互联网-与大数据时代的智慧旅游发展与生态文明创新课件.pptx

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1、互联网+与大数据时代的智慧旅游发展与生态文明创新首先,u什么是互联网+和大数据?u如何实现互联网+、大数据与智慧旅游的深度融合?u生态文明背景下,旅游业有着怎样的时代要求?u全域旅游、分享经济、供给侧改革又有怎样的新发展?贵州智慧旅游与生态文明建设情况分析 XX智慧旅游建设现状与发展意见主要内容城市智慧旅游全域旅游、分享经济和供给侧改革大数据互联网+生态文明一、认识互联网+1.1 互联网+的概念u两化融合的升级版u关键创新(是创新2.0下互联网发展的新形态)“互联网+是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推送技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网

2、为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。”1.2 互联网+的本质u互联网+既是连接,更是融合u本质是传统企业的在线化、数据化(互联网化)u互联网+的进程就是每个产业的互联网化,因此:互联网+的过程,也是传统产业转型升级的过程u互联网+的中国意义:新常态新动力1.3 互联网+的六大特征u跨界融合:实现群体智能u创新驱动:转变粗放模式u重塑结构:变革社会结构u尊重人性:体现人的价值u开放生态:打造分享经济u连接一切:实现连通共赢1.4 互联网+的内涵1.发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用2.将互联网的创新成果深度融合与社会经济各个领域中3.互联网+是一种提升,而不是互联网与行业的简单相加

3、4.需要有物联网、大数据和云计算以及移动终端的支持5.需要以社会化、移动化、自动化、分组化、能力软件化以及泛在化的网络为推动力6.最终形成产业互联网案例:u大北农集团-由饲料生产商变成养猪产业链经营者-将养猪人互联网化u滴滴打车-将空置车辆互联网化-对接零散需求二、认识大数据2.1 大数据无处不在朋友圈是个什么圈?在微信朋友圈中,最多的好友类型是同学、家人亲戚,其次是普通同事、普通朋友和密友,最少关注的是领导和客户;男性较“猎奇大胆”,而女性却较“封闭谨慎”。资料来源:2013年8月零点远景关于“微信使用”的线上调查2.2 什么是大数据(i)BIG DATA大数据是新概念,但不是新事物大数据是

4、数据的积累大数据是一种思维方式大数据是手段和工具*大数据一直都存在*大数据是利用现有数据挖掘数据背后隐藏的深层内容的方法*大数据是长久以来数据的积累,它不能被创造,却能被充分利用2.2 什么是大数据(ii)u大数据的定义一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合,具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。(麦肯锡全球研究所)2.3 解构大数据 理论 技术 实践2.4 大数据的“4V”特点1.Volume2.Variety3.Velocity4.Veracity大数据往往比小样本数据更有价值,从频繁模式和相关性分析得到的一

5、般统计量通常 会克服个体的波动,会发现更多可靠的隐藏的模式和知识。引自李清泉“社交大数据分析”2.5 大数据的价值u大数据的价值产品服务型企业可以利用大数据进行精准营销小而美模式的中长尾企业可以利用大数据做服务转型面临互联网压力的传统企业,可以利用大数据实现降低成本提高效率、开发新产品、做出更明智的业务决策等目标2.6 传统数据库与大数据的区别(i)池 塘 捕 鱼大海 捕 鱼 规模 类型 对象 工具 模式对 比人类自古以来,在科学研究上,先后历经了实验、理论和计算三种范式,Jim Gray提出了一种新的“数据探索型研究”。参考:孟小峰等大数据管理:概念、技术与挑战2.6 传统数据库与大数据的区

6、别(ii)p 传统数据的来源统计年鉴、行业统计资料;社会调查,深度访谈等p 大数据来源1.移动、联通、电信等通信和互联网运营商2.互联网网站:社交、视频及电商品台3.政务、企业及公共服务数据:公交IC卡,医保等4.传感器、摄像头监测数据5.移动终端数据:智能手机、GPS等个人位置数据6.海量遥感对地观测数据等引自:甄峰基于大数据的智慧城市研究与规划ppt2.4 大数据的精确性分析u文字是一种无规律、非结构化的数据u数据采集后,通过大数据聚类净化处理,将非结构化数据转化为有规律的结构化数据,找出对文本特征类别最具代表性的文本内容,继而通过拆解语素,结合时间场景,来具体分析每个词的意图,最终通过排

7、序算法向用户推荐最精确的信息反馈。2.7 案例展示(i)u百度大数据百度迁徙 http:/ 实时迁徙图北京市 人口实时迁徙信息橙色为迁入方向黄色为迁出方向2.7 案例展示(ii)u腾讯大数据QQ全国用户实时在线图 http:/ 一分钟前中国区域QQ同时在线分布2.7 案例展示(iii)uEsou云奥迅奥大数据平台http:/www.esou.me/旅游集团企业形象监测包含正负面信息分析2.8 大数据世界的隐私挑战(i)u问题1.信息非法买卖2.资料删除无门3.滥用人肉搜索4.政府信息监控棱镜门隐私生日电话邮箱收入住址2.8 大数据世界的隐私挑战(ii)u政府隐私权立法,制定行业数据使用规范u企

8、业采取高效匿名加密手段,反不正当竞争u个人也要了解大数据,改变认知,在享受服务的同时承担相应的风险,谨慎使用个人信息未来应建立个人大数据中心,以监控个人数据的生命周期;数据的使用将由用户自行授权,第三方机构在使用时,应接受阅后即焚监管;采取明确的数据分类,除国家立法明确要求接受监控的数据外,其他类型数据都由用户自己决定是否被采集。三、旅游互联网+大数据与智慧旅游的深度融合3.1 旅游互联网+u“互联网+旅游”是通过对传统旅游资源互联网化来提升消费互联网服务效率和服务能力,进而实现与消费互联网无缝对接,通过互联网+旅游理念带动传统旅游资源的互联网化,以互联网化带动旅游资源信息化,从而为智慧旅游发

9、展扫清深层次的障碍。强调的是借助互联网的连通作用实现旅游资源的有效整合,提升旅游业的服务效率和服务能力,是互联网在旅游行业的应用。3.1 旅游互联网+u“旅游互联网+”是指实现旅游O2O,即线上线下的融合。旅游互联网是旅游的线上部分,“+”的是旅游的线下部分,因为旅游本身的特殊性,使得线上只能是旅游的一部分,线上的任何交易都需要通过线下实现,因此线下至少是和线上同等重要的部分。3.2 旅游互联网+的内涵旅游互联网+的内涵1.以旅游为核心,以互联网为手段,整合旅游资源,提升服务效率和旅游体验,实现服务手段的泛在化。3.强调的是旅游的主观能动性,但是互联网只是旅游主动作为时借助的手段之一,而不是唯

10、一。2.“旅游+”多方位、多层次、多维度的体现,是“旅游+”的一种,体现了旅游积极拥抱互联网、提升自我的主动性。案例乌镇u多方合作推进创新乌镇是中国著名的休闲旅游景点,开发互联网应用实践领先、互联网设施完善,因此乌镇的“互联网+旅游”拥有扎实的本地基础。支付宝以海量支付用户、丰富的O2O产品线和安全便捷的支付体验领先业界,同时也为乌镇的“旅游互联网+”提供了强大的客户资源和后续利用大数据分析的精准营销依托,此外高德提供了景区内地图服务,智网具体负责移动端的功能实现。案例乌镇u全程体验精心架构互联网技术与全程旅游体验紧密结合,形成乌镇旅游完整架构,涵盖智慧乌镇、相遇乌镇、夜宿乌镇、漫步乌镇、饕餮

11、乌镇、分享乌镇、再访乌镇全链条,力求形成“行程推荐-确定行程-购票预定-入园游览”的闭环业务。2.确定行程3.购票预定4.入园游览1.行程推荐案例乌镇智慧乌镇相遇乌镇夜宿乌镇漫步乌镇饕餮乌镇带上支付宝钱包旅行,享受全民wifi;连接成功,立即向用户推送消息,享受O2O服务;互联网+旅游,突破瓶颈,让游客无障碍感受传统便利景点出入,实现在线购票及电子票进场,提升工作效率,获取游客信息在线酒店预订、通过支付宝钱包完成授权入住,利用当面付款功能办理结账退房景区内步行导航,高德提供语音导览支付宝钱包即可订餐、点菜使用付款条码向商家付款3.3 智慧旅游u概念和基本内涵 旅游活动 泛在化旅游信息服务个体大

12、数据大数据大数据游客旅游服务旅游管理旅游营销智慧旅游3.3 智慧旅游u从“三(核)心”到“两翼”营销服务管理数据体验智慧旅游全新时代3.3 智慧旅游与旅游互联网+智慧旅游旅游互联网+理念基础的延伸和创新智慧旅游是旅游+互联网应用的结果和实现目标;旅游+互联网是实现智慧旅游的过程,使得智慧旅游具有可操作性。应用结果,实现目标前提基础,有可能性3.3 旅游大数据大数据智慧旅游大数据在旅游行业应用的结果智慧旅游的实现手段对旅游行业数据深度挖掘对现有数据的分析和利用的结果互相支持u大数据与智慧旅游3.3 旅游大数据u大数据与O2O数据来源支持大数据O2O3.3 旅游大数据u大数据与游客体验基础和来源增

13、强游客体验数据的反馈是大数据积累的基础,只要游客将其体验数据反馈出来,才能形成大数据。对大数据的挖掘利用增强旅游体验,如虚拟旅游,3D可视化等等。大数据游客体验3.3 旅游大数据u基于游客的大数据1.旅行社根据游客行为,改善旅游线路,完善旅游服务;2.旅游景区分析旅游者的偏好,提出满足不同偏好的方法,同时根据不同时间节点游客行为分析,掌握旅游者的动态;3.酒店根据游客动态,做好接待准备,推荐更加符合用户需求的产品(街町酒店,出门问问)4.监管部门做好监管工作(如游客满意度和投诉数据)3.3 旅游大数据u基于游客的大数据海南三亚案例1.分析客源2.定位客源市场3.加强宣传营销3.3 旅游大数据u

14、旅游景区客流监控数据1.发布预警;2.引导、分散客流;3.加强客流密集处的监控管理;4.改善旅游景区安全管理。百度景区热力图*舆情分析与监控1.旅游目的地旅游事件分析2.旅游目的地热点分析3.旅游目的地声誉分析4.旅游目的地景点关注分析3.3 旅游大数据u旅游社交大数据分析旅游者行为找出不同类型游客偏好进行市场细分选择细分市场进行市场定位实现精准营销3.3 旅游大数据u各类数据开放平台百度数据开放平台腾讯数据开放平台去哪儿数据开放平台携程数据开放平台金棕榈数据开放平台众芸酒店大数据平台3.3 旅游大数据u区域旅游电子商务平台 以旅游目的地为核心的区域电子商务平台 酷旅网(山东)广西旅游目的地智

15、慧营销平台 以知名景区为核心的区域旅游电子商务平台 途马网 识途网 观途网3.3 旅游大数据u跨区域旅游电商平台 以旅游企业为核心的区域电子商务平台 骏途网(陕旅集团)中国海外营销平台“丝绸之路”旅游电商平台 国家智慧旅游公共服务平台 国家智慧旅游平台iBeacon部署规划案例张家界u导游杨某欣威胁游客购物趋势分析案例张家界u导游杨某欣威胁游客购物话题分析案例张家界u导游杨某欣威胁游客购物网站分布及媒体趋势案例张家界u导游杨某欣威胁游客购物媒体级别和类型分析案例张家界u导游杨某欣威胁游客购物频道分析及参与人分析3.3 旅游大数据u未来增强体验的技术和设备iWatch智能机器人可穿戴计算设备VR

16、虚拟现实技术全息眼镜现实增强技术3.4 社会化媒体与旅游研究3.5 直达号、服务号与企业号1.百度直达号2.支付宝服务窗平台3.微信企业号3.5 直达号、服务号与企业号1.百度直达号百度直达号,就是商家在百度移动平台的官方服务账号。基于移动搜索、账号、地图、个性化推荐等多种方式,让亿万客户随时随地直达商家服务。3.5 直达号、服务号与企业号1.百度直达号 峨眉山为例,在百度搜索引擎的手机客户端输入“峨眉山”,点击搜索立马跳转到峨眉山风景区的移动端官方页面。一步直达,简化了用户获取信息的步奏,以及引导用户进入官方平台的布奏,更直接地带来目标消费者,并提供相应服务。峨眉山3.5 直达号、服务号与企

17、业号2.支付宝服务窗 支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台,入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。支付宝服务窗拥有庞大的消费者群体,在每个支付宝账户的背后,有着信用卡、银行卡、余额宝、余额、消费者的线上消费习惯等,对于商家提供优质的商品和服务有非常好的基础。3.5 直达号、服务号与企业号2.支付宝服务窗功能介绍:广州励赢计算机科技有限公司是华南地区最大的一站式全网营销商务服务商,是全网营销服务模式创新企业的典范。励赢科技长期专注于互联网技术的研发及相关解决方案与服务的提供。当前界面:支付宝服务窗官方微信订阅号3.5 直达号、服务号与

18、企业号2.支付宝服务窗手机端“支付宝钱包”的菜单栏有“服务窗”选项。打开“服务窗”点击右上角“添加”用户可以选择添加一些常用的企业、商家、旅游目的地等。3.5 直达号、服务号与企业号2.支付宝服务窗“浙江旅游”为例,浙江旅游支付宝服务窗集合了浙江几大知名旅游目的地的天猫旗舰店,给用户直达店铺提供便捷;同时还针对用户的爱好推荐浙江旅游的产品,也推出免费小纪念品增加用户粘性。3.5 直达号、服务号与企业号3.微信企业号微信企业号是为企业、商家、政府机关等在微信公众平台“订阅号”和“服务号”等“对外服务”的基础上,再次推出的“对内服务”产品。微信企业号,主要是针对企业进行管理的平台,企业号将在移动互

19、联网上,为 企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。微信企业号定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入,微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。3.5 直达号、服务号与企业号3.微信企业号图为微信企业号官方平台3.5 直达号、服务号与企业号3.微信企业号有限的关注,无限的信息与公众号的主要区别是,只有限定范围内的用户才可以关注对应的企业号,使用企业号发送的信息数量几乎不受限制。广泛并有效的连接微信企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对

20、一线员工的服务及管理能力。开放且有利的平台基于微信的数亿活跃用户及充分开放的接口,第三方开发者可以为不同企业客户,提供多样且个性化的产品和服务,并能有效提升开发、部署效率、确保应用活跃度。不断增长的企业客户,将持续提升开发者价值。让信息传递随时随地微信全平台客户端的覆盖和方便灵活的企业号后台管理及连接能力,使得员工无论是在办公室还是奔波于一线,企业信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍。可靠的安全保障确保信息安全是连接企业的基础。腾讯及微信已建立的业界一流的安全保障体系、高可靠的系统实现机制,以及企业号完善的安全特性,为企业信息安全提供了全方位的安全保障。丰富的功能体验企业号提供了丰富的功

21、能帮助企业便捷地实现基本的沟通与协同管理。同时不断完善开放的接口,也帮助第三方开发商快速高效地为企业提供更多的个性化应用。案例美的、日日顺、安邦保险、美宜佳、东方航空、广州移动、哈根达斯、上海通用、金蝶、粤北人民医院 企业号是微信为企业用户提供的移动应用入口,也可以连接组织与个体间相互认可且稳定的关系。3.5 直达号、服务号与企业号3.微信企业号案例郑州裕达国贸酒店官方企业号!实现内部信息的快速通知,提供内部专用工具,提高工作效率!更多功能敬请期待!账号主体郑州裕达国贸酒店有限公司关注后回复企业小助手关注身份验证。身份关注验证方式为手机号码认证。3.5 直达号、服务号与企业号3.微信企业号案例

22、中国东方航空中国东方航空集团公司总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一。致力于打造“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀企业,以精准、精致、精细的服务为全球旅客不断创造精彩体验。1)关注后自动回复“关注身份验证”2)界面下方有“绑定”和“绑定流程”两个模块。东方航空企业微信认证方式包括:1)通过手机号进行验证2)通过邮箱进行验证3.5 直达号、服务号与企业号3.微信企业号案例中国东方航空其微信企业号具备了企业OA系统功能,实现内部员工的管理,员工可以方便地通过手机进行移动办公。3.5 直达号、服务号与企业号4.通过对于百度直达号、支付宝服务窗、微信企业号的分别认识,我们看到

23、了他们各自创新的特点及优势,不过基于目前来说,他们都还存在一些明显的劣势。百度直达号:需要培养用户使用搜索的习惯,且百度在线交易模块先天较支付宝存在不足。支付宝服务窗:虽有庞大的用户积累,但服务窗服务相较钱包等功能稍显隐蔽微信企业号:在订阅号和服务号成功吸引了大批政府、企业客户后,企业号期望进一步完成为行业或企事业单位提供内外服务的闭环。相关部门只有加快数字化办公的推进进程,才能更好适应这一服务。四、生态文明4.1 什么是生态文明(i)u生态文明是人类文明发展的一个新的阶段,即工业文明之后的文明形态u生态文明是人类遵循人、自然、社会和谐发展这一客观规律而取得的物质与精神成果的总和u生态文明是以

24、人与自然、人与人、人与社会和谐共生、良性循环、全面发展、持续繁荣为基本宗旨的社会形态4.1 什么是生态文明(ii)u从人与自然和谐的角度,吸收十八大成果的定义是:生态文明是人类为保护和建设美好生态环境而取得的物质成果、精神成果和制度成果的总和,是贯穿于经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全过程和各方面的系统工程,反映了一个社会的文明进步状态。4.2 生态文明下的旅游新要求(i)u旅游,作为大众最热爱的休闲活动之一,对地区经济有着重要的促进作用。优质旅游资源来自于干净整洁的大自然,没有好的生态环境,旅游便无从可依,行业便无法发展,社会经济也会受到制约。4.2 生态文明下的旅游新要求(ii)u随

25、着两会的召开,在互联网+和大数据背景下,政府和有关机构要继续履行职责,改革环境治理,健全监管机制,结合本地区环境优势发展环保经济和绿色旅游;同时,旅游资源供应商要将生态文明融入具体的旅游产品开发中,游客也要不断培养绿色环保意识,自上而下实现生态旅游的可持续发展。五、两会旅游好声音全域旅游、分享经济和供给侧改革5.1 全域旅游(i)u我国旅游业仍处于初级发展阶段,主要是以景区饭店宾馆为主的“景点旅游”模式。u所谓全域旅游,就是把一个区域整体作为功能完整的旅游目的地来建设,实现景区内外一体化,做到人人是旅游形象,处处是旅游环境。5.1 案例u全国人大代表、安顺市委书记周建琨认为,全域旅游是一个全面

26、的、系统的、绿色的发展观。他提到安顺现在“抓产城互动、城乡统筹、景城一体就是考虑整体统筹”,安顺市要把所有景点串成“项链”,打造出系统的、全面的、立体的旅游体系,让游客既可以看景区,也可以看城市,同时又可以看美丽的乡村。通过“旅游+”要让市民人人参与旅游发展,让人民群众共享旅游发展的红利。5.2 分享经济u分享经济包括不同人或组织之间对生产资料、产品、分销渠道、处于交易或消费过程中的商品和服务的分享。这个系统有多种形态,一般需要使用信息技术赋予个人、法人、非营利性组织以冗余物品或服务分享、分配和再使用的信息。一个通常的前提是,当物品的信息被分享了,这个物品对个人或组织的商业价值将会提升。便利,

27、参与感和信任是推动分享经济发展的主要原因。案例:Airbnb 空中食宿5.3 供给侧改革u需求侧有投资、消费、出口三驾马车,三驾马车决定短期经济增长率。而供给侧则有劳动力、土地、资本、创新四大要素,四大要素在充分配置条件下所实现的增长率即中长期潜在经济增长率。而结构性改革旨在调整经济结构,使要素实现最优配置,提升经济增长的质量和数量。5.3 供给侧改革u表象:需求不足。u实质:供需错配。国内消费增速拾级而下,但中国居民在海外疯狂扫货,国内航空客运增速缓慢下行,但跨境出游却持续高增长。这意味着,当前中国经济面临的问题,并不在短期需求,而在中长期供给。5.3 供给侧改革u如何落实?5.3 供给侧改

28、革措施u放开生育政策,补充人口红利。u户籍制度改革,化解地产库存。u服务业大发展,缓解就业压力。u土地制度改革,加速确权流转。u淘汰落后产能,提升资本效率。u融资体制改革,提升创新意愿。u鼓励两众两创,提升创新转化。u推进国企改革,实现强强联合。5.3 供给侧改革u未来影响六、贵州智慧旅游建设情况展示6.1 网站u贵州省政府、企业等开通了多个网站服务于游客,包括政府主建的贵州省旅游局政务网,贵州旅游资讯网,贵州旅游网,企业建设的贵途网。6.2 微博u贵州旅游局分别开通了腾讯微博和新浪微博,其中腾讯微博有12万名粉丝,新浪微博有160万名粉丝。6.3 微信公众平台u通过在微信上以“贵州旅游”为关

29、键词进行搜索,结果显示除了贵州省旅游局外还有多个得到认证的微信公共账号,为游客提供资讯、电子商务、推介等多项服务,满足游客出行的基本需求。6.4 手机APPu通过在Android系统的应用商店以“贵州旅游”为关键词进行检索,显示的结果约有500个,与贵州旅游相关的APP不仅包括“贵州”和“贵州旅游”等,还包括酒店介绍等资讯类APP。6.5 其他成果(i)u除了借助上述所说的新媒体提供服务外,贵州省政府还与天涯社区合作提出黔旅12301公司智慧旅游整体解决方案,方案包括建立旅游咨询服务中心、旅游政务网、12301咨询服务热线、旅游行业管理系统、网络社区营销推广、旅游电商平台、微信、触摸屏等。另外

30、,贵州省旅游局还在景区积极推广建设WLAN、视频监控、虚拟地图引导、电子导游等。6.5 其他成果(ii)u另外,贵阳市与顶新国际集团正式签订合作协议。根据协议,将在高新区、贵阳综保区、白云区三个区域共投资42亿元,建设可穿戴设备及高端制造、食品生产、大数据产业、物流等领域的项目。其中,在高新区共投资26亿元,分别建设顶新国际大陆区云端大数据总部、顶新国际工业园、大数据电商平台三大项目。七、XX智慧旅游现状与发展7.1 XX智慧旅游成果u公众号服务建设7.1 XX智慧旅游成果uXX市旅游局官方新浪微博粉丝数量较少微博运营质量较低7.1 XX智慧旅游成果u2015年花节期间百里杜鹃启动智慧旅游系统

31、主要建设一个中心(智慧旅游综合数据中心)、三个平台(智慧旅游公共服务平台、智慧旅游综合指挥平台、智慧旅游电子商务平台),包括9个子项目(一期建设内容:售检票系统(检票机、售票机、自助售票机、自助取票机、联网售票、网上售取票;二期建设内容:机房装修(附函UPS)、基础网络改造、外部停车场管理系统、内部车辆管理指挥调度系统、信息发布系统、景区指挥中心系统、客流分析系统等)、景区Wifi覆盖系统。7.2 XX智慧旅游目标uXX市将充分利用境内众多国家级、世界级旅游景观,紧紧扭住“大扶贫、大数据、大旅游、大健康”四大战略行动,坚持“稳中有进、强基固本”的要求,按照“抓龙头、连金线、带亮点”的发展思路,

32、加快完善旅游基础配套,全面开发生态旅游、文化旅游、乡村旅游、自驾旅游、营地旅游等休闲、养生、避暑旅游产品项目,研究开发特色旅游商品,发展文化创意,聚焦市场唱响“磅礴乌蒙花海XX”,强力打造旅游业升级版,迎接旅游“井喷”时代7.2 XX智慧旅游目标u根据XX旅游资源产品四季特点,以“春季国际百里杜鹃花节、夏季织金国际溶洞文化节、秋季韭菜坪避暑登山节暨第十届XX旅游产业发展大会、冬季威宁草海国际观鸟节”四大节庆为重点,彝族火把节、苗族跳花节、奢香文化节等民俗节庆为补充,以节庆活动带动项目建设、打造旅游文化品牌u在专业旅游信息提供网站投放旅游广告,与培育智游XXAPP,整合旅游地接资源,培育打造XX

33、首家在线旅游服务商,提升“磅礴乌蒙花海XX”形象品牌7.3 XX旅游发展形成互联网思维和大数据思维 3.通过O2O实现快速的资源整合和对接,将传统的旅游业转变为“互联网+”的入口,如将酒店现有电视与互联网结合,转变成互联网电视。1.利用旅游行业自身的现象优势结合互联网思维和大数据思维深度挖掘自身潜力。2.从围绕游客信息需求而形成的商业模式,向将深度融合或整合旅游服务或旅游资源的模式转变。7.3 XX旅游发展1.重视自身数据的积累3.开发共享数据,充分利用数据资产2.除了注重品牌资产外还要更加重视数据资产7.3 XX旅游发展文化信息建设要从细节出发,图文并茂加强互联网+平台建设,推广全域旅游提高信息更新速度,建立当地供销平台不断引进新技术,以政策吸引互联网人才政务信息公开增设投诉意见窗口本课总结城市智慧旅游分享经济大数据互联网+生态文明互联网+大数据时代:u智慧旅游需要协同创新u智慧旅游需要开放共享

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