1、一、实施5S管理的好处及意义二、实现5S管理的方法及工具 工作态度工作态度改变改变 增加荣誉感增加荣誉感 增加责任感增加责任感 改善改善沟通能力沟通能力 持续改善 改善管理能力改善管理能力 改变工作习惯改变工作习惯 得到好的工作环境得到好的工作环境 工作态度工作态度 改善流程改善流程 改进管理改进管理 增加放权授能增加放权授能 提高效率提高效率 提升形象提升形象 合理利用场地合理利用场地 提高竞争力提高竞争力 改善沟通与信息流通渠道改善沟通与信息流通渠道持续改善现状照片.ppt 包括看得到和看不到的地方，如外观环境整包括看得到和看不到的地方，如外观环境整理、工具箱内整理理、工具箱内整理。修理区
2、除维修设备、工具等基本设施修理区除维修设备、工具等基本设施以外的东西，如废配件、报废设备等要清理掉；办公区内除办公以外的东西，如废配件、报废设备等要清理掉；办公区内除办公用品和设施以外的杂物要清理掉。用品和设施以外的杂物要清理掉。把不要的东西及时清理出该区域。把不要的东西及时清理出该区域。低一年使用一次或低于一次丢弃或至于仓库内平均2-6月一次一月一次一周一次决定功能性的放置场所,如工具室、大修间等高每天使用每个小时使用置于个人的工作场所，如车位、5S责任区a.a.非索赔旧件，并已超过非索赔旧件，并已超过1 1个月未处理。个月未处理。b.b.硬化的油漆。硬化的油漆。c.c.超过规定存放日期的工
3、单或报表。超过规定存放日期的工单或报表。a.a.个人工具箱内，按清单配备个人工具箱内，按清单配备,多的不要，少了、坏了就补。多的不要，少了、坏了就补。闲置、报废而未处理的设备。闲置、报废而未处理的设备。区域区域对对要与不要要与不要进行区分进行区分维修设备、工作台、工具车或工具箱、材料配送车、垃圾桶、指示牌、规范标语、企业标识、维修工具杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头、已更换的废零部件、空油桶、已撤除配件包装、过时的标识、标语、标签、标牌、张贴物、地面划痕、墙体破损或脱落、墙体污迹、脱落破损电线、蜘蛛网等必要设施和工具、企业标识、标牌、指示牌、规范标语、杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头、过时的（标识、标
4、语、标签、标牌、张贴物）区域区域对对要与不要要与不要进行区分进行区分办公用品、文具、用户休闲设施、企业标识、规范标语、标牌杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头、过时的标识、标语、标签、标牌、张贴物、地面划痕、墙体破损或脱落、墙体污迹、脱落和破损电线、蜘蛛网、破旧桌椅等办公设施、废旧票据等标识、标牌、接待台、电脑、空调，五宝柜、桌面、地面、墙面、天花板、机油容器、垃圾桶、绿色植物杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头、桌面不用物品、堆积物、斑驳脱落油漆、空气中异味、柜子废弃物品、陈旧物、地面划痕、墙体破损或脱落、污迹等电视、电脑、电话、饮水机、消毒柜、茶具、茶几、沙发、桌椅、近期报纸杂志、汽车新产品资料杂物、灰尘
5、、纸屑、油污、烟头、过时的标识、标语、标牌、张贴物、脱落和破损电线、蜘蛛网、破旧桌椅等办公设施、废旧物品及与用户休息、接待无关的物品洗涤液、标牌、标语、温馨图片、洗手设施、照明设施、杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头、污滞、积水、过时的标牌、标语、张贴物、脱落和破损电线、蜘蛛网等改善对象改善对象 区分区分 设备设备 材料材料 柜子柜子 工具工具 配配件件 数据数据 计测器计测器 台车台车 其它其它数量数量 理由理由不要不要不良不良 现现 象象 未定位未定位 不清洁不清洁 不安全不安全 未定量未定量 不整齐不整齐 污染源污染源 未标示未标示 报废物报废物 滞留品滞留品 其它其它现 象 说 明现 象 说
6、 明 部门部门 填 单 者填 单 者 日期日期 处 理 建 议处 理 建 议 寻找红牌张贴对象填写红牌张贴红牌改善前定点取景摄影填写改善一览表处理红牌名称名称不良原因不良原因改善方法改善方法完成日期完成日期责任者责任者零乱、脏、不要、未标示、未定位零乱、脏、不要、未标示、未定位写上改善对象写上改善对象(红牌作战单红牌作战单)贴在问题点发生位置。无位置张贴可集中张贴管理贴在问题点发生位置。无位置张贴可集中张贴管理看板看板(直到改善才可拿起直到改善才可拿起)比较大工程，需长时间才能完成比较大工程，需长时间才能完成 设定设定/实际实际红牌底联张贴红牌底联张贴5S5S文化走廊文化走廊完成改善、收回红牌
7、一览表、填上完成日期完成改善、收回红牌一览表、填上完成日期定点摄影图表定点摄影图表 改改 善善 前前 预定完预定完成日期成日期 说明说明 改改 善善 后后 完成完成日期日期 说明说明 1 1、调整不合理区域和建筑结构，改造不规范地面和墙体。、调整不合理区域和建筑结构，改造不规范地面和墙体。（1）店招、24小时服务灯箱、吉利五宝、机油容器、工具、设备等。2 2、划分区域、划分区域 服务站区域主要分为办公区、公共区、预检区、待修区、修理区（机电维修区、钣金区、漆工区）、完工检验区、竣工区、来宾临时停车区、用户接待室、用户休息室、车辆通道、备件库房、废物存放区（废物存放区最好规划在隐蔽处且有围墙隔离
8、）。3 3、实施墙体粉刷并清除掉粉刷残留物。、实施墙体粉刷并清除掉粉刷残留物。4 4、对各区域物品实施定置定位管理：、对各区域物品实施定置定位管理：（1 1）维修设备、车辆、工具应在指定区域内并摆放整齐；）维修设备、车辆、工具应在指定区域内并摆放整齐；（2 2）通道畅通无停放车辆和杂物、指示牌位置合理等；）通道畅通无停放车辆和杂物、指示牌位置合理等；（3 3）配件按存放规定摆放整齐；）配件按存放规定摆放整齐；（4 4）其它各种物品必须放在定置区域，排列整齐）其它各种物品必须放在定置区域，排列整齐;（5 5）各区域责任人在工具、设施等其它物品使用完毕后应及）各区域责任人在工具、设施等其它物品使用
9、完毕后应及时归位。时归位。配件仓库物件摆放配件仓库物件摆放 摆放整洁有序有编号 无标示、无序、杂乱整顿是什么整顿是什么?在那里在那里 定位定位知道知道 有什么有什么 定容定容 有多少有多少 定量定量 拿取拿取 归还归还谁都可迅速标准化物有所属物有所属,事必定规事必定规保管维护人放照片要素三：清扫要素三：清扫单位单位负责人负责人工作环境区域图示工作环境区域图示:NO责任人责任任务区域工作内容说明123456要素四：清洁1 1、建立制度、建立制度（1 1）维修工位）维修工位“三不落地三不落地”;（2 2）每周）每周大扫除大扫除；（3 3）每天一小扫；）每天一小扫；（4 4）每小时自查，公司定时检查
10、；）每小时自查，公司定时检查；2 2、制定制定考核考核办法办法 3 3、严格实施考核、严格实施考核 坚持考核制度，考核结果与薪资、晋级挂钩坚持考核制度，考核结果与薪资、晋级挂钩要素五：素养通过制度化、标准化，要求员工认真贯彻执行通过制度化、标准化，要求员工认真贯彻执行“整理、整顿、整理、整顿、清扫清扫”工作，不断养成良好习惯，形成一种素养，时刻自发维护工作，不断养成良好习惯，形成一种素养，时刻自发维护环境的干净清爽，保证各项行为规范到位，形成良好的形象。环境的干净清爽，保证各项行为规范到位，形成良好的形象。清洁清洁整理整理整顿整顿清扫清扫素养素养整理要与不要不要的东西立即处理整顿物有定位事有定规建立功能性的放置地点消除寻找工具设备的时间浪费清扫打扫清扫的同时找出脏乱根源清洁维护建立目视管理系统素养习惯建立考核制度、持续考核；人员训练，观念行为改变。完毕！
