1、项目四 解读物流模块任务七 解读信息处理作业【任务描述】物流活动的每一个环节都会产生各种信息，从生产企业的原材料采购到产品到达消费者手中。这些信息都是伴随物流活动而产生的。但这些信息也是通过一个的技术渠道而获得的。例如货物运输时采用的全球定位系统可以及时的了解货物运输的情况；RF射频技术可以帮助我们完成货物的入库和出库等作业，时时的了解储存货物的动态信息。那么，接下来我们就来学习物流信息作业。【任务目标】通过本次的学习，你需要了解物流信息的概念；了解常见的物流信息和物流信息技术，理解物流的不同信息系统的原理。【任务情景】物流配送信息化管理 埃德纳吉是沃尔玛公司880号分店的经理，该店位于美国德
2、克萨斯州欧文镇。平时埃德纳吉喜欢在店内来回走动，一边看着熙熙攘攘的顾客购物，一边盘算着如何降低成本。如果看到货架上的毛巾或者香皂等任何一种商品不多了，埃德纳吉只要扫描一下毛巾或者香皂的条形码，就知道这家分店内现在还有多少该商品，已经预定了多少该商品，预定的商品中有多少正在运输过程中，什么时间到达，有多少在配送中心等。通过该商品的条形码，埃德纳吉还可以理解上周甚至是上年880分店卖了多少该商品。埃德纳吉之所以了解得这么详细，就是因为沃尔玛有统一的货品代码，商场当中的所有商品都有一个统一的产品代码 UPC代码，更重要的是沃尔玛公司实现了每个分店与配送中心、公司总部甚至供应商的信息实时共享。一、物流
3、信息的概念 国家物流术语对物流信息的定义是：物流信息（logistics information）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。狭义的物流信息是指与物流活动有关的信息。广义的物流信息是指不仅仅包括与物流活动有关的信息，而且还包括与其他物流活动有关的信息，例如商品的交易信息和市场信息。二、常见的物流信息 1、物流单据。物流单据是根据物流工作实际发生而产生的各种单据或凭证。根据单据制定者的不同，可以内部单据或外部单据。例如货物在托运时，运输部开据给客户的托运单的客户联就给客户留存，而财务联就给财务部登记入账，留存联则给托运部自己保管。2、物流报表。物流报表是按照一定
4、企业管理要求，将一段周期内的物流单据或者物流台账进行及时的汇总、排序、登记等，并且形成信息册进行妥善保管。3、物流计划。物流计划是企业物流管理决策的具体体现。例如项目预算计划、采购计划、生产计划、运输计划、库存管理计划、配送计划等等。三、常见的物流信息技术（一）条码技术 1、条码的概念。条码是指由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等。三、常见的物流信息技术 （二）无线射频识别技术 射频识别，RFID（Radio Frequency Identification）技术，又称无线射频识别，是一种通信技术，
5、可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。三、常见的物流信息技术 （三）电子数据交换EDI 电子数据交换（Electronic data interchange,缩写 EDI）是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。由于使用 EDI 能有效的减少直到最终消除贸易过程中的纸面单证，因而 EDI 也被俗称为“无纸交易”。它是一种利用计算机进行商务处理的新方法。EDI是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关
6、部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。三、常见的物流信息技术（四）全球定位系统 利用GPS定位卫星，在全球范围内实时进行定位、导航的系统，称为全球卫星定位系统，简称GPS。GPS可以提供车辆定位、防盗、反劫、行驶路线监控及呼叫指挥等功能。要实现以上所有功能必须具备GPS终端、传输网络和监控平台三个要素。（五）地理信息系统 地理信息系统（Geographic Information System或 GeoInformation system，GIS）有时又称为“地学信息系统”。它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地
7、球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。三、常见的物流信息技术（六）物流信息系统 1、运输管理系统，英文缩写“TMS”，是一种“供应链”分组下的（基于网络的）操作软件。它能通过多种方法和其他相关的操作一起提高物流的管理能力。2、仓储管理系统中的软件指的是支持整个系统运作的软件部分，包括收货处理、上架管理、拣货作业、月台管理、补货管理、库内作业、越库操作、循环盘点、RF操作、加工管理、矩阵式收费等。3、货代管理系统，简称FMS（Freight Management System），是针对货代行业所特有的业务规范和管理流程，利用现代信息技
8、术以及信息化的理论和方法，开发出的能够对货代企业的操作层、管理层和战略决策层提供有效支持与帮助的管理系统。4、供应链管理系统（ICSCM）是基于协同供应链管理的思想，配合供应链中各实体的业务需求，使操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的领先模式。四、物流信息技术的具体应用 1.自动化设备技术应用物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心，其特点是每天需要拣选的物品品种多，批次多、数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。2.设备跟踪和控制技术物流设备跟踪主要是指对物流的运输载体及物流活动中
9、涉及到的物品所在地进行跟踪。物流设备跟踪的手段有多种，可以用传统的通信手段如电话等进行被动跟踪，可以用RFID手段进行阶段性的跟踪，但目前国内用的最多的还是利用GPS技术跟踪。3.动态信息采集技术应用 企业竞争的全球化发展、产品生命周期的缩短和用户交货期的缩短等都对物流服务的可得性与可控性提出了更高的要求，实时物流理念也由此诞生。如何保证对物流过程的完全掌控，物流动态信息采集应用技术是必需的要素。【拓展阅读】智慧物流 “智慧物流”概念背景 借鉴美国将智慧地球作为国家战略的理念，我们首先倡导“智慧物流新理念”，我们认为这是一个全新的、超前的物流理念，是可能会对未来产生几十年影响的现代物流理念。“
10、智慧物流”特征 “智慧物流”的特征主要体现在以下三个方面：一是运用现代信息和传感等技术，运用物联网进行信息交换与通讯，实现对货物仓储、配送等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务；二是通过应用物联网技术和完善的配送网络，构建面向生产企业、流通企业和消费者的社会化共同配送体系；三是将自动化、可视化、可控化、智能化、系统化、网络化、电子化的发展成果运用到物流系统。概括以上三个方面，所谓“智慧物流”，就是运用物联网和现代某些高新技术构成的一个自动化、可视化、可控化、智能化、系统化、网络化的社会物流配送体系。【拓展阅读】“智慧物流”前景 目前，很多先进的现代物流系统已经具备了信息化、数字化 网络化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可视化、自动化等先进技术特征。很多物流系统和网络也采用了最新的红外、激光、无线、编码、认址、自动识别、定位、无接触供电、光纤、数据库、传感器、RFID、卫星定位等高新技术，这种集光、机、电、信息等技术于一体的新技术在物流系统的集成应用就是物联网技术在物流业应用的体现。智慧物流将带来敏捷智能的供应链变革，带来物流系统中物品的透明化与实时化管理；实现重要物品的可跟踪与追溯管理。相信随着物流行业与物联网的发展，一个智慧物流的美好前景会很快实现。【任务考核】
