续更新的习惯成长为一名有竞争力的销售人员职业经理人的日常工作职业经理人的日常工作1.设
18、定目标4.评估绩效2.组织资源3.激励与沟通5.培养人才成长为一名有竞争力的销售人员 从现在做起,用你的头脑,做好自我管理!先成为一个有竞争力的销售人员!成长为一名有竞争力的销售人员v你的工作是什么?如何看待销售工作?了解自己的工作成长为一名有竞争力的销售人员从工作中你将得到什么从工作中你将得到什么v营销的相关知识v管理的相关知识v行业的相关知识成长为一名有竞争力的销售人员v学会分析问题学会分析问题 SWOTSWOT分析分析 产品分析产品分析 营销营销4P4Pv学会制订策略学会制订策略 5W2H5W2H(WHYWHY、WHENWHEN、WHEREWHERE、WHATWHAT、WHOWHO、HO
19、W HOWHOW HOW MANY MANY成长为一名有竞争力的销售人员v你每天都在干什么?你每天都在干什么?v你为什么要干这些事?你为什么要干这些事?v这些事都干好了吗?这些事都干好了吗?v怎样再使自己的工作绩效得到提升?怎样再使自己的工作绩效得到提升?v工作升华工作升华成长为一名有竞争力的销售人员v我在如何定位我自己?我在如何定位我自己?v这月的我与上月的我有什么不同?这月的我与上月的我有什么不同?v我得到了什么?成长了多少?我得到了什么?成长了多少?成长为一名有竞争力的销售人员如何从众人中脱颖而出如何从众人中脱颖而出与众不同将使你更具竞争力与众不同将使你更具竞争力v保持一颗进取的心保持一
20、颗进取的心v谦虚、谨慎的态度谦虚、谨慎的态度v学会自我管理(行动、时间、计划、健康学会自我管理(行动、时间、计划、健康)v提升业务技能提升业务技能,比别人做得更出色比别人做得更出色v与人沟通,更重要的是与领导沟通与人沟通,更重要的是与领导沟通v持续不断的学习持续不断的学习成长为一名有竞争力的销售人员学习的方法学习的方法v从工作中学习从工作中学习v从他人身上汲取从他人身上汲取v从书本上学习从书本上学习成长为一名有竞争力的销售人员学会自我激励学会自我激励v确立人生的航向确立人生的航向v离开舒适区离开舒适区v把握好情绪把握好情绪v调高工作目标调高工作目标成长为一名有竞争力的销售人员学会自我激励学会自我激励v加强紧迫感加强紧迫感v迎接恐惧,直面困难迎接恐惧,直面困难v立足现在,加紧训练,迎接竞争立足现在,加紧训练,迎接竞争v精工细笔,勇于犯错精工细笔,勇于犯错v内省内省成长为一名有竞争力的销售人员成长为一名有竞争力的销售人员成长为一名有竞争力的销售人员考试考试1、你的职涯规划是什么?2、如何实现你的职涯规划?