1、洞悉Apple创新之道-设计思考.什么是创新?.如何创新?.创新案例顺时针还是逆时针方向转?根据美国神经学家史佩利(Roger Sperry)，提出左右脑思考理论，左脑发达的人较重逻辑、具分析力、理性以及客观；右脑发达的人，则比较着重直觉、有创意、主观、以及随意。如果你看到她是顺时针旋转，代表你是右脑思考者；相反，看到逆时针旋转的，就是左脑思考者。请盯着相片中不停旋转的女孩创新Chm01_ Page5.一流企业卖专利一流企业卖专利(创新创新)二流企业卖产品二流企业卖产品三流企业卖苦力三流企业卖苦力创业企业创新的痛利薄如纸红海厮杀缺定位流程混乱无法执行缺方向固步自封坐以待毙缺人才利润下降客户骤减
2、缺产品DYB是什么？DestroyYourBusiness用创新颠覆掉原来的业务DYB是一种勇于“革自己命”的精神越来越多的企业甚至整个行业，都存在被越来越多的企业甚至整个行业，都存在被跨界跨界和和跨境跨境入侵者打败的入侵者打败的风险。风险。有时甚至有时甚至没有看清对手没有看清对手，就已经被击败了。企业面对未知，就已经被击败了。企业面对未知对手的跨界、跨境竞争有时防不胜防，对手的跨界、跨境竞争有时防不胜防，我们要我们要做的就是做的就是走到市场前走到市场前端，端，考虑如何摧毁自己的业务考虑如何摧毁自己的业务，革自己的命革自己的命！比对手比对手更早的想出超越或颠覆自己业务的方法和模式！更早的想出超
3、越或颠覆自己业务的方法和模式！思享空间DYB体系训练营基于DYB核心理念打造追求高利润的颠覆性创新体系创新商业模式创新战略创新人才产品创新技术创新创新资本价值创新能力评估创新战略规划创新组织建立创新战略实施创新文化锤炼STEPCSFTOOLSOUTPUT技术、产品，管技术、产品，管理创新能力理创新能力评估评估创新战略创新战略目标目标确认确认创新方法论导入创新方法论导入创新体系创新体系建立建立创新知识系统规创新知识系统规划划欧盟欧盟IMPIMP3 3ROVEROVE创新能力创新能力测评测评系系统统创新战略分解创新战略分解4 4D D技术地图技术地图ILMILM创新周期管创新周期管理系统理系统組織
4、再造工程組織再造工程(BPR)(BPR)创新管理创新管理创新线上学习系创新线上学习系统（统（ii-learning-learning）设计思考设计思考创新机会图创新机会图 创新战略地图创新战略地图(产品产品/技术战略技术战略图图)创新技术创新技术创新产品创新产品创新服务创新服务创新创新组织组织架构架构 協同創新平台協同創新平台TIMS:全面创新管理体系全面创新管理体系以人为本的概念设计以人为本的概念设计 洞见洞见(insight)观察观察(observation)同理心同理心(empathy)设计出能感动人心的产品与服务概念 功能提升流程提升情感提升全面创新设计思考设计思考科技科技能带来什么?
5、商业商业能带来什么价值?消费者客户渴望什么?基本功能 绩效功能 兴奋功能 令客户兴奋与感动 说得出口隐藏于内心(洞见)181.打开所有感官2.站在不同角度3.仔细聆听故事1.记录信息2.便利贴写重点3.思考使用者背后真正的需求1.不离题/不批评/不打断2.数量要多再挑蛋3.要疯狂4.要下标题/要画图5.要延续他人想法1.用手思考2.就地取材3.够用就好1.原型讲解者2.互动员3.提问者4.记录5.观察员设计思考五个步骤与工具TRIZ_01_Page19汽车驾驶的信息系统汽车驾驶很难随时紧盯着GPS&仪表板，尤其在高速飞驰的情况下，更是不容易。驾驶反应:“我想要随时紧盯着仪表板增加控制速度，但我
6、不能,因为驾驶时不方便操作。”案例:汽车GPSDFSS:设计思考获取客户洞见TRIZ_01_Page21 为了排除这种问题，发展一套叫做抬头显示器的系统，这套系统会将信息投射在挡风玻璃上。此系统会根据驾驶的眼睛来决定光学投影的焦点。案例:汽车GPS 这些职业女性在做什么？产品创新不会做饭的女人不算女人？同理心1.太太没说的?2.太太没做的?3.太太心理所想的?4.太太心理感受到的?产品创新什么产品会取代这些?设计思考设计思考:计算机断层扫描计算机断层扫描CT检查室检查室 医生说，需要接受CT检查的一般是患肿瘤等重症或摔伤导致骨折的急症儿童。这些孩子本身就会因病痛而情绪不稳定，不少孩子因为恐惧不
7、愿配合，导致检查进程不断延长。鱼或者海盗?放射科主任说，生病的小朋友懂得用许多方法把注意力从病痛上转移开，他们在这方面比成年人强得多。一些成年人希望靠瑜伽等方式静下心来，但通常会失败，“孩子们才是最聪明的”。KP重要合作重要合作KA关键业务关键业务VP价值主张价值主张CR客户关系客户关系CS客户细分客户细分KR核心资源核心资源CH管道通路管道通路C$成本结构成本结构R$收入来源收入来源通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。Test (最后，还是要记住设计的最终目的)政府机构家政公司小区储蓄理财产品温暖服务传递温暖自助助理以长者为核心辐射全市场 创新团队、钱，设备自由银行小区储蓄率提高至少5
8、0%市场占有率提高10%成本相应增加利差、手续费授权金、股票增值（推测）广告收入（推测）上门服务上门服务票友会票友会按摩椅、坐垫、暖水袋按摩椅、坐垫、暖水袋与名人合影与名人合影存储记忆存储记忆存储知识，发挥余热存储知识，发挥余热孙辈的关爱孙辈的关爱30组间测试：请同时进行DT街头老人评价 越老越值钱越老越值钱专属服务专属服务温暖银行温暖银行语音指纹语音指纹ATM免费探家车票免费探家车票理财学习理财学习民生银行老人银行新服务商业模式KP重要合作重要合作KA关键业务关键业务VP价值主张价值主张CR客户关系客户关系CS客户细分客户细分KR核心资源核心资源CH渠道通路渠道通路C$成本结构成本结构R$收
9、入来源收入来源通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。通过沟通、分销和销售渠道项客户传递价值主张。企业或机构所服务的一个或多个个户分类群体。民生银行老人银行新服务商业模式政府机构家政公司社区储蓄理财产品温暖服务传递温暖自助、助理以长者为核心辐射全社会 创新团队、钱，设备自由银行社区储蓄率提高至少50%市场占有率提高10%成本相应增加利差、手续费授权金、股票增值（推测）广告收入（推测）32海底捞新服务产品说明约定墙：约定墙：聚餐人员如同学会成员可将约定的下一次聚餐时间（如十年后）、期待、心愿、祝福以及此次聚餐的照片贴到约定墙中，成为独有的约定宣言。并且在下次聚餐时能够看到当初的约定。视频聚餐：
10、视频聚餐：不同城市的人同时在海底捞就餐能够“现场直播与互动”，分享异地同时刻的欢乐时光寂寞锅寂寞锅&交友火锅：交友火锅：为前往就餐的单身青年定制位于餐厅中间的吧台小锅，免费提供各色锅底。聚餐区的顾客参加互动活动或消费满200可送菜品，规定赠送的菜品只能转送给吧台小锅的单身美男俊女全家乐火锅：全家乐火锅：为家庭聚餐设计四口火锅，相比普通火锅增添了老人锅和儿童锅全家福合影：全家福合影：为家庭聚餐的顾客提供免费全家福留影服务，并邮寄相片或下次聚餐自取USBUSB插座：插座：在餐桌上设置安全的电插座或USB插座，为繁忙的都市人提供便捷的充电服务KP重要合作重要合作KA关键业务关键业务VP价值主张价值主
11、张CR客户关系客户关系CS客户细分客户细分KR核心资源核心资源CH渠道通路渠道通路C$成本结构成本结构R$收入来源收入来源通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。通过沟通、分销和销售渠道项客户传递价值主张。企业或机构所服务的一个或多个个户分类群体。海底捞新服务商业模式异业合作供应商暖情服务暖情归属个人助理社交圈子内部制度人力资源技术自有店铺价值驱动，目的在于增强顾客情感依赖、品牌口碑以及通过圈子而发展的新客户资产销售收入广告收入（推测）衍生品收入（推测）新颖度公司技术高低高新兴市场、新生活形态科学领域跃进技术新颖化产品 新的 生活 形态 、新 产业产品型态的扩充（核心能力再利用）产品型态的扩
12、充（建构新能力）成本降低/质量提升公司现有产品的改良或修正新产品线（市场已有产品）产业技术新颖度现有市场新市场产品新颖化公司产品/技术地图35技术地图由市场/产品/技术/行动计划层层展开風風 險險 地地 圖圖市市 場場 定定 義義顧顧 客客 驅驅 動動 因因 子子競競 爭爭 分分 析析競競 爭爭 策策 略略產產 品品 地地 圖圖產產 品品 驅驅 動動 因因 子子 地地 圖圖產產 品品 驅驅 動動 因因 子子/目目 標標產產 品品 架架 構構型型 態態 演演 進進 計計 畫畫技技 術術 地地 圖圖元元 件件 地地 圖圖成成 本本 模模 式式 分分 析析行行 動動 計計 畫畫投投 資資 地地 圖圖
13、市市 場場 與與 競競 爭爭 策策 略略產產 品品 地地 圖圖技技 術術 地地 圖圖綜綜 整整 與與 行行 動動 計計 畫畫1995 1996 1997 1998 1999VISIONCore technolo gy AreaCustom er driversEase of useDisplayUser interfaceKeypadSoftwareTalk tim ePower managementBaseband processingMicrocontrollerMixed signalMem ory devicesBatteriesLow costRadioAntennaPower am
14、pHousingShieldingPW B technologySystem designStandardsAccessoriesAu dio qualityVoice recognitionVoice codersDSP algorithm sTransducers/microph.Imp ort.Com pet.Positio nTechn.M/BC D M A 基基 本本 功功 能能V 1.0G S MV 2.1完完 整整 功功 能能V 2.2衍衍 生生 型型V 2.3淘淘 汰汰V 3.33 GV 3.2簡簡 訊訊V 0.5即即 時時 簡簡 訊訊V 2.42.5 GV 3.1現現 在在+
15、1 年年+3 年年+4 年年願願 景景+2 年年歐歐 洲洲北北 美美亞亞 洲洲/日日 本本V 4.1 bV 4.1 aV 4.1 c共共 同同 平平 台台C D M A 基基 本本 功功 能能V 1.0G S MV 2.1完完 整整 功功 能能V 2.2衍衍 生生 型型V 2.3淘淘 汰汰V 3.33 GV 3.2簡簡 訊訊V 0.5即即 時時 簡簡 訊訊V 2.42.5 GV 3.1現現 在在+1 年年+3 年年+4 年年願願 景景+2 年年歐歐 洲洲北北 美美亞亞 洲洲/日日 本本V 4.1 bV 4.1 aV 4.1 c共共 同同 平平 台台1997 1998 1999 2000 200
16、 1 20 02140120100806040200產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C營營業業額額（M）1997 1998 1999 2000 2001 20020%10%20%30%40%50%產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C市市場場佔佔有有率率1997 1998 1999 2000 200 1 20 02140120100806040200產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C營營業業額額（M）1997 1998 1999 2000 200 1 20 02140120100806040200產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C營營業業額額（M）1997 1998
17、 1999 2000 2001 20020%10%20%30%40%50%產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C市市場場佔佔有有率率1997 1998 1999 2000 2001 20020%10%20%30%40%50%產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C市市場場佔佔有有率率200220072012201720222032熱熱傳傳與與機機械械效效率率整合性引擎/傳動控制傳動效率氣閥/燃氣流量控制複合式高負載柴油引擎高負載壓力：170bar（最大活塞壓力）排排放放（空空氣氣污污染染與與噪噪音音）性性能能與與驅驅動動力力空氣流量控制當引擎非常安靜時如何回饋給駕駛？（例如變速改變）循軌
18、控制與汽油引擎之性能與駕馭經驗快速啟動/暖機效率：40柴油、30汽油能源回收：複合引擎效率：45柴油、40汽油整合式系統以達成高系統效率燃油性能增進效率：50柴油、40汽油效率：55柴油（峰值）隔熱燃燒對混合不同與再生燃料的適應性智慧型冷卻/潤滑系統進氣閥喉控制能源儲存飛輪啟動與發電熱回收氫IC引擎（卡車、公車車隊，以及經濟方式的儲存氫）50載具使用無凸輪設計Nth世代直接噴油汽油引擎卡車廢熱回收其他主要移動工具高負載壓力：250300bar（最大活塞壓力）壓縮天然氣車隊（卡車與公車）耐高溫燃燒的材料燃燒/噴射程序之回饋控制活塞壓力量測（遠地、所有活塞）緊密輕質而高轉換倍率的變速箱50載具使用
19、自動化轉換人工操作變速箱複合式動力系統小型化小型化與辛烷值成本為技術的重要障礙（導入速率）安全護送駕馭CVT（無段變速）提升20效率電水與油泵增加閒暇外出的需求壓縮天然氣失去寵愛？少數車裝設追蹤裝置噪音（進氣、排氣、擋風玻璃）傳統柴油引擎燃燒後最佳處理在一些建築機械上裝設追蹤裝置持續專注於下一個廢氣污染自我診斷無冷車啟動污染重車噪音低冷卻風扇噪音尿素大量可用於排放減量觸媒通訊與GPS控制介面（污染排放、安全）微粒（PM 1）PM微粒污染排放控制追蹤任何東西清淨空氣品質目標達成（轉為針對CO2）針對NO2處理新突破（生化科技/柰米科技）引擎封包降低磨耗之潤滑引擎循環再使用完整HCCI（氫/充電/
20、壓縮/點火）壓縮天然氣重返市場？200220072012201720222032熱熱傳傳與與機機械械效效率率整合性引擎/傳動控制傳動效率氣閥/燃氣流量控制複合式高負載柴油引擎高負載壓力：170bar（最大活塞壓力）排排放放（空空氣氣污污染染與與噪噪音音）性性能能與與驅驅動動力力空氣流量控制當引擎非常安靜時如何回饋給駕駛？（例如變速改變）循軌控制與汽油引擎之性能與駕馭經驗快速啟動/暖機效率：40柴油、30汽油能源回收：複合引擎效率：45柴油、40汽油整合式系統以達成高系統效率燃油性能增進效率：50柴油、40汽油效率：55柴油（峰值）隔熱燃燒對混合不同與再生燃料的適應性智慧型冷卻/潤滑系統進氣閥喉
21、控制能源儲存飛輪啟動與發電熱回收氫IC引擎（卡車、公車車隊，以及經濟方式的儲存氫）50載具使用無凸輪設計Nth世代直接噴油汽油引擎卡車廢熱回收其他主要移動工具高負載壓力：250300bar（最大活塞壓力）壓縮天然氣車隊（卡車與公車）耐高溫燃燒的材料燃燒/噴射程序之回饋控制活塞壓力量測（遠地、所有活塞）緊密輕質而高轉換倍率的變速箱50載具使用自動化轉換人工操作變速箱複合式動力系統小型化小型化與辛烷值成本為技術的重要障礙（導入速率）安全護送駕馭CVT（無段變速）提升20效率電水與油泵增加閒暇外出的需求壓縮天然氣失去寵愛？少數車裝設追蹤裝置噪音（進氣、排氣、擋風玻璃）傳統柴油引擎燃燒後最佳處理在一些
22、建築機械上裝設追蹤裝置持續專注於下一個廢氣污染自我診斷無冷車啟動污染重車噪音低冷卻風扇噪音尿素大量可用於排放減量觸媒通訊與GPS控制介面（污染排放、安全）微粒（PM 1）PM微粒污染排放控制追蹤任何東西清淨空氣品質目標達成（轉為針對CO2）針對NO2處理新突破（生化科技/柰米科技）引擎封包降低磨耗之潤滑引擎循環再使用完整HCCI（氫/充電/壓縮/點火）壓縮天然氣重返市場？市市 場場 定定 義義顧顧 客客 驅驅 動動 因因 子子競競 爭爭 分分 析析競競 爭爭 策策 略略產產 品品 地地 圖圖產產 品品 驅驅 動動 因因 子子 地地 圖圖產產 品品 驅驅 動動 因因 子子/目目 標標產產 品品
23、架架 構構型型 態態 演演 進進 計計 畫畫技技 術術 地地 圖圖元元 件件 地地 圖圖成成 本本 模模 式式 分分 析析行行 動動 計計 畫畫投投 資資 地地 圖圖市市 場場 與與 競競 爭爭 策策 略略產產 品品 地地 圖圖技技 術術 地地 圖圖綜綜 整整 與與 行行 動動 計計 畫畫1995 1996 1997 1998 1999VISIONCore technolo gy AreaCustom er driversEase of useDisplayUser interfaceKeypadSoftwareTalk tim ePower managementBaseband proces
24、singMicrocontrollerMixed signalMem ory devicesBatteriesLow costRadioAntennaPower ampHousingShieldingPW B technologySystem designStandardsAccessoriesAu dio qualityVoice recognitionVoice codersDSP algorithm sTransducers/microph.Imp ort.Com pet.Positio nTechn.M/B19951995 19961996 19971997 19981998 1999
25、1999VISIONVISIONCore technolo gy AreaCore technolo gy AreaCustom er driversEase of useDisplayDisplayUser interfaceUser interfaceKeypadKeypadSoftwareSoftwareTalk tim ePower managementPower managementBaseband processingBaseband processingMicrocontrollerMicrocontrollerMixed signalMixed signalMem ory de
26、vicesMem ory devicesBatteriesBatteriesLow costRadioRadioAntennaAntennaPower ampPower ampHousingHousingShieldingShieldingPW B technologyPW B technologySystem designStandardsStandardsAccessoriesAccessoriesAu dio qualityVoice recognitionVoice recognitionVoice codersVoice codersDSP algorithm sDSP algori
27、thm sTransducers/microph.Transducers/microph.Imp ort.Imp ort.Com pet.Positio nCom pet.Positio nTechn.M/BTechn.M/BC D M A 基基 本本 功功 能能V 1.0G S MV 2.1完完 整整 功功 能能V 2.2衍衍 生生 型型V 2.3淘淘 汰汰V 3.33 GV 3.2簡簡 訊訊V 0.5即即 時時 簡簡 訊訊V 2.42.5 GV 3.1現現 在在+1 年年+3 年年+4 年年願願 景景+2 年年歐歐 洲洲北北 美美亞亞 洲洲/日日 本本V 4.1 bV 4.1 aV 4.1
28、 c共共 同同 平平 台台C D M A 基基 本本 功功 能能V 1.0G S MV 2.1完完 整整 功功 能能V 2.2衍衍 生生 型型V 2.3淘淘 汰汰V 3.33 GV 3.2簡簡 訊訊V 0.5即即 時時 簡簡 訊訊V 2.42.5 GV 3.1現現 在在+1 年年+3 年年+4 年年願願 景景+2 年年歐歐 洲洲北北 美美亞亞 洲洲/日日 本本V 4.1 bV 4.1 aV 4.1 c共共 同同 平平 台台1997 1998 1999 2000 200 1 20 02140120100806040200產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C營營業業額額（M）1997 199
29、8 1999 2000 2001 20020%10%20%30%40%50%產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C市市場場佔佔有有率率1997 1998 1999 2000 200 1 20 02140120100806040200產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C營營業業額額（M）1997 1998 1999 2000 200 1 20 02140120100806040200產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C營營業業額額（M）1997 1998 1999 2000 2001 20020%10%20%30%40%50%產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C市市場場佔佔
30、有有率率1997 1998 1999 2000 2001 20020%10%20%30%40%50%產產 品品 A產產 品品 B產產 品品 C市市場場佔佔有有率率200220072012201720222032熱熱傳傳與與機機械械效效率率整合性引擎/傳動控制傳動效率氣閥/燃氣流量控制複合式高負載柴油引擎高負載壓力：170bar（最大活塞壓力）排排放放（空空氣氣污污染染與與噪噪音音）性性能能與與驅驅動動力力空氣流量控制當引擎非常安靜時如何回饋給駕駛？（例如變速改變）循軌控制與汽油引擎之性能與駕馭經驗快速啟動/暖機效率：40柴油、30汽油能源回收：複合引擎效率：45柴油、40汽油整合式系統以達成高
31、系統效率燃油性能增進效率：50柴油、40汽油效率：55柴油（峰值）隔熱燃燒對混合不同與再生燃料的適應性智慧型冷卻/潤滑系統進氣閥喉控制能源儲存飛輪啟動與發電熱回收氫IC引擎（卡車、公車車隊，以及經濟方式的儲存氫）50載具使用無凸輪設計Nth世代直接噴油汽油引擎卡車廢熱回收其他主要移動工具高負載壓力：250300bar（最大活塞壓力）壓縮天然氣車隊（卡車與公車）耐高溫燃燒的材料燃燒/噴射程序之回饋控制活塞壓力量測（遠地、所有活塞）緊密輕質而高轉換倍率的變速箱50載具使用自動化轉換人工操作變速箱複合式動力系統小型化小型化與辛烷值成本為技術的重要障礙（導入速率）安全護送駕馭CVT（無段變速）提升20
32、效率電水與油泵增加閒暇外出的需求壓縮天然氣失去寵愛？少數車裝設追蹤裝置噪音（進氣、排氣、擋風玻璃）傳統柴油引擎燃燒後最佳處理在一些建築機械上裝設追蹤裝置持續專注於下一個廢氣污染自我診斷無冷車啟動污染重車噪音低冷卻風扇噪音尿素大量可用於排放減量觸媒通訊與GPS控制介面（污染排放、安全）微粒（PM 1）PM微粒污染排放控制追蹤任何東西清淨空氣品質目標達成（轉為針對CO2）針對NO2處理新突破（生化科技/柰米科技）引擎封包降低磨耗之潤滑引擎循環再使用完整HCCI（氫/充電/壓縮/點火）壓縮天然氣重返市場？200220072012201720222032熱熱傳傳與與機機械械效效率率整合性引擎/傳動控制
33、傳動效率氣閥/燃氣流量控制複合式高負載柴油引擎高負載壓力：170bar（最大活塞壓力）排排放放（空空氣氣污污染染與與噪噪音音）性性能能與與驅驅動動力力空氣流量控制當引擎非常安靜時如何回饋給駕駛？（例如變速改變）循軌控制與汽油引擎之性能與駕馭經驗快速啟動/暖機效率：40柴油、30汽油能源回收：複合引擎效率：45柴油、40汽油整合式系統以達成高系統效率燃油性能增進效率：50柴油、40汽油效率：55柴油（峰值）隔熱燃燒對混合不同與再生燃料的適應性智慧型冷卻/潤滑系統進氣閥喉控制能源儲存飛輪啟動與發電熱回收氫IC引擎（卡車、公車車隊，以及經濟方式的儲存氫）50載具使用無凸輪設計Nth世代直接噴油汽油引
34、擎卡車廢熱回收其他主要移動工具高負載壓力：250300bar（最大活塞壓力）壓縮天然氣車隊（卡車與公車）耐高溫燃燒的材料燃燒/噴射程序之回饋控制活塞壓力量測（遠地、所有活塞）緊密輕質而高轉換倍率的變速箱50載具使用自動化轉換人工操作變速箱複合式動力系統小型化小型化與辛烷值成本為技術的重要障礙（導入速率）安全護送駕馭CVT（無段變速）提升20效率電水與油泵增加閒暇外出的需求壓縮天然氣失去寵愛？少數車裝設追蹤裝置噪音（進氣、排氣、擋風玻璃）傳統柴油引擎燃燒後最佳處理在一些建築機械上裝設追蹤裝置持續專注於下一個廢氣污染自我診斷無冷車啟動污染重車噪音低冷卻風扇噪音尿素大量可用於排放減量觸媒通訊與GPS
35、控制介面（污染排放、安全）微粒（PM 1）PM微粒污染排放控制追蹤任何東西清淨空氣品質目標達成（轉為針對CO2）針對NO2處理新突破（生化科技/柰米科技）引擎封包降低磨耗之潤滑引擎循環再使用完整HCCI（氫/充電/壓縮/點火）壓縮天然氣重返市場？主题：雨水净化与吸收太阳能的多功能建筑外顶材料房地产行业新材料新颖度公司技术高低高新兴市场、新生活形态科学领域跃进技术新颖化产品 新的 生活 形态 、新 产业产品型态的扩充（核心能力再利用）产品型态的扩充（建构新能力）成本降低/质量提升公司现有产品的改良或修正新产品线（市场已有产品）产业技术新颖度现有市场新市场产品新颖化市场&产品驱动因子编号市场驱动因
36、子产品驱动因子产品功能规格01环保节能太阳能利用、雨水吸收净化蓄能、自动过滤器02安全耐震 8级地震无目视 可见裂纹03搭建便捷、快速可组装、拆卸重复利用 组装时间100次04舒适、愉悦根据人情绪变化而变化颜色有音乐、图案功能情绪识别可互动 100种颜色、文字、图案、音乐、气味 20种情绪识别关键技术与专利检索/布局结果编号市场驱动因子产品驱动因子产品功能规格01环保节能太阳能利用、雨水吸收净化蓄能、自动过滤器过滤 201110342613.X 201110058117.8 200920120822.8植物净化 200410081563.4生化处理 200820075074.1关键技术与专利检
37、索/布局光伏效应 200710201332.6 201210033223.9光热转换 200910249515.4 200910310402.0产品形象化新发明拍瓜机拍出甜度水平如同老师傅 台湾彰化高中学生吴元劭研发一种拍瓜机，利用声音的特性，藉由频谱仪就能测出西瓜好不好吃，获得科学创作的物理金牌奖。老师父卖西瓜45年，这双皱纹的手不知道拍过几十万个西瓜，练到只要拍个两三下，就能分辨西瓜品质。挑西瓜有新招数？-实用物理学Q1_Page42去除葵瓜子(Sunflower Seed)外壳的方法：将葵瓜子放到一个大桶子内，开始缓慢增加桶子内的压力，然后迅速降压。在高压之下空气会渗入葵瓜子内，一旦降压
38、时葵瓜子的壳就会裂开Pg 43TRIZSummary 专案编号：专案编号：专案类型：专案类型：TRIZ-Product专案名称：外机风道降低噪音专案名称：外机风道降低噪音事业单位：研究院事业单位：研究院专案成员：专案成员：项目预期成果与贡献项目预期成果与贡献:目前风轮叶片导致气流流动复杂，涡旋多，叶片抖动，加强了气流的不稳定性，进而增加了涡的产生条件。此专案便是思考一新的叶片结构，降低气流湍流及涡旋，从而实现降低噪音10分贝以上。项目计划时程项目计划时程起讫2013/11/152014/06/30降低噪音案例Pg 4444Measure Customer Needs 我们想要知道什么我们想要知
39、道什么?(为何用此工具为何用此工具)QuestionnaireFormulationDevelopEvaluate冷凝器宽片,体积大网罩铁丝网冷凝器带防护罩翅片厚功耗大、噪音大、耗材多。满足基本性能用于强制换热的系统叶片简单厚实、材料单一导风圈风道工艺简陋，未流噪设计超系统系统子系统外机结构空间（冷凝器、电机支架、前面板、隔板、网罩等）风道（产生风的系统）局部性能优化、最优系统。适合大规模生产（钣金、塑料）、低成本、低工艺水平（钣金冲压、注塑）。叶片气动设计复杂（“刚性”叶片的气动学性能可提升空间不大）导风圈（扩口)电机传统工艺（钣金冲压、注塑）风道的流噪遇到瓶颈尺寸更小，效率更高、高效低阻冷
40、凝器，通过表面处理，降低流阻风轮风道变工况，自适应系统。精品化、智能化、工艺水平高。如，进气角度：换热器匹配风道设计；一体化导风圈和格栅设计；智能风叶；等仿生学、智能叶片新型复合材料（轻质多孔）微观换热气流改善（换热器）（换热均匀）；新降噪材料、新工艺的应用过去现在未来 九宫格扩大问题分析范围跳出框框思考!空气流动风轮 直径功耗 噪音增大风叶做功面积用料增加 风叶形状不易制造效率稳定性导风圈网罩能量损失电机支架支撑电机支架振动电机转动电机振动控制有序流动消除噪音避免回流密封功能阻挡流动安全功能模型图:确实找出各功能的相关性Measure Customer Needs 我们想要知道什么我们想要知
41、道什么?(为何用此工具为何用此工具)IWB 应用应用:46 QuestionnaireFormulationDevelopEvaluate借力使力、跨界创新 我们想要知道什么我们想要知道什么?(为何用此工具为何用此工具)47Measure Customer Needs QuestionnaireFormulationDevelopEvaluate点子编号备选最佳方案（1区）1 出风网罩导风格栅流线设计,减少风阻,降低涡旋.2轴流风叶增大直径,增大作用面积,降低转速进而降低风速。14 网罩格栅条流线型22在叶轮叶顶处向背压面折弯，消除（减少）叶顶泄露流，减少噪音23叶轮叶片尾缘仿生学设计，较少尾
42、涡的影响，减少噪音29 网罩适应来流方向的流线型设计，减少阻碍30 将网罩一分为二，分别实现安全、整流降噪。34梳性整流：在出风网罩上参照梳性整流器，增加两层整流结构，减少漩涡，进而降低噪音。创新方案确认 我们想要知道什么我们想要知道什么?(为何用此工具为何用此工具)48Measure Customer Needs QuestionnaireFormulationDevelopEvaluate序号项目改善前改善后1风量m3/h20302030228022802噪音dB59393功率3544改善前后对比1.共产生 29 个过去未曾想过的创新解决方案，从中选取 8个应用于新产品中。2.共提出 11
43、个专利申请DFA-大幅降低汽车零组件数目依据组装顺序依据组装顺序零组件信息零组件信息DFA 精益设计案例rXXX公司洗衣机部门之领导认为该牌洗衣机之零部件太多，为了提升模块化与对供货商的管理，导入DFMA计划以达到公司的年度目标：零件个数减半组装时间减半人工减半r先以洗涤系统为初步的计估。DFA 精益设计分析成功案例成功案例 技术创新（电压力锅）技术创新（电压力锅）n 零部件非常多,达108个n 典型劳动密集型生产线n 产品成本高,利润薄,市场竞争力低134.8128.20110120130140改进前目标改进后单台成本（元）1088408090100110改进前目标改进后零部件数量（个）448.9381.50300400500改进前目标改进后组装工时（S）80127.836819.88250102030改进前目标改进后DFA指数（%）25.5成功案例成功案例
