1、第一章第一章 高职高专学生职业生涯规划高职高专学生职业生涯规划 一、职业生涯与职业生涯规划 什么是职业生涯 职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。第一节职业生涯规划概述第一节职业生涯规划概述 （一）职业锚理论的概念 1.职业锚（Career Anchor）的概念 职业锚，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。职业锚实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。二、职业生涯规划理论二、职业生涯规划理论 2.职业锚的类型 管理
2、型 自主/独立型 安全/稳定型 创业型 服务型 挑战型（一）职业锚理论的概念（一）职业锚理论的概念 3.职业锚理论的作用 帮助认识自我 确定职业目标 选择毕业方向 二、职业生涯规划理论二、职业生涯规划理论 (二)霍兰德六型人格理论某一类型的职业通常会吸引具有相同人格特质的人，而具有相同人格特质的人对许多生活事件的反应模式也是相似的。霍兰德认为，在同等条件下，人和环境的适配性或一致性将增加个体的工作满意度、职业稳定性和职业成就感。(二二)霍兰德六型人格理论霍兰德六型人格理论1.霍兰德六型人格理论的基础基本假设组成人格特质l现实型（Realistic）l研究型（Investigative）l艺术型
3、（Artistic）l社会型（Social）l企业型（Enterprising）l常规型（Conventional）工作环境人格类型和职业类型相匹配一个人的行为表现是职业环境类型和人格类型相互作用的结果 (二二)霍兰德六型人格理论霍兰德六型人格理论 2.霍兰德职业选择遵原则适宜原则相近原则中性原则相斥原则 (二二)霍兰德六型人格理论霍兰德六型人格理论 3.霍兰德理论的应用 在具体的生涯规划过程中了解并归纳自己的兴趣、探索及理解工作世界，它与特质因素论有着相似之处都是提倡人与职业的匹配，在实际应用的过程中，增加了职业选择的范围，并且简单易行。三、树立目标，规划人生三、树立目标，规划人生目标就是力
4、量，奋斗才会成功。成功，需要明确的目标和方向。只有我们给自己的人生设定了目标，我们内心深处那个勇敢、坚定、执着、不畏艰险的我才会走出来，我们才能最大程度地激发自己的潜能，更好的迎接人生路上的各种挑战。第二节第二节 了解自我，正确规划了解自我，正确规划 一、了解自我的方法 职业自我，是指与职业选择有关的个性心理特点，主要包括职业价值观、职业兴趣、职业潜能、人格等。(一)心理测量 1.职业价值观测验2.职业兴趣和职业人格的测试(二)其它的了解自我的方法 二、二、了解职业了解职业 职业信息查询 目前，我国也编制了职业分类大辞典，但从内容上看，还有许多值得完善的地方，如对职业的任职条件、任职资格、待遇
5、、就业前景等方面的内容缺乏应有的说明，当求职者阅读了辞典后，还有许多想要的信息得不到 职业信息访谈 访谈者通过被访谈者谈自己的工作经历和感受来获得就业信息、了解工作是否适应自己的过程。二、二、了解职业了解职业(一)职业信息查询网址是：http：/stats.bls.gov/ocohome.htm(二)职业信息访谈 信息访谈就是由求职者控制的获取就业信息的一种技术，访谈者通过被访谈者谈自己的工作经历和感受来获得就业信息、了解工作是否适应自己的过程。三、三、职业选择职业选择 职业选择是了解自我和了解职业之后，在个人和职业之间进行匹配的过程。(一)职业选择的过程1.设定职业目标2.实施选择过程3.职
6、业导航器调查4.进行职业选择三、三、职业选择职业选择(二)求职技能训练1.寻求职位空缺2.简历和求职信的写作技巧3.面试技能训练第三节第三节 职业生涯规划的方法职业生涯规划的方法一、职业生涯规划的步骤 职业生涯规划是个人对自己一生的设计、准备、期望和力行的过程，在规划的过程中要深思熟虑，按照明确的步骤行动，才能达到“好的开始是成功的一半”的效果。生涯规划的具体步骤如下：(一)了解环境和自我(二)选择目标，并做好目标的沟通工作(三)确立发展行动的策略(四)按目标逐步执行实现(五)评价发展计划二二、职业生涯规划的方法、职业生涯规划的方法 一次完美的职业生涯规划由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评
7、估四个环节组成：首先，有效的职业生涯设计，必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻，越能做好职业生涯设计。其次，有效的生涯设计需要切实可行的目标，以便排除不必要的犹豫和干扰，全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话，人们是很容易对现状妥协的。第三，有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略，这些具体且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功，实现目标。最后，有效的生涯设计还要不断地反省修正生涯目标，反省策略方案是否恰当，以能适应环境的改变，同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。二二、职业生涯规划的方法、职业生涯规划的方法 1.职业的选
8、择（1）性格与职业的匹配（2）兴趣与职业的匹配（3）能力与职业的匹配（4）内外环境与职业相适应 2.职业生涯路线的选择（1）我想往哪一路线发展？（2）我能往哪一路线发展？（3）我可以往哪一路线发展？3.设定职业生涯目标 4.制定行动计划与措施 5.评估与回馈 第二章第二章 职业选择职业选择第一节择业基础第一节择业基础一、职业评价一、职业评价（一）职业评价 职业评价是人们对职业所具有的认识和态度，反映了一定社会历史发展阶段人们对社会各种职业的基本价值判断，一般表现为对职业地位和职业声望的看法。（二）职业地位决定职业地位高低的因素主要有四项：1.社会功能2.社会报酬3.自然条件4.职业要求一、职业
9、评价一、职业评价（三）职业声望 职业声望是人们对职业社会地位的主观反映，是对职业地位资源状况，如权利、工资、晋升机会、发展前景、工作条件等方面所做出的综合的主观判断。影响职业声望的因素主要有：1.个人偏见 2.社会环境 3.舆论氛围 4.性别差异 5.教育程度 6.国别和地区（四）职业流动 职业流动是劳动者在不同职业群体和职业类型之间的流动，意味着劳动者职业角色的变换，是劳动者在放弃一种职业的同时又获得新的职业。二、职业意识二、职业意识 职业意识是人们对职业的认识、情感和意向的总和，是在职业选择过程中对自己现状的认识和对未来职业的期待和愿望。（一）自我意识 自我意识是自我意向和自我认识两个方面
10、的辩证统一。1.自主意识 2.自信意识 3.风险意识 4.竞争意识 二、职业意识二、职业意识（二）社会意识1.正确地认识社会2.主动适应社会3.能动地改造社会（三）现代职业意识1.职业平等的敬业意识2.优胜劣汰的竞争意识3.独立自主的创业意识4.和谐共赢的协作意识5.与时俱进的发展意识6.面向实践的基层意识7.服务社会的大局意识8.开拓创新的超前意识三、职业理想三、职业理想（一）职业理想的确立 职业理想是指人们对未来职业的向往和期盼，是人生理想的重要组成部分，一般包括工作种类、工作部门和工作成就等方面。职业理想的发展一般具有这样几个特征：1.由具体到抽象 2.由单纯的主观动机到主观与现实的统一
11、 3.由不稳定到稳定三、职业理想三、职业理想（二）职业理想的特点1.差异性2.发展性3.时代性（三）职业理想的功能1.是实现个人理想的必要途径2.是进行职业选择的直接先导3.是取得职业成功的直接动力4.是实现社会理想的重要桥梁三、职业理想三、职业理想（四）树立正确的职业理想 职业理想不是抽象的，而是具体的。现实有了理想的指导才有前途反之，只有在现实的努力中才能实现理想。否则，就容易对现实感到失望，对前途失去信心。（五）实现职业理想的条件 1.了解自己 2.了解职业 3.了解社会第二节择业观念和原则第二节择业观念和原则一、择业观念一、择业观念（一）认识自我、适应社会的观念（二）主动选择、摆脱依赖
12、的观念（三）面向基层、吃苦耐劳的观念（四）勇于竞争、不怕挫折的观念（五）自主创业、终身学习的观念二、择业原则二、择业原则（一）适应需求、发展自我的原则（二）分清主次、发挥优势的原则（三）面向未来、着眼长远的原则（四）发挥特长、主动选择的原则 第三节第三节 择业方法择业方法一、择业方法择业方法 在择业实践中，因自己的人生经历、综合素质及社会环境的不同，择业的方法也不尽相同，通常有以下几种择业方法：（一）访谈法 访谈法是职业调整的一种方法，是指求职者在具有明确的职业意向后，对可能就职的职业岗位进行走访调查的方法。步骤：1.确定访谈内容及对象 2.实施访谈 3.分析访谈材料一、择业方法择业方法(二)
13、比较法 这一方法主要是对多种不同的职业岗位进行全面的权衡、分析，然后确定取舍。运用比较法，往往要经过三个步骤：1.确定目标2.搜集、分析有关信息第一，信息的全面性 第二，信息的针对性 第三，信息的可靠性 3.做出决策一、择业方法择业方法(三)尝试法 尝试法是指求职者在一定条件下，直接进入某一种或几种工作岗位，与这些岗位的其他劳动者共同劳动的一种方法。在进行职业尝试时，要注意做到以下几点：1.制订计划 2.做好准备 3.全身心投入 4.遵守行业职业道德、规章制度和岗位规范，不要给管理者带来不必要的麻烦。5.虚心学习 6.认真总结 一、择业方法择业方法（四）模拟法 在教学活动中，由教师设置职业选择
14、的模拟情境，是对学生进行择业训练的一种方法。在模拟训练活动中，一般由教师或学生假设一个情境，介绍几种职业岗位对人才的需求量及岗位要求，让学生根据自身的条件，决定选择何种职业。采用模拟法要让每个学生都积极参与，要做到由浅入深，循序渐进，通过经常性的练习，逐步提高学生的择业能力。二、职业决策二、职业决策 职业决策是择业者根据自身条件，按照择业原则，具体制定职业选择的方案，指导就业行为，帮助择业者实现职业目标和期望的过程。（一）职业决策的原则 1.行业选择 行业选择是确定个人未来职业发展大的方向。由于现代社会职业发展的相互融合和交叉，个人所学专业和职业之间并非一一对应关系。2.单位选择 单位选择是确
15、定个人职业发展的具体组织和机构，是对职业发展方向的落实。3.地域选择 地域选择是确定个人职业发展的地理环境，也就是选择什么地方作为职业发展的起点。二、职业决策二、职业决策（二）职业决策的过程 职业决策的过程是动态的和反复的，要经过不断调整，最后达到科学、合理决策的目的。职业决策一般分为四个阶段：1.确定目标2.掌握信息3.决策分析4.实施决策方案二、职业决策二、职业决策（三）职业决策需要注意的问题1.认真处理好人际关系2.多方听取他人意见第三章第三章 适应社会适应社会 成就自我成就自我 第一节第一节 转换角色转换角色 选择职业，就是选择未来。正确地选择职业，就是为未来的成功奠定了良好的基础，为
16、此，每一位毕业生都要把握好机遇，争取迈好这第一步。当完成学业，找到工作以后，就将走向社会工作岗位，成为职场新人，也将面对另一种生活规则，进入人生的又一转折点。一、就业前后的社会角色差异一、就业前后的社会角色差异 社会角色是指人们所处的特定社会位置和身份所决定的规范体系和行为模式，是人们对具有特定地位的人的行为的一种期望，是社会群体的基础，它随着社会实践的变化和发展而不断更新内容。（一）社会责任不同（二）活动方式不同（三）生活方式不同（四）认识社会的内容和途径不同 二、培养角色意识二、培养角色意识（一）培养角色意识（二）明晰角色期望（三）实现角色转换三、角色转换的对策三、角色转换的对策（一）加强
17、调适，适应角色转换（二）搞好关系，尽快适应社会（三）加强学习，增强适应能力（四）确立目标，脚踏实地奋斗 1.目标要合适 2.要脚踏实地第二节第二节 适应社会适应社会 许多毕业生走上工作岗位后，感受最为深切的是对新环境的诸多不适应：心理上的不适应、生活上的不适应、工作上的不适应、人际关系上的不适应、知识技能上的不适应等等。任何人对于环境的改变都需要一个适应过程。毕业生呆在校园里十几年，转眼间来到纷繁复杂的社会，产生诸多不适应是不足为怪的。问题在于如何正视现实，寻找原因，学会尽快适应新环境。适应期的长短，不仅会影响今日的立足、而且会影响今后的发展。一、调整自我，适应社会一、调整自我，适应社会（一）
18、两类环境的差异1.学生生活是秩序化的，职业生活是自然的2.学生生活是浪漫的，职业生活是现实的3.学生生活同学之间不发生利益冲突，职业生活相互间利益相关（二）适应社会的方法1.做好心理上的调整2.要主动调节生活节奏3.要增强职业角色意识4.要注意完善自己的知识结构 二、把握机遇，发展自我二、把握机遇，发展自我（一）发现机遇1.善于发现机遇是走向成功的阶梯2.善于把握机遇是获得成功的保证（二）终身学习1.终身学习理念的含义2.终身学习促进职业生涯的发展（三）战胜挫折1珍惜第一份工作2战胜挫折的方法（四）实践中成长第三第三 职业生涯的调整职业生涯的调整一、调整职业生涯规划的必要性一、调整职业生涯规划
19、的必要性（一）职业生涯规划是一个动态的概念，需要不断根据内外界变化作出调整规划职业生涯不是一劳永逸的。（二）职业生涯的不同阶段会面临不同的挑战和机遇，灵活的调整可以让特定阶段的目标更现实可行（三）职业生涯规划的调整有利于实现自我价值最大化二、调整职业生涯规划的时机二、调整职业生涯规划的时机（一）调整职业生涯规划的时机（二）不同年龄段的思考三、调整职业生涯规划的注意事项三、调整职业生涯规划的注意事项（一）定一个系统的新计划（二）多问几个问题（三）充分利用你的人际关系网（四）总结自己的优势和不足（五）准备好把自己推销出去（六）维护好旧有的公司关系（七）调整心态，坦然面对得失第四章第四章 高职高专学
20、生创业指导高职高专学生创业指导 第一节第一节 创业概述创业概述一、创业的概念 广义的创业概念为“创造新的事业的过程”。换句话说，所有主动的、并带有一定风险性质的、重新配置并运用社会资源进行社会实践的主体活动，都可以称之为创业。它有三重属性：第一，创业是活动主体主动进行的实践创造；第二，创业是对社会资源的重新组合和配置力量；第三，创业带有一定的风险和较大的艰辛与磨难。狭义的创业概念则是将创业作为一个经济范畴，主要是指个人或团体依法登记设立企业，以盈利为目的从事有偿经营（生产、加工、销售、服务、分销或组合）的商业活动。我们通常所说的大学生自主创业就是狭义的创业，它是指大学生毕业后不通过传统的就业渠
21、道谋取职业发展，而是利用自己的知识、才能和技术，以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式开办自己的企业，从而既为自己还为社会上更多的人创造就业机会的过程。二、二、创业的背景创业的背景 创业是时代的产物，在世界范围内发展迅猛。1998年10月，联合国教科文组织在巴黎召开的该组织成立50年以来首次世界高等教育会议，发表了21世纪的高等教育：展望与行动世界宣言和高等教育改革与发展的优先行动框架。两个文件中都强调，必须把培养学生的创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标。并在“面向21世纪教育国际研讨会”上提出了“创业教育”这一理念，它被认为是“21世纪教育哲学”的“第三本护照”，它倡导和注重实际创业能力
22、，要求把创业能力提高到与目前学术性教育和职业教育的同等地位。三、三、创业的要素创业的要素 管理学理论认为，企业可以看做是一个由人的体系、物的体系、社会体系和组织体系组成的协作体系，因此人的因素、物的因素、社会因素和组织因素就构成了创业的要素。（一）人的因素1.创业者 2.企业内部的人际关系 3.企业外部的人际关系三、三、创业的要素创业的要素（二）物的因素 物的因素也是创业过程中不可缺少的条件。一个生产性的企业需要原料、设备、工具、厂房以及运输工具等，然后制造出产品。创业过程中物的因素主要包括：1.资金 3.原材料和产品 2.技术 4.生产手段 三、三、创业的要素创业的要素（三）社会因素 社会因
23、素也是协作体系的一个重要组成部分。企业中的社会因素包括两个方面的含义：1.社会对创业活动的认可2.所创造的事业符合社会发展的要求三、三、创业的要素创业的要素（四）组织因素 组织因素是协作体系的核心，只有通过组织的作用才能创造出新的价值。我们说过人是所有管理因素中唯一具有能动性的资源，但是这种能动性要通过组织来实现。具体到创业活动中，组织因素具有以下功能：1.正确决策 3.加强领导 2.创建组织 4.激励员工四、高职高专学生创业的重要意义四、高职高专学生创业的重要意义（一）大学生创业能推动社会生产力发展（二）大学生创业能实现就业渠道多元化（三）大学生创业能实现社会贡献最大化（四）大学生创业能培养
24、一大批精英人才（五）大学生创业能促进全新成才观形成 第二节第二节 创业准备创业准备 一个人要想获得创业的成功，仅有热情是不够的，还必须具备基本的创业素质。审视多年来无数创业者成功或失败的经验教训可以发现，创业者的基本素质突出表现在三个方面：健全的人格特质、创业能力、创业知识。只有具备了这三方面的素质，才能成为一个真正成功的创业者。一、创业特质创业特质 作为一名创业者，其健全的人格特质主要包括自信、勤勉、执著、创新、诚信、乐观、勇敢等七个主要方面。（一）自信 （五）诚信（二）勤勉 （六）乐观（三）执著 （七）勇敢（四）创新二、创业能力二、创业能力 健康的人格特质是创业活动产生的源泉和动力，而创业
25、能力则是创业者能否获取创业成功的保证。（一）学习能力 （四）领导能力（二）创新能力 （五）协调能力（三）决策能力 （六）社交能力 三、创业知识创业知识 知识让你拥有财富，知识让你改变命运。大学生要想创业成功，仅具有基本的素质还远远不够，还要做好许多知识的积累。对创业者的知识要求有：（一）专业知识 （四）税收知识 （二）经营知识 （五）法律知识（三）财务知识 （六）金融知识四、创业方式四、创业方式（一）创办新的企业 创办新企业是创业的主要方式。它必须具备以下条件：1有符合国家规定的企业名称。2.有与生产经营规模和服务规模相适应的从业人员。3.有符合规定并与生产经营范围相适应的注册资金。成立有限责
26、任公司，股东人数必须在2个人以上，50个人以下，必须规定公司章程等。4.有与经营范围、经营方式相适应的经营场所和设施。5.有符合国家法律、法规和政策的经营范围。6.有健全的、符合国家规定的财务制度、财会人员，能够独立核算、自负盈亏、独立编制资金平衡表和资产负债表。7.有与生产规模相适应的管理机构。另外，合伙企业登记时，还应具备合伙人共同签订的合伙协议书。四、创业方式四、创业方式（二）购买现成生意（三）加盟特许经营 （四）边打工边创业 边打工边创业，有两个前提和三个机构：1两个前提：首先是在商品选择前，应该遵循几个原则。其次，是你所在的工作岗位能给你带来多少资源，这个资源也就是你在边打工边创业时
27、所要使用到的各项成本。2三个阶段第一个阶段是无店铺销售阶段 第二个阶段是店中店的阶段 第三个阶段是直营店铺阶段 四、创业方式四、创业方式（五）网络销售创业（六）自由职业创业 第三节第三节 创业者的素质训练创业者的素质训练 创业者有其共性。大作家托尔斯泰说：“幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭则各有各的不幸。”同样，我们也可以说：“成功的创业者都是相同的，失败的创业者则各有各的原因。”总结这些成功者的共性，可以得出结论，他们的成功源于创业者坚持不懈的素质训练。孟子说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，益其所不能”社会磨炼了他们的优秀品质
28、，成功便在意料之中。本章将从五个方面来阐述成功创业者的素质训练。一一、创业的心理准备、创业的心理准备（一）拥有强烈的创业欲望纵观国内创业者，基本可以分成以下三种类型：第一种类型：生存型创业者。第二种类型：下海型创业者。第三种类型：激情型创业者。（二）确定远大的创业目标1从事你所喜欢的，或者你最擅长的工作 2智慧创造财富 3知识创造财富第四节第四节 企业的创办与经营企业的创办与经营 大学生自主创业，必须依法成立企业，进行正常的生产经营活动才能实现盈利的目的。因此，创业者必须了解企业的各种不同类型及其组织形式，熟悉企业注册登记的主要手续，掌握企业组建的基本程序和方法，具备出色的企业经营管理能力，拥
29、有先进的营销理念和有特色的营销策略。一、一、选定行业选定行业 企业的创办者在创业路上遇到的第一个问题就是选择创业的切入点。创办一个什么企业，行业选择的正确与否关系到企业的兴衰、事业的成败。创办者首先要对现阶段国家政策进行认真地学习，深刻地领会，明确哪些行业是鼓励发展的、哪些是加以限制的，选择一定要有眼光，绝不能被利益驱动的短期行为贻误远大前程；其次，必须对所选的项目进行深入、细致、认真的市场调查，掌握第一手资料，从技术和经济角度对所选项目进行评估、测算，最后确定哪些是切实可行的投资项目。二、二、资金筹措资金筹措 创办自己的企业，资金是一个必不可少的条件，根据我国法律，只有资金达到一定数量，才可
30、以自己开办公司。通常有以下几种筹集资金的方式：（一）向亲友借款（二）合伙经营（三）申请银行贷款（四）发掘自有资金（五）获取风险投资三、三、企业选址企业选址 企业位置分析是一个贯穿企业生命周期全过程的事情。人口变化、消费者购买习惯变化、新的交通运输方式和社区扩展方向等因素，决定着企业位置是否合适。（一）企业位置的重要性（二）企业选址的一般因素 1.经济因素 3.竞争因素 2.人口因素（三）与企业类型相关的选址因素 1.零售企业 3.服务性企业 2.批发企业 4.制造类企业 三、三、企业选址企业选址（四）选择具体位置的程序建议参考以下选址程序：1.把你认为“必要”的条件列出来，同时列出你希望的但非
31、必需的条件；2.找出一定区域内符合你所列条件的所有位置；3.实地考察这些地方，根据初步印象剔除不合要求的选项，择两三处比较合适的；4.对剩下的几处再进行考察，并一一对照事先列出的条件，要特别注意那些关系生意成败的关键因素；5.每个地方多去几次，以便进一步了解其是否合适；6.做客流情况统计，即计算每个地点每天各时段通过的人流、车流情况，以便推算潜在消费者数量；7.向有经验人士和该地区的生意人征询意见；8.综合分析收集到的各种信息和意见，做出企业选址决定。四、四、企业的经营企业的经营（一）人员管理 所谓人力资源，就是指人所具有的价值创造作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。它包括以下几个要点
32、：1.人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。2.这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。3.这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”既可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或单位。人力资源管理的七大职能入手：1.人力资源规划 5.薪酬管理 2.工作分析 6.开发培训 3.招聘录用 7.员工关系管理 4.绩效管理 四、四、企业的经营企业的经营（二）时间管理 1.自我激励 2.确定最后期限 3.使用电话或手机 4.利用日记 5.不要事必躬亲 6.养成脑勤、手勤的习惯 7.精简会议 8.总结经验四、四、企业的经营企业的经营（三）营销管理 1掌握开发客
33、户的技巧 2做好销售谈判 销售谈判的计划与准备阶段涉及以下几项内容 第一步，确定谈判目标 第二步，认真考虑对方的需要 第三步 评估相对实力和弱点 第四步，制定谈判策略四、四、企业的经营企业的经营（四）采购管理 创业者向供货商采购一般商品、原材料和机器设备时，应该遵循以下基本程序。1.确定本企业的市场需求 2.识别潜在的供货商3.联系供货商并索要书面报价单 4.选择最佳供货商5.订货6.验货7.核对发票8.付款四、四、企业的经营企业的经营（五）成本管理 1成本的概念 2成本按经济用途分类 3成本控制（六）财务管理 1.建立健全内部稽核制度和内部牵制制度 2.建立健全内部审计制度，实施对会计的再监
34、督 3.建立财务审批权限和签字组合制度 4.建立成本核算和财务会计的分析制度 5.规范会计基础工作，提高会计工作水平 四、四、企业的经营企业的经营（七）财务报表 财务报表是以日常核算资料为主要依据编制的，用来集中、概括地反映企业和行政事业等单位的财务状况、经营成果以及成本费用情况的书面文件。它是根据企业和行政事业单位的日常核算资料归集、加工和汇总后形成的，是企业会计核算的最终成果。1编制会计报表具有重要意义 2.资产负债表（1）资产负债表的结构（2）资产负债表的编制方法3利润表(1)利润表的格式和内容(2)利润表的编制方法第五章第五章 高职高专大学生职业素养高职高专大学生职业素养培养与提升培养
35、与提升第一节第一节 职业素养概述职业素养概述一、职业素养的概念一、职业素养的概念 职业素养是指专业知识、专业技能和专业能力等与职业职业素养是指专业知识、专业技能和专业能力等与职业直接相关的基础能力和综合素质。直接相关的基础能力和综合素质。（一）思想道德素养 （六）人际交往能力（二）事业心和责任感 （七）吃苦精神（三）职业道德 （八）创新精神（四）专业基础 （九）身体素质（五）学习能力 （十）健康的心理 二、不同专业类学生应具备的职业素养二、不同专业类学生应具备的职业素养（一）经济类专业 经济类专业是培养从事经济工作人员的专业的总称，包括市场营销、国际经济与贸易、农业经济、农村发展经济、财政会计
36、等所有关于经济的专业。经济类专业的高职高专学生除了要具备良好的知识素养外，还必须具备较高的能力素养。具体地说应具备以下几方面的基本知识和能力：1基本知识 2能力方面二、不同专业类学生应具备的职业素养二、不同专业类学生应具备的职业素养（二）管理类专业 管理类专业，主要包括国民经济管理、企业管理、金融管理、外贸管理、行政管理、人力资源管理等各种涉及管理的专业。1良好的政治思想素养 2职业道德素养 3科学完整的知识结构 4良好的业务素养二、不同专业类学生应具备的职业素养二、不同专业类学生应具备的职业素养（三）工程类专业 工程类专业高职高专学生的职业素养主要包括政治素养、知识素养和专业能力素养。1政治
37、素养 2知识素养 3专业能力素养要求二、不同专业类学生应具备的职业素养二、不同专业类学生应具备的职业素养（四）法学类专业1具有尊崇法治的基本理念，正义感和刚直不阿的人品2扎实的法律专业知识3法律思维的基本能力4具有多学科、多领域的知识素养三、职业素养的培养三、职业素养的培养 为了使大学学习与职业发展更好地衔接，大学生在大学学习期间应该以职业发展为目标制订合理的专业学习计划，注重能力的自我培养和身心素养的提升（一）制订合理的专业学习计划 1专业学习计划的内容 2进程表 3完成计划的方法和措施（二）科学合理的专业学习计划要求 1全面合理计划 2长时间短安排 3重点突出 4脚踏实地 5灵活性三、职业
38、素养的培养三、职业素养的培养（三）能力的自我培养 高职高专学生在大学应具备工作岗位所要求的能力，在大学期间就应注重这些能力的自我培养。高职高专学生自我培养能力的途径主要有：1积累知识 2勤于实践 3发展兴趣 4超越自我三、职业素养的培养三、职业素养的培养（四）身心素养培养 身体素养和心理素养合称为身心素养。身心素养对大学生成才有着重大影响，不断提升身心素养显得尤为重要。高职高专学生心理素养提升的主要途径有：1科学用脑 2正确认识并悦纳自己 3自觉控制和调节情绪 4提高克服挫折的能力四、高职高专学生应具有的综合素养四、高职高专学生应具有的综合素养五、职业情商五、职业情商 通常认为20取决于智商因
39、素，80取决于情商因素（一）职业情商的内涵 职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现，职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展，进而影响整个职业生涯发展，因此，职业情商是最重要的职业素养，提高职业情商是个人职业发展的关键。五、职业情商五、职业情商（二）提升职业情商的途径 高职高专学生如何提升自己的职业情商呢？提升职业情商，必须在以下五个方面不断修炼自己：1.心态修炼 （1）状态要积极 （3）工作态度要积极（2）工作表现要积极 （4）工作信念要积极 2.思维方式修炼（1）对工作中消极情绪要有较强的掌控能力（2）在工作方式上要培养积极的思维方式（3）处理与上级、同事、下级的关系都需要理性思维
40、 3.习惯修炼（1）突破情绪舒适区 （3）突破交往舒适区（2）突破沟通舒适区 4.行为修炼（1）工作行为要以目标为导向 （2）工作行为要以结果为导向第二节第二节 职业资格证书与职业技能鉴定职业资格证书与职业技能鉴定 一、职业资格证书一、职业资格证书（一）职业资格 职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。（二）职业资格证书 职业资格证书是职业标准在社会劳动者身上的体现和定位，是对劳动者具有达到某一职业所要求的知识和技能标准的认证。（三）职业资格证书的种类（四）推行职业资格证书制度的意义（五）职业资格证书对高职高专学生的效用（六）学历证书和职业资
41、格证书 二、高职高专职业资格证书的特点二、高职高专职业资格证书的特点(一)实用性：实用性是指借鉴传统意义上的职业资格证书制度，使证书与岗位挂钩，实现“零转岗”。(二)社会性：社会性是指高职职业资格证书应该满足社会经济发展的变化，并得到社会的普遍认可，具有较高的社会地位和社会认同度。(三)复合性：复合性是指要通过较为系统的理论知识和扎实的实践技能的培养，以及各种核心技能的养成，使学生实现全面发展，具备可持续发展的基础。(四)互换性：互换性主要是指职业资格证书与课程、与学历证书的互换，使职业资格证书具有良好的灵活性和适应性。二、高职高专职业资格证书的特点二、高职高专职业资格证书的特点(五)开放性：
42、开放性是指高职院校的职业资格证书可以对社会人群开放，学校为社会各类人群提供培训考证的机会和平台，实现“多赢”。(六)设计性：设计性是指培养的人才不仅具有较为丰富的理论知识和较强的实践技能，而且具备一定的创新与设计才能，成为一个可持续发展的人。(七)国际性：国际性是指高职职业资格证书应该走向世界，成为培养具备国际素养的人才的有价值的证书。三、职业技能鉴定三、职业技能鉴定（一）职业技能鉴定的概念 劳动法规定：“由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。”职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分，是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳
43、动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。三、职业技能鉴定三、职业技能鉴定（二）职业技能鉴定所（站）职业技能鉴定所（站）是经劳动保障行政部门批准设立的实施职业技能鉴定的场所，它是职业技能鉴定的基层组织，承担规定范围内的职业技能鉴定活动。具体工作任务包括：1.受理职业技能鉴定的申请，对申报人的资格条件进行审查，经鉴定指导中心核准后，签发准考证；2.组织申报人员按规定的时间、地点和方式进行考核或考评；3.协调鉴定过程中的有关事务；4.汇总鉴定成绩，并负责报送鉴定指导中心；5.向鉴定指导中心提供鉴定报告，对考评小组的工
44、作提出评价意见；6.协助鉴定指导中心办理证书手续，并负责向鉴定合格者发放职业资格证书；7.负责鉴定的咨询服务和信息统计等工作。三、职业技能鉴定三、职业技能鉴定（三）申报职业技能鉴定的条件（三）申报职业技能鉴定的条件 职业技能鉴定是面向社会所有的劳动者，为其按照国家职业技能鉴定的标准提供职业技能鉴定服务。职业技能鉴定的对象具体包括各类大，中专院校，职业技术学校和培训机构（结）业生，企业，事业单位的在职职工和社会各类人员。三、职业技能鉴定三、职业技能鉴定（四）职业技能鉴定的实施 1.报名 2.实施步骤 3.鉴定内容 4.办理证书第六章第六章 心理健康概论及就业心理指导心理健康概论及就业心理指导第一
45、节第一节 心理健康概述心理健康概述 随着社会经济的发展，现代化程度的提高，人们在社会活动中承受的心理压力越来越大，出现心理问题和心理疾病的人数不断增多。大学生作为一个特殊的群体，心理健康问题较之其它社会群体显得尤为突出，因此，掌握心理健康知识，及时调适不健康的心理，提高心理健康水平，已经成为当代大学教育和大学生自身成长的一项重要的任务。一、心理健康标准一、心理健康标准（一）心理健康的概念 心理健康是指生活在一定社会环境中的个体，在高级神经功能和智力正常的情况下，情绪稳定、行为适度，具有协调关系和适应环境的能力，以及在本身及环境条件许可的范围内所能达到的心理最佳功能状态。一、心理健康标准一、心理
46、健康标准（二）心理健康的意义1心理健康对于预防精神疾病、心身疾病和恶性事故的发生有重要的意义2心理健康对于高职高专学生成才有着重要的意义3心理健康对于建设社会主义精神文明有着重要的意义（三）心理健康标准1心理行为符合年龄特征2人际关系和谐3情绪积极稳定4意志品质健全5自我意识正确6个性结构完整7环境适应良好二、高职高专学生常见心理问题二、高职高专学生常见心理问题（一）常见心理问题的一般特征1心理疲劳2一般性焦虑3一般性抑郁4自我关注5心理固着二、高职高专学生常见心理问题二、高职高专学生常见心理问题(二)高职高专学生常见心理问题的类型1适应问题2自我意识问题3人际关系问题4学习心理问题5性问题6
47、心理危机二、高职高专学生常见心理问题二、高职高专学生常见心理问题（三）常见心理问题的成因分析1早期经验与家庭环境2生活事件3特殊的人格特征4应对方式 第二节 高职高专学生的择业心理及影响因素高职高专学生的择业心理及影响因素 随着高校毕业生择业制度的深化改革和毕业生就业市场体制的逐步确立，“双向选择，自主择业”已成为高校毕业生的主要形式。大学生的择业心理对其择业行为有重要影响，甚至是决定性的影响。良好的心理因素质不仅可以使大学生在择业期间，保持良好的心态，适时调整自己的行为，促进顺利就业，而且可使大学生在择业后顺利地适应职业及环境，尽快发挥自己的才能。健康的求职心理是打开就业成功之门必不可少的钥
48、匙。一、高职高专学生择业的心理趋势一、高职高专学生择业的心理趋势（一）个体意识普遍增强（二）劳动合同等法律意识有所增强（三）经济意识增强（四）择业期望呈现多种矛盾二、影响高职高专学生择业心理的因素二、影响高职高专学生择业心理的因素 影响高职高专学生择业心理的因素是很多，这些因素相互关联，共同作用影响大学生的择业心理。一般说来，影响高职高专学生择业心理的因素可分为客观因素和主观因素两类。（一）客观因素 1社会环境：指社会的政治体制、经济环境、人事政策、职业制度、社会习俗、职业的社会评价等。二、影响高职高专学生择业心理的因素二、影响高职高专学生择业心理的因素（一）客观因素2家庭因素：家庭是人一生最
49、重要的生活场所，也是影响大学生择业的主要因素之一。3学校教育：教育是赋予个人才能、塑造个人人格、促进个人发展的社会活动。它奠定了一个人的基本素质，对人的职业生涯有着巨大的影响。二、影响高职高专学生择业心理的因素二、影响高职高专学生择业心理的因素（二）主观因素 1认知方式：一种在认知过程中表现出的固定认知模式，它表现为感知、记忆、思维、想象等方面的特征。2个性特征：主要包括个人的气质、能力和性格，是人的多种心理特征的一种独特的组合，它集中反映了一个人的精神面貌。二、影响高职高专学生择业心理的因素二、影响高职高专学生择业心理的因素（二）主观因素（二）主观因素2个性特征（1）气质与职业（2）性格与职
50、业（3）能力与职业 二、影响高职高专学生择业心理的因素二、影响高职高专学生择业心理的因素 (三)兴趣与职业 兴趣是一个人力求认识、掌握某种事物，并经常参与该种活动的心理倾向。稳定的兴趣对职业选择与职业成就有重要的影响，如果你按自己稳定的兴趣选择了某种职业，兴趣就会成为巨大的行为推动力，促使你在工作中做出成就；如果你对所从事的职业不感兴趣，就会影响你的积极性的发挥，也就很难有所作为。二、影响高职高专学生择业心理的因素二、影响高职高专学生择业心理的因素 (四)自我评价 正确的自我评价是高职高专学生择业的基础，对自我的社会角色要有正确的期待。进行自我评价的个人要了解集体期望和公众期望，并将这些期望进
