1、1人力资源管理的本质【制作】hr45008【时地】2012年5月特别说明：小组讨论材料，请勿对号入座 某某专题研讨2目 录章节一 自省章节二 诠释章节三 本质章节四 感想首先要破题，思考为什么我们要讨论人力资源管理的本质这个命题，目的是什么。先入为主，将“人力资源、人力资源管理、本质”三个词语进行名词解释，加深印象。通过借鉴欧美人力资源管理四个经典模型，找到共同点及重点理论，推理出我们小组认为的“人力资源管理的本质”模型。同时，结合企业实际，形成各自的看法和认识。通过这次讨论和思考，引发的一些感想和启示。3章节一 自省1众人眼中的HR【父母眼中】注：白领体面的工作受人尊重的.4章节一 自省1众
2、人眼中的HR【朋友眼中】注：办公室、机关策划、研究、神秘的忙碌的、压力的.5章节一 自省1众人眼中的HR【员工眼中】注：“杀手”冷酷的、经常说”不“减员、减薪.6章节一 自省1众人眼中的HR【老板眼中】注：不靠谱走钢丝爱平衡搞技巧驾驶员.7章节一 自省1众人眼中的HR【自己眼中】注：不堪重负挑战自我上车还是下车愉快的.8章节一 自省2借来的火，点不亮自己的心灵【当我们忙啊忙，“不敢下班”的时候】注：工作压力大，精神上、体力上9章节一 自省2借来的火，点不亮自己的心灵【当我们想啊想，绞尽脑汁的时候】注：我们都想做好工作10章节一 自省2借来的火，点不亮自己的心灵【可曾迷茫过】注：有的时候感到不知
3、路在何方，纠结，彷徨，空白11章节一 自省2借来的火，点不亮自己的心灵【可曾失落过】注：有的时候感到不被理解，不被接受，不被认可12章节一 自省2借来的火，点不亮自己的心灵【可曾哭泣过】注：有的时候感到孤独、伤感、郁闷13章节一 自省3大丈夫应知道何时相时而动【STOP，让我们稍息、静心、自省】注：这时我们应该停下来。我想，这也是今天为什么在这么美好的地方，大家一起讨论。14章节一 自省3大丈夫应知道何时相时而动【不是为了设计而设计】【不是为了沟通而沟通】【不是为了汇报而汇报】【为了.】15章节二 诠释1人力资源【广义概念】人口资源人力资源人才资源国家或地区人口的总量具有劳动能力的人优质人力资
4、源人口资源是最基本的底数，一切人力资源、人才资源均产生于这个最基本的资源中，表现为人口的数量，本质是人。人力资源是指具有劳动能力的人，本质是脑力和体力。人才资源是具有较多科学知识，较强劳动技能，在创造价值过程中起关键或重要作用的人。人力资源不同于自然资源，它是各种生产要素中最积极、最活跃的能动要素，是经济增长的最重要的经济资源。16章节二 诠释1人力资源【现代认识】舒尔茨物质资本人力资本4.53.5投资收益3.517.5投资收益美国60年统计分析诺贝尔经济学奖获得者，美国经济学家舒尔茨认为，人力资源是现代经济增长的主要动力和决定性因素。他经过分析美国60年的物质资本与人力资本投资与收益，发现人
5、力资源对社会经济发展起到重要作用。17章节二 诠释2人力资源管理【概念】起源：20世纪50年代，美国认同：20世纪80年代，欧美发展：20世纪90年代，全球人力资源管理这个术语最早起源于20世纪50年代的美国，到了80年代，它得到了欧美学术界的广泛认同，到了90年代，人力资源管理理论不断发展。21世纪，人力资源管理开始成熟，标志着现代人力资源管理的新阶段。18章节二 诠释2人力资源管理【现代认识】管理组织对其劳动资源进行全面、科学、有效的管理，使这部分资源得到充分的开发和利用，确保组织目标得以实现的一系列活动的总称。具体指社会或企业各阶层、各类型从业人员从招收、录用、培训、使用、升迁、调动、退
6、休等全过程管理。19章节二 诠释3本质【概念】本身的形体，本来的形体，事物本身所固有的根本的属性。可脱离具体的形象进行创新的活动如：杯子的本质就是喝水，那么就可以脱离其制作材料、形状，设计各式各样的玻璃杯、塑料杯等。知道事物的作用和运作规律如：人们知道阅读的本质是学习知识，那么也就知道了阅读都有学习的一般规律。20章节三 本质1人力资源管理理论【方布伦模型】Devanna,Fomburm&TichyUniversity of Michigan Ann Arbor将人力资源体系与公司的整个架构进行结合，共同驱动公司的战略目标。把人力资源管理的整个过程贯穿到公司的整个组织管理过程，以便实现公司的战
7、略目标。注：狄万娜，方步伦，提西。密西根大学-安娜堡分校21章节三 本质1人力资源管理理论【哈佛模型】Harvard人力资源管理模型人力资源管理积极参与到公司的各个领域，强调人力资源管理与战略规划及企业文化变革的联系。突出对员工的重视，认为员工是可发展的社会资产。情景因素利益相关者人力资源管理人力资源效果长期影响反馈圈22章节三 本质1人力资源管理理论【盖斯特模型】英国学者Guest 提高员工的积极性，将员工与企业更紧密地团结在一起，促使员工工作更为投入，提高产品质量和服务。该模型强调只有实现行为、绩效、财务结果后，一个企业才能改善业绩。人力资源管理战略人力资源管理实践人力资源管理结果行为结果
8、绩效结果财务结果 23章节三 本质1人力资源管理理论【斯托瑞模型】英国管理主义学派代表Storey包括信念、假设、战略方面、直线管理与关键杠杆等要素，进一步区分人事劳资管理与人力资源管理。强调增进企业与员工相互信任，及员工的主人翁精神，最终实现超越劳动合同。24章节三 本质2四式归一【共同点】均强调对人的管理的战略重要性，公司与员工是一体的，需要分享共同的价值观而且相互信任。【侧重点之一，刚性人力资源管理】更关注政策、系统及活动应该与公司战略充分融合，即人力资源系统成为“推动公司战略目标”的手段。人力资源被看作资本、土地、设备一样的生产要素，强调从量化、计算和商业战略的角度，以管理公司其他经营
9、要素一样对员工进行管理。员工被当作被动的资源被安排和组织来提高公司业绩。25章节三 本质2四式归一【侧重点之二，柔性人力资源管理】强调将人力资源政策与公司目标整合的同时，将员工当成重要的资产，认为员工的高忠诚度、适应性和素质可以成为公司的竞争优势。员工被看作是生产流程中积极的，而非被动的投入，并对生产经营具有知情权、建议权。同时，员工的忠诚度被高度重视，并通过沟通、激励、引导等一系列政策机制予以实现。26章节三 本质3尚湖共识（黄队）【混沌模型】小组共识：人力资源管理的启蒙源自中国儒家文化，西方在此基础上，演绎产生了上述四个模型。混沌模型强调的是：站在儒家传统文化、西方严密思维的肩膀上，结合2
10、1世纪社会发展形态，每个HR从业者都要积极践行对HR本质的理解和心中追逐的梦想。HR必经之路：由混沌走向清晰27章节三 本质4组织的特征及使命最具投资价值的上市公司世界500强国际化公众公司员工与企业共同发展的公司典范28章节三 本质5我们认知的HR本质-一花一世界，一佛一菩提公正。为事“找”人，合适的人做合适的事；为人“找”事，提供发挥才能，自我实现的机会。帮助员工充分实现自我价值，进而为公司创造更大的价值。使员工处于受激励的状态。通过HR专业知识、技能和服务，发现并满足企业和员工追求持续发展的需求。管理人和发展人。主动关注员工诉求，并采取合理有效的手段予以满足。HR政策是产品，我们是推销者，广大员工是消费者。您认为：（期待聆听）29章节四 感想1用脚走不通的路，用头走注：HR工作具有灵活多变的特性，很多时候不会按照既定思维，一成不变的付诸实施，那么需要我们多多思考，多多去想。30章节四 感想2学会如何让自己快乐注：没做HR的时候没体会到快乐，好像每天没啥烦恼，但是做了HR以后，我们要学会如何让自己快乐。你快乐，所以我快乐，何愁做不好HR？31章节四 感想3学而时习之不亦说乎注：通过这次讨论，自己学到了很多知识，其实还远远不够。做好HR还需要管理学、心理学、经济学、逻辑学等很多基本知识。32THANK YOU 雷厉风行 永不言败
