1、XMZ供应商管理采购方法与工具XMZ供应商管理l供应商选择供应商选择选择能满足XMZ需求的供应商l供应商评估供应商评估-XMZ统一的评估标准以及供应商分级-在XMZ范围内的供应商评估系统上公布评估结果*-与业务具体相关的次级标准的定义以及标准的权重l供应商发展供应商发展在评估基础之上的，与业务具体相关的供应商发展措施l降低与供应商相关的成本降低与供应商相关的成本供应商成本下降措施是出发点供应商剔除供应商供应商管理管理成本下降成本下降效率提高效率提高供应商供应商选择选择供应商供应商评估评估供应商供应商发展发展l供应商自我答复的详细记录（概括的与特别补充的）l确定询价的报表和-结构 -材料-范围l
2、确定对话伙伴l确定日程在到期之后:l供应统计l供应日期的协调l分析l潜力评估(以及其他)l风险评估(评分)l风险分析-政治上-货币上-地理上l必要时采取下列措施(供货商的拜访,.)部门后续措施l供应商的报价准备准备询价询价风险分析风险分析报价分析报价分析合作伙伴的选择合作伙伴的选择l向从供应商分析中挑选出来者询价 l询价的进行l日程监督 l回复问题的解释 l费用位置的评估与风险评估l范围确认l确定潜在的供应商(先前的供货商的职责范围)l有潜力的供货商排名l风险平衡之后的供货商排名l将谈判的供货商任务任务:结果结果:XMZ供应商管理供应商的选择 步骤l供应商的询价供应商剔除供供应应商商管管理理供
3、供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展l来自报价的反映 和目标价格设定l资源战略SS,MSl来自供货商管理的资料l谈判步骤l多轮磋商l确定合同形式l谈判进行l谈判内容-价格-数量-合同形式-.l谈判战略的调整l调整优先供货商名单l供货商职责范围的确定l分配l战略组织谈判战略的确定谈判战略的确定谈判准备谈判准备资源战略的变化资源战略的变化谈判谈判合同合同l谈判战略的协调l确定下列:-时间-地点-参与者-框架-谈判材料/数据-合同
4、形式l确定合同l制定附件l签名l范围/地区的交流信息信息l谈判结果l分配 l合同l信息传送-人工(合同和分配信息)l数据的更新-价格-供货材料l最新数据任任 务务 :结结 果果 :l谈判战略XMZ供应商管理供应商的选择 成功的谈判供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展XMZ供应商管理选择单一货源还是多种货源 采购目标采购目标 A 和领先者密切合作来保证更新B 在市场需求较大时,通过质量与其他 竞
5、争对手竞争C 积极的进行技术协作,共同分析价值 增值的因素D 产品和材料的质量水准E 与其他供应商之间的竞争激烈,采取 改善价格水平F 通过在某一个供应商那里增加采购 量来实现更好的交货条件,价格G 自用和他用的工具费用要保持较低 的水平H 压低定单处理的费用I 用协议仓库,准时供货的方法减少库 存K 便宜的运输和包装费L 降低质量审核费用,可能时可在公司 外部进行质审唯一资源唯一资源 未定未定 多种资源多种资源 M 降低供应商的开发费用,最大限度的压低企业风险N 在潜在的供应商那里要避 免涉及行业的风险O 在潜在的供应商那里要避 免涉及经营的风险P 在潜在的供应商那里要避 免政治-社会的风险
6、Q 在采购量加大时,要避免依 赖风险R 在需求量过为集中时,要避 免依赖风险S 通过密切合作增加短期和 临时供货能力T 长期提供服务和备用件U 确保业务广泛的营业量V 确保没有货币风险唯一资源唯一资源 未定未定 多种资源多种资源采购目标采购目标供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展l对于所有业务领域和经营范围的重要供应商进行评估 l统一的评估范畴以及评估标准 lXMZ统一的供应商分级l在XMZ范
7、围内的供应商评估系统上公布评估结果l跨领域找到最好的供应商l加强供应商发展的基础l通过需求整合改善谈判地位供应商 剔除供应商供应商管理管理供应商供应商选择选择供应商供应商评估评估供应商供应商发展发展XMZ供应商管理供应商评估可以跨领域发现良好的供应商XMZ供应商管理对于业务单元中所有的重要供应商以及康采恩供应商都要进行评估供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展业务单元业务单元康采恩康采恩供应商供应商业务单元的业务单元的供应商供应商l所有依据原料种类跨领域
8、联系在一起的供应商l由于西门子总采购量 而联系在一起的供应商(3M)康采恩供应商康采恩供应商=每次采购每次采购大约大约 30-70 个供应商个供应商=大约大约 200 个供应商个供应商对于康采恩对于康采恩大的供应商大的供应商80%供应商供应商数量数量采购量采购量10%小的战略小的战略供应商供应商采购量采购量战略战略意义意义业务单元业务单元康采恩康采恩供应商供应商业务单元的业务单元的供应商供应商l所有依据原料种类跨领域联系在一起的供应商l由于西门子总采购量 而联系在一起的供应商(3M)康采恩供应商康采恩供应商=每次采购每次采购大约大约 30-70 个供应商个供应商=大约大约 200 个供应商个供
9、应商对于康采恩对于康采恩大的供应商大的供应商80%供应商供应商数量数量采购量采购量10%大的供应商大的供应商80%供应商供应商数量数量采购量采购量10%小的战略小的战略供应商供应商采购量采购量战略战略意义意义小的战略小的战略供应商供应商采购量采购量战略战略意义意义 在企业范围内规定了12条评估标准采购100 分 质量100分物流100分技术100分具体业务的范畴范畴(层次层次 1)总成本以及价格对于成本下降的主动性满足战略的需求合作，服务以及支持质量达标物流效率技术状况质量体系质量约定合作，服务以及支持物流战略物流系统环境合作，服务以及支持满足具体的要求技术革新合作，服务以及支持次级标准要根据
10、具体业务来定义并且综合的评估与具体业务的要求相适应评估次级标准次级标准(层次层次 3)标准标准(层次层次 2)XMZ供应商管理最小化供应链成本供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展预先设定目标的结果预先设定目标的结果 简短说明：与供应商约定的价格以及总成本。总成本包括遵守价格以及-采购的附加成本-额外成本(由于错误供货，质量缺陷，因为供货风险而产 生的较高的库存成本，.).对于供应商提出的涨价也要进行评估总分：总分：20评估说明：始终能够遵守约定价；除非
11、有合同约定，从不 20 分 提出涨价的要求 一般能够遵守约定价：除非有合同约定，很少 15 分提出涨价的要求，然后就遵守评估的价格并作为合理的价格执行大多数情况下能够遵守约定价；有时提出涨价 10 分地要求，不努力试图达到目的。价格保持或超过评估水平。很少能够遵守约定价，经常提出涨价的要求。5 分 价格保持或超过评估的水平。.绝大多数情况下不能遵守目标价，提出不合理 0 分的涨价要求和/或因为不良的企业状况产生明显的供货困难采购(价格/成本)100 分层次层次 1总成本以及价格 50l预先设定的目标 20l对于所提出目标价的 反应(新产品/新项目)20lOpen-Book-政策 10层次层次
12、3层次层次 2层次层次 3 的说明的说明XMZ供应商管理在第3层次的标准,必须就具体业务进行制订供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展XMZ供应商管理在评估的基础之上对供应商进行分级(1)供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展90-100 分70-89 分50-69 分 50 分首选的可接受受限制的剔除的采购质量物
13、流技术评评估估供供 应应 商商 等等 级级XMZ供应商管理在评估的基础之上对供应商进行分级(2)供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商级别决定了供应商发展的方向首选的首选的90-100 分分可接受的可接受的70-89 分分受限制的受限制的50-69 分分剔除的剔除的14天供应商评估供应商开发供应商剔除供供应应商商管管理理供应商选择明确的目标明确的目标1对于对于XMZ的作用的作用2对于供应商的推动对于供应商的推动3简单的物流简单的物流4快速的处理建议
14、快速的处理建议5明确决定途径明确决定途径6快速的以及不断的更新快速的以及不断的更新7l提出改进的建议的数量l供货量中节约的百分比l产品、程序、价格的明显改变l评估人有更新权限和更新责任l第一次回应距目标评估日期 14 日l每一个供应商的目标l更多采购量的前景 l更好的供应商评估结果l将多种成本降低成果联系起来短期的目标设定短期的目标设定:l 在第一年中两个更新的建议长期的目标设定长期的目标设定:l 三年内完成数额为20%的成本节约XMZ供应商管理7 个程序供应商评估供应商开发供应商剔除供供应应商商管管理理供应商选择l分数程序分数程序:供应商成本下降努力供应商成本下降努力l供应商为程序以及产品提
15、出成本下降措施的建议供应商为程序以及产品提出成本下降措施的建议良好的运用实践良好的运用实践供应商评估供应商评估l统一的评估标准统一的评估标准l对于所有供应商进行清楚透明的评估对于所有供应商进行清楚透明的评估 l将供应商评估和供应商开发明确的联系在一起将供应商评估和供应商开发明确的联系在一起克莱斯勒，克莱斯勒，HewlettPackard,IBM克莱斯勒克莱斯勒供应商发展供应商发展本田，本田，HewlettPackard,克莱斯勒克莱斯勒作为供应商评估的结果，一贯的和分级的进行作为供应商评估的结果，一贯的和分级的进行-为供应商的自我改进提出目标为供应商的自我改进提出目标-通过内部咨询机构向重要供
16、应商咨询程序问题以及成本下降问题通过内部咨询机构向重要供应商咨询程序问题以及成本下降问题-坚定的剔除不良的供应商坚定的剔除不良的供应商在全球范围内对于所有品牌决定的统一选择在全球范围内对于所有品牌决定的统一选择程序程序(通用汽车通用汽车,欧宝欧宝,绅宝绅宝,.)(每周一次的有每周一次的有150人参加的电话会议人参加的电话会议)降低与供应商相关降低与供应商相关的成本的成本供应商选择供应商选择通用汽车通用汽车克莱斯勒2,1 Mrd$p.a.成本节约惠普 6-8%;IBM 3%成本节约XMZ供应商管理在详细的对比中确定供应商管理的良好运用实践370 亿$总采购量280 亿$加工原料1200 个供应商提出目标提出目标不指明订单的与供应商不指明订单的与供应商 的合作的合作技术显示技术显示 标准化标准化 供应商选择供应商选择技术技术俱乐部俱乐部供应商供应商积极的支持积极的支持讨论活动讨论活动咨询咨询供应商成本下降供应商成本下降努力努力供应商改进程序供应商改进程序分数分数供应商供应商评估评估XMZ供应商管理克莱斯勒最佳作法,节省了21亿美元 克莱斯勒通过提出目标以及供应商评估来保证与其供应商之间紧密的关系
