1、 管理大师菲尔德说：管理大师菲尔德说：管理是思维管理是思维,管理是一门科学管理是一门科学 领导是复合了个性和洞察力的一种精神领导是复合了个性和洞察力的一种精神 领导是一门艺术领导是一门艺术 管理者是必需的管理者是必需的,领导者是必要的领导者是必要的.引言：引言：管理者与领导者管理者与领导者领导者领导者决策管理者管理者执行 领导 管理 领导者VS管理者 领导者与管理者的具体区别 管理者蜕变为领导者 领导者 领导的特质 领导的作用 领导者领导者要做的是规划公司和组织发展的方向,设定中长期目标,创造组织发展成长的环境,他应该对组织的全局态势做一个把握,而不是去处理一些具体的事务性的工作.他应该具有很
2、强的创造性和引导性.领导愿望领导愿望：有强烈的愿望去影响和领导别人，乐：有强烈的愿望去影响和领导别人，乐于承担责任。于承担责任。知识与智慧知识与智慧：拥有广博的工作相关知识，具备足：拥有广博的工作相关知识，具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，善于学够的智慧来收集、整理和解释大量信息，善于学习和创新，正确决策。习和创新，正确决策。诚实正直诚实正直：言行高度一致，与下属建立相互信赖：言行高度一致，与下属建立相互信赖的关系。的关系。好好EQEQ：能认知和控制自己的情绪，并善于认识别：能认知和控制自己的情绪，并善于认识别人的情绪，加强与下属良好的沟通，获取支持与人的情绪，加强与下属良好的沟通，获
3、取支持与信任。信任。环境敏感性环境敏感性：能够对需要进行变革的环境约束和：能够对需要进行变革的环境约束和资源有敏锐的感受，并能进行切实可行的评估。资源有敏锐的感受，并能进行切实可行的评估。指挥作用指挥作用：认清形势，指明目标及达到目：认清形势，指明目标及达到目标的途径标的途径 协调作用协调作用：认识分歧、行动偏离目标的现：认识分歧、行动偏离目标的现象不可避免，因此需领导者协调人们的关象不可避免，因此需领导者协调人们的关系和行动系和行动 激励作用激励作用：组织成员个人目标与组织目标：组织成员个人目标与组织目标 不完全一致，领导者将其结合起来。不完全一致，领导者将其结合起来。激励、指导、引导、促进
4、和鼓励激励、指导、引导、促进和鼓励 一个人向其它人施加影响的艺术或过程一个人向其它人施加影响的艺术或过程 大多数人都是懒惰的，他们尽可能地逃避大多数人都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作工作 大多数人都是缺乏理智的，不能克制自己，大多数人都是缺乏理智的，不能克制自己，很容易受别人影响很容易受别人影响 管理者管理者主要是应用职权，发号施令，使对主要是应用职权，发号施令，使对方服从，让人适应工作和组织的要求方服从，让人适应工作和组织的要求X假设 管理者管理者应该按照组织的既定目标应该按照组织的既定目标,使用最有使用最有效的管理手段与方法效的管理手段与方法,推动组织向既定目标推动组织向既定目标前进前进,
5、他应该对某些具体的事务做细致的部他应该对某些具体的事务做细致的部署署,并控制其实施的过程按预期目标发展并控制其实施的过程按预期目标发展,使其高效的完成使其高效的完成.他应具有冷静的头脑他应具有冷静的头脑,稳稳健的推动各种短期目标的实现健的推动各种短期目标的实现.管理者执行，领导者创新。管理者执行，领导者创新。管理者维持，领导者开发。管理者维持，领导者开发。管理者控制，领导者鼓舞。管理者控制，领导者鼓舞。管理者关注短期，领导者关注长期。管理者关注短期，领导者关注长期。管理者接受现状，领导者挑战现状。管理者接受现状，领导者挑战现状。管理者询问怎么发生、什么时候发生，管理者询问怎么发生、什么时候发生
6、，领导者询问发生了什么，为什么发生。领导者询问发生了什么，为什么发生。领导者领导者是组织的是组织的拉动者或牵引者拉动者或牵引者,他为组织他为组织制定方向制定方向,引导组织朝正确的方向前进引导组织朝正确的方向前进 管理者管理者应该是组织的应该是组织的推动者推动者,他规范组织的他规范组织的各项活动各项活动,使组织回避风险使组织回避风险,提高组织运行提高组织运行的效率的效率,推动组织按既定的目标前进推动组织按既定的目标前进.领导者领导者必须具有前瞻的想法，主动地创造企业的必须具有前瞻的想法，主动地创造企业的 未来，勇于破坏秩序、挑战现状。未来是不确定未来，勇于破坏秩序、挑战现状。未来是不确定 的，企
7、业领导者需要靠个人的直觉、洞察来决定的，企业领导者需要靠个人的直觉、洞察来决定 企业的方向。企业的方向。管理者管理者必须冷静分析所有可能掌握的信息，尽可必须冷静分析所有可能掌握的信息，尽可 能客观地寻找出一套稳健有效的管理制度或方案能客观地寻找出一套稳健有效的管理制度或方案 相对于理想色彩浓郁的相对于理想色彩浓郁的领导者领导者而言，而言，管理者管理者必须必须 是个现实主义者是个现实主义者 领导者从事创造性工作，管理者专注于维持工作。领导者从事创造性工作，管理者专注于维持工作。公司的董事长应该是领导者，总经理则应该是管理者公司的董事长应该是领导者，总经理则应该是管理者,董事长的工作是勾勒公司远景
8、，拟定公司的新策略，董事长的工作是勾勒公司远景，拟定公司的新策略，总经理则是有效的策略执行者。总经理则是有效的策略执行者。公司的事业发展中，公司的事业发展中，从无到有的责任属于董事长，把从无到有的责任属于董事长，把 既有的饼做大，从有到更有则属于总经理的工作。既有的饼做大，从有到更有则属于总经理的工作。这两种工作的差异，其实是本质上的不同，非程度上这两种工作的差异，其实是本质上的不同，非程度上 的差异。因此，一个好的总经理未必能够胜任董事长，的差异。因此，一个好的总经理未必能够胜任董事长，反之亦然反之亦然 实际上，如果一个领导实际上，如果一个领导者，他本人并不能从事者，他本人并不能从事一种细节
9、的工作，那么一种细节的工作，那么他就必须让渡权力给那他就必须让渡权力给那些能完成工作的人。有些能完成工作的人。有效的管理将更为重要，效的管理将更为重要，因为在此中情况下，领因为在此中情况下，领导者只能通过管理确保导者只能通过管理确保自己的意图能够很好地自己的意图能够很好地北执行。北执行。范围范围：从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而领：从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而领导的导的 范围相对要小一些范围相对要小一些 作用作用：管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持：管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活动，领导在组织中的作用表现在为组织活动运转等活动，领导在组织中的作用
10、表现在为组织活动指出方向、设置目标，创造态势、开拓局面等方面指出方向、设置目标，创造态势、开拓局面等方面层次层次:领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的 各个阶段。如果我们把管理过程划分为计划、执各个阶段。如果我们把管理过程划分为计划、执 行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶 段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了 实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的 组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个组织能够有效运
11、转，组织和配备人员，并对各个 过程结果进行监督检查过程结果进行监督检查功能：功能：管理的主要功能是解决组织运行的效率，而管理的主要功能是解决组织运行的效率，而 领导的主要功能是解决组织活动的效果。效领导的主要功能是解决组织活动的效果。效 率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的 结果结果;在正式组织中，领导者必然是管理者，在正式组织中，领导者必然是管理者，而管理者并不一定都是领导者而管理者并不一定都是领导者 由管理者到领导者，不是忽视管理工作，而恰恰是基由管理者到领导者，不是忽视管理工作，而恰恰是基于管理角色对组织重要性的考虑，而希望管理者在现于管理角色对组
12、织重要性的考虑，而希望管理者在现有管理平台的基础之上上升为领导者。有管理平台的基础之上上升为领导者。由管理者到领导者的升华并非一蹴而就，需要循序渐由管理者到领导者的升华并非一蹴而就，需要循序渐进，以组织的核心价值观作为动力，激励自我不断达进，以组织的核心价值观作为动力，激励自我不断达到新的管理高度，成为好的领导者。到新的管理高度，成为好的领导者。在组织工作中，管理者要导入新的经营理念，从单纯在组织工作中，管理者要导入新的经营理念，从单纯 注重职能转向确立共同愿景、开发人力资源和激励员注重职能转向确立共同愿景、开发人力资源和激励员 工互动工互动 注意非职位权力的影响和运用注意非职位权力的影响和运用 更多注重组织中更大范围的协调合作和团队精神更多注重组织中更大范围的协调合作和团队精神 以足够的热情来鼓舞人们做得更好以足够的热情来鼓舞人们做得更好 不只借助于明确、规范的工具和手段，而更经常地用不只借助于明确、规范的工具和手段，而更经常地用 富于创造性的方法去解决问题富于创造性的方法去解决问题 你可能被任命为管理者你可能被任命为管理者,但是只但是只有你的性格和特质有你的性格和特质,你在领导方你在领导方面的知识和才能被广为接受时面的知识和才能被广为接受时,你才可能变成一个真正的领导者！你才可能变成一个真正的领导者！THE END
