1、Marketing Research返回总目录返回总目录第1页，共16页。一、一、什么是已有资料什么是已有资料三、已有资料的优点三、已有资料的优点二、已有资料的用途二、已有资料的用途四、已有资料的局限性四、已有资料的局限性返回总目录返回总目录返回本章返回本章第2页，共16页。一、什么是已有资料一、什么是已有资料（primary dataprimary data）：是调研人员为满足特定目标而收）：是调研人员为满足特定目标而收集的第一手资料。集的第一手资料。（secondary datasecondary data）：也叫二手资料、次级资）：也叫二手资料、次级资料，是其他人或机构为了其他目的而收集
2、、记录和整料，是其他人或机构为了其他目的而收集、记录和整理出来的有关资料。理出来的有关资料。返回总目录返回总目录返回本章返回本章 文献特征文献特征 存在性存在性 历史性历史性 易获得性易获得性第3页，共16页。一、什么是已有资料一、什么是已有资料比较项目比较项目原始资料原始资料已有资料已有资料收集目的收集目的为解决当前问题为解决当前问题 为解决其他问题为解决其他问题收集过程收集过程较为复杂较为复杂迅速而简便迅速而简便收集费用收集费用高高相对很低相对很低收集时间收集时间长长短短 返回总目录返回总目录返回本章返回本章第4页，共16页。二、已有资料的用途二、已有资料的用途返回总目录返回总目录返回本章
3、返回本章第5页，共16页。三、已有资料的优点三、已有资料的优点返回总目录返回总目录返回本章返回本章第6页，共16页。四、已有资料的局限性四、已有资料的局限性返回总目录返回总目录返回本章返回本章第7页，共16页。一、一、内部的已有资料内部的已有资料二、外部的已有资料二、外部的已有资料返回总目录返回总目录返回本章返回本章第8页，共16页。一、内部的已有资料一、内部的已有资料（internal secondary datainternal secondary data）是那些源自机构）是那些源自机构内部的数据，或者是由本机构记录的数据。内部的数据，或者是由本机构记录的数据。内部的已有资料主要包括以下
4、几类：内部的已有资料主要包括以下几类：返回总目录返回总目录返回本章返回本章第9页，共16页。二、外部的已有资料二、外部的已有资料（external secondary dataexternal secondary data）是指其他机）是指其他机构而非调研人员所在机构收集或记录的资料。构而非调研人员所在机构收集或记录的资料。外部的已有资料主要包括以下几类：外部的已有资料主要包括以下几类：返回总目录返回总目录返回本章返回本章 书籍、报纸、期刊等出版物涉及的主题多种多样，如指南、名簿、书籍、报纸、期刊等出版物涉及的主题多种多样，如指南、名簿、索引、导读、手册、统计资料、广告资料、预测资料等，它们是
5、索引、导读、手册、统计资料、广告资料、预测资料等，它们是已有资料的丰富来源。已有资料的丰富来源。第10页，共16页。返回总目录返回总目录返回本章返回本章 文献数据库文献数据库 数据类数据库数据类数据库 指南性数据库指南性数据库 二、外部的已有资料二、外部的已有资料并不是为了专门的调研问题收集的，但是按用户并不是为了专门的调研问题收集的，但是按用户的情况处理后可以满足不同用户的具体需要。的情况处理后可以满足不同用户的具体需要。辛迪加数据的优点：辛迪加数据的优点：第11页，共16页。中华人民共和国国家统计局网站（中华人民共和国国家统计局网站（）中华人民共和国商务部网站（中华人民共和国商务部网站（）
6、零点指标数据网（零点指标数据网（）世界贸易组织网站（世界贸易组织网站（www.wto.orgwww.wto.org）国际货币基金组织网站（国际货币基金组织网站（www.imf.orgwww.imf.org）世界银行网站（世界银行网站（www.worldbank.orgwww.worldbank.org）经济合作与发展组织网站（经济合作与发展组织网站（www.oecd.orgwww.oecd.org）欧盟统计局网站（欧盟统计局网站（epp.eurostat.cec.eu.intepp.eurostat.cec.eu.int）美国商务部经济分析局网站（美国商务部经济分析局网站（www.bea.go
7、vwww.bea.gov）美国商务部普查局网站（美国商务部普查局网站（www.census.govwww.census.gov）返回总目录返回总目录返回本章返回本章二、外部的已有资料二、外部的已有资料第12页，共16页。一、一、已有资料的收集已有资料的收集二、已有资料的评估二、已有资料的评估返回总目录返回总目录返回本章返回本章第13页，共16页。一、已有资料的收集一、已有资料的收集 真实性真实性 时效性时效性 相关性相关性 针对性针对性 经济性经济性返回总目录返回总目录返回本章返回本章 查找查找 索取索取 购买购买 接收接收第14页，共16页。返回总目录返回总目录返回本章返回本章一、已有资料的收集一、已有资料的收集第15页，共16页。二、已有资料的评估二、已有资料的评估返回总目录返回总目录返回本章返回本章第16页，共16页。
