1、职业教育电子商务专业课程改革规划新教材职业教育电子商务专业课程改革规划新教材/项目式教材项目式教材 网络营销实务网络营销实务教学课件教学课件主编主编 王涛王涛 副主编副主编 周艳红周艳红机械工业出版社机械工业出版社 网络营销实务网络营销实务项目四 初识即时通讯营销职业教育电子商务专业课程改革规划新教材职业教育电子商务专业课程改革规划新教材/项目式教材项目式教材 项目四 初识即时通讯营销项目四 初识即时通讯营销任务一 初识即时通讯营销任务一 初识即时通讯营销 耐克在2012年8月19日，向全国各大报纸推出了其连夜赶制的“爱运动，即使它伤了你的心”公关广告。广告依然使用了刘翔的大幅照片，却不再选用
2、其过往奔跑的形象，采用仅是刘翔的平静的面孔及这样一句广告语：“爱比赛，爱拼上所有的尊严，爱把它再赢回来，爱付出一切。爱荣耀，爱挫折，爱运动，即使它伤了你的心”，以求淡化刘翔退赛所带来的风险和公众压力，耐克的举措向世人表明，原来体育营销也可以走人文关怀的温情路线。然后，耐克借助了腾讯强大的QQ受众人群，通过即时通讯工具，一个星期之内，仅直接参与“QQ爱墙祝福刘翔”的人数就达到了两万人，页面浏览量超过37万。耐克的快速反应和悲情式广告，没有强烈的商业味道，符合人们对体育精神的追求和渴望，通过网络参与者的口口传播和直接表达，达到了“病毒”营销和二次传播的效果，超越了刘翔简单代言的价值，是成功的即时通
3、讯营销案例。任务一 初识即时通讯营销 王月毕业于大连某职业学校，毕业后应聘到美秀坊饰品有限公司，加入到了张翔的销售团队，当他上班第一天来到单位后，正好赶上张翔正在给销售部门全体员工开会，商讨开展网络营销事宜，王月想将即时通讯工具介绍给张翔，作为新来的员工，王月该如何介绍？你能帮帮他吗？分析：要帮助王月介绍清楚，应对即时通讯及即时通讯软件的特点有一定的了解，并知道即时通讯通讯营销的意义，以及掌握即时通讯工具的基本操作。任务一 初识即时通讯营销任务一 初识即时通讯营销一、阿里旺旺的下载1登录淘宝网，进入阿里旺旺首页登录淘宝网，通过网页右上方“网站导航”“更多精彩”，找到阿里旺旺的链接，如图所示，点
4、击进入阿里旺旺页面，选择“我是买家”或“我是卖家”进入到下载界面。2022-7-24任务一 初识即时通讯营销2下载安装阿里旺旺下载安装阿里旺旺（1）点击“阿里旺旺”，进入阿里旺旺界面2022-7-24任务一 初识即时通讯营销（2）点击阿里旺旺卖家端界面中的“下载”，选择与自己电脑相匹配的下载方式，进行下载。2022-7-24任务一 初识即时通讯营销（3）下载完成，进入如下界面，点击快速安装，进行安装，安装完成。任务一 初识即时通讯营销（4）安装完成，进入到阿里旺旺登录界面任务一 初识即时通讯营销二、阿里旺旺账号注册二、阿里旺旺账号注册1点击阿里旺旺登录界面下面的“注册”，进行注册，进入到如下界
5、面，弹出对话框中的“注意协议”，认真阅读后，点击“同意协议”。任务一 初识即时通讯营销 2选择注册方式。注册可选择的方式有“邮箱注册”和“手机注册”两种方式，邮箱注册最后还需手机验证，所以为了方面，可直接选择“手机注册”，输入手机号码。任务一 初识即时通讯营销 3用手机接收验证码，输入验证码，点击确认，手机和邮箱必须是未在淘宝上注册过旺旺的手机号码和邮箱，绑定手机号码进行注册。任务一 初识即时通讯营销 4手机号码绑定之后，会有提示信息，进行确认，该手机号码无法再进行其他账号的绑定，点击“继续注册”，以进行确认。任务一 初识即时通讯营销 5填写阿里旺旺的账号信息，输入银行卡账号，持卡人姓名，证件
6、一般选择“身份证”，确认手机号码，输入完毕后，点击“同意协议并确定”。6点击“注册成功”，阿里旺旺就可以登陆使用了，请牢记自己的账号和密码。任务一 初识即时通讯营销三、阿里旺旺登录应用三、阿里旺旺登录应用1阿里旺旺登录阿里旺旺登录完成注册后，返回登录界面，输入自己的账号和密码，点击登录。2022-7-24任务一 初识即时通讯营销2阿里旺旺基本设置阿里旺旺基本设置（1）单击阿里旺旺界面左下角的“设置”，进入系统设置页面（2）在基本设置中，可对聊天、网络、个性、安全等进行设置。任务一 初识即时通讯营销3阿里旺旺应用市场设置阿里旺旺应用市场设置 点击阿里旺旺界面右下角的“”进行应用市场设置，可以把左
7、边弹出框中的图标，有选择性的加入到右边的弹出框中。任务一 初识即时通讯营销4阿里旺旺对话框界面设置阿里旺旺对话框界面设置 点击对话框中的好友一栏，可以进行即时聊天，设置自己店铺的状况，可以插播广告及优惠情况，可以群发消息。2022-7-24任务一 初识即时通讯营销5阿里旺旺安全设置阿里旺旺安全设置 阿里旺旺还可以通过淘宝卖家端进行设置，可对“安全、个人资料、隐私设置、个人成长设置、支付宝绑定设置、微博绑定设置、个人交易信息、收货地址、网站提醒旺旺网页版设置等.任务一 初识即时通讯营销四四、阿里旺旺营销体验、阿里旺旺营销体验 任务一 初识即时通讯营销一、即时通讯软件概述一、即时通讯软件概述1即时
8、通讯的含义即时通讯的含义即时通讯（Instant messaging，IM）是一个终端服务，是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。即时通讯利用的是互联网线路，通过文字、语音、视频、文件的信息交流与互动，有效节省了沟通双方的时间与经济成本。即时通讯系统不但成为人们的沟通工具，还成为了人们利用其进行电子商务、工作、学习等交流的平台。任务一 初识即时通讯营销2即时通讯的特点即时通讯具有五大特点2022-7-243即时通讯软件含义4典型即时通信软件介绍（1）千牛。（2）百度Hi。（3）MSN。二、即时通讯营销概述二、即时通讯营销概述1即时通讯营销的含义2即时通讯营销的特点3即时通讯营销的优势任务一 初识即时通讯营销任务一 初识即时通讯营销任务一 初识即时通讯营销任务一 初识即时通讯营销 附录D 综合练习 P218 任务一 任务一 初识即时通讯营销
