1、全球零售市场报告全球零售力量2全球250强数据快览2016财年250强平均零售收入176亿美元2011至2016财年零售收入复 合年增长率4.8%250强总零售收入4.4万亿美元复合净利润率3.2%上榜250强零售收入门槛36亿美元250强境外业务零售收入占比22.5%零售收入复合同比 增长率4.1%复合资产回报率3.3%250强零售业务平均分 布国家数量10250强跨境经营零售商 占比66.8%3十大零售商沃尔玛继续蝉联全球最大零售商e：估计Costco Wholesale CorporationThe Kroger Co.Schwarz GroupWalgreens Boots Allia
2、nce,Inc.A,Inc.The Home Depot,Inc.Wal-Mart Stores Inc.Aldi GroupCarrefour S.A.CVS Health Corporation#1#2#3#4#5#6#7#8#9#10 美国$485.8 美国$118.7 美国$115.3 德国$99.2 美国$97.0 美国$94.6 美国$94.5 德国$84.9 e 法国$84.1 美国$81.1+4-1-2+2关键亮点 前五大零售商继续保持领先优势 有机增长、兼并收购和汇率波动影响前十大零售 商中其余五家的排名次序 亚马逊排名上升，而CVS跻身十强 前十大零售商的行业销售额占比进一
3、步加强，占250强总收入的30.7%（去年占比为30.4%），2016财年零售收入（十亿美元）所在地区排名变化#：2016财年全球250强排名5地理分布全球250强销售收入按地区和主要国家分布情况北美洲47.8%欧洲33.8%拉丁美洲1.4%亚太地区15.4%非洲/中东1.5%美国45.7%中国大陆/香港3.7%日本7.2%其他亚太国家4.6%法国7.9%德国9.6%英国4.9%其他欧洲国家11.4%子行业分布9.8%服装和配饰快速消费品66.4%耐用及休闲品17.0%多元化经营6.8%销售额占比关键亮点服装和配饰零售商的销售增长四年来首次未能领军行业，但仍保持最高营利 水平快速消费品零售商在
4、250强中数量最多并且销售额最大，平均零售额为217 亿美元，共计135家，占250强总数的54%250强按子行业分类的企业数431355121电子商务巨头亚马逊和京东的强劲增长带动了整个耐用及休闲品子行业的增长抵消了该子 行业共51家企业中13家企业的负增长多元化经营子行业经历了持续的低增长因为四分之三的最大型多元化经营企业营收呈现负 增长，从而导致整个子行业的复合收入下降全球250强销售收入按子行业分布情况十大增长最快零售商2011至2016财年复合年增长率e：估计Albertsons Companies,Inc京东Zalando SESoutheastern Grocers,LLCAxe
5、l Johnson AB/Axfood,Axstores唯品会Hudsons Bay CompanySprouts Farmers Market,Inc.Lenta Group#1#2#3#4#5Reliance Industries Limited/Reliance Retail#6#7#8#9#10关键亮点2011至2016财年，50家增长最快零售商零售收入的复合年增长率为20.9%是250强整体增长率的四倍以上50家增长最快企业中的38家也出现在2015财年增长最快50强的榜单中前四家增长最快的企业中，有三家主攻电 子商务：中国零售电商唯品会与京东以及 德国服装电商Zalando。京东和
6、唯品会都 有腾讯投资并开始考虑和线下结合，2016财年零售收入（十亿美元）所在地区2011至2016财年销售额复合年增长率#：增长排名*收入包括批发和零售业务中国美国中国德国印度美国瑞典加拿大美国俄罗斯$7.9$59.6$35.7$4.0$4.9$10.5 e$6.0*$10.9$4.0$4.5103.8%74.0%62.6%48.1%34.5%31.7%31.6%30.3%29.6%27.8%12117282271899216487226207250强排名复合年增长率唯品会与京东两家都有腾讯的投资，这些电商如今开 始积极考虑线上和线下业务的结合，这会是未来几年 零售业发展的重要趋势。250强
7、新上榜10家零售商首度跻身或重新回归250强榜单2016财年零售收入增长率（%）所在地区250 强排名Reliance Industries Limited/Reliance Retail India 189印度超市 59.2%Save-A-Lot 198美国折扣店neZalando SE 227德国电商 23.0%Sugi Holdings Co.,Ltd.4.2%231日本药店Heiwado Co.,Ltd.236日本大卖场/购物中心/超级市场 0.1%Bass Pro Group,LLC 240美国其他专卖店 22.4%East Japan Railway Company(JR East
8、)241日本便利店-0.1%Migros Ticaret A.247土耳其超市 17.8%Intersport Deutschland eG 250德国其他专卖店 4.5%主要经营业态ne：不存在（业务剥离或兼并）JB Hi-Fi Limited 218澳大利亚电子产品专卖店 42.3%零售趋势9零售趋势转型变革，复兴之道培养一流的数字化能力全球零售商正快速形成共识，即对于消费者而 言，购物无关实体店与网店之间的博弈，亦非 不同渠道之间的角逐。相反，消费者对渠道并 不在意。线上线下整合，弥补错失时机起初，许多零售商持观望态度，未有效跟进数 字化趋势，因而错失了增长良机。如今，这些 零售商正奋起
9、直追。最新研究表明，过去一年 中，全球杂货店铺通过电商渠道销售额上升了30%。基于人工智能技术的声控电子设备正颠覆人们 的购物方式，如Amazon Echo、Echo Dot 以及 Google Home。打造独具特色的店内体验全球90%的零售额仍来自实体门店，因此实 体零售店并不会黯然没落。然而，相较于种类 繁多、方便快捷的线上购物，有趣的客户体验 和品牌互动才是实体店制胜的关键。把握前沿技术，重塑零售内涵每家零售商均应实时跟进物联网、人工智能、增强 与虚拟现实以及机器人技术。全球零售力量：跨越新数字化鸿沟报告发现，在实体店每消费1美元就有56美分受数字化交互作用的影响，而三年前 该影响仅为
10、36美分。电商收入增长主要来自以下六个国家：中国(+52%)、韩国(+41%)、英国(+8%)、法 国(+7%)以及日本与美国(均为+5%)。美国连锁超市Hy-Vee携手橙式（OrangeTheory）健身中心，在部分门店 开放健身场所，并整合了健身与营养服务。10年轻消费者的零售观我们采访了来自伦敦皮尔森学院(Pearson College London）的年轻消费者，旨在了解年轻一代的购物方式以及他们对未来零售的看法关键亮点 年轻消费者购物时，最看重的因素是全渠道、持续货源、客户服务以及性价比 男性与女性消费者在网购时存在差异，女性消费者的选择范围更广，而男性消费者则更倾向于看到实物后再购
11、买 更倾向于在网上购买电子产品、书籍、音像制品等杂货及小额物品 网购的主要动因在于货品种类繁多、购物便捷以及价格实惠 网购的障碍在于无法体验产品，以及网站信任问题未来支付系统将更多地支持加密数字货币（如比特币、以 太坊与IOTA），而其使用率则取决于国家发达程度。11用户友好型的创新体验店将作为零售展厅，消费者可通过 增强现实/虚拟现实技术自行打造个性化购物体验。智能标签与智能结账等新兴技术将成为购物体验的根本基 石，而非购物的辅助手段。未来零售支付系统发生改变采纳增强现实/虚拟现实技术智能标签与智能结账当前支付系统未来支付系统加密数字货币现金 信用卡 苹果支付贝宝安卓支付回顾过往，分析现状下
12、图回顾了过去15年内250强的变化历程实现增长已成为一大挑战十强榜单差异显著2001财年1.沃尔玛2.家乐福3.Ahold4.Home Depot5.Kroger6.麦德龙7.Target8.Albertsons9.Kmart10.Sears2016财年1.沃尔玛2.Costco3.Kroger4.Schwarz Group5.沃博联6.亚马逊7.Home Depot8.Aldi Group9.家乐福10.CVS Health沃尔玛连续20多年蝉联零售商排行榜榜首。2016财年十大零售商中仅四家名列2001财年十强榜单。2016财年，亚马逊凭借近1,000亿美元的零售收入，从2001财年的15
13、7名一跃升至第六名。122006财年2011财年 2016财年2006财年2011财年2016财年250强的五年零售收入复合年均增长率高成长50强的五年零售收入复合年均增长率2016财年，250强经币值调整后的平均增长率 约为十年前的一半。甚至高成长50强零售商的增速也在放缓。全球经济展望13劳动年龄人口增长放缓部分市场的劳动力人口持续减少尽管技术实现飞跃发展，但生产率增 长仍较缓慢全球性问题发达经济体平稳增长0123456GermanyJapanKoreaUnited KingdomUnited States三大经济复苏时期的生产率增长 年均百分比2002-20072010-2015德国日本
14、1992-1999韩国英国美国14劳动力市场紧俏并未促使工资加速上涨产能过剩抑制价格上行通胀紧缩情绪蔓延全球性问题劳动力市场紧俏难阻低通胀核心通胀率走低，英国除外15欧元区美国日本英国同比全球性问题资产价格泡沫与货币政策全球股票指数英国富时100指数（美元）股票、债券和不动产价格飙升原因之一在于利率水平极低另一原因是从众心理导致泡沫形成未来紧缩性货币政策可能刺破泡沫，并促使信贷市场收紧指数16出口和消费支出推动增长加速通胀率持续走低，但美联储开始收紧货币政策收入增长缓慢，但消费者消费热情高涨风险包含较高利率和贸易战美国经济强劲，风险犹在美国民众花费超支？际消费支出实际可支配收入实年数据来源：牛
15、津经济研究院/Haver Analytics失业率百分比1710月中国增长稳定，债务累增增长保持强劲态势，部分来自于政府激励措施的推动消费支出占经济比重仍旧较低债务推动增长，引发对财政稳定性的担忧人口结构呈不良增长比率趋势中国数据来源：牛津经济研究院/Haver Analytics全球：总抚养率日本印度印尼中国15-64岁人口相对于64岁以上及15岁以下人口之和的比例实际固定资产投资增长 1/（百分比，同比）18国企总体非国企受固定资产投资价格抑制，政府发布季度指数以及员工预计月度指数。2017.5欧元区增长强劲，政局不稳德国、西班牙和荷兰实力雄厚法国经济回暖风险：政局紧张增长非常强劲欧元疲软提振出口失业率降低拉动零售增长通胀率持续走低，欧洲央行政策放松欧元区实际零售销售指数指数8月工业生产指数，19英国英国脱欧，零售遇冷英镑下跌导致通胀上升，实际工 资降低，零售销售额下降英国脱欧产生的不稳定性导致投资减弱英国与欧盟的协议意味着英国经济将不会跌入谷底英国实际零售销售增长率20日本经济回暖日本消费支出实际增长率日元疲软助推出口强劲增 长，进而带动经济回暖尽管就业市场紧俏，但工资 停滞不前，导致零售销售额 受挫全国销售税率看涨，消费支出前景黯淡人口结构成为一大问题21
