1、LOGO 职业人成功形象塑造职业人成功形象塑造 您能够回答的问题您能够回答的问题 在身体语言中,手插兜的动作,易于让人们产 生什么想法?心理学家发现,在人们的交流沟通中,非语言的 信息交流占有相当高的比例,在你留给别人的 印象分中,非语言信息包括你的穿衣,举止,面部,表情等等,占下面的哪个百分数?A.20%B.50%C.78%D.93%23什么是形象？什么是形象？从心理学心理学的角度来看形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象形象。简而言之简而言之 形象是一个 形象是别人对你的4练习：关于形象的觉察与描绘 5形象对成功的影响力形象对成功的影响力西
2、方心理学家对魅力领导人和成功者研究结果表明：“看起来就像个成功者看起来就像个成功者”对于追求成功的人而言更加重要，在外形上接近成功者是自己在思想和行动上走向成功的最关键一步.6 练习 画出你的感受7关于形象的认知基础关于形象的认知基础 视觉视觉 83%83%听觉听觉 11%11%嗅觉嗅觉 3.5%3.5%触觉触觉 1.5%1.5%味觉味觉 1%1%大脑对从不同感觉器官输入的信息有不同的吸收率大脑对从不同感觉器官输入的信息有不同的吸收率:8首因效应与首因效应与原则原则 服装 面貌 体形 发色 语气 语调 站姿 坐姿 动作9形象塑造中的相似吸引形象塑造中的相似吸引“物以类聚，人以群分物以类聚，人以
3、群分”10相似吸引的经典实验回放相似吸引的经典实验回放美国心理学家纽科姆美国心理学家纽科姆(Newcomb,1961)(Newcomb,1961)实验对象实验对象:十七名大学生实验步骤实验步骤:预先测定:针对事情的态度和价值观以及他们的人格特征 混合安排:将相似和不相似的学生混合安排 相互评定:4个月后让学生相互评定室友,喜欢谁不喜欢谁实验结果实验结果:相处初期-空间距离的邻近相处后期-态度和价值观相似11沟通中的实用行为建议沟通中的实用行为建议态度为王态度为王把握需要把握需要找到认同点或者相似点找到认同点或者相似点!12因地制宜因地制宜因时制宜因时制宜关注客户期望关注职业特点 不同行业客户对
4、合作者的形象期待不同不同职业对形象礼仪的要求重点不同.职业形象的差异化界定职业形象的差异化界定1314职场服饰标准重点内容重点内容 握手握手-关键的关键的5秒钟接触秒钟接触 笑容笑容-传递最高价值传递最高价值 眼神眼神-表情达意的关键表情达意的关键 4种姿态语言种姿态语言15最诚实的身体语言最诚实的身体语言 我们的边缘大脑我们的边缘大脑 身体语言真实反映情绪身体语言真实反映情绪 用身体语言建立积极形象用身体语言建立积极形象16 1.我们为什么要握手？2.什么时候需要主动握手?思考一下思考一下!17握手握手-关键的关键的5 5秒钟接触秒钟接触18何时握手？何时握手？恭贺恭贺相见相见离别离别致谢致
5、谢19握手时的出手顺序？握手时的出手顺序？20握手时的动作要领握手时的动作要领21握手礼仪禁忌握手礼仪禁忌22最具魅力的笑-杜彻尼微笑23笑容-传递最高价值小微笑普通微笑大笑24 一个目光接触的心理学实验 3个采访者分别用不同的目光同被实验者进行对话，被实验者将最后对采访者进行评价。v“聚精会神，专注”的目光v“时看时不看，躲闪的”目光v“几乎不看”的目光 被实验者把“聚精会神，专注聚精会神，专注”的目光的目光列为对自己最有兴趣，最专注的人，因而也对采访者产生好感，对其评价最高。评价最高。25捕捉眼神的线索 眨眼的频率 注视的长短 目光聚集的宽度 视线位置的高低 26 “尽管我们的身体所有部分
6、都在传递信息，但眼睛是最重要的，他传送最微妙的信息。”美国身体语言专家 福斯特 身体语言眼神-表情达意的关键27小练习：魅力微笑进行时小练习：魅力微笑进行时28尽显专业尽显专业4种体态语言种体态语言4 4种姿态语言种姿态语言29站姿站姿30走姿走姿31坐姿坐姿32坐姿坐姿33蹲姿蹲姿34有效身体语言本节重点本节重点35你就是你所穿的你就是你所穿的 “76%76%的人根据外表判断人，60%60%的人认为外表和服装反映了一个人的.毫无疑问，服装在视觉上的信息，它也能够帮助人们建立自己的社会地位。”世界形象设计师 英格丽.张36服装功能的演变服装功能的演变 几万年前野兽皮毛缝制衣服 西周服饰开始用以
7、区别尊卑等级 20世纪30年代旗袍中国女性的标准服饰 37针对”消费者穿衣动机和期望服装带给穿衣者社会效益”的统计调查结果表明:v60%的人认为穿衣是为了增加自信v51%的人是为了”在压力下保持镇静”v49%的人期望自己看起来理解人,关心人v6%的人是为”看起来漂亮”-美国里维斯公司 1996服装的最大功能-帮助人们建立自信 38基本着装原则基本着装原则 符合身份 区分场合 扬长避短 遵守常规39职场不同场合着装要求职场不同场合着装要求商务正装商务正装日常商务装日常商务装商务休闲装商务休闲装40职场穿着禁忌职场穿着禁忌过分杂乱过分鲜艳过分透视过分短小过分紧身过分暴露41学用服饰形象的增值器学用
8、服饰形象的增值器ABDC“配配原则原则“42自测：个人工作服饰检测自测：个人工作服饰检测 西服套装 长袖衬衣 裤子 西服外套上衣 风衣/大衣 鞋 腰带 皮包/手提包43人际吸引的最高法则人际吸引的最高法则 “我们喜欢那些喜欢我们的人们！我们喜欢那些喜欢我们的人们！”源自源自人际交往心理学人际交往心理学44自信与你有约自信与你有约 相信生活垂青于自信者 要勇于面对自己的恐惧,并承受恐惧 列出自己的优势,并相信这是你的财富 只穿让你自信的衣服 坦然的接受别人的赞扬 眼睛能于别人直视 保持头部直立,走路和坐姿都不要 让自己松懈,运用自信的身体语言 用坚定,果断,热情的语气讲话45让自己看起来就像个成功职业人让自己看起来就像个成功职业人 职业化的思维职业化的思维 职业化的穿着职业化的穿着 职业化的举止职业化的举止 职业化的语言职业化的语言46LOGOLOGO演讲完毕，谢谢观看！
