1、九略管理顾问公司九略管理顾问公司2001年年7月月11日日 投资战略投资战略业务战略业务战略职能战略职能战略组织结构组织结构 项目负责人:项目负责人:芦芦 岩岩项目督导:项目督导:杨杨 斌斌项目经理:项目经理:刘亚涛刘亚涛教育背景教育背景:南开大学国际商学院 MBA硕士工作经历工作经历:19901997 山西阳泉矿务局多种经营总公司投资项目管理部 部长1997-1999 山西阳泉矿务局多种经营总公司企业管理部 部长1999-2000 河南安阳贞元集团 分管战略投资和人力资源副总经理2000-至今 九略管理顾问公司 项目经理 高级咨询顾问典型咨询项目典型咨询项目:广东顺德达丰企业发展有限公司人力
2、资源项目 项目组成员山西兆丰铝业有限公司电解铝可行性研究项目 项目负责人山西西山煤业集团发展战略项目 项目负责人河北圣仑进出口集团公司发展战略项目 项目组成员李蕾李蕾硕士硕士咨询顾问咨询顾问项目组成员项目组成员典型咨询项目:典型咨询项目:山东舜华园人力资源管理咨询项目山东舜华园人力资源管理咨询项目咨询顾问咨询顾问项目组成员项目组成员 歌华集团组织结构优化和薪酬管理体系建立项目歌华集团组织结构优化和薪酬管理体系建立项目 咨询顾问咨询顾问项目组成员项目组成员 北京移动通信公司工作分析和组织结构优化项目北京移动通信公司工作分析和组织结构优化项目咨询顾问咨询顾问项目组成员项目组成员郭玲郭玲 MBAMB
3、A咨询顾问咨询顾问项目组成员项目组成员典型项目典型项目:四川龙蟒集团人力资源管理项目四川龙蟒集团人力资源管理项目 咨询顾问咨询顾问 项目组成员项目组成员 五矿集团钢铁板块咨询项目五矿集团钢铁板块咨询项目 咨询顾问咨询顾问 项目组成员项目组成员宁洪波宁洪波 MBAMBA 咨询顾问咨询顾问项目组成员项目组成员 典型咨询项目:典型咨询项目:五矿集团多个板块咨询项目五矿集团多个板块咨询项目 咨询顾问咨询顾问 项目组成员项目组成员 中通客车公司战略咨询项目中通客车公司战略咨询项目 咨询顾问咨询顾问 项目组成员项目组成员 九略管理顾问NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageN
4、oImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage仅供内部,请勿外传仅供内部,请勿外传NoImage.九略管理顾问NoImageNoImageNoImageNoI
5、mageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage仅供内部,请勿外传仅供内部,请勿外传NoImage初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”
6、,请人批评说“指教”,求人原谅说“包涵”,请人帮忙说“劳驾”,求给方便说“借光”,麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”,求人解答说“请教”,请人指教说“赐教”,托人办事用“拜托”,赞人见解用“高见”,看望别人用“拜访”,宾客来到用“光临”,陪伴朋友用“奉陪”,中途先走用“失陪”,等候别人用“恭候”,请人勿送用“留步”,让人等待用“稍候”,归还原物叫“奉还”,询问年龄称“贵庚”,打听姓名称“贵姓”,得人帮助说“谢谢”,别人致谢说“不客气”,言行有失说“对不起”,原谅他人说“没关系”。3、当面介绍的礼节规定原则:尊重长者、尊重女士、尊重名人(1)男女之间,先把男士介绍给女士;同性别中,先把年幼的介绍给年长者(2)上下级之间,把下级介绍给上级(3)主客之间,先把客人介绍给主人形象行为规范(举止):文雅、自信、精神1、精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。2、坐姿优美,上身自然挺直,双肩平衡放松,后背与椅背保持一定距离。3、站姿端正,抬头、挺胸、收腹,双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠。4、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。5、与人交谈时,目光平视对方,不左顾右盼、心不在焉。6、凡是给平级以上的人端茶、递物,均用双手;不论是指人或指物,均用直掌式,即五指伸直并拢。7、在需要礼让的场合,男职工须遵守“女士优先”的原则。