企业持续发展的驱动力思考概述(PPT-58页)课件.ppt

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1、Network Optimization Expert Team为什么?为什么?是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍1为什么你的企为什么你的企业得不得持续业得不得持续快速发展快速发展2目标管理目标管理是什么是什么6 目标管理激目标管理激励机制励机制/考量考量技术介绍技术介绍序序学习目的学习目的5激励机制模激励机制模式设计式设计4激励机制是激励机制是什么什么分 享 主 题3目标管理目标管理设计方法设计方法12022-7-26Network Optimization Expert T

2、eam1为什么你的企为什么你的企业得不得持续业得不得持续快速发展快速发展2目标管理目标管理是什么是什么6 目标管理激目标管理激励机制励机制/考量考量技术介绍技术介绍序序学习目的学习目的5激励机制模式激励机制模式设计设计4激励机制是激励机制是什么什么分 享 主 题是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?3目标管理设目标管理设计方法计方法22022-7-26Network Optimization Expert Team了解企业持续增速发展的秘密了解企业持续增速发展的秘密

3、1 1、了解企业持续增速发展的途径、了解企业持续增速发展的途径2 2、企业持续增速发展的途径使用的方法、企业持续增速发展的途径使用的方法 目标管理目标管理 激励机制激励机制 目标管理设计方法目标管理设计方法 激励机制建立模式激励机制建立模式3 3、用老板的思维做员工的事、用老板的思维做员工的事4 4、常用考核量化技术应用介绍、常用考核量化技术应用介绍序序言言 是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍32022-7-26Network Optimization Expe

4、rt Team1为什么你的企为什么你的企业得不得持续快业得不得持续快速发展速发展2目标管理目标管理是什么是什么6 目标管理激目标管理激励机制励机制/考量考量技术介绍技术介绍序序学习目的学习目的5激励机制模式激励机制模式设计设计4激励机制是激励机制是什么什么分 享 主 题是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?3目标管理设目标管理设计方法计方法42022-7-26Network Optimization Expert Team 企业管理与经营管理脱节,企业管理与经营管理

5、脱节,战略没有落地工具,企业管理没有方向和效果;,企业管理没有方向和效果;企业经营目标制定没有没有选用合适的经营目标拟定方法、实施工具;企业经营目标制定没有没有选用合适的经营目标拟定方法、实施工具;企业只有与员工企业只有与员工“共赢共赢”的企业文化理念,的企业文化理念,既没有可实施的激励措施,更没既没有可实施的激励措施,更没有建立一套持续的激励机制体系。有建立一套持续的激励机制体系。是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么

6、你的企业得不得持续快速发展为什么你的企业得不得持续快速发展说说好好在在干干干了再了再说说工资谈判52022-7-26Network Optimization Expert Team是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?2.1、共识法则、共识法则:企业所有工作都可以归纳成一件事,那就是达成经营目标。企业所有工作都可以归纳成一件事,那就是达成经营目标。2.11 理由之一:企业的经营目标决定了企业的价值链活动。62022-7-26N

7、etwork Optimization Expert Team价值链安排组织结构岗位定位胜任能力经营目标企业经营逻辑企业经营逻辑顾客价值价值链活动决定组织结构形态;经营目标决定价值链活动;组织结构决定岗位定位;岗位定位决定胜任能力;胜任能力决定经营目标。是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?理由之二:企业经营逻辑图放映了企业经营的目的是达成经营目标理由之二:企业经营逻辑图放映了企业经营的目的是达成经营目标72022-7-26N

8、etwork Optimization Expert Team是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?理由之三:企业经营的四元素选择与思维判断,提供企业经营目理由之三:企业经营的四元素选择与思维判断,提供企业经营目标实现的基本前提。标实现的基本前提。企业经营企业经营四要素四要素合理成本合理成本顾客价值顾客价值人性关怀的盈利人性关怀的盈利有效的规模有效的规模82022-7-26Network Optimization Expert

9、 Team2.2、任务法则、任务法则:不是方法决定目标,而是目标决定方法。不是方法决定目标,而是目标决定方法。企业的目标是基于对现有内部资源(人、财、物)的盘点,企业的目标是基于对现有内部资源(人、财、物)的盘点,对外部信息的梳理、对产品目标市场的调研而综合分析基础上的对外部信息的梳理、对产品目标市场的调研而综合分析基础上的数量化指标。如病人到医院求医数量化指标。如病人到医院求医目标:-医治头痛结果:-头不痛了康复了没有康复在找医治办法。方法:找合适自己的医院与内外科步骤:挂号-医生咨询-检查-开处方-治疗是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制

10、激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?病人头痛病人头痛到医院挂号到医院挂号医生询问医生询问检查确诊检查确诊医治医治康复康复92022-7-26Network Optimization Expert Team2.2、共识法则、共识法则:不是方法决定目标,而是目标决定方法。不是方法决定目标,而是目标决定方法。企业的目标是基于对现有内部资源(人、财、物)的盘点,企业的目标是基于对现有内部资源(人、财、物)的盘点,对外部信息的梳理、对产品目标市场的调研而综合分析基础上的对外部信息的梳理、对产品目标市场的调研而综合分析基础

11、上的数量化指标。如病人到医院求医数量化指标。如病人到医院求医目标:-医治头痛结果:-头不痛了康复了没有康复在找医治办法。方法:找合适自己的医院与内外科步骤:挂号-医生咨询-检查-开处方-治疗是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?病人头痛病人头痛到医院挂号到医院挂号医生询问医生询问检查确诊检查确诊医治医治康复康复102022-7-26Network Optimization Expert Team2.3、效应法则、效应法则:考核

12、什么,员工就重视什么,公司就得到什么;用什么方式考核考核什么,员工就重视什么,公司就得到什么;用什么方式考核,员工就用同样的方式重视。,员工就用同样的方式重视。企业经营管理活动是个连续、持续改善的过程,企业首先是生存下来,其次是持续发展,对待员工的考核也一样,首先保持公司刚性指标的完成,然后才是员工职业发展的职业发展规划实施,这就要求考核指标既要放映实现企业近期目标的刚性指标,还是涉及与企业同步发展相适应的柔性指标如团队远期建设指标、个人成长指标。如区域销售经理考核:刚性指标刚性指标:销售收入指标、费用控制指标、工资计提指标柔性指标柔性指标:市场占有率提升、团队人员在岗匹配度、团队年度稳定率、

13、是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?112022-7-26Network Optimization Expert Team2.4、量化法则、量化法则:凡是可以量化的量化的,都是可以改进的,改进的,凡是没有量化的没有量化的,都是没有管理到位的管理到位的。企业经营管理活动是有方向性的目标,任务目标都可以通过可以量化的指标来衡量。参见下图示:数量数量:用数字描述:如销售电动车收入:20万辆。占比占比:用实际完成占计划完成的百分比描

14、述。如当月目标目标 指标 计划的90%频次:频次:用完成某项工作的快慢节奏、程度来表示。如 企业流动资金周转次数3次。时限时限:用完成某项工作需要的时间节点来衡量。如次 月10号前发放工资是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?122022-7-26Network Optimization Expert Team在实际工作当中,一个指标往常可以从几个维度来描述,在通常选择比较合适的来衡量。如对生产任务(产量)的衡量可以描述为:数

15、量角度数量角度:全年完成产量2400万平方米占比角度占比角度:季度产量实现达成率95%以上时限角度时限角度:每周至周日完成600万平方米频次角度频次角度:每月周生产任务完成100%以上至少3次但实际当中如果是年度指标用数量描述为好,季度用占比为好,周进度用时限为好。如果没有或者找不到合适的量化衡量描述,显而易见是管理没有做好。是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?132022-7-26Network Optimization

16、Expert Team2.5、执行法则、执行法则:不是目标太大,而是方法太少;不是执行不了,而是放弃太早。不是目标太大,而是方法太少;不是执行不了,而是放弃太早。在实施企业管理过程当中,如果说确定实现目标的物力、财力、市场调研解决了,接下来就是实现目标的方法与措施了,如果人云亦云,肯定是不行的,需要生产经营过程创新,想别人没有试的办法,还要坚持中微调整才能完成目标。2.6、速度法则:速度法则:决定企业成长速度的动力来源不是企业家而是对手和员工决定企业成长速度的动力来源不是企业家而是对手和员工。企业创业之初,需要企业老板来做驱动;企业发展形成规模,需要法制约束,根据对手制定战略激励员工驱动市场。

17、2.7、复制法则、复制法则:是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?142022-7-26Network Optimization Expert Team企业需要总结经验,树立标杆,做成样板才能形成木桶效应。是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?写的清楚,才能说

18、得明白写的清楚,才能说得明白 说的明白,才能做出样板说的明白,才能做出样板 做出样板,才能形成标准做出样板,才能形成标准 形成标准,才能教会别人形成标准,才能教会别人 教会别人,才能成功复制教会别人,才能成功复制 152022-7-26Network Optimization Expert Team1为什么你的企为什么你的企业得不得持续快业得不得持续快速发展速发展2目标管理目标管理是什么是什么6 目标管理激目标管理激励机制励机制/考量考量技术介绍技术介绍序序学习目的学习目的5激励机制模式激励机制模式设计设计4激励机制是激励机制是什么什么分 享 主 题是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励

19、机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?3目标管理设目标管理设计方法计方法162022-7-26Network Optimization Expert Team目标管理:目标管理:从农村盖房看目标管理效应,一个面积为200平方的米 的二层小楼,要做家用线路安装,按请人安装,技术工需要1人,工价200元,小工1人,工价100元;需要6个工作日,工费小计1800元,后来经过询价按每平方8元,需要费用200*8=1600元,包给2人后,5天做完了保质项目。对于房东:节省费用:1800-1600=200元对于承包制者日

20、工资增加1600/5-300=20元,节约时间1天,可以承揽下一家项目。同样的一天8小时工作,为何带来的效应不同呢?目标=目的+标准目的:房东省费用,承包制多赚钱;标准:承包者与房东都可以接受的行业平均标准(定额8元/平方米)是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?172022-7-26Network Optimization Expert Team管理的实质=管理+理事管理=管理人的态度+管理人技能理事=梳理事情+梳理流程+梳理

21、做法两种主要的目标管理法两种主要的目标管理法1、提高业绩型目标管理:、提高业绩型目标管理:提高业绩型目标管理是利用企业的组织体系,采用自上而下的方式,通过逐级分层制定目标,形成上下贯通、左右呼应的目标链锁,保证企业经营任务分解到人,责任到人,从而群策群力实现业绩提高的一种目标管理方式。正确理解提高业绩型目标管理正确理解提高业绩型目标管理 正确理解提高业绩型目标管理,要抓住三点:(1)以提高业绩为工作重点,强调的是工作结果,而不是工作过程;是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化

22、技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?182022-7-26Network Optimization Expert Team(2)自上而下逐级制定目标;(3)建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系。2、开发能力型目标管理的定义、开发能力型目标管理的定义 它是以提高个人能力为中心任务,由员工自主、自发设置个人目标并通过实施目标来激发员工潜力,从而改进工作质量的一种管理方式。3、好目标的特征、好目标的特征特征一:与高层一致特征一:与高层一致特征二:特征二:符合SMART原则。SMART是五个英文单词的首写字母构成:SS明确具体的明确具体的(Specific)(Specific)目

23、标必须是明确的、具体的。所谓具体就是与任职人的工作职责或部门的职能相对应;所谓准确就是目标的工作量、达成日期、责任人、资源等都是一定的,可以明确的。是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?192022-7-26Network Optimization Expert Team是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技

24、考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?MM可衡量的可衡量的(Measurable)(Measurable)如果目标无法衡量,就无法为下属指明方向,也无法确定是否达到了目的。如果没有一个衡量标准,具体的执行者就会少做工作,尽量减少自己的工作量和为此付出的努力,因为他们认为没有具体的指标要求约束他们工作必须做到什么程度,所以只要似是而非地做些工作就可以了。这种问题可能出现在工作量化起来比较困难的行政部门,或者是技术部门中,上司不十分了解具体的业务,无法进行有效的工作控制,在最终的工作评估中,又会因此产生争执。AA可接受的可接受的(Acceptable)(Acceptable)目标必须是可接

25、受的,即可以被目标执行人所接受。这里所说的接受是指执行人发自内心地愿意接受这一目标,认同这一目标。如果制定的目标是上司一厢情愿,执行人内心不认同,认为“反正你官大,压下来了,接受也得接受,不接受也得接受,那就接受吧,不过完成完不成可没把握,反正我认为目标太高,到时候完不成我也没办法,工资你愿意扣就扣吧。”202022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?R

26、现实可行的(Realistic)目标在现实条件下不可行。出现这种情况,常常是由于乐观地估计了当前的形势,一方面可能过高估计了达成目标所需要的各种条件,如技术条件、硬件设备、员工个人的工作能力等,制定了不恰当的工作目标,另一方面可能是错误地理解了更高层的公司目标,主观认为现在给下属的工作,下属能够完成,但从客观的角度来看,目标无法实现。一个无法实现的目标,从最基本的出发点就无法使目标管理进行下去。T有时间限制的(Timetable)如果没有事先约定的时间限制,每个人就会对这项工作的完成时间各有各的理解,经理认为下属应该早点完成,下属却认为时间有的是,不用着急。等到经理要下属交东西的时候,下属会很

27、惊讶,造成一方面经理暴跳如雷,指责下属工作不力,因此对下属做出不好的工作评价;另一方面下属觉得非常委屈和不满,伤害了下属的工作热情,同时,下属还会感到上司不公平。212022-7-26Network Optimization Expert Team是什么是什么?目标管理目标管理目标管理目标管理设计方法设计方法激励激励机制机制激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?2.根据SMART原则制定的目标形式根据SMART原则制定的目标符合下面的形式:制定符合SMART原则的目标要干什么结果是什么条件是什么什么时间缩

28、 短生产周期18%本年年底开 发一种功能软件包达到3.5级或更高级别2002年1月9日正式推出 特征三特征三 具有挑战性具有挑战性 222022-7-26Network Optimization Expert Team如何制定具有适当挑战性的目标是企业中常见的问题。给下属制定目标时,一般都会根据过去的经验,确定一定的增长率。问题是这个增长率应该是多少才合适?用形象的话来说,具有适当挑战性的目标应该是需要下属“跳一跳脚才能够得上”的目标。也就是目标要具有一定的难度,但如果难度太大,下属“跳起来也够不着”,也不能算好目标。制定的目标相对于下属自身的工作能力,应当略微高一些,让它看上去富有挑战性。这

29、样,一方面可以促使下属不断更新自己的知识、提高自身的业务素质,提醒员工不能满足于已经取得的成绩;另一方面可以使下属觉得工作有意思,不是每天都在重复过去的劳动。激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍232022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?综上所述:我们对

30、目标管理可以这样来理解:所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准目标管理目标管理设计方法设计方法242022-7-26Network Optimization Expert Team1为什么你的企为什么你的企业得不得持续快业得不得持续快速发展速发展2目标管理目标管理是什么是什么6 目标管理激目标管理激励机制励机制/考量考量技术介绍技术介绍序序学习目的学习目的5激励机制模式激励机制模式设计设计4激励机制是激励机制是什么什么分 享 主 题是什

31、么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?3目标管理设目标管理设计方法计方法252022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法1、确定目标七步法、确定目标七步法262022-7-26Network Optimization Expert

32、 Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法2、确定目标常用的几种方法、确定目标常用的几种方法倍速增长法倍速增长法投入回报法投入回报法行业标杆法行业标杆法对等法对等法战略目标倒战略目标倒推法推法目标值目标值尊重规律尊重规律定速巡航定速巡航千里之行千里之行始于足下始于足下种瓜得瓜种瓜得瓜种豆得豆种豆得豆上下沟通上下沟通达成共识达成共识跟随冠军跟随冠军弯道超车弯道超车272022-7-26Network Optimization

33、 Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法【举例】一家为家电企业生产连接线和元件的企业,去年主营收入为1.3亿元,行业三年来平均增长速度为16%,三年来自身增长速度超过35%。如果该公司把“3倍速增长法”作为今年主营收入目标确定的依据,请问目标值如何计算?今年主营收入目标今年主营收入目标=1.3亿亿 x (1+16%x300%)=1.924亿亿行业平均增长值行业平均增长值行业标杆企业增长规律行业标杆企业增长规

34、律上一年完成值作为基数上一年完成值作为基数应用举例应用举例1:倍数增长法282022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法应用举例应用举例2:战略目标倒推法【案例分析】盐城百科药业有限公司是一家医药和医疗器械的物流和分销型企业。2012年4月底制定了2012-2016年5年战略规划。愿景规划愿景规划愿景规划愿景规划愿景规划愿景规划愿景规划愿景规划愿景规划愿

35、景规划把百科打造成盐阜地区最有实力的医药物流集散中心把百科打造成盐阜地区最有实力的医药物流集散中心292022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法 要实现2016年愿景,就要求2015年、2014年和2013年和2012年确定增长阶梯中高层中高层胜任能力合格率胜任能力合格率98%98%中高层中高层胜任能力合格率胜任能力合格率93%中高层中高层胜任能力合格

36、率胜任能力合格率89%截止截止2012年年11月为止,中高层获月为止,中高层获得胜任能力证书的占比为得胜任能力证书的占比为63%。中高层中高层胜任能力合格率胜任能力合格率1 10000%302022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法目标值确定方法三:投入回报法企业在哪里追加投入了人、财和物等资源,就应该相应追加产出目标。企业在哪里追加投入了人、财和物等

37、资源,就应该相应追加产出目标。地区华南华东华北东北中部西部回款目标1850210011501350850550单位:万单位:万元元由于公司在吴江新设办事处,增加了由于公司在吴江新设办事处,增加了4名业务代表,购置一名业务代表,购置一部送货车。因此年度目标应该按照两项追加目标:部送货车。因此年度目标应该按照两项追加目标:1、人效、人效 40万万/人人;2、车辆(固定资产)投入产出、车辆(固定资产)投入产出30万。应共追加万。应共追加190万,所以华东区最后敲定回款目标为万,所以华东区最后敲定回款目标为2290万。万。312022-7-26Network Optimization Expert T

38、eam激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法目标值确定方法四:标杆法每一家企业不管是否承认,都有一个学习或者追赶的标杆。经营目标体系中客户、内部运营、学习和成长这些构面中有些目标值可以参照标杆企业做到的结果作为依据。【案例分析】恒宣商贸是四川绵阳的一家品牌服装代理和百货商场经营的一家企业,各业务单元的经营目标中都有一个内部运营效率指标:坪效(每一平方米经营面积产生多少销售收入)。原来考核时目标值是按照地段在商圈中位置不同,按照公

39、司对每一个业务单元的坪效预期下达考核指标,各个经理常常以各种原因找达不到坪效的理由。如果你是这家企业的人力资源经理,向公司建议什么样的依据设定这一目标值?各各品牌在全国各终端都有坪效统计数字,取比自己强的前几名的平均值作为绵阳恒宣商贸个业务单元KPI指标“坪效”的目标值。322022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法目标值确定方法五:对等法则怎么用?如

40、何测评使用效果当部属认为客观上存在着任务完不成的前提时,领导者可以让部属盘点完不成的理由。并将这些理由按照双方的职责和权限一分为二。领导者用“对等法则”把自己的责任落实为行动计划,执行者就没有理由完不成任务了100%的领导者的每个阶段的工作计划事项都是下属期望为自己扫除工作障碍的。可以用问卷调查的方式对下属进行调查,确认领导者的工作是否是他们期待解决的事情,80%的工作是为了做部属期望的,则对等法则就充分体现出来了。对等法则对等法则332022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计

41、考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法3、目标管理使用工具、目标管理使用工具方法大意:实现目标的过程是由现在到将来,由小目标到大目标,一步步前进的;但是设定目标的最高效的方法则是与实现目标的过程正好相反,运用“剥洋葱法”,由将来到现在,由大目标到小目标层层分解。大目标小目标更小目标即时目标实现目标实现目标342022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍

42、考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法即即 时时 目目 标标大大 目目 标标中中 期期 目目 标标长长 期期 目目 标标352022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法362022-7-26Network Optimization Expert Teamyi激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激

43、励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法372022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法382022-7-26Network Optimization Expert Team1为什么你的企为什么你的企业得不得持续快业得不得持续快速发展速发

44、展2目标管理目标管理是什么是什么6 目标管理激目标管理激励机制励机制/考量考量技术介绍技术介绍序序学习目的学习目的5激励机制模式激励机制模式设计设计4激励机制是激励机制是什么什么分 享 主 题是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?3目标管理设目标管理设计方法计方法392022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考

45、核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?激励:就是为了让某一个人更好的去做好某事,而这个某事肯定是与企业的目标相关联。目标管理目标管理设计方法设计方法硬性激励:薪酬、目标管理、晋升软性激励:情感、荣誉、榜样等激励的本质激励主体(管理者)、激励对象(员工)激励主体(管理者)、激励对象(员工)结果是双赢结果是双赢激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。作用的方式。402022-7-26Network Optimization Expert Team1为什么你的企为什么你的企业得不得持续快业得不得持

46、续快速发展速发展2目标管理目标管理是什么是什么6 目标管理激目标管理激励机制励机制/考量考量技术介绍技术介绍序序学习目的学习目的5激励机制模式激励机制模式设计设计4激励机制是激励机制是什么什么分 享 主 题是什么?是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?3目标管理设目标管理设计方法计方法412022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介

47、绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法激励机制的运行模式激励机制的运行模式激励机制的运行模式激励机制运行的过程就是激励主体与激励客体之间互动的过程,也就是激励工作的过程。下图是一个基于双向信息交流的全过程的激励运行模式:422022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法这种激励机制运行模式,是从

48、员工进入工作状态之前开始的,贯穿于实现组织目标的全过程,故又称之为全过程激励模式。这一激励模式应用于管理实践中可分为5个步骤,其工作内容分别如下:第一,第一,双向交流双向交流。这一步的任务使管理人员了解员工的个人需要、职业规划、能力和素质等,同时向员工阐明组织的目标、组织所倡导的价值观、组织的奖酬内容、绩效考核标准和行为规范等;而员工个人则要把自己的能力和特长、个人的各方面要求和打算恰如其分的表达出来,同时员工要把组织对自己的各方面要求了解清楚。第二,第二,各自选择行为各自选择行为。通过前一步的双向交流,管理人员将根据员工个人的特长、能力、素质和工作意向给他们安排适当的岗位,提出适当的努力目标

49、和考核办法,采取适当的管理方式并付诸行动;而员工则采取适当的工作态度、适当的行为方式和努力程度开始工作。432022-7-26Network Optimization Expert Team激励激励机制机制是什么是什么?目标管理目标管理激励机制激励机制模式设计模式设计考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍考核量化技考核量化技术应用介绍术应用介绍为什么?为什么?目标管理目标管理设计方法设计方法第三,第三,阶段性评价阶段性评价。阶段性评价是对员工已经取得的阶段性成果和工作进展及时进行评判,以便管理者和员工双方再做适应性调整。这种阶段性评价要选择适当的评价周期,可根据员工的具体工作任务确定为一周、

50、一个月、一个季度或半年等。第四,第四,年终评价与奖酬分配。年终评价与奖酬分配。这一步的工作是在年终进行的,员工要配合管理人员对自己的工作成绩进行评价并据此获得组织的奖酬资源。同时,管理者要善于听取员工自己对工作的评价。第五,第五,比较与再交流比较与再交流。在这一步,员工将对自己从工作过程和任务完成后所获得的奖酬与其他可比的人进行比较,以及与自己的过去相比较,看一看自己从工作中所得到的奖酬是否满意,是否公平。通过比较,若员工觉得满意,将继续留在原组织工作;如不满意,可再与管理人员进行建设性磋商,以达成一致意见。若双方不能达成一致的意见,双方的契约关系可以终结。442022-7-26Network

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