1、任务七 商品数据分析主讲：邵贵平标目习学1知识目标2技能目标3基本素养理解掌握商品分析的概念、内容和重点熟悉商品销售、价格、毛利和库存分析熟悉商品功能组合分析熟悉用户体验分析熟悉商品生命周期分析具备商品价格带分析的能力具备购物篮分析的能力具备撰写产品分析报告的能力具备商品用户需求分析的能力具有数据敏感性善于用数据思考和分析问题具备收集、整理和清洗数据的能力具有较好的逻辑分析能力沃尔玛利用大数据提高商品销量沃尔玛利用大数据提高商品销量项目导入沃尔玛利用大数据提高商品销量思考 请您说说沃尔玛是如何利用大数据的 草莓果的销售量与飓风什么关系？沃尔玛是如何利用这个关系的？请您谈谈大数据对沃尔玛提高销售
2、量起到哪些作用？知识准备商品分析认知1商品销售分析2商品价格分析3商品功能组合分析4用户体验分析5商品生命周期分析6商品毛利分析7商品库存分析8商品分析认知 商品分析的概念商品分析是通过对商品在流通运作中各项指标（销售额、毛利率、周转率、贡献度、交又比率、动销率、增长率等）的统计和分析商品分析认知商品分析内容商品销售分析商品价格分析功能组合分析用户体验分析生命周期分析商品毛利分析商品库存分析商品分析认知 商品分析重点商品ABC分类的A类商品价格敏感商品高毛利商品商品销售分析商品类别本年7月销售情况本年6月销售额（万元）去年7月销售额（万元）环比增长%同比增长%计划（万元）实际（万元）完成计划%
3、对总计划影响程度%空调5000459591.9-6.83800423020.98.6平板电视6006961161.658051520.035.1冰箱200219109.50.317516625.131.9洗衣机15010570-0.7138157-23.9-33.1烟灶套装50551100.1503510.057.1合计6000567094.5-5.54743510319.511.1表7-1 XXXX年7月销售计划完成情况商品销售分析 销售计划完成情况的一般分析 品类销售计划完成情况具体分析 热销单品销售情况具体分析商品价格分析影响定价的因素内部因素营销目标店铺商品定店铺商品定位位商品成本商品
4、类别商品类别外部因素消费人群消费人群市场和顾客需求竞争对手价格其他外部因其他外部因素素商品价格分析 常用的定价策略一般的定价策略与商品生命周期有关的定价策略市场细分定价策略营销组合中的定价策略商品价格分析 竞品价格分析商品功能组合分析用户体验分析 用户体验的层次本能层次行为层次反思层次用户体验分析 用户体验的测量主观测量方法情感测量量表性评价相关指标（量表）客观测量方法用户体验分析 用户体验的评价商品生命周期分析 商品生命周期阶段特征导入期成长期成熟期衰退期商品生命周期分析 商品生命周期分析商品毛利分析 商品进销价格变化的影响商品销售额计划为85,000万元,商品销售成本计划为75,000万元
5、,全部商品销售毛利额预计为10,000万元；实际商品销售额为92,000万元，商品销售成本为79,000万元，实际全部商品销售毛利额为13,000万元，实际商品销售毛利额比预计商品销售毛利额增加了3,000万元，请分析是什么原因导致的？已知该商品分成甲、乙两类，本年度甲类商品的销售单价由原来的2300元调整为2500元，乙类商品的进价由原来的1500元提高到1800元，甲乙两类商品的实际销售数量分别为300,000件和85,000件商品进销价格变化对毛利额的影响分析如下：甲类商品：（2,500-2,300）X300,000=60,000,000元乙类商品：（1,800-1,500）X85,00
6、0=25,500,000元商品毛利分析 商品销售数量变化的影响商品毛利分析 商品销售结构变化的影响商品库存分析 商品周转率 商品周转天数 交叉率 存销比商品库存分析 库存商品分析表商品名称单位销 售数量零 售单价销 售金额万元商 品进价毛 利率%库 存数量周 转率%周 转天数交 叉率%存 销比%WCBA3空调台750028002100230017.950005200.966.7WXAA2空调台30003200960270015.6100010101.5633.3WCBD3空调台1200200024016002020002500.4167表7-3某某月库存商品分析表（节选）任务发布商品价格带分析
7、1购物篮分析2商品价格带分析 任务背景价格带（Price Zone）是指某种商品品种的出售价格从低到高形成的价格幅度商品的价格带是一种同类商品或一种商品类别中的最低价格和最高价格的差别价格带的宽度决定了所面对的消费者的受众层次和数量在进行竞争商品结构的对比分析时，商品价格带分析方法可为市场调查提供简单而明确的分析结果商品价格带分析 任务内容美的官方旗舰店8月份做了一期聚划算，图7-13为空调展示区，共展示了9款空调，请以此为例分析本期聚划算美的空调产品的价格带，并确定价格点商品价格带分析商品价格带分析 任务安排本任务是一个团队任务，要求队员分工协作完成，完成后上交8月份聚划算上美的空调价格带分
8、析报告，并做好汇报结果的准备构思5W1H实现步骤1-7设计计算相关的价格带数据运作8月份聚划算上美的空调价格带分析报告商品价格带分析购物篮分析 任务背景随着消费者心理日趋成熟、需求的多样化以及市场竞争日趋激烈，使得充分分析并有效的了解顾客已成为企业成功必不可少的要素购物篮分析是通过这些购物篮所显示的交易信息来研究顾客的购买行为购物篮分析 任务内容某经营18种商品，从A到R，这18种商品某月共销售了24000件，一共是6000张订单（即6000个购物篮），含指定商品的订单数量（即购物篮数量）和含指定商品订单的销售总数如表7-4所示。请对这18种商品做购物篮分析，包括计算每种商品的购物篮系数，每种
9、商品的人气指数，确定人气王，并将这18种商品进行分类并制定相应的营销策略和促销策略购物篮分析编号商品含指定商品的购物篮总数含指定商品购物篮的销售总数1A150046502B141063453C133038574D129021935E125565266F115072457G105024158H93251269I850297510J760364811K650312012L530275613M47084614N355227215O31278016P290162417Q260114418R210378表7-4某某月商品销售数据购物篮分析 任务安排本任务是一个团队任务，要求队员分工协作完成，完成后上交某
10、某月购物篮分析报告，并做好汇报结果的准备构思5W1H实现步骤1-6设计购物篮系数运作某某月购物篮分析报告购物篮分析任务拓展撰写产品分析报告1商品用户需求分析2撰写产品分析报告 任务背景首先将产品想象成是一块圆形蛋糕，将其切成两半：一半叫商业，一半叫产品商业是魂，起到导向作用；产品是形，通过设计与视觉来体现商业理念撰写产品分析报告 任务内容选择一家的一个引流商品作为分析对象，撰写产品分析报告，报告的基本内容包括：产品概况-背景、产品简介和产品定位，产品销售和盈利情况分析，产品用户画像分析，基于使用场景的核心产品层次分析-产品质量和性能分析，基于使用场景的有形产品层次分析-产品外观和品牌分析，基于
11、使用场景的延伸产品层次分析，基于使用场景的期望产品层次分析-客户评价分析，基于使用场景的潜在产品层次分析，产品价格分析，产品库存分析，产品的生命周期分析，产品市场行情分析，竞品分析等等撰写产品分析报告 任务安排本任务是一个团队任务，要求队员采用CDIO的方法分工协作完成，完成后上交XXXXXX商品用户需求分析报告，并做好汇报结果的准备商品用户需求分析 任务背景一千个读者眼中有一千个哈姆莱特，用户需求会千奇百怪，而商品不可能大而全的满足所有用户的所有需求，那么找准自己的目标用户群，很关键认识了解用户后，下一步就该了解各用户群体的需求，通过多种途径采集用户需求商品用户需求分析 任务内容针对某个的某
12、个商品做用户需求分析和判断之后，需要写一份报告文档，将需求的处理结果呈现出来，这和策划产品后要写一份策划方案是一样的，文档可以采用PPT形式，以大纲加上演说的方式表述方案。PPT文档的大纲应当包括以下几点内容：背景描述：为什么要做这个产品、市场行情、业务目标、产品定位等用户类型和特征：简单的描述目标用户情况或现有使用人群的情况产品整体概念：产品整体概念的5个层次。可以由设计师和产品经理配合完成，也可由产品经理独立完成，设计师做参考用需求详细说明：每一条需求的详细说明。包括但不限于场景说明，用户目标，商业价值、功能描述，优先级商品用户需求分析 任务安排本任务是一个团队任务，要求队员采用CDIO的方法分工协作完成，完成后上交XXXXXX商品用户需求分析报告，并做好汇报结果的准备项目结构THANKSEND邵贵平.
