1、1交流交流分享分享2讨论请各团队分析决策思路和结果请各团队分析决策思路和结果34掘金之旅是关于什么的？掘金之旅是关于什么的？讨论5关于决策目标计划团队风险沟通项目具有明确的最终目标具有具体的起始和终止日期；可产生具体的结果；可利用的资源有限；只进行一次6讨论最后得分意味着什么？最后得分意味着什么？7得分家庭：银行存款，幸福指数家庭：银行存款，幸福指数财务：净利润，权益财务：净利润，权益人力资源：工作绩效，满意度人力资源：工作绩效，满意度销售销售：销量，市场份额，客户满意度销量，市场份额，客户满意度生产：产量，合格率生产：产量，合格率中石油：？中石油：？8威孚工会队名队名离家日离家日回家日回家日
2、在外天数在外天数挖金天数挖金天数剩余货币剩余货币最后得分最后得分A121193012750B1181731515015C120191154515D122001010E1181701515Work Hard生产力生产力Work Smart9学习点 行动并不意味着产出，如果开始不够谨慎。WORK HARD vs WORK SMART10学员分享做一个管理者最大的悲哀，莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳，不讲功劳（结果）的员工。作为职业化的员工，如果你说爱企业，就请你为企业创造结果（价值）。如果你不提供结果，无论你有多爱企业，无论你多辛苦，企业都会因为没有结果而破产。11学员分享任何一个有执行力的
3、员工，或者任何一个有志于成为企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。12管理工作的基本流程信息收集信息收集执执行行检检查查编编制制预预算算选选择择方方案案比比较较备备选选方方案案拟拟定定备备选选方方案案明明确确目目标标估量机会估量机会决策决策达达成成目目标标确立整体目标确立整体目标计划计划135分钟讨论 如果让你们再来一次，你们将做一些怎样的改变，使你们的团队产出更高？14回顾分享 决策决策 计划计划 目标目标 资源资源15回
4、顾分享 决策决策16问题 一旦进入大山，你们问队友的第一个问题是什么？17问题 对于一个项目而言，什么时候的决策对最终的产出影响最大？开始？中间？最后？18问题 你们是什么时候决定要在大山停留多长时间和挖多少金子的？19问题 你们是什么时候决定要在大山停留多长时间和挖多少金子的？20学习点 最初的决策对产出影响最大，花时间在最初的决策上！21回顾分享 决策决策 计划计划22问题 三分钟做计划够不够？1.绝对不够 2.不够 3.有几分够 4.够 5.绝对够23学习点 出发的时候想一想：我做好充分准备了吗？成功不在于快，而在于有准备。24学员分享“掘金之旅”与自己平时工作的行事方法吻合度极高。换句
5、话说，你平时不太善于做计划，订目标，在这个课程中就表现为“看着别人出发了，你也跟着匆匆忙忙的出发了”25因为我们不知道 究竟什么对我们最重要，所以每件事好像都很重要。因为每件事好像都很重要 所以我们不得不每件事都做。有些人看到我们每件事都做，所以，他们期望我们什么都做。每件事都做让我们非常忙碌，所以我们没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。忙人的告白学员分享26问题 计划不如变化快，做计划没有用？27学习点 没有计划，何来变化？计划有没有用，做了才知道。计划是有效实现目标的手段！28戴明（Deming）PDCA循环29中外企业PDCA时间分配差异30学习点 执行力=计划力+行动力31问题 如果
6、你知道25天的天气规律，你会怎样？32问题 哪些队使用了天气跟踪表来预测天气？33学习点 设法驾驭你的环境，不然你就被它影响和控制！34商业领袖如是说Paul SkinnerPaul Skinner一生在提炼业工作。他一生在提炼业工作。他1963年毕业后加入荷兰皇家壳年毕业后加入荷兰皇家壳牌集团公司，在公司服务了牌集团公司，在公司服务了40年。在此期间，他在公司各主要业务年。在此期间，他在公司各主要业务部门工作过，担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区部门工作过，担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区分公司的高级职务。分公司的高级职务。1999年起，年起，Paul Skinne
7、r担任了集团国际石油产品业务的首席执行担任了集团国际石油产品业务的首席执行官；官；2000年至年至2003年间，他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事年间，他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事以及集团的常务董事。以及集团的常务董事。目前，目前，Paul Skinner是是Rio Tinto公司的主席。公司的主席。Rio Tinto是全球矿业是全球矿业巨头，在英国和澳大利亚分别上市。他于巨头，在英国和澳大利亚分别上市。他于2001年以非执行董事的身年以非执行董事的身份加入董事会，并于份加入董事会，并于2003年成为董事会主席。年成为董事会主席。Paul Skinner同时还是渣打银行的非执行董事，
8、以及辐射欧亚地区同时还是渣打银行的非执行董事，以及辐射欧亚地区的欧洲工商管理学院的董事会成员。的欧洲工商管理学院的董事会成员。35关注环境，预见变化对于任何一家公司来说，都应该不断地评对于任何一家公司来说，都应该不断地评估商业环境，预测可能出现的变化。做好估商业环境，预测可能出现的变化。做好准备，在必要的时候实施翔实的计划，这准备，在必要的时候实施翔实的计划，这意味着公司能够在特定的场景中比竞争对意味着公司能够在特定的场景中比竞争对手行动得更快。手行动得更快。36学员分享 尽管企业的经营与市场的风险有时不如活动中那么有规律，但是如果你连有规律的东西都捕捉不到，如何处理没有规律的情况呢？37问题
9、 老人声称他知道一些事情，你探究了哪些？1.天气 2.大山 3.王陵 4.根本没问38学员分享 诚然，一个人永远不能100%了解信息，然后再作决定。但也不能一点调查研究都没有，就冒然出发吧。诚然，我们可以在路途中，修正我们的目标，调整我们的计划，再次贯彻我们的执行力，然而，你知道这样的代价将会是多少吗？就如同项目中的Bug，如果没能在前期发现，后果严重啊。39学员分享 我们几个队，没有1个队去咨询老人。不必说老人知道的信息其实是非常有用，就算是一无所用，耽误1天的时间，为什么不去冒险一下呢。事实是25天的游戏，因为害怕亡命沙漠，大都只用了20天左右。并且，即使从老人那问不出什么来，好好安排我们
10、的目标和计划也好啊。生活中，我们其实也是在赌博了，赌博自己的决定，选择。40学习点 Speaktotheold man!41回顾分享？决策决策 计划计划 目标目标42问题 出发时到底要买几个帐篷、指南针、水和食物？43管理工作的基本流程信息收集信息收集执执行行检检查查编编制制预预算算选选择择方方案案比比较较备备选选方方案案拟拟定定备备选选方方案案明明确确目目标标估量机会估量机会决策达达成成目目标标确立整体目标确立整体目标计划计划44学习点 目标是决策的前提，制定更清晰的目标有助于更好的决策。45来自哈佛的案例463%10%27%有清晰且长期有清晰且长期的目标的目标有清晰但短期有清晰但短期的目标
11、的目标有较模糊有较模糊目标目标无无目标目标60%2525年来几乎都不曾更改过自己的人年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中社会备界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。精英。几乎都生活在社会的最底层，他们几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。人，抱怨社会，抱怨世界。几乎
12、都生活在社会的中下层面，他们几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。么特别的成绩。大都生活在社会的中上层。他们的共大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等生、律师、工程师、高级主管等等47学员分享 许多人在游戏过程中并没有一个明确的目标，无异于今日之我，今日之芸芸众生，日复一日，浑浑噩噩。游戏的目标也许就是保住老命，活着回来，然后
13、就是挖到尽可能多的金子，获取尽可能多的财富。尽可能多又是多少呢，我们也没有一个定量。于是，我们并没有比较清晰明确的目标，但却踏上了征程，走得匆匆忙忙。48学员分享 没有远大目标的征程，我们都会设定一些小目标，并不断调整计划，改变决策，来配合我们的小目标。游戏中，我们几个队，似乎都没有计划行程。当我们粮食不够的时候，我们才想到了绕路去村庄里花高价买食物，当饥渴的时候，我们后悔我们没有在绿洲补充足够的水源。当碰到沙风暴或者高温时，我们后悔没有采购指南针和帐篷。当，太多了。49商业领袖如是说（Gerry Robinson）1982年，他成为可口可乐的执行董事，并同时兼任年，他成为可口可乐的执行董事，
14、并同时兼任Grand Metropolitan合约服务部门的首席执行官。合约服务部门的首席执行官。1987年，他带领部门的管理层从年，他带领部门的管理层从Grand Metropolitan公司手公司手中买下了合约服务业务的控股权。中买下了合约服务业务的控股权。1991年，他加盟年，他加盟Granada公司，成为该公司的首席执行公司，成为该公司的首席执行官，并于官，并于1996年主导了年主导了Forte酒店集团的收购案。酒店集团的收购案。Gerry Robinson爵士在爵士在2000年年Granada与与Compass两大集团两大集团的并购中也发挥了很大作用。的并购中也发挥了很大作用。200
15、1年，他从年，他从Granada公司退休，一年后出任公司退休，一年后出任Allied Domecq公司的非执行董事会主席。公司的非执行董事会主席。Gerry Robinson爵士还是英国广播电视公司大受欢迎的爵士还是英国广播电视公司大受欢迎的电视系列剧我会让他们知道谁是老板的出品人。电视系列剧我会让他们知道谁是老板的出品人。50明确企业的发展目标如果你没有一个明确的努力方向和目如果你没有一个明确的努力方向和目标，那你就几乎什么事都做不成。作标，那你就几乎什么事都做不成。作为企业的领导者，你首先自己必须有为企业的领导者，你首先自己必须有清晰的大局观和发展目标，并且获得清晰的大局观和发展目标，并且
16、获得员工的支持。你必须放手让手下的员员工的支持。你必须放手让手下的员工自己去定夺手中的事情，这样他们工自己去定夺手中的事情，这样他们才会愿意积极地与你合作。才会愿意积极地与你合作。51商业领袖如是说Roger ParryRoger Parry最初做过最初做过7年的记者和制片人，曾任职于年的记者和制片人，曾任职于 BBC和其他商和其他商业电视和电台。业电视和电台。之后他加入了麦肯锡咨询公司，涉及营销战略和兼并后的整合等诸之后他加入了麦肯锡咨询公司，涉及营销战略和兼并后的整合等诸多领域。多领域。之后，他担任了之后，他担任了Aegis Group的发展部主管，参与了的发展部主管，参与了1992年公司
17、的年公司的成功重组和重新融资。成功重组和重新融资。1995年至年至1998年，他担任年，他担任More Group的首席执行官。公司于的首席执行官。公司于1998年被年被Clear Channel收购。收购。Clear Channel International是世界上主要的户外媒体公司，业务涉是世界上主要的户外媒体公司，业务涉及电台、户外广告和现场娱乐演出。及电台、户外广告和现场娱乐演出。Roger Parry担任公司的首席执担任公司的首席执行官长达行官长达6年，并于年，并于2004年成为董事会主席。年成为董事会主席。他还是他还是Johnston Press、Future plc和和Mobi
18、le Streams的主席。的主席。52设定清晰可行的目标公司必须要应对竞争，并做出改变，公司必须要应对竞争，并做出改变，选择最佳的方式来利用他们的资源、选择最佳的方式来利用他们的资源、达到总体的目标。首席执行官可以通达到总体的目标。首席执行官可以通过设定清晰明确的、确实可行的战略过设定清晰明确的、确实可行的战略来领导整个过程。来领导整个过程。53如何设定清晰的目标？Positive正向的正向的 Equilibrium综合平衡的综合平衡的 Controllable可控的可控的 Specific明确的明确的 Measurable可衡量的可衡量的 Achievable可达成的可达成的 Releva
19、nt相关的相关的 Timeliness时间性时间性54目标是最大化目标是最大化分析什么是可能的分析什么是可能的明确压力明确压力评估风险评估风险确定资源确定资源了解同行了解同行55上海3M掘金成绩队名队名离家日离家日回家日回家日在外天数在外天数挖金天数挖金天数剩余货币剩余货币最后得分最后得分A 沙漠绿洲525211010037600B 沙漠大盗2181734513545C CHEERS22018055D 沙尘暴425221037537875E 海市蜃楼2212041017010F 法老之王211100200200G 金字塔2212031512765H 沙漠钱柜21917016016056目标是最
20、大化目标是最大化分析什么是可能的分析什么是可能的明确压力明确压力确定风险确定风险确定资源确定资源知道什么是可能的知道什么是可能的制定行动计划制定行动计划了解同行了解同行SpecificMeasurableAchievableRelevantTimeliness关注具体目标关注具体目标有效分配资源有效分配资源消除解决危机消除解决危机控制环境压力控制环境压力分配职责角色分配职责角色设定一个具设定一个具体目标体目标如：如：1010块金子块金子成果最大化成果最大化57目标的威力 58回顾分享 决策决策 计划计划 目标目标 资源资源59问题 运用脑力激荡法将今天你们队所获得的所有资源列出来，选出3个对产
21、出最有影响的资源？60所有资源物质资源物质资源骆驼（骆驼（10001000磅）磅）钱（钱（10001000元）元）食物食物 水水 帐篷帐篷 指南针指南针信息信息天气天气 地图地图村庄村庄 绿洲绿洲规则规则时间时间2525天天61物质资源物质资源骆驼（骆驼（10001000磅）磅）钱（钱（10001000元）元）食物食物 水水 帐篷帐篷 指南针指南针信息信息天气天气 地图地图村庄村庄 绿洲绿洲规则规则时间时间2525天天人人团队成员团队成员所有资源62所有资源物质资源物质资源骆驼（骆驼（10001000磅）磅）钱（钱（10001000元）元）食物食物 水水 帐篷帐篷 指南针指南针信息信息天气天气
22、 地图地图村庄村庄 绿洲绿洲规则规则时间时间2525天天人人团队成员团队成员63n优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。（美）汤姆彼得斯n你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。（美）IBM公司创建人沃森n将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。（美）钢铁大王卡内基n我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。（美）通用电气公司CEO杰克韦尔奇n所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。（美
23、）彼得德鲁克64学习点 在项目开始前理解并排列资源的优先价值，包括哪些不显而易见的信息、时间、团队成员（软资源）等。65人力资源已成为首要问题7070年代中年代中9090年代中年代中 20002000年以来年以来8080年代中年代中50-6050-60年代年代66社会和管理发展的轨迹社会形态农业社会工业社会知识型社会周期5000年300年20世纪末标志物工具机器信息、网络管理模式经验科学人本管理形态随意标准化、规模化人性化管理角色家长监督者、指挥者教练、导师、领导者67团队68 高效团队？分工明确，履行个人的职责 有效地沟通并解决冲突 相互鼓励，相互支持 清晰的，共同认可的目标 始终关注着大方
24、向目标 目标是追求卓越 有效的领导69 高效团队？Total InfoTotal Info隐私区未知区口臭区 公开区MeOthersUnknownKnowKnow公开区未知区隐私区口臭区72商业领袖如是说Paul SkinnerPaul Skinner一生在提炼业工作。他一生在提炼业工作。他1963年毕业后加入荷兰皇家壳年毕业后加入荷兰皇家壳牌集团公司，在公司服务了牌集团公司，在公司服务了40年。在此期间，他在公司各主要业务年。在此期间，他在公司各主要业务部门工作过，担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区部门工作过，担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区分公司的高级职务。分公司
25、的高级职务。1999年起，年起，Paul Skinner担任了集团国际石油产品业务的首席执行担任了集团国际石油产品业务的首席执行官；官；2000年至年至2003年间，他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事年间，他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事以及集团的常务董事。以及集团的常务董事。目前，目前，Paul Skinner是是Rio Tinto公司的主席。公司的主席。Rio Tinto是全球矿业是全球矿业巨头，在英国和澳大利亚分别上市。他于巨头，在英国和澳大利亚分别上市。他于2001年以非执行董事的身年以非执行董事的身份加入董事会，并于份加入董事会，并于2003年成为董事会主席。年成为董事会主席。
26、Paul Skinner同时还是渣打银行的非执行董事，以及辐射欧亚地区同时还是渣打银行的非执行董事，以及辐射欧亚地区的欧洲工商管理学院的董事会成员。的欧洲工商管理学院的董事会成员。73投资时间，打造团队，人是最重要的资源好的团队是非常重要的资产。在员工好的团队是非常重要的资产。在员工身上花费一定量的时间、精力和资源，身上花费一定量的时间、精力和资源，培养他们，确保他们能够做出应有的培养他们，确保他们能够做出应有的贡献。贡献。74商业领袖如是说Warren BennisWarren Bennis是南加州大学领导学院的首任院长，著名工商管理是南加州大学领导学院的首任院长，著名工商管理学教授。学教授
27、。Bennis教授曾在麻省理工学院的斯隆管理学院执教，当时他是组织教授曾在麻省理工学院的斯隆管理学院执教，当时他是组织学系的系主任。他还曾在哈佛大学及波士顿大学任教，也在巴法罗学系的系主任。他还曾在哈佛大学及波士顿大学任教，也在巴法罗的纽约州立大学担任过教务长和副执行董事。的纽约州立大学担任过教务长和副执行董事。Bennis教授目前仍是哈佛肯尼迪学院公共领导中心顾问团的主席。教授目前仍是哈佛肯尼迪学院公共领导中心顾问团的主席。他著有关于领导力、改革以及创新协作的书他著有关于领导力、改革以及创新协作的书20余部，还发表过许多余部，还发表过许多相关论文。他为多个相关论文。他为多个财富财富500强公
28、司提供咨询服务，并担任过四强公司提供咨询服务，并担任过四个美国总统的顾问。个美国总统的顾问。他所著的他所著的领导者领导者（Leaders）一书，最近被）一书，最近被金融时报金融时报评为史评为史上最优秀的上最优秀的50本商业论著之一。本商业论著之一。Bennis教授教授1943-1947年间在美国陆军服兵役；他是史上最年轻的年间在美国陆军服兵役；他是史上最年轻的步兵指挥官之一，曾被授予紫心勋章和铜星勋章。步兵指挥官之一，曾被授予紫心勋章和铜星勋章。75人力资本是竞争优势的基础培养人才对于任何组织而言都是至培养人才对于任何组织而言都是至关重要的，对高层领导的培养更是关重要的，对高层领导的培养更是重中之重。领导者应该了解公司有重中之重。领导者应该了解公司有哪些优秀人才，并且知人善用，这哪些优秀人才，并且知人善用，这样对公司和个人都大有裨益。样对公司和个人都大有裨益。76领导力的五种行为 共启愿景共启愿景 以身作则以身作则 挑战现状挑战现状 使众人行使众人行 激励人心激励人心77 没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队学习点78课程总结 个人小结个人小结 团队总结团队总结79个人小结一沙一世界一盘一乾坤80个人小结81团队总结 图画课程82838485摘自珍贵的礼物一书
