第2章-管理学研究方法概要-课件.ppt

1、管理学研究方法第2章 管理学研究方法概要目 录 2.1管理学的研究定位 2.2现代管理学研究的基本范式 2.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题 2.4中国的管理学研究2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.1.12.1.1管理人假说管理人假说 1.1.管理人、经济人和社会人管理人、经济人和社会人 经济人的概念经济人的概念:以完全追求物质利益为目的而进行经济活以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。动的主体。“经济人经济人”意思为理性经济人，也可称意思为理性经济人，也可称“实实利人利人”。这是古典管理理论对人的看法，即把人当作。这是古典管理理论对人的看法，即把人当作“经济动物

2、经济动物”来看待，认为人的一切行为都是为了最大来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.1.12.1.1管理人假说管理人假说 1.1.管理人、经济人和社会人管理人、经济人和社会人 基本假说是基本假说是“管理人管理人”。管理人是指遵循满意准则进行。管理人是指遵循满意准则进行经济活动的主体。经济活动的主体。“管理人管理人”假说最早是由西蒙提出的。有限理性和满意假说最早是由西蒙提出的。有限理性和满意准则是管理人假说的两个基本要素。准则是管理人假说的两个基本要

3、素。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.1.12.1.1管理人假说管理人假说 1.1.管理人、经济人和社会人管理人、经济人和社会人“社会人假设社会人假设”是是梅奥梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来等人依据霍桑实验的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友的。这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。梅奥说过：好相处，物质利益是相对次要的因素。梅奥说过：“人人是独特的社会动物，只有把自己完全投入早集体之中才是独特的社会动物，只有把自己完全投入早集体之中才能实现彻底的能实现彻底的自由自由。”2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定

4、位 2.1.12.1.1管理人假说管理人假说 1.1.管理人、经济人和社会人管理人、经济人和社会人 （1）交往是人们行为的主要动机；交往是人们行为的主要动机；社会人社会人:交往是人们行为交往是人们行为的主要动机的主要动机（2）非正式组织通过人际关系的影响比正式组织的管理措施非正式组织通过人际关系的影响比正式组织的管理措施和奖励对具有更大的影响；和奖励对具有更大的影响；（3）组织领导者应当满足职工基本生活保障、交往和友谊的组织领导者应当满足职工基本生活保障、交往和友谊的需要，工作效率会随着职工社会需要的满足程度而提高。需要，工作效率会随着职工社会需要的满足程度而提高。2.12.1管理学的研究定位

5、管理学的研究定位 以稻草堆中寻针为例，经济人和管理人的区别在于：以稻草堆中寻针为例，经济人和管理人的区别在于：经济人企求找到最锋利的针，即从可为他所用的一切备选方经济人企求找到最锋利的针，即从可为他所用的一切备选方案当中，择其最优解，而管理人只要找到足以缝衣服的针就案当中，择其最优解，而管理人只要找到足以缝衣服的针就满足了，即寻求满意解，寻求一个令人满意的或足够好的行满足了，即寻求满意解，寻求一个令人满意的或足够好的行动程序。动程序。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.2.经济学方法和管理学方法经济学方法和管理学方法 一般的经济学方法有四个基本特点：一般的经济学方法有四个基本特点

6、：一是使用函数，如用效用函数描述人的嗜好和欲望，用生产一是使用函数，如用效用函数描述人的嗜好和欲望，用生产函数描述生产条件等函数描述生产条件等 二是比较静态分析，如决策的比较静态分析，均衡的比较静二是比较静态分析，如决策的比较静态分析，均衡的比较静态分析态分析 三是比较动态分析三是比较动态分析 四是与价值判断有关的所谓福利分析或规范分析，研究人们四是与价值判断有关的所谓福利分析或规范分析，研究人们自利行为的相互作用形成的结果是否对社会有利自利行为的相互作用形成的结果是否对社会有利2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 孔茨按照管理研究方法的不同把管理学分为孔茨按照管理研究方法的不同把管理

7、学分为1212大类，其大类，其中包括：中包括：（1 1）经验方法；）经验方法；（2 2）人际关系方法；）人际关系方法；（3 3）组织行为方法；）组织行为方法；（4 4）社会协作系统方法；）社会协作系统方法；（5 5）社会技术系统方法；）社会技术系统方法；（6 6）决策方法；）决策方法；2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位（7 7）系统方法；）系统方法；（8 8）数理方法；）数理方法；（9 9）权变方法；）权变方法；（1010）角色方法；）角色方法；（1111）7S7S方法；方法；（1212）管理过程方法。）管理过程方法。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 以企业家为核心的管理

8、者群体，是管理学研究的生命线。以企业家为核心的管理者群体，是管理学研究的生命线。优秀的管理学研究者来讲，研究方法和工具不能代替人优秀的管理学研究者来讲，研究方法和工具不能代替人的思考，研究理性不能压倒人的智慧，缜密的分析不能的思考，研究理性不能压倒人的智慧，缜密的分析不能妨碍管理的行动。妨碍管理的行动。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 从管理学理论的实践意义来看，从管理学理论的实践意义来看，命题有无意义要看给定命题有无意义要看给定不变的前提条件能否实现不变的前提条件能否实现。这显示了管理学等社会科学。这显示了管理学等社会科学和自然科学的一个重要的区别所在。和自然科学的一个重要的区别

9、所在。管理学的科学性必须坚持以理论接受事实的验证的原则管理学的科学性必须坚持以理论接受事实的验证的原则 经济学方法中的假定可以是不需要实现的，但经济学方法中的假定可以是不需要实现的，但管理学不管理学不行，管理学中的假定应该能在现实中实现行，管理学中的假定应该能在现实中实现因为管理因为管理学比较接近实务。学比较接近实务。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 3.3.人类的四种精神活动人类的四种精神活动 我们根据逻辑性和非逻辑性维度，刚性和柔性维度将人我们根据逻辑性和非逻辑性维度，刚性和柔性维度将人类的精神活动分为四种，这就是科学活动、实务活动、类的精神活动分为四种，这就是科学活动、实务活

10、动、艺术活动和主义活动。艺术活动和主义活动。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位图21 人类的四种精神活动2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 科学活动是用刚性和逻辑的理性来说服他人，比如数学和自科学活动是用刚性和逻辑的理性来说服他人，比如数学和自然科学；然科学；实务活动是用柔性和逻辑对现实进行判断和运用，包括日常实务活动是用柔性和逻辑对现实进行判断和运用，包括日常事务的经营管理；事务的经营管理；艺术活动则是用柔性和非逻辑的空想和情绪来表达自己，比艺术活动则是用柔性和非逻辑的空想和情绪来表达自己，比如写诗歌和讲故事；如写诗歌和讲故事；主义活动是用刚性和非逻辑的自己的体系和信条来

11、说服他人，主义活动是用刚性和非逻辑的自己的体系和信条来说服他人，比如思想意识和宗教。比如思想意识和宗教。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 4.4.科学方法和艺术方法科学方法和艺术方法 科学方法是管理知识规范化的必经之路。科学方法注重科学方法是管理知识规范化的必经之路。科学方法注重自然规律、客观数据、定量分析、程序化、规范、规则、自然规律、客观数据、定量分析、程序化、规范、规则、惯例、理性体验、同一性和经验运用等。惯例、理性体验、同一性和经验运用等。艺术方法则是管理知识创新的关键途径。艺术方法注重艺术方法则是管理知识创新的关键途径。艺术方法注重的是灵活多变、逆向思维、创新创造、情感认

12、知、审美的是灵活多变、逆向思维、创新创造、情感认知、审美感悟和直觉判断等。感悟和直觉判断等。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 科学方法主要体现为程序化和逻辑化，艺术方法主要体科学方法主要体现为程序化和逻辑化，艺术方法主要体现为非程序化和非逻辑化。科学与艺术方法的适用性可现为非程序化和非逻辑化。科学与艺术方法的适用性可以从以下的几个角度来理解：以从以下的几个角度来理解：（1 1）新学术领域新学术领域开拓期适合用艺术方法，发展期适合用科开拓期适合用艺术方法，发展期适合用科学方法。学方法。（2 2）与业务和事相关的研究与业务和事相关的研究适合用科学方法，与组织和人适合用科学方法，与组织和

13、人相关的研究适合用艺术方法；相关的研究适合用艺术方法；（3 3）基层管理基层管理更适合用科学方法，高层管理更适合用艺术更适合用科学方法，高层管理更适合用艺术方法；方法；2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位（4 4）企业成长阶段的管理企业成长阶段的管理研究更适合科学方法，企业创业研究更适合科学方法，企业创业阶段的管理更适合用科学方法，而到企业成熟阶段，艺术方阶段的管理更适合用科学方法，而到企业成熟阶段，艺术方法可能又上升到较适合的位置。法可能又上升到较适合的位置。（5 5）规范的科学方法是对非规范的艺术方法的一种约束，）规范的科学方法是对非规范的艺术方法的一种约束，重在对其约束度的把握。

14、反之，艺术方法是对科学方法的一重在对其约束度的把握。反之，艺术方法是对科学方法的一种突破，重在对其创新度的把握。种突破，重在对其创新度的把握。（6 6）筹划时适合用科学方法，行动时适合用艺术方法。）筹划时适合用科学方法，行动时适合用艺术方法。（7 7）研究制度适合用科学方法，研究文化适合用艺术方法。）研究制度适合用科学方法，研究文化适合用艺术方法。（8 8）稳定时适合用科学方法，危机时适合用艺术方法。）稳定时适合用科学方法，危机时适合用艺术方法。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位图22 科学方法和艺术方法的适用性2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.1.22.1.2组织本

15、位组织本位2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.1.22.1.2组织本位组织本位 1.1.管理是头象管理是头象 这头象是复杂的。你可以摸象（用手接触象）、话象（用嘴表这头象是复杂的。你可以摸象（用手接触象）、话象（用嘴表述象），还可以形象（用故事比喻象）、抽象（用数字计量述象），还可以形象（用故事比喻象）、抽象（用数字计量象）。象）。管理到底是什么？有关管理的概念复杂多样。研究者由于目的、管理到底是什么？有关管理的概念复杂多样。研究者由于目的、立场、方法、知识背景、嗜好等的不同，有着五花八门的理解立场、方法、知识背景、嗜好等的不同，有着五花八门的理解和解释。现实中的管理者也因自己的

16、经验领域不同，所持思维和解释。现实中的管理者也因自己的经验领域不同，所持思维范式与价值观不同，从而提出不同的管理观点。范式与价值观不同，从而提出不同的管理观点。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 人们在研究管理时得出不同的认识，同样是因为他们所人们在研究管理时得出不同的认识，同样是因为他们所依据的思维依据的思维“范式范式”或经验或价值观或目的等的不同。或经验或价值观或目的等的不同。管理者与研究者同样都是在从不同的角度去努力观察企管理者与研究者同样都是在从不同的角度去努力观察企业这头业这头“大象大象”，在不断为描绘和凸现企业这只，在不断为描绘和凸现企业这只“大象大象”的真面目作出自己那

17、一点贡献。的真面目作出自己那一点贡献。管理这只大象是极其复杂的，我们的研究只能是不断地管理这只大象是极其复杂的，我们的研究只能是不断地接近其真谛，但可能永远也穷尽不了其真谛。接近其真谛，但可能永远也穷尽不了其真谛。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.2.组织也是头象组织也是头象 管理者的任务就是实现组织目标，管理研究的就是组织。管理者的任务就是实现组织目标，管理研究的就是组织。管理学的研究对象大致有四个层次：个体层次、团体层管理学的研究对象大致有四个层次：个体层次、团体层次、组织层次和组织间层次。次、组织层次和组织间层次。个人层次、团体层次和组织间层次的研究，都应该服从个人层次、

18、团体层次和组织间层次的研究，都应该服从组织层次的研究。组织层次的研究。管理学站在一个具体企业的角度上，研究如何有效组织、管理学站在一个具体企业的角度上，研究如何有效组织、运营、管理企业，使企业适应社会经济外部环境，不断运营、管理企业，使企业适应社会经济外部环境，不断发展，实现企业组织的目标。发展，实现企业组织的目标。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 关注组织层次，以组织为本位的管理学研究，要关注组关注组织层次，以组织为本位的管理学研究，要关注组织内的人、财、物、知识和时间等各种要素，以及它们织内的人、财、物、知识和时间等各种要素，以及它们的整合和有效性，而不是仅仅关注其中一个部分。

19、的整合和有效性，而不是仅仅关注其中一个部分。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.1.32.1.3丛林状态丛林状态 1.1.管理丛林里热闹非凡管理丛林里热闹非凡 一百年的管理学历史，产生了精彩纷呈的管理学派、学一百年的管理学历史，产生了精彩纷呈的管理学派、学说、理论、方法和工具，让人感到管理的说、理论、方法和工具，让人感到管理的“博大精深博大精深”，孔茨将这种现象称为孔茨将这种现象称为“管理丛林管理丛林”2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 管理学界习惯于将管理理论分为古典管理理论、行为科管理学界习惯于将管理理论分为古典管理理论、行为科学理论和当代管理理论。一般认为：学理论

20、和当代管理理论。一般认为：古典管理中有代表性的内容包括三大块，即以泰罗为首的科古典管理中有代表性的内容包括三大块，即以泰罗为首的科学管理、法约尔的一般管理和韦伯的行政管理等；学管理、法约尔的一般管理和韦伯的行政管理等；行为科学则含有四部分，即人际关系学说、个体行为理论、行为科学则含有四部分，即人际关系学说、个体行为理论、团体行为理论和组织行为理论等；团体行为理论和组织行为理论等；至于当代管理，人们一般按照八大学派来理解，即管理过程至于当代管理，人们一般按照八大学派来理解，即管理过程学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、

21、权变管理学派、组织行为学派和管理科学（数理）主义学派、权变管理学派、组织行为学派和管理科学（数理）学派。学派。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 2.2.名目繁多的管理学学科名目繁多的管理学学科 学士学位中有工商管理、公共事业管理、工程管理、信学士学位中有工商管理、公共事业管理、工程管理、信息管理、财务管理、人力资源管理、行政管理、土地资息管理、财务管理、人力资源管理、行政管理、土地资源管理等几十种管理相关学位源管理等几十种管理相关学位 管理学从各种基础学科分有管理哲学、管理心理学、管管理学从各种基础学科分有管理哲学、管理心理学、管理社会学、管理伦理学、管理行为学、管理史学、管理理社

22、会学、管理伦理学、管理行为学、管理史学、管理统计学、计量管理学、管理数学、管理会计学、管理法统计学、计量管理学、管理数学、管理会计学、管理法学等。学等。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位 管理学从各种管理职能分有市场管理学、组织管理学、管理学从各种管理职能分有市场管理学、组织管理学、战略管理学、人力资源管理学、财务管理学、金融管理战略管理学、人力资源管理学、财务管理学、金融管理学、设备管理学等学、设备管理学等 管理学从各种组织性质分有工商管理学、公共管理学、管理学从各种组织性质分有工商管理学、公共管理学、城市管理学、政府管理学等城市管理学、政府管理学等2.22.2现代管理学研究的基本

23、范式现代管理学研究的基本范式“范式范式”（paradigmparadigm）包含三个层次：）包含三个层次：一是指自然科学家群体中共有的一种思考前提；一是指自然科学家群体中共有的一种思考前提；二是指社会科学家群体中普遍遵守的信念、价值观等集合二是指社会科学家群体中普遍遵守的信念、价值观等集合体，或共同体特有的文化；体，或共同体特有的文化；三是最狭义的，指科学研究者共同体中创出的具体业绩或三是最狭义的，指科学研究者共同体中创出的具体业绩或者说范例。者说范例。我们在此讨论现代管理学研究的三对基本范式，即科学主我们在此讨论现代管理学研究的三对基本范式，即科学主义观与人本主义观，理论管理观与应用管理观，

24、定量管理义观与人本主义观，理论管理观与应用管理观，定量管理观与定性管理观。观与定性管理观。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 2.2.12.2.1科学主义观与人本主义观科学主义观与人本主义观 科学主义观是指以科学的世界观和方法论，以研究管科学主义观是指以科学的世界观和方法论，以研究管理中的理中的“事事”为中心的管理学流派群。为中心的管理学流派群。人本主义观则是指用人文的世界观和方法论，以研究人本主义观则是指用人文的世界观和方法论，以研究管理中的管理中的“人人”为中心的管理学流派群。为中心的管理学流派群。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 考察

25、和反思迄今为止管理学的发展过程，我们认为人本主考察和反思迄今为止管理学的发展过程，我们认为人本主义观可以成为这一过程中的一条重要脉络或基本范式义观可以成为这一过程中的一条重要脉络或基本范式 科学主义观范式是以研究组织（主要是企业组织）中所要科学主义观范式是以研究组织（主要是企业组织）中所要处理的事务或业务活动的本质规律性及偶然性为中心的管处理的事务或业务活动的本质规律性及偶然性为中心的管理学主线。理学主线。科学主义观和人本主义观并不是完全独立、不相往来的。科学主义观和人本主义观并不是完全独立、不相往来的。在管理学的发展历程中，试图将科学主义观和人本主义观在管理学的发展历程中，试图将科学主义观和

26、人本主义观综合起来的学者大有人在，如组织理论、权变管理、成长综合起来的学者大有人在，如组织理论、权变管理、成长理论和最新动向的矛盾管理与知识管理理论等。理论和最新动向的矛盾管理与知识管理理论等。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 科学主义观科学主义观 人本主义观人本主义观课题来源课题来源来自工作内容来自组织成员课题性质课题性质科学性的人文性的研究目的研究目的在于提高各种工作的效率和效益在于揭示组织成员的理念、心理和组织氛围特征内容表现内容表现解释性的、无价值判断的、理性的、归纳演绎式的提示性的、有价值判断的、悟性的、类比式的理论标准理论标准真实性满意性理论领域理论领域

27、科学管理、系统管理、决策理论、战略管理、企业再造、信息系统等行为科学、管理心理、组织行为、文化管理、五项修炼、企业伦理等表21 科学主义观与人本主义观的比较2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 2.2.22.2.2理论管理观与应用管理观理论管理观与应用管理观 理论管理学的价值偏好在于发现和创造知识，应用管理论管理学的价值偏好在于发现和创造知识，应用管理学的价值偏好在于选择和运用知识，终极目的是创理学的价值偏好在于选择和运用知识，终极目的是创造财富价值。造财富价值。一般而论，人们的研究目的分为理论目的与应用目的一般而论，人们的研究目的分为理论目的与应用目的两大类。两大类。

28、从研究范式上，我们把管理学分称为理论管理观和应从研究范式上，我们把管理学分称为理论管理观和应用管理观两个基本范式。用管理观两个基本范式。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 持理论管理观的研究者侧重于对组织的活动进行描述、持理论管理观的研究者侧重于对组织的活动进行描述、解释和预测，以发现管理的规律、原则及形成管理理解释和预测，以发现管理的规律、原则及形成管理理论体系为主要目的；持应用管理观的研究者则侧重于论体系为主要目的；持应用管理观的研究者则侧重于对管理政策、管理方案的研究，以总结经验、教训，对管理政策、管理方案的研究，以总结经验、教训，以解决问题和运用管理理论中的规

29、律与原则为主要目以解决问题和运用管理理论中的规律与原则为主要目的。的。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 理论管理观理论管理观 应用管理观应用管理观课题来源课题来源来自理论本身来自实践现场课题性质课题性质学术性的非学术性的研究目的研究目的在于检验和发展理论，并对各种现象做出解释在于设计出解决实际问题的方案内容表现内容表现描述性的、无价值判断的、理性的、归纳演绎式的、系统的指标性的、有价值判断的、悟性的、警句式的、零散的理论标准理论标准真实性功利性理论进步标准理论进步标准理论的普遍适用性、真实程度、解释能力和预测能力各种模式和规则解决实际问题的能力表22 理论管理观与应

30、用管理观的比较2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 2.2.32.2.3定性管理观与定量管理观定性管理观与定量管理观 简单来讲，定性研究更接近于非科学方法，定量研究简单来讲，定性研究更接近于非科学方法，定量研究则接近于科学方法。换句话说，定性研究一般具有主则接近于科学方法。换句话说，定性研究一般具有主观性、思辨性、直觉性；定量研究则一般具有客观性、观性、思辨性、直觉性；定量研究则一般具有客观性、实证性、规范性；结论的普遍性是它们的共同特征。实证性、规范性；结论的普遍性是它们的共同特征。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 1.1.做定性研究的管理

31、大师做定性研究的管理大师 历史上很多管理学经典的成果和重要人物中，基本是采历史上很多管理学经典的成果和重要人物中，基本是采用定性研究方法，较少有做定量研究的。用定性研究方法，较少有做定量研究的。第一，管理大师级人物是在勾画草图，他们是总设计师，不第一，管理大师级人物是在勾画草图，他们是总设计师，不是某个细节的设计人员，更不是方案的实施人员。是某个细节的设计人员，更不是方案的实施人员。第二，他们的研究不严谨，甚至有很多漏洞，但正是这些漏第二，他们的研究不严谨，甚至有很多漏洞，但正是这些漏洞才表现了他们的洞察力。洞才表现了他们的洞察力。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式

32、第三，他们在构建理论，不是在验证理论，他们的研究中只第三，他们在构建理论，不是在验证理论，他们的研究中只有概念和命题，很少有变量和假说。有概念和命题，很少有变量和假说。第四，他们是在提出管理学新问题，开拓管理学新领域，揭第四，他们是在提出管理学新问题，开拓管理学新领域，揭示管理学的新方法论，开发管理学研究新工具。示管理学的新方法论，开发管理学研究新工具。第五，在管理学领域，他们似乎不是在发现真理，而是在发第五，在管理学领域，他们似乎不是在发现真理，而是在发明真理。明真理。第六，他们的研究方法难以描述和规范化，因而也难以共享。第六，他们的研究方法难以描述和规范化，因而也难以共享。2.22.2现代

33、管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 2.2.多数人和初学者宜做定量研究多数人和初学者宜做定量研究 多数人是靠定量研究吃饭的。多数人是靠定量研究吃饭的。每当有一个新的管理领域为大师级的管理学者所开拓，每当有一个新的管理领域为大师级的管理学者所开拓，就会出现一大批验证该理论的定量研究者，初学研究的就会出现一大批验证该理论的定量研究者，初学研究的硕士、博士一般是这一队伍中的一员。定量研究的流行硕士、博士一般是这一队伍中的一员。定量研究的流行和论文发表数量要求也迫使他们进入定量研究者的行列。和论文发表数量要求也迫使他们进入定量研究者的行列。我们不是反对在管理学研究中做定量分析，我们只是不我们

34、不是反对在管理学研究中做定量分析，我们只是不赞成做管理者毫不关心的、只为自得其乐的分析；赞成做管理者毫不关心的、只为自得其乐的分析；2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 不赞成做管理上无价值的、只是证明你学会了应用统计不赞成做管理上无价值的、只是证明你学会了应用统计方法的分析；方法的分析；不赞成做太过复杂、需要不赞成做太过复杂、需要N N多假设条件而没有实际用途的多假设条件而没有实际用途的分析；分析；不赞成做太过精细需要小数点后面保留不赞成做太过精细需要小数点后面保留5 5位数字，而现实位数字，而现实中根本不可能存在的分析；中根本不可能存在的分析；不赞成做那些试图证明某

35、些不可知现象（比如在生产线不赞成做那些试图证明某些不可知现象（比如在生产线这头把香肠放进去，那头就会出来一只活猪）的研究。这头把香肠放进去，那头就会出来一只活猪）的研究。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 3.3.先定性后定量的研究发展规律先定性后定量的研究发展规律 管理学中的定量研究基本上是在定性研究成果的基础上，管理学中的定量研究基本上是在定性研究成果的基础上，为其做解释、细化、补充、完善的。为其做解释、细化、补充、完善的。研究的一般发展规律：研究的一般发展规律：先是探索性、描述性研究，再是解释性、规范性研究；先是先是探索性、描述性研究，再是解释性、规范性研究；先

36、是由一人或少数人开拓一个管理学新领域，再是由大量研究者由一人或少数人开拓一个管理学新领域，再是由大量研究者从各种角度做该领域的细化研究。从各种角度做该领域的细化研究。由定性走到定量，这是管理学研究和知识成长的基本规由定性走到定量，这是管理学研究和知识成长的基本规律之一。律之一。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 4.4.定量分析依赖定性分析而存在定量分析依赖定性分析而存在 在用词习惯上，定性描述多用形容词、名词，而定量描述多在在用词习惯上，定性描述多用形容词、名词，而定量描述多在名词基础上再用数词、量词。名词基础上再用数词、量词。定性的表述一般有事实性和价值观两种。事

37、实性的包括有无、定性的表述一般有事实性和价值观两种。事实性的包括有无、是否、多少、大小、高低、长短、涨跌、盈亏、进出、攻守等；是否、多少、大小、高低、长短、涨跌、盈亏、进出、攻守等；价值观的包括好坏、善恶、满意、喜欢、认同、适合、重要性、价值观的包括好坏、善恶、满意、喜欢、认同、适合、重要性、决定性等。决定性等。定性和定量的转换逻辑是：现象定性和定量的转换逻辑是：现象假说假说构念构念变量变量指标指标数据数据结果。变量是定性分析转化为定量分析的结果。变量是定性分析转化为定量分析的关键。关键。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 5.5.变量模型变量模型 变量设计是将定性研

38、究转化为定量研究的关键环节。变量设计是将定性研究转化为定量研究的关键环节。图23 理论模型中的变量类型及情境因素2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 变量模型研究管理可以让我们较清晰地理解一个因素和变量模型研究管理可以让我们较清晰地理解一个因素和另一个因素的关系及其强弱程度，是解释性研究的基本另一个因素的关系及其强弱程度，是解释性研究的基本方法。方法。这种方法严谨、逻辑性强，但同时过于量化、细化和理这种方法严谨、逻辑性强，但同时过于量化、细化和理性，而管理中有很多重要因素是不能量化、细化和理性性，而管理中有很多重要因素是不能量化、细化和理性处理的。处理的。2.22.2现

39、代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 6.6.系统模型系统模型 工程系统工程系统“由输入（由输入（I I）、处理（）、处理（P P）、输出（）、输出（O O）组成，）组成，系统本体和环境关系主要通过反馈环节（系统本体和环境关系主要通过反馈环节（F F）以求适应环）以求适应环境变化，整个系统处于环境（境变化，整个系统处于环境（W W）之中）之中”图24 工程系统2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 管理系统的输入包括了人、财、物、知识、时间、思维管理系统的输入包括了人、财、物、知识、时间、思维模式等各种要素，与工程系统不同的是其中的主观性要模式等各种要素，与工程

40、系统不同的是其中的主观性要素素 思维模式（思维模式（S S，包括价值观和知识结构）和工作环境（，包括价值观和知识结构）和工作环境（W W）之总和构成了管理系统的管理情境（之总和构成了管理系统的管理情境（C=WC=WS S）2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式图25 管理系统2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 在研究者观察调研处于管理情境下的管理系统时，特别在研究者观察调研处于管理情境下的管理系统时，特别是研究者参与管理系统时，事情则更为复杂是研究者参与管理系统时，事情则更为复杂图26 研究情境下的管理系统2.22.2现代管理学研究的基本范式现代

41、管理学研究的基本范式 7.7.价值判断就是事实判断价值判断就是事实判断 管理学研究的根本可以说是人的系统。管理学研究的根本可以说是人的系统。价值判断成为管理学研究中的一个不可缺少的要素，而价值判断成为管理学研究中的一个不可缺少的要素，而不能只考虑事实判断。甚至可以说，价值判断在管理学不能只考虑事实判断。甚至可以说，价值判断在管理学研究中就是事实判断。研究中就是事实判断。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 2.2.42.2.4管理学研究的三维框架管理学研究的三维框架图27 管理学知识的平面分析框架2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式 研究对象一维

42、分为科学与人本，研究目的一维分为理研究对象一维分为科学与人本，研究目的一维分为理论与应用，研究方法一维分为定性和定量。论与应用，研究方法一维分为定性和定量。这样，我们就可以用这三维将管理学研究理论的框架这样，我们就可以用这三维将管理学研究理论的框架分为九个部分分为九个部分：2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式（1 1）科学）科学理论理论定性研究部分；定性研究部分；（2 2）科学）科学应用应用定性研究部分；定性研究部分；（3 3）人本）人本理论理论定性研究部分；定性研究部分；（4 4）人本）人本应用应用定性研究部分；定性研究部分；（5 5）科学）科学理论理论定量研究部分；

43、定量研究部分；（6 6）科学）科学应用应用定量研究部分；定量研究部分；（7 7）人本）人本理论理论定量研究部分；定量研究部分；（8 8）人本）人本应用应用定量研究部分；定量研究部分；（9）居于中间位置的综合性研究部分。）居于中间位置的综合性研究部分。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 2.3.12.3.1管理学研究的历史观管理学研究的历史观 现代企业诞生至今的演变可以用五个历史阶段来概括现代企业诞生至今的演变可以用五个历史阶段来概括 现代企业制度的确立与普及阶段；现代企业制度的确立与普及阶段；大企业体制的形成阶段；大企业体制的形成阶段；多元化多

44、元化国际化战略的展开阶段；国际化战略的展开阶段；事业重构运动的兴起阶段；事业重构运动的兴起阶段；企业制度与管理再造的思潮阶段企业制度与管理再造的思潮阶段2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 1.1.现代企业制度与企业论、企业制度论研究现代企业制度与企业论、企业制度论研究 1919世纪中叶至世纪中叶至1919世纪末的大约世纪末的大约5050年，是以股份公司制度年，是以股份公司制度为代表的为代表的“共有制共有制”的现代企业制度确立与普及的时期。的现代企业制度确立与普及的时期。与现代企业制度的确立和普及相适应，这段时期的管理与现代企业制度的确立和普及相

45、适应，这段时期的管理学研究主要集中在企业论或企业制度论方面，提出了法学研究主要集中在企业论或企业制度论方面，提出了法人组织、营利企业、企业家、所有权与经营权分离等一人组织、营利企业、企业家、所有权与经营权分离等一些最基本的概念体系。些最基本的概念体系。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 这时的管理学研究还没有完全独立，大多数内容还交融这时的管理学研究还没有完全独立，大多数内容还交融在经济学理论之中，尤其是和经济学中的企业理论、个在经济学理论之中，尤其是和经济学中的企业理论、个体资本理论等交融在一起。体资本理论等交融在一起。这时的研究者也基本上是

46、经济学者兼管理学者。他们所这时的研究者也基本上是经济学者兼管理学者。他们所研究的管理理论一般集中在包括企业动机、目的、方法、研究的管理理论一般集中在包括企业动机、目的、方法、效果在内的有关企业行为的领域。效果在内的有关企业行为的领域。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 我国对企业本质目的、动机、政企分开、治理结构、股我国对企业本质目的、动机、政企分开、治理结构、股份制等现代企业基本制度的实践及研究，（抛开份制等现代企业基本制度的实践及研究，（抛开19491949年年以前不说）可以说从蒋一苇等开始一直到今天，依然属以前不说）可以说从蒋一苇等开始一

47、直到今天，依然属于于“正在进行时正在进行时”。占据主流地位的国企治理结构问题、国企的本质属性问占据主流地位的国企治理结构问题、国企的本质属性问题、国企的目的性问题等中国特有的普遍性的企业制度题、国企的目的性问题等中国特有的普遍性的企业制度问题，还是没有得到应有的解决。问题，还是没有得到应有的解决。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 2.2.大企业体制与古典管理理论大企业体制与古典管理理论 从从2020世纪初到世纪初到2020世纪世纪5050年代，大约也有年代，大约也有5050年左右的时间，年左右的时间，这是现代企业这是现代企业“由小到大由小到大

48、”的成长壮大时期。的成长壮大时期。进入进入2020世纪后，现代企业在美国企业的带领下，开始进世纪后，现代企业在美国企业的带领下，开始进入以大企业为主导的入以大企业为主导的“大企业体制大企业体制”的时期。的时期。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 在大企业体制的建立过程中，经济学中的在大企业体制的建立过程中，经济学中的“规模经济规模经济”论成为这一时期的主导理论，现代管理学研究正是在这论成为这一时期的主导理论，现代管理学研究正是在这一时期逐渐从经济学理论中分离出来，成为一门独立的一时期逐渐从经济学理论中分离出来，成为一门独立的学科。学科。早期管理

49、学主要是建立在生产理论上的，以提高效率为早期管理学主要是建立在生产理论上的，以提高效率为主要研究课题，其特征有以下几点：主要研究课题，其特征有以下几点：（1 1）着眼点集中在企业内部；）着眼点集中在企业内部；（2 2）以研究效率的提高为核心；）以研究效率的提高为核心；（3 3）以基层和专业（职能）管理为重点。）以基层和专业（职能）管理为重点。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 我国在我国在2020世纪世纪5050年代学习和引进前苏联的工厂管理知识年代学习和引进前苏联的工厂管理知识和技能，可以说采取了很多与泰罗的科学管理基本相同和技能，可以说采取

50、了很多与泰罗的科学管理基本相同的管理方式方法的管理方式方法 但是，环境因素的巨大动荡，极大地阻碍了组织管理水但是，环境因素的巨大动荡，极大地阻碍了组织管理水平的提高，现代管理学研究受政治和局势的影响无法展平的提高，现代管理学研究受政治和局势的影响无法展开。开。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题 3.3.多元化多元化国际化战略与当代管理理论国际化战略与当代管理理论 自自2020世纪世纪6060年代初中期开始到年代初中期开始到7070年代中后期，各国企业年代中后期，各国企业的经营环境出现了较大转变。的经营环境出现了较大转变。为寻找持续成长的空间和机