1、 统计数据的搜集统计数据的搜集统统 计计 学学 1 为什么需要搜集数据为什么需要搜集数据?数据及其来源数据及其来源 2 如何搜集数据如何搜集数据?统计调查统计调查 3 如何评价所搜集得到的数据如何评价所搜集得到的数据?统计数统计数 据的质量（数据搜集误差）据的质量（数据搜集误差）n 教学目标教学目标 数据的搜集是统计工作的起点，本部分内容在统数据的搜集是统计工作的起点，本部分内容在统计学中处于基础性地位。通过本章的学习，增加对统计学中处于基础性地位。通过本章的学习，增加对统计工作的认识，了解统计调查的理论方法，获得基本计工作的认识，了解统计调查的理论方法，获得基本的统计调查方面的能力。的统计调
2、查方面的能力。n学习内容学习内容 n学习重点及要求学习重点及要求 1.了解统计数据的来源渠道了解统计数据的来源渠道 2.了解统计调查的基了解统计调查的基本方式本方式 3.了解统计调查的基本方法了解统计调查的基本方法 4.能够设计简单的统计调查方案能够设计简单的统计调查方案 5.能够设计简单的统计调查问卷能够设计简单的统计调查问卷 2.1 统计数据及统计数据及其来源其来源 2.2 统计统计调查调查 2.3 统计数据统计数据质量的评估质量的评估l 2.1.1 统计数据的涵义统计数据的涵义l 2.1.2 统计数据的来源统计数据的来源 统计数据统计数据是对客观现象是对客观现象计量计量的结果，是所收集、
3、的结果，是所收集、分析、汇总表述和解释的事实及数字。分析、汇总表述和解释的事实及数字。Data are the facts and figures that are collected,analyzed,and summarized for presentation and interpretation.在特定研究中收集起来起来的数据即为有关研究在特定研究中收集起来起来的数据即为有关研究的数据集。的数据集。戴维戴维安德鲁安德鲁 等等商务与经济统计商务与经济统计 变量变量：表征个体特征的量；：表征个体特征的量；变量值变量值：变量的具体表现：变量的具体表现统计数据统计数据 统计数据是采用某种统计数
4、据是采用某种计量尺度计量尺度对事物进行计量的结对事物进行计量的结 果。果。采用不同的计量尺度采用不同的计量尺度 不同类型的统计数据：不同类型的统计数据：定性数据定性数据 定量数据定量数据 定性数据（品质数据）（定性数据（品质数据）（Qualitative data)：说明：说明的是事物的品质特征，不能用数值表示。（由定类尺度的是事物的品质特征，不能用数值表示。（由定类尺度或定序尺度计量形成）或定序尺度计量形成）定量数据（数量数据）定量数据（数量数据）(Quantitative data)：说明的说明的是事物的数量特征，能够用数值表示。（定距尺度或定是事物的数量特征，能够用数值表示。（定距尺度或
5、定比尺度计量形成）比尺度计量形成）按照统计数据的搜集方法：观测数据和试验数按照统计数据的搜集方法：观测数据和试验数据据 按照描述对象与时间的关系：截面数据和时间按照描述对象与时间的关系：截面数据和时间序列数据序列数据统计数据的来源从数据本身来看调查或试验从使用者的角度看直接调查或科学试验（直接来源）别人的调查或科学实验（间接来源）系统外部的数据系统外部的数据系统内部的数据系统内部的数据 二手数据的特点二手数据的特点 二手数据的评估二手数据的评估来源来源中国统计出版社1.统计部门和政府部门公布的有关资料，统计部门和政府部门公布的有关资料，如各类统计年鉴；如各类统计年鉴；2.各类经济信息中心、信息
6、咨询机构、各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据；专业调查机构等提供的数据；3.各类专业期刊、报纸、书籍所提供的各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料；资料；4.各种会议，如博览会、展销会、交易各种会议，如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料；有关资料；5.从互联网或图书馆查阅到的相关资料。从互联网或图书馆查阅到的相关资料。中国统计出版社1.业务资料，如与业务经营业务资料，如与业务经营活动有关的各种单据、记活动有关的各种单据、记录；录；2.经营活动过程中的各种统经营活动过程中的各种统计报表；计报表；3.各种财务，会计核算和
7、分各种财务，会计核算和分析资料等。析资料等。1.搜集容易，采集成本低搜集容易，采集成本低2.作用广泛作用广泛 分析所要研究的问题分析所要研究的问题 提供研究问题的背景提供研究问题的背景 帮助研究者更好地定义问题帮助研究者更好地定义问题 检验和回答某些疑问和假设检验和回答某些疑问和假设 寻找研究问题的思路和途径寻找研究问题的思路和途径3.搜集二手资料在研究中应优先考虑搜集二手资料在研究中应优先考虑1.数据是谁搜集的？数据是谁搜集的？可信度评估可信度评估2.为什么目的而搜集的？为什么目的而搜集的？3.数据是怎样搜集的？数据是怎样搜集的？4.什么时候搜集的？什么时候搜集的？1.调查数据调查数据通过调
8、查方法获得的数据通过调查方法获得的数据通常是对社会现象而言通常是对社会现象而言通常取自有限总体通常取自有限总体 2.实验数据实验数据通过实验方法得到的数据通过实验方法得到的数据通常是对自然现象而言通常是对自然现象而言 也被广泛运用到社会科学中也被广泛运用到社会科学中如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等 l2.2.1 统计调查的概念、作用和统计调查的概念、作用和种类种类l2.2.2 统计调查的方式统计调查的方式l2.2.3 统计调查的方法统计调查的方法l2.2.4 统计调查方案的设计统计调查方案的设计 统计调查是根据统计研究预定的目的、要求和统计调
9、查是根据统计研究预定的目的、要求和任务，运用各种科学的调查方法，有计划、有任务，运用各种科学的调查方法，有计划、有组织地搜集有关现象的各个单位的资料，对客组织地搜集有关现象的各个单位的资料，对客观事物进行登记，取得真实可靠数据的工作过观事物进行登记，取得真实可靠数据的工作过程。程。统计调查在统计工作中的地位统计调查在统计工作中的地位有组织、有组织、有计划地有计划地搜集资料。搜集资料。要求：准确、要求：准确、完整、及时（准完整、及时（准中求快，准中求中求快，准中求全全”）对调查资料对调查资料去伪存真、去伪存真、去粗取精、去粗取精、科学分类、科学分类、浓缩简化浓缩简化描述性分析描述性分析推断分析、
10、推断分析、决策分析。决策分析。要求：定性要求：定性定量结合定量结合一、调查组织方式一、调查组织方式统计调查统计调查二、调查方案设计二、调查方案设计报表制度报表制度普普 查查重点调查重点调查典型调查典型调查抽样调查抽样调查方案内容方案内容调查表、调查表、问卷设计问卷设计制度化的制度化的经常性调查经常性调查专门组织调专门组织调查查全面调查全面调查非全面调查非全面调查u社会问题调查社会问题调查u经济问题调查经济问题调查u市场调查市场调查u民意调查民意调查例：例：企业生存取决于市场。对企业来说，生产什么？企业生存取决于市场。对企业来说，生产什么？售价多少？何地销售？如何推广？产品市场份额多售价多少？何
11、地销售？如何推广？产品市场份额多大？产品发展潜力多深？竞争对手会有什么应对策大？产品发展潜力多深？竞争对手会有什么应对策略？等等，一系列问题均要通过市场调查略？等等，一系列问题均要通过市场调查。请看目前：请看目前：各国企业和研究机构全年各国企业和研究机构全年投资于每个消费者的平均调查费投资于每个消费者的平均调查费单位：美元英国22.9美国16.5日本8中国0.1市场调查的作用市场调查的作用准确性要求和及时性要求是相互结合相互依准确性要求和及时性要求是相互结合相互依存的，及时性在准确性要求的前提下才有意存的，及时性在准确性要求的前提下才有意义，而准确性也不能损害及时性的要求。义，而准确性也不能损
12、害及时性的要求。准确性准确性及时性及时性统计调查的基本要求统计调查的基本要求（准中求快，准中求全（准中求快，准中求全”）统计调查形式示意图普普 查查全面报表全面报表抽样调查抽样调查重点调查重点调查典型调查典型调查周期性调查周期性调查一次性调查一次性调查普普 查查抽样调查抽样调查重点调查重点调查典型调查典型调查全面调查全面调查非全面调查非全面调查连续连续(经常性经常性)调查调查不连续调查不连续调查定期报表定期报表专门调查专门调查调 查调 查范范 围围调 查调 查时时 间间组 织组 织形形 式式统统计计调调查查种种类类统计调查的种类（结构图）统计调查的种类（结构图）全面调查全面调查：对调查对象的全
13、部单位无一例外地进行调查。：对调查对象的全部单位无一例外地进行调查。（如人口调查）（如人口调查）非全面调查非全面调查：对调查单位中一部分单位进行调查。（如对：对调查单位中一部分单位进行调查。（如对新生婴儿性别比的调查）新生婴儿性别比的调查）经常性调查经常性调查：观察总体现象在一段时间内的数量变化所作：观察总体现象在一段时间内的数量变化所作的调查，又叫作连续调查，要求随着调查对象的发展变化，的调查，又叫作连续调查，要求随着调查对象的发展变化，进行连续的调查登记。（如生产控制中产品质量的调查）进行连续的调查登记。（如生产控制中产品质量的调查）一次性调查一次性调查：间隔一个相当长时间所作的调查，一般
14、是为：间隔一个相当长时间所作的调查，一般是为了对总体现象在一定时间点的状态进行研究（工业设备拥了对总体现象在一定时间点的状态进行研究（工业设备拥有量、耕地数量）有量、耕地数量）统计报表调查统计报表调查：按照国家统一规定的表式要求，自下而上：按照国家统一规定的表式要求，自下而上地逐级提供统计资料的一种方式。（如工业统计报表制度、地逐级提供统计资料的一种方式。（如工业统计报表制度、农业统计报表制度）农业统计报表制度）专门调查专门调查：为了研究某种情况或某个问题而专门组织的调：为了研究某种情况或某个问题而专门组织的调查。（如产品质量调查、产品销售情况调查查。（如产品质量调查、产品销售情况调查）普查普
15、查统计报表统计报表抽样调查抽样调查典型调查典型调查重点调查重点调查个案调查个案调查全面统计报表全面统计报表非全面统计报表非全面统计报表全面调查全面调查非全面调查非全面调查统计报表制度统计报表制度由政府部门组织，采用统一的表格，由政府部门组织，采用统一的表格，自自上而下上而下布置，布置，自下而上自下而上报告。报告。任务：任务：搜集搜集国民经济和社会发展基本情况国民经济和社会发展基本情况的资的资料，为制订国民经济和社会发展计划和料，为制订国民经济和社会发展计划和检查计划执行情况服务。检查计划执行情况服务。优点：优点：精心周密设计、高度统一、规范。精心周密设计、高度统一、规范。回收率高，内容相对稳定
16、，便于资料积回收率高，内容相对稳定，便于资料积累、对比。累、对比。层层上报、逐级汇总，可以满足各部门层层上报、逐级汇总，可以满足各部门需要。需要。特点：特点：普查普查特点：特点：工作量大工作量大，时间性强时间性强，需要大量人力和财力。，需要大量人力和财力。任务：任务：搜集重要的搜集重要的国情国力和资源状况国情国力和资源状况的全面资的全面资料，为政府制定规划、方针政策提供依据。料，为政府制定规划、方针政策提供依据。方式：方式：建立专门机构，配备专门人员调查。建立专门机构，配备专门人员调查。利用基层单位原始记录和核算资料发表调查。利用基层单位原始记录和核算资料发表调查。原则：原则：规定统一的标准时
17、点。规定统一的标准时点。规定统一的普查期限。规定统一的普查期限。规定调查的项目和指标。规定调查的项目和指标。重点调查重点调查特点：特点：在总体中选择在总体中选择个别或部分个别或部分重点单位重点单位进行调查进行调查。任务：任务：及时了解总体基本情况，为主管部门指导工及时了解总体基本情况，为主管部门指导工作服务。作服务。方式：方式：一次性调查；专门设计和备配人员现场调查。一次性调查；专门设计和备配人员现场调查。重点单位重点单位指在总体中有举足轻重地位的单位，指在总体中有举足轻重地位的单位，其标志值在总体标志总量中占有绝大比重。其标志值在总体标志总量中占有绝大比重。经常性调查；同报表制度结合，用统计
18、报表经常性调查；同报表制度结合，用统计报表调查。调查。典型调查典型调查特点：特点：在全面分析的基础上，有在全面分析的基础上，有意识地意识地选择代表性选择代表性的的典型单位典型单位进行现场调查。进行现场调查。任务：任务：为研究某种特殊的社会经济问题，搜集详细为研究某种特殊的社会经济问题，搜集详细的第一手资料，借以认识事物的的第一手资料，借以认识事物的本质特征本质特征、因果关系因果关系、变化趋势变化趋势。为理论和政策性问题。为理论和政策性问题研究提供依据。研究提供依据。作用：作用：适宜于研究处于萌芽状态事物和倾向性问题；适宜于研究处于萌芽状态事物和倾向性问题；适宜于分析事物的类型，它们之间的差别和
19、适宜于分析事物的类型，它们之间的差别和关系。关系。方法：方法：“解剖麻雀解剖麻雀；划类选典划类选典；抓两抓两头头”。抽样调查抽样调查特点：特点：1按按随机原则随机原则从总体中抽取样本；从总体中抽取样本；2以样本指标（统计量）为依据以样本指标（统计量）为依据推断总体参数推断总体参数 或或检验总体的某种假设检验总体的某种假设；3抽样误差可以事先抽样误差可以事先计算计算并加以并加以控制控制。登记性误差登记性误差代表性误差代表性误差编编 差差随机误差随机误差抽样平均误差抽样平均误差实际误差实际误差统计推断中的抽样误差就是统计推断中的抽样误差就是抽样平均误差抽样平均误差。它是处。它是处于调查所固有的，是
20、对抽样推断精确度的量度。于调查所固有的，是对抽样推断精确度的量度。普查普查普查的普查的含义：含义：普查是为某一特定目的专门组织的普查是为某一特定目的专门组织的一次性的全面凋查。一次性的全面凋查。普查必须注意的问题：普查必须注意的问题：规定统一的标准时间规定统一的标准时间规定统一的普查期限规定统一的普查期限规定统一的表式和内容规定统一的表式和内容普查的适用范围：普查的适用范围：普查一般用于国民经济中重大普查一般用于国民经济中重大问题，国家迫切需要了解的情况的调查，不宜经问题，国家迫切需要了解的情况的调查，不宜经常使用。常使用。普查的局限性：普查的局限性：费用大，时间长，需全社会多方费用大，时间长
21、，需全社会多方广泛配合，参与与支持，所以不宜经常使用。广泛配合，参与与支持，所以不宜经常使用。统计报表的种类统计报表的种类 全面统计报表和非全面统计报表全面统计报表和非全面统计报表 国家统计报表、部门统计报表和地方统计报表国家统计报表、部门统计报表和地方统计报表 日报、旬报、月报、季报、半年报、年报日报、旬报、月报、季报、半年报、年报 基层报表和综合报表基层报表和综合报表统计报表的特点统计报表的特点 统一性统一性 群众性群众性 全面性全面性 经常性经常性 20 年年能源名称：能源名称：计量单位：计量单位：年初库存：年初库存：1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月
22、12月月消消费费量量总总 计计本月本月累计累计其中：生产其中：生产用用本月本月累计累计 非生产用非生产用本月本月累计累计购购进进量量实物量实物量本月本月累计累计金额（千元）金额（千元）本月本月累计累计期末库存期末库存本月本月折标系数折标系数本月本月累计累计工业企业能源统计台帐工业企业能源统计台帐 概念 按照科学的原理和方法，从总体中抽取部按照科学的原理和方法，从总体中抽取部分单位作为样本进行调查，用所取得的调查标分单位作为样本进行调查，用所取得的调查标志的数据以代表总体、推断总体的一种调查方志的数据以代表总体、推断总体的一种调查方法。法。非全面调查中用来推算和代表总体的最完非全面调查中用来推算
23、和代表总体的最完善、最有科学依据的调查方法。善、最有科学依据的调查方法。简简单单随随机机抽抽样样分分层层抽抽样样整整群群抽抽样样系系统统抽抽样样多多阶阶段段抽抽样样概概率率抽抽样样方方便便抽抽样样判判断断抽抽样样自自愿愿样样本本滚滚雪雪球球抽抽样样配配额额抽抽样样非非概概率率抽抽样样抽抽样样方方式式抽样调查的组织方式：抽样调查的组织方式：1简单随机抽样（纯随机抽样）简单随机抽样（纯随机抽样）方法：将总体单位编成抽样框，而后用抽签或方法：将总体单位编成抽样框，而后用抽签或 随机数表抽取样本单位。随机数表抽取样本单位。适用：总体规模不大；总体内部差异小适用：总体规模不大；总体内部差异小2类型抽样（
24、分层抽样）类型抽样（分层抽样）方法：将总体全部单位分类，形成若干个类型方法：将总体全部单位分类，形成若干个类型组，后从各类型中分别抽取样本单位，合成样本。组，后从各类型中分别抽取样本单位，合成样本。总体总体N样本样本n等额等额等比例等比例最优最优kiiknnnnn121nNNni1nNNniiii2213等距抽样（机械抽样）等距抽样（机械抽样）方法：将总体单位按某一标志排序，而后按一方法：将总体单位按某一标志排序，而后按一定的间隔抽取样本单位。定的间隔抽取样本单位。排序依据的标志：（排序依据的标志：（1）无无关标志；（关标志；（2）有有关标志关标志（总体单位按某一标志排序）（总体单位按某一标志
25、排序）4整群抽样整群抽样方法：方法：将总体全部单位分为许多个将总体全部单位分为许多个“群群”，然，然后随机抽取若干后随机抽取若干“群群”，对被抽中的各，对被抽中的各“群群”内的所有单位登记调查。内的所有单位登记调查。总体群数总体群数R=16 样本群数样本群数r=4 样本容量样本容量例：例：ABCDEFGHIJKLMNOPLHPDhlpdnnnnn例：例：在某省在某省100多万农户抽取多万农户抽取1000户调查农户生产户调查农户生产性投资情况。性投资情况。5多阶段抽样多阶段抽样第一阶段：从省内部县中抽取第一阶段：从省内部县中抽取5个县个县第二阶段：从抽中的第二阶段：从抽中的5个县中各抽个县中各抽
26、4个乡个乡 第三阶段：从抽中的第三阶段：从抽中的20个乡中各抽个乡中各抽5个村个村 第四阶段：从抽中的第四阶段：从抽中的100个村中各抽个村中各抽10户户样本样本n=10010=1000(户户)抽样方法抽样方法1放回抽样放回抽样：抽出样本单位登记后放回总：抽出样本单位登记后放回总体，再抽时总体不变体，再抽时总体不变2不放回抽样不放回抽样：抽出样本单位登记后不放回总：抽出样本单位登记后不放回总体，再抽时总体渐次减少体，再抽时总体渐次减少概念概念 从调查对象中选择一个或几个具有代表性的单位进行全面深从调查对象中选择一个或几个具有代表性的单位进行全面深入的调查，以描述和揭示所研究问题本质和规律的调查
27、方式。入的调查，以描述和揭示所研究问题本质和规律的调查方式。例：对学习情况的调查选取学习较好和较不好的学生作为典型单例：对学习情况的调查选取学习较好和较不好的学生作为典型单 位。位。特点特点深入、细致，可以研究比较复杂的专门性问题深入、细致，可以研究比较复杂的专门性问题调查单位是根据调查目的，有意识的选择出来的典型单位。调查单位是根据调查目的，有意识的选择出来的典型单位。典型调查主要是一种定性研究，很难发现现象之间的数量规典型调查主要是一种定性研究，很难发现现象之间的数量规律。律。概念概念 从调查对象中选择少数单位进行调查，进而了解从调查对象中选择少数单位进行调查，进而了解总体基本状况的调查方
28、式。（重点单位指其标志值总体基本状况的调查方式。（重点单位指其标志值在总体标志值总量中占有很大比重的单位）在总体标志值总量中占有很大比重的单位）例：对全国钢铁产量情况的调查，选取首钢、宝钢、例：对全国钢铁产量情况的调查，选取首钢、宝钢、鞍钢、武钢、宝钢作为重点单位。鞍钢、武钢、宝钢作为重点单位。特点特点 调查单位的选择是根据调查目的，有意识选择出调查单位的选择是根据调查目的，有意识选择出 来的重点单位来的重点单位 重点调查反映的是现象数量方面的情况重点调查反映的是现象数量方面的情况调查目的调查目的 典型调查的目的是认识总体的属性方面的特征；重典型调查的目的是认识总体的属性方面的特征；重点调查的
29、目的是认识总体数量方面的特征点调查的目的是认识总体数量方面的特征调查单位调查单位 典型单位必须具有代表性或典型性；重点单位要求典型单位必须具有代表性或典型性；重点单位要求具有较大的数量比重，不一定具有典型的特征具有较大的数量比重，不一定具有典型的特征调查方法调查方法 典型调查只能是面对面的直接调查（访问法）；重典型调查只能是面对面的直接调查（访问法）；重点调查可以是直接调查，也可以采用电话调查、通讯调点调查可以是直接调查，也可以采用电话调查、通讯调查等方法查等方法 个案调查法是针对单一个体在某种情境下的特殊事个案调查法是针对单一个体在某种情境下的特殊事件，广泛系统地收集有关资料，从而进行系统的
30、分析、件，广泛系统地收集有关资料，从而进行系统的分析、解释、推理的过程。狭义的个案调查法是指对单一特定解释、推理的过程。狭义的个案调查法是指对单一特定的人、事、物所做的描述、分析及报告的方法。广义的的人、事、物所做的描述、分析及报告的方法。广义的个案调查法则可界定为：采用各种方法，收集与研究问个案调查法则可界定为：采用各种方法，收集与研究问题相关的资料，对单一个体或一个单位团体作深入细致题相关的资料，对单一个体或一个单位团体作深入细致研究的过程。研究的过程。主要用于社会研究，市场研究、消费者行为研究中主要用于社会研究，市场研究、消费者行为研究中也有个案调查。也有个案调查。直接观察法直接观察法报
31、告法报告法采访法采访法通讯法通讯法电话调查法电话调查法网上调查法网上调查法问卷调查法问卷调查法卫星遥感法卫星遥感法1.就调查对象的行就调查对象的行动和意识，调查人动和意识，调查人员边观察边记录以员边观察边记录以收集所需信息收集所需信息2.调查人员不是强调查人员不是强行介入行介入3.能够在被调查者能够在被调查者不察觉的情况下获不察觉的情况下获得资料得资料如交通流量的如交通流量的调查调查调查人员亲自到现场对调查调查人员亲自到现场对调查单位进行观察和计量以取得单位进行观察和计量以取得资料的一种调查方法资料的一种调查方法特点特点由报告单位依据统计报表由报告单位依据统计报表的格式和要求，按照隶属的格式和
32、要求，按照隶属关系，逐级向有关部门提关系，逐级向有关部门提供统计资料供统计资料 统一性和时间性统一性和时间性 周期性周期性 相对可靠性相对可靠性 灵活性差灵活性差特点优点优点可提高调查的回可提高调查的回答率答率可提高调查数据可提高调查数据的质量的质量能调节数据搜集能调节数据搜集所花费的时间所花费的时间弱点弱点调查的成本较高调查的成本较高调查过程的质量调查过程的质量控制有一定难度控制有一定难度调查人员直接向被调查人员直接向被调查者口头提问，调查者口头提问，并当场记录的一种并当场记录的一种面对面的调查面对面的调查n通讯调查通讯调查 由调查者将调查表邮寄给被调查者，由被调查者由调查者将调查表邮寄给被
33、调查者，由被调查者根据要求填写并寄回根据要求填写并寄回 例：关于农村金融机构管理问题的调查例：关于农村金融机构管理问题的调查n电话调查电话调查 通过电话向被调查者实施调查通过电话向被调查者实施调查 例：春节联欢晚会收视率的调查例：春节联欢晚会收视率的调查n网上调查网上调查 利用因特网作为媒介的调查方式。利用因特网作为媒介的调查方式。例：西安交大就业中心关于毕业生违约问题的调查例：西安交大就业中心关于毕业生违约问题的调查问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一定规则排列，编制成书面的问题表问题，按一定规则排列，编制成书面的问题表格，交由调查对象填
34、写，然后收回整理分析，格，交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论的一种研究方法。从而得出结论的一种研究方法。问卷调查是一种标准化的，在市场调查和问卷调查是一种标准化的，在市场调查和 社会调查中的应用非常广泛！社会调查中的应用非常广泛！问卷的构成要素问卷的构成要素问卷说明问卷说明交待调查者的身份、内容、填表要求、通信地址等交待调查者的身份、内容、填表要求、通信地址等指导语指导语用于指导填表者填写问卷用于指导填表者填写问卷调查内容调查内容主要包括基本情况、行为或事实问题、态度意见三部分主要包括基本情况、行为或事实问题、态度意见三部分内容内容编码编码赋予每个问题及答案一个数字代码，以便于汇
35、总赋予每个问题及答案一个数字代码，以便于汇总调查内容调查内容基本情况基本情况指与调查目的有关的被调查者的背景材指与调查目的有关的被调查者的背景材 料，如年龄、性别、职业等。料，如年龄、性别、职业等。行为或事实行为或事实指用来测量被调查者的行为或事实的问指用来测量被调查者的行为或事实的问 题，需根据研究目的一一列出。题，需根据研究目的一一列出。态度意见态度意见指用于了解被调查者对某些事物或行为的指用于了解被调查者对某些事物或行为的 评价。评价。调查表与问卷设计调查表与问卷设计调查表调查表单一表单一表一览表一览表例：例：工业企业统计报表工业企业统计报表例：例：人口普查登记表人口普查登记表主题明确，
36、形式简明，主题明确，形式简明，文字通俗，容易理解，文字通俗，容易理解，便于回答。词句编排，便于回答。词句编排，层次分明，先易后难。层次分明，先易后难。问卷结构：问卷结构：说明词说明词+主题词句主题词句+作业记录作业记录问卷问卷设计设计 基本要求：基本要求：问卷形式：问卷形式：开放式词句开放式词句对选式词句对选式词句多项选择式词句多项选择式词句顺位式词句顺位式词句标度式词句标度式词句案例案例 是一种使用卫星遥感技术进行调查的方法。是一种使用卫星遥感技术进行调查的方法。主要用于农作物产量调查、森林主要用于农作物产量调查、森林植被调查植被调查 43 32 21 1 调查工作的组调查工作的组 织实施计
37、划织实施计划 调查时间和调查期限调查时间和调查期限 调查项目调查项目 调查对象调查对象和调查单位和调查单位 调查目的调查目的 1.1.调查目的：首先要解决的问题调查目的：首先要解决的问题 “为什么要进行调查为什么要进行调查”。解决实际中最为迫切的问题解决实际中最为迫切的问题 制定和检查计划的需要制定和检查计划的需要 把需要和可能联系起来把需要和可能联系起来 2.2.调查对象：（调查对象：（对谁进行调查对谁进行调查），是应搜集其资料的许多单位的），是应搜集其资料的许多单位的总体。总体。调查对象：调查对象：是指是指根据调查目的所确定的调查研根据调查目的所确定的调查研究究的总体，即统计调查的总体范围
38、。的总体，即统计调查的总体范围。调查单位：调查单位：调查项目的承担者。调查单位在调查项目的承担者。调查单位在全面调查时就是总体中的所有总体单位；在全面调查时就是总体中的所有总体单位；在非全面调查时仅是总体中的一部分单位。非全面调查时仅是总体中的一部分单位。报告单位：报告单位：负责提供或填报统计资料的单位。负责提供或填报统计资料的单位。调查单位和报告单位有时是一致的，有时是调查单位和报告单位有时是一致的，有时是不一致的。不一致的。调查项目：调查项目：指根据调查目的所确定的具体的指根据调查目的所确定的具体的调查内容。它可解决向调查单位调查什么，调查内容。它可解决向调查单位调查什么，它是调查方案的它
39、是调查方案的核心部分核心部分，一般以调查表或，一般以调查表或调查问卷的形式表现出来。调查问卷的形式表现出来。拟订调查项目时要注意几个原则：拟订调查项目时要注意几个原则：调查项目要少而精；调查项目要少而精；调查项目含义要明确；调查项目含义要明确；尽可能做到各个调查项目之间有一定的联系。尽可能做到各个调查项目之间有一定的联系。调查内容就是调查研究所要了解的调查内容就是调查研究所要了解的调查项目或调查指标调查项目或调查指标3.调查项目（调查项目（调查什么内容调查什么内容）：）：即依附于调查单位的基本标志即依附于调查单位的基本标志（1）调查表：）调查表：把各个调查项目按照一定的顺序排把各个调查项目按照
40、一定的顺序排列在一定的表格上就构成了调查表，列在一定的表格上就构成了调查表，调查表的结构调查表的结构表头表头 表体表体 表脚表脚 调查表的形式调查表的形式 单一表单一表 一览表一览表 实例见下页实例见下页表体表体 表脚表脚 4 4.调查时间和调查时限调查时间和调查时限 调查时间：资料所反映的时间调查时间：资料所反映的时间 调查时限：进行调查工作的时限，调查时限：进行调查工作的时限，包括搜集资料和报送资料的整个工包括搜集资料和报送资料的整个工作所需的时间。作所需的时间。5 5.调查的组织工作调查的组织工作主要包括明确调查机构、调查地点、选主要包括明确调查机构、调查地点、选择调查方法等方面的问题。
41、择调查方法等方面的问题。抽样设计：样本数量和样本分布的根据 确定调查经费预算 拟定调研活动的进度表 实施调查和收集数据 数据处理和分析 提交调研报告 1、统计调查方案的格式、统计调查方案的格式 包包括摘要、前言、统计调查的目的和意括摘要、前言、统计调查的目的和意义、统计调查的内容和范围、调查采用义、统计调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分开支预算、附件等部分（1）一份完整的统计调查方案，上述）一份完整的统计调查方案，上述16部分部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。
42、整的。（2）统计调查方案的制订必须建立在对调查课）统计调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。题的背景的深刻认识上。（3）统计调查方案要尽量做到科学性与经济性）统计调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。的结合。（4）统计调查方案的格式方面可以灵活，不一）统计调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。定要采用固定格式。（5）统计调查方案的书面报告是非常重要的一）统计调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，统计调查方案的起草与撰项工作。一般来说，统计调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。写应由课题的负责人来完成。（一）统计调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑
43、分析法 2、经验判断法 3、试点调查法（二）统计调查方案的模拟实施（三）统计调查方案的总体评价 是否体现调查目的和要求；是否具有可操作性；是否科学和完整；是否具有调查质量高、效果好。案案 例例 事前准备、实际问卷设计和事后检查事前准备、实际问卷设计和事后检查 1、根据调查目的确定所需信息；2、确定问题的类型；3、确定问题提问项的措辞；4、确定问题回答项的措辞；5、确定问题的顺序；6、做版面处理；7、做预调查检测问卷；8、定稿问卷题型次序设计单选题单选题复选题复选题评分题评分题开放题开放题确定问题提问项的措辞1、提问的内容尽可能短，避免使用冗长复杂的语句。2、用词要通俗，要浅显易懂，尽量避免专业
44、性强的术语。用词要确切：5W1HWHO、WHERE、WHEN、WHY、WHAT、HOW用词要通俗：必须在被访者知识、能力所及问题适合所有被访者3、问题要具体、明确、清楚，避免提模糊问题。4、一项提问只包含一项内容，不要有两个或以上的问题。一个问句只问一个 事物、概念或事件。5、避免诱导性提问，不能用有偏差误导的字句。避免诱导性提问 避免感情色彩的用词 避免权威为虎皮 避免特殊措辞 避免强制性问题6、问题要考虑时间性。7、避免否定形式的提问。8、避免问题与答案不一致。9、问卷问句设计要有艺术性，避免对填卷人产生刺激而不能很好地合作。10、避免敏感性问题：个人收入、生活，政治等问题。确定问题回答项
45、的措辞 原则：原则：选项要全集或穷尽（不能遗漏选项，所有的情况都能在答案项中找到），子项不交集或互斥（重叠或包容，一种情况不能同时属于两个以上的答案项），不能穷尽的要加其他“其他（请注明）”注意问题：注意问题：1、答案项的排列应无规律 2、答案项不能带有太多的信息(例)3、答案项不能用贬义词 4、答案项数目不能太多问卷设计应该避免的问题 问题不应该假设不明显存在的标准 问题不应该超越受访者的能力与经验 问题不应该用特例来代表普遍状况 问题中涉及的细节不应超出受访者的记忆能力 问题不应该涉及到推断与猜测 不应该询问过多的无关问题 问题中不应该使用夸张词语 问题中不应该使用有歧义的词语 不应该将两
46、个问题合并为一个 不应该诱导受访者回答特定答案 问题不应该具有暗示性统计分析报告撰写 结论概述 有据的报告撰写 优美的报告排版 直观的图片 建议最后，如何进行调查？严密组织：人员、时间 具体要求 胆大：敢问敢开口 眼尖：找合适调查对象 心细：灵活应变，注意细节 统计数据的质量是统计工作的生命u 概念概念 统计误差是指统计数据与客观实际数据之间的差异统计误差统计误差登记性误差登记性误差代表性误差代表性误差登记误差：在调查、整理工作中，由于各种主客观原登记误差：在调查、整理工作中，由于各种主客观原因引起的误差。因引起的误差。代表性误差：用部分代替总体，推算总体数据时所产代表性误差：用部分代替总体，
47、推算总体数据时所产生的误差。生的误差。1.1.精确度：最低的抽样误差或随机误差精确度：最低的抽样误差或随机误差2.2.准确性：最小的非抽样误差或偏差准确性：最小的非抽样误差或偏差3.3.关联性：满足用户决策、管理和研究的需要关联性：满足用户决策、管理和研究的需要4.4.及时性：在最短的时间里取得并公布数据及时性：在最短的时间里取得并公布数据5.5.一致性：保持时间序列的可比性一致性：保持时间序列的可比性6.6.经济性：以最经济的方式取得数据经济性：以最经济的方式取得数据一、调查组织方式一、调查组织方式统计调查统计调查二、调查方案设计二、调查方案设计报表制度报表制度普普 查查重点调查重点调查典型调查典型调查抽样调查抽样调查方案内容方案内容调查表、调查表、问卷设计问卷设计制度化的制度化的经常性调查经常性调查专门组织调专门组织调查查全面调查全面调查非全面调查非全面调查统计数据统计数据题目自拟题目自拟要求：要求：设计调查方案设计调查方案 设计调查问卷设计调查问卷 每班以组为单位交一份大作业，批阅后分发每班以组为单位交一份大作业，批阅后分发给同学们，并请保留继续用你的问卷去调查，搜集给同学们，并请保留继续用你的问卷去调查，搜集相关数据，以备第三章大作业使用。相关数据，以备第三章大作业使用。
