1、Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style现状介绍现状介绍数据维护中心第1页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style交流目标交流目标l 明白网络结构明白网络结构l 了解了解 地址规划地址规划l 清楚分公司的维护工作和职责清楚分公司的维护工作和职责l 掌握故障案例解决问题的基本方法掌握故障案例解决问题的基本方法通过本次交流，您应该能够：通过本次交流，您应该能够：第2页，共49页。Click to ed
2、it Master title styleClick to edit Master subtitle style提纲提纲1.现网状况现网状况2.分公司负责的维护工作和目前存在分公司负责的维护工作和目前存在的问题的问题网络拓朴图网络拓朴图接入组网图接入组网图的网络管理的网络管理公网地址规划公网地址规划3.典型故障案例介绍典型故障案例介绍第3页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style提纲提纲1.现网状况及日常维护内容现网状况及日常维护内容2.分公司负责的维护工作和目前存分公司负责的维护工作和目
3、前存在的问题在的问题网络拓朴图网络拓朴图接入组网图接入组网图的网络管理的网络管理公网地址规划公网地址规划3.典型故障案例介绍典型故障案例介绍第4页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style渝北渝北北碚北碚永川永川巴南巴南黔江黔江622M1000M网络拓朴图网络拓朴图人和人和南坪南坪南坪南坪涪陵涪陵沙坪坝沙坪坝开县开县合川合川璧山璧山七星岗七星岗彭水彭水綦江綦江南川南川丰都丰都垫江垫江巫溪巫溪梁平梁平万盛万盛大足大足酉阳酉阳秀山秀山万州万州人和人和铜梁铜梁潼南潼南荣昌荣昌武隆武隆云阳云阳奉节奉
4、节城口城口巫山巫山忠县忠县长寿长寿石柱石柱155M江津江津2.5G广州广州武汉武汉10G第5页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style网络拓朴图（一）网络拓朴图（一）人和人和南坪南坪核心层：南坪、人和、（核心层：南坪、人和、（2*2.5G环）环）第6页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style北碚北碚永永川川巴巴南南黔黔江江622M1000M网络拓朴图（二）网络拓朴图（二）人和人和南坪南
5、坪南坪南坪涪陵涪陵七星岗七星岗万万州州人和人和155M2.5G10G汇聚层：南坪、人和、，万州、涪陵、黔江、巴南、北碚、永川汇聚层：南坪、人和、，万州、涪陵、黔江、巴南、北碚、永川(2*622M双归双归)第7页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style渝北渝北北碚北碚永川永川巴南巴南黔江黔江622M1000M网络拓朴图（三）网络拓朴图（三）涪陵涪陵沙坪坝沙坪坝开县开县合川合川璧山璧山彭水彭水綦江綦江南川南川丰都丰都垫江垫江巫溪巫溪梁平梁平万盛万盛大足大足酉阳酉阳秀山秀山万州万州人和人和铜梁铜
6、梁潼南潼南荣昌荣昌武隆武隆云阳云阳奉节奉节城口城口巫山巫山忠县忠县长寿长寿石柱石柱155M江津江津2.5G10G接入层：其余分公司接入层：其余分公司（2*155M双归）双归）（）第8页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style622M1000M网络拓朴图（四：集团出口）网络拓朴图（四：集团出口）人和人和南坪南坪155M2.5G广州广州武汉武汉10G南坪南坪218.200.255.78218.200.255.74218.200.255.73218.200.255.77第9页，共49页。Clic
7、k to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style622M1000M网络拓朴图（五：本地出口）网络拓朴图（五：本地出口）155M2.5G人和人和南坪南坪沙坪坝沙坪坝重大教育网重大教育网重庆网通重庆网通重庆铁通重庆铁通重庆联通重庆联通长城宽带长城宽带218.201.1.134218.201.1.133218.201.1.86218.201.1.85第10页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style提纲提纲1.现网状况及
8、日常维护内容现网状况及日常维护内容2.分公司负责的维护工作和目前存分公司负责的维护工作和目前存在的问题在的问题网络拓朴图网络拓朴图接入组网图接入组网图的网络管理的网络管理公网地址规划公网地址规划3.典型故障案例介绍典型故障案例介绍第11页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style分公司接入组网图分公司接入组网图2M接入用接入用户户12M接入用接入用户户n以太网接入用以太网接入用户户1以太网接入以太网接入用户用户n3550驻地网用户驻地网用户 用户用户（检察院、电大）（检察院、电大）驻地网用驻
9、地网用户户汇聚层汇聚层协议转换器协议转换器光纤转换器光纤转换器第12页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style提纲提纲1.现网状况及日常维护内容现网状况及日常维护内容2.分公司负责的维护工作和目前存在分公司负责的维护工作和目前存在的问题的问题网络拓朴图网络拓朴图接入组网图接入组网图的网络管理的网络管理公网地址规划公网地址规划3.典型故障案例介绍典型故障案例介绍第13页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master sub
10、title style的网络管理的网络管理1.路由器均每周自动备份日志和配置路由器均每周自动备份日志和配置2.综合网管系统综合网管系统3.带外管理系统带外管理系统4.维护人员的日常管理维护人员的日常管理第14页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style提纲提纲1.现网状况及日常维护内容现网状况及日常维护内容2.分公司负责的维护工作和目前存在分公司负责的维护工作和目前存在的问题的问题网络拓朴图网络拓朴图接入组网图接入组网图的网络管理的网络管理公网地址规划公网地址规划3.典型故障案例介绍典型故障
11、案例介绍第15页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style重庆移动目前拥有的公网地址及其规划（汇聚层）汇聚节点汇聚节点地址地址合计合计(1C)1C)211.139211.139218.201218.201218.206218.206218.207218.207221.178221.178人和811243172754722238903324南坪32631623889181120214963183235364792952431032227344826涪陵48551619648812万州56631
12、2150347284716北碚647148618巴南7679891014永川8085202162631021278黔江8687121510196第16页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style重庆移动目前拥有的公网地址及其规划（接入层1）不含驻地网节点节点地址地址节点节点地址地址北碚218.201.66.0/23巴南218.201.77.0/24铜梁218.201.69.0/24綦江218.201.78.0/24合川218.201.70.0/24万盛218.201.79.0/24潼南218
13、.201.71.0/24武隆218.201.50.0/24荣昌218.207.21.0/24垫江218.201.52.0/24大足218.201.85.0/24丰都218.201.54.0/24璧山218.201.83.0/24南川218.201.55.0/24江津218.201.81.0/24涪陵218.201.49.0/24218.201.51.0/24218.201.53.0/24永川218.201.82.0/24；218.201.84.0/24；218.207.20.0/24第17页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit
14、Master subtitle style重庆移动目前拥有的公网地址及其规划（接入层2）不含驻地网节点节点地址地址节点节点地址地址城口218.207.7.0/24石柱218.201.12.0/24云阳218.206.14.0/24彭水218.201.13.0/24巫山218.206.13.0/24酉阳218.201.14.0/24忠县218.206.12.0/24秀山218.201.15.0/24奉节218.201.60.0/24黔江218.201.87.0/24梁平218.201.61.0/24渝北218.201.72.0/24218.201.74.0/24开县218.201.62.0/24
15、巫溪218.201.63.0/24长寿218.207.9.0/24万州218.201.57.0/24；218.201.58.0/23；218.206.15.0/24第18页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style提纲提纲1.现网状况及日常维护内容现网状况及日常维护内容2.分公司负责的维护工作和目前存在的问分公司负责的维护工作和目前存在的问题题3.典型故障案例介绍典型故障案例介绍第19页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit M
16、aster subtitle style分公司负责的维护工作第20页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style存在问题一（地址混乱）节点节点地址地址节点节点地址地址巴南綦江万盛218.201.78.0/23的地址的地址3个分公个分公司共用司共用涪陵218.201.51段请专供E1接入用北碚接M20的用户（西南大学）建议割接到交换机；218.201.67段请专供E1接入用备注备注地址乱用导致路由不方便汇聚，增加路由条目；也不方便各分公司维护人员记住自己分公司的使用地址。第21页，共49页。Cl
17、ick to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style存在问题二（非本地接入）节点节点问题不含接入分公司接入汇聚分公司的交换机的情况问题不含接入分公司接入汇聚分公司的交换机的情况潼南潼南检察院专线在北碚落地接入铜梁E1用户在北碚落地接入石柱E1用户在黔江落地接入武隆E1用户在涪陵落地接入秀山E1用户在黔江落地接入备注备注 非本地接入，不仅仅导致地址非实地归属，还将导致传输资源的浪费。请尽快割接到本地接入。第22页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Ma
18、ster subtitle style存在问题三（冗余电源）第23页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style存在问题四（汇聚节点维护能力）第24页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style存在问题五（设备断电）第25页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style存在问题六（信产部未备案）
19、网站信息，建议由用户自行报备，分公司维护人员网站信息，建议由用户自行报备，分公司维护人员可以提供必要的指导。可以提供必要的指导。备案流程及帮助信息请参考：备案流程及帮助信息请参考：信息报备原则：谁使用谁报备信息报备原则：谁使用谁报备第26页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style提纲提纲1.现网状况现网状况2.分公司负责的维护工作分公司负责的维护工作3.典型故障案例介绍典型故障案例介绍第27页，共49页。Click to edit Master title styleClick to ed
20、it Master subtitle style典型故障案例（典型故障案例（1）1.现象：现象：分公司互联网业务全阻分公司互联网业务全阻2.分析：分析：1）218.201.4.3不通，不到汇聚层路由器接不通，不到汇聚层路由器接口口2*155M传输中断传输中断2）218.201.4.3不通，不到本地省网路由器不通，不到本地省网路由器接口接口路由器无电供应、路由器有电但路由器无电供应、路由器有电但异常异常第28页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style典型故障案例（典型故障案例（2）1.现象：
21、现象：分公司互联网业务掉包严重，几乎不能使用分公司互联网业务掉包严重，几乎不能使用2.分析：分析：218.201.4.3掉包率达到了掉包率达到了60%，查看省网交换机，查看省网交换机接口或者接口，流量接近了端口速率接口或者接口，流量接近了端口速率流量异流量异常，在省网路由器抓包，可以分析到某些异常常，在省网路由器抓包，可以分析到某些异常情况情况第29页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style典型故障案例（典型故障案例（3）1.现象：现象：分公司互联网业务接入省网交换机的正常分公司互联网业务
22、接入省网交换机的正常但是接入的异常但是接入的异常2.分析：分析：一边接入设备正常而另一边的设备不正常，可一边接入设备正常而另一边的设备不正常，可以初步定位本地路由器正常以初步定位本地路由器正常诊断业务不诊断业务不正常所接入的设备正常所接入的设备第30页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style典型故障案例（典型故障案例（4）1.现象：现象：分公司互联网业务省网访问正常分公司互联网业务省网访问正常但是访问外网异常但是访问外网异常2.分析：分析：目的地址延时大，目的地址已经出了目的地址延时大，目
23、的地址已经出了218.200.255.74集团出口拥塞集团出口拥塞第31页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style数据维护中心数据维护中心第32页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style学习目标学习目标学习完本课程，您应该能够：学习完本课程，您应该能够：l 了解网络范畴了解网络范畴l 了解网络结构了解网络结构l 了解网络多种接入方式了解网络多种接入方式l 掌握常见故障的处理掌握常见故障
24、的处理l 了解接入规范了解接入规范第33页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style目 录 l的定义和承载的业务体系的定义和承载的业务体系l的结构和接入方式的结构和接入方式l接入设备常见故障和排除接入设备常见故障和排除l管理规范管理规范第34页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style 网络的定义网络的定义l重庆移动内部数据通信网重庆移动内部数据通信网l使用私有地址的内部局域网使用私有地址
25、的内部局域网l利用技术构建的专网利用技术构建的专网l各专用网络和专业系统的数据网络各专用网络和专业系统的数据网络支撑平台支撑平台 第35页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style承载的l l业务业务 l网管网管 l财务财务 第36页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style5509 100/1000M 155M 750775077513-17513-17513 7513 7513-275
26、13-2新牌坊新牌坊南南 坪坪7513-27513-27513-17513-165065509650665066506永川(3600)璧山(3600)荣昌3600)江津(3600)毛线沟(3640)大足 3600)双桥(3640)移动营业中心大坪（Cisco 3600）公司（3600）彭水 石柱酉阳 秀山(Cisco3600)黔江(3662Cisco7206)涪陵3662 7206垫江 丰都南川 武隆(Cisco 3600)万盛(Cisco 3640)巴南3600七星岗（3600）上桥（Cisco 3640）綦江(3640 长寿(3640)渝北(3662)合川(3640)北碚(3640)万州(
27、2*7206)巫山、巫溪奉节、开县梁平、云阳城口、忠县(3600)铜梁(3640潼南 3640营业厅3640、网管、2M E1网络结构第37页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style1000M 155M 100M 新牌坊新牌坊 1 7513-17513-17513-27513-27513-27513-2 3 7513-17513-16506550965066506网络结构5509南坪南坪7507750775137513 2核心层核心层6506第38页，共49页。Click to edit
28、Master title styleClick to edit Master subtitle style 典型接入方式：路由器接入典型接入方式：路由器接入10100M2M E1核心路由器75003662方式一方式一3550SiSiSiSi核心路由器75003662万、涪、黔方式二方式二3550部分分公司、城部分分公司、城区部分单位（集区部分单位（集团客户中心、传团客户中心、传输维护中心、主输维护中心、主 营业厅等）营业厅等）部分分公司部分分公司通过万州、通过万州、涪陵、黔江涪陵、黔江汇聚后上行汇聚后上行第39页，共49页。Click to edit Master title styleCli
29、ck to edit Master subtitle style典型接入方式：交换机接入10100M1000M核心路由器7500核心交换机6506部分营业厅、各部分营业厅、各专业系统（专业系统（BOSS系统、系统、OA系统、系统、彩铃局域网、智彩铃局域网、智能网系统等）能网系统等）第40页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style接入设备常见故障和排除l交换机频繁死机，丢包严重，利用率交换机频繁死机，丢包严重，利用率高高l首先检查交换机是否有环路，拆除有首先检查交换机是否有环路，拆除有环的线
30、路环的线路l其次根据交换机面板上的指示灯闪烁其次根据交换机面板上的指示灯闪烁情况检查是否有数据流量特别大的端情况检查是否有数据流量特别大的端口，拆除该端口的线路口，拆除该端口的线路第41页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style接入设备常见故障和排除l 路由器路由器E1端口连续不断的和，造成严重的丢端口连续不断的和，造成严重的丢包包l 将本端将本端E1电路自环，检查是否本端硬件故电路自环，检查是否本端硬件故障。若故障现象依旧，更换障。若故障现象依旧，更换E1连接线或者连接线或者E1端口端口
31、l 若本端自环无故障，将远端若本端自环无故障，将远端E1电路环回，电路环回，检查是否传输故障检查是否传输故障l 若传输无故障，更换远端若传输无故障，更换远端E1连接线连接线l 更换更换21U模块模块第42页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style接入管理规范l各分公司可以允许接入、业务、网管、各分公司可以允许接入、业务、网管、互联网。各分公司应按照本规范的要求，互联网。各分公司应按照本规范的要求，做好网络接入的管理和记录做好网络接入的管理和记录l终端具体接入的类型，由各分公司依据终端具体接
32、入的类型，由各分公司依据最小授权原则自行决定，确保只申请、最小授权原则自行决定，确保只申请、开通必须的接入。相应的用户管理和安开通必须的接入。相应的用户管理和安全责任由各分公司自己负责全责任由各分公司自己负责 第43页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style接入管理规范l原则上各不得互通。公司各部门领导和员原则上各不得互通。公司各部门领导和员工、城区各单位领导和员工、分公司领导工、城区各单位领导和员工、分公司领导因工作需要，可以使用一个地址同时访问因工作需要，可以使用一个地址同时访问多个多
33、个 l在公司办公场所只允许通过提供统一接口在公司办公场所只允许通过提供统一接口接入互联网，严禁使用、拨号、及私自连接入互联网，严禁使用、拨号、及私自连接。如确因工作需要，需另开接口接入互接。如确因工作需要，需另开接口接入互联网，应上报信息系统部，审查合格后方联网，应上报信息系统部，审查合格后方可接入可接入第44页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style接入管理规范l城区和各分公司的营业厅可以接入到、城区和各分公司的营业厅可以接入到、业务、互联网业务、互联网l前台终端只能接入和业务前台终端只
34、能接入和业务l数据业务展示终端只可接入互联网数据业务展示终端只可接入互联网l营业前台用终端和展示数据业务终端营业前台用终端和展示数据业务终端不能互访不能互访 第45页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style接入管理规范l有条件的单位，应划定专门的办公区有条件的单位，应划定专门的办公区域用于接入公司重要信息系统域用于接入公司重要信息系统（经营（经营分析系统、大客户系统、智能营销系分析系统、大客户系统、智能营销系统统）l重要信息区，只允许有权限的员工进重要信息区，只允许有权限的员工进入。各部门
35、要加强对该区域的管理，入。各部门要加强对该区域的管理，严禁无权限的人员出入严禁无权限的人员出入 第46页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style接入管理规范l接入网络的终端，应及时安装系统补接入网络的终端，应及时安装系统补丁，安装防病毒软件并及时更新，安丁，安装防病毒软件并及时更新，安装个人防火墙，设置高强度密码。访装个人防火墙，设置高强度密码。访问互联网终端不得下载、安装不安全问互联网终端不得下载、安装不安全的软件的软件 第47页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style第48页，共49页。Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style演讲完毕，谢谢观看！第49页，共49页。
