1、时间管理用好时间资产Time management学 习 公 约手机调整全情投入随时互动课课 程程 要要 求求学习建议 结合个人及本单位、岗位实际，提前思考、总结与本次培训主题“时间管理”有关的内容：如本人的时间主要浪费在哪里？本单位存在哪些影响效率的问题？以及课程提纲中的其他内容。“学而时习之”，“学习”包括“学”与“习”。听老师培训是“学”，培训后实践是“习”。培训过程中，请跟随老师的安排，积极参与、配合有关互动。在培训过程中，有关收获请随时记录。笔记不一定要记老师讲的全部，重点记对自己触动较大的，包括理念类、方法类、启发类（举一反三）、课后行动等。附：培训期间用一、个人总结1、计算自己的
2、时间价值：元/天2、自己的时间主要浪费在哪里？二、收获1、理念类、理念类2、方法类、方法类3、启发类、启发类三、课后行动时间管理用好时间资产Time management开场互动：谈到时间管理，您会想到什么？（头脑风暴）理念篇：认识时间内功篇：珍惜时间技巧篇：利用时间时间特性客观存在无法储存不可取代不可再生1.1 时间的特点1.2 时间的价值时间银行人人都是银行家、企业家、投资家学以致用我的时间值多少钱？（天、小时）假定领导的薪酬是你的3倍。一件事情领导做需要1小时，你做需要2小时，假定做的效果一样，从组织的利益考虑，谁做更合适？四代时间管理理论一代二代三代四代着重利用便条与备忘录，在忙碌中调
3、配时间与精力。强调行事历与日程表，反映出时间管理已注意到计划的重要。将有限的时间、精力加以分配，争取最高的效率。强调每一天的行动，都要与未来的方向一致，与目标接近。1.3 时间管理的本质知时惜时守时用时有时间意识 模糊性 到 精确性1.4 时间管理的内容改变时间的计量单位不迟到 也不太早到随意性盲目性到计划性技巧性 1.5 时间管理的意义 更有效率 更成功 更幸福 理念篇 重点提醒 认识到自己的时间是有价值的（舍得为节约时间付费）。了解自己的时间到底值多少钱，并将此作为行动决策依据。时间管理，本质就是自我管理与任务管理。时间管理的内容包括：知时、守时、惜时、用时。人人都需要时间管理，时间管理可
4、以让我们更成功幸福。理念篇：认识时间内功篇：珍惜时间技巧篇：利用时间2.1 浪费时间的原因主观原因客观原因客观原因 浪费时间的原因（请培训前思考）首先，“我”是浪费时间的因素（主观原因）1、目标问题2、没有危机意识3、办事拖拉4、缺乏优先顺序，抓不住重点5、没有条理6、做事有头无尾7、不懂得授权8、不会拒绝别人的请求9、盲目行动10、简单问题复杂化11、消极思考每周总有那么每周总有那么五天不想上班！五天不想上班！案例：何经理在时间管理上存在那些问题？其次，他人是“地狱”（客观原因）1、上级领导浪费时间（开无谓的长会、组织官僚、制度呆板）；2、工作系统浪费时间（不速之客、冗长电话、官样文章、员工
5、离职等）；3、生活条件浪费时间（通讯、环境、交通的不便，外部干扰等）个人反思，小组互助：我的时间主要浪费在哪里？（人人过关）做好时间日志2.2 珍惜时间，天道酬勤 案例分析北京白领善用零碎时间的故事 小张是北京某企业的员工，因为北京高额的房租，她选择在郊区租房子，在市里上班。上班的路程每天往返将近3个小时。这3个小时，小张是如何利用的？最初的小张不善利用时间，每天往返的3个小时站在车上什么都做不了，望着窗外脑子一片空白 自从参加时间管理培训后，她每天利用这3个小时，看CHINA DAILY，听MP3学英语 三个月后她的英语水平明显提升，在单位有多次出色发挥，领导决定给她加薪。您觉得时间过得快还
6、是慢？什么时候开始有时间过得快的感觉的？什么时候觉得时间过得快？大家现在闭上眼睛，不要看手表，猜猜现在的时间。本章重点提醒 找出自己浪费时间的原因。珍惜时间，利用好零碎时间。不要觉得自己已老，也不要对年轻太自负。忙碌不等于时间管理，勤奋是时间管理的部分而非全部。理念篇：认识时间过渡页内功篇：珍惜时间技巧篇：利用时间方法一方法一列清单，排优先，抓重点列清单，排优先，抓重点列清单滚动式动态管理清单案例：卢绪文近期个人安排排优先，抓重点重要 不重要不紧急 紧急紧急不重要打麻将三缺一突然电话紧急重要救火、住院项目竞标重要不紧急学习、做计划、培养下属不紧急不重要看小说、看肥皂剧、办公室聊天4D原则Dia
7、rize（定出做的时间）Do it now！（马上就做）Dont do it。（别去做了）Delegate授权别人去做不紧急 紧急重要 不重要明智的时间配置重要 不重要不紧急 紧急一般50-60重要目标目标价值观价值观学以致用 1、如果你准备出门上班，请列出你要携带的物品清单，并按重要性排列。2、分身有术这些工作该如何安排 方法二方法二简洁沟通，简化工作简洁沟通，简化工作 在最短时间内把事情的结果表达清楚。凡事直奔主题、直奔结果。最多一二三，不要四五六麦肯锡麦肯锡30秒电梯理论秒电梯理论应用：应用：起名、名片、致辞、内刊、PPT 案例分析地产公司营销人员的沟通技巧 某地产公司销售人员要向客户递
8、交一份他目前正在销售的别墅项目的资料，该销售人员提前与客户秘书取得了联系，得知客户当天有会议安排，而会议时间长度不定，工作计划变动性极大，无法预约准确的见面时间。于是该销售人员在当日多次向秘书了解客户便于沟通的时间。待到中午，客户会议结束，秘书提醒客户这次的见面安排，销售人员最终获得了与客户沟通的机会，并因之赢得了客户的好感。总结：面对不确定时间，需要了解沟通对象的工作习惯工作进度，总结：面对不确定时间，需要了解沟通对象的工作习惯工作进度，礼貌地确认沟通意愿，选好时机，事半功倍！礼貌地确认沟通意愿，选好时机，事半功倍！实际应用：如何介绍自己？如何介绍自己？如何介绍如何介绍兴龙集团兴龙集团？（四
9、个层次）？（四个层次）2分钟测试 你能做完这些题目吗学以致用在简洁沟通与简化工作方面，今后要在哪方面加强？方法三方法三目标管理，计划统筹目标管理，计划统筹目标管理SMART原则目标设定的目标设定的7个步骤个步骤l 先拟出你期望达到的目标l 列出好处l 列出可能的障碍点l 列出所需的知识、协助、训练等资讯l 列出寻求支持的对象l 拟订行动计划l 制定达成目标的期限分解目标的方法：剥洋葱法分解目标的方法：剥洋葱法 不愿为自己设定目标的原因 1.恐惧恐惧。怕万一达不到怎么办？会有失败感觉；2.无此意愿无此意愿。为何要设定目标，每天过得好好的就可以；3.误将行动当成就误将行动当成就。每天忙来忙去，好像
10、很有成就感；其实行动不等于成就，有结果才算有成就。为什么不做计划？不了解做计划的好处 认为计划赶不上变化 不知如何做计划案例：被取消的会议统筹工作方法(串行与并行)烧开水15拿茶叶2洗茶壶1拿茶杯1洗水壶1泡茶喝计划要留有余地根据自己的状态安排工作 案例分析IBM总裁传授给员工的时间管理秘诀思考：您清楚自己单位的年度目标吗？您清楚本部门的目标吗？您清楚个人的年度目标呢？学以致用：学以致用：在计划与目标方面，今后要在哪方面加强？在计划与目标方面，今后要在哪方面加强？方法四方法四学会拒绝，避免干扰学会拒绝，避免干扰勇敢说不巧妙说不 如何对上司说不 如何对同事说不案例：一瓶水终止滔滔不绝者找出干扰，
11、减少干扰：分区、屏蔽、提示缩短会见时间办法 约定时间 约定时限 事先界定目标 助手挡驾与提醒 利用清静时间、过滤电话、安排专门接电话的时间 学习并演练终止谈话的技巧 增加授权，把电话转交给被授权处理 电话打扰电话打扰反思：反思：影响我工作效率的干扰因素是什么？今后如何避免干扰？方法五方法五条理工作，学会放弃条理工作，学会放弃条理逻辑放弃归类归位 该扔则扔 不要移师暗处 不放无关物品，将物品放在固定地方。让秘书协助建立良好的文件管理系统 让文件在面前只流通一次 常用的最容易看到、拿到 下班最后一件事-收拾办公桌电子文件管理文件命名，科学准确文件保存：分门别类，逻辑清楚文件处理：删除、委托、完成、
12、待定、归档 学以致用：学以致用：如何提高我的工作条理性？我最需要整理的是什么？方法六方法六立即行动，日清日省立即行动，日清日省迅速反应，立即行动 确定完成期限 建立回馈制度 安排人监督你 趁早解决 把工作划分为几个小部分 现在就去做日省：每日反思1、我做了什么根本不需要做的事？2、我是否按轻重缓急做事？3、我做了什么能够由别人，且应该由别人做的事？3、我做了什么耗时过长的事？4、我做了什么会浪费别人时间的事？高效工作法高效工作法满负荷工作巅峰工作每时每刻做最有价值的事用最正确的方法工作方法七方法七职业心态，高效工作职业心态，高效工作职业习惯职业装备职业形象职业心态职业能力职业礼仪职业道德职业化
13、 没有好的职业心态，就没有心情工作；没有积极的心态，就会被负面情绪所笼罩；良好的心态，是工作效率的保证。&职业心态职业心态 执行心态：服从上级，结果导向 积极心态：辩证思维，危中求机 主动心态：山不过来，我就过去 梦想目标 加1成功执行力理念：理念：服从第一，共识第二；决心第一，成败第二 成功第一，完美第二；结果第一，原因第二要求：要求：按时、按质、按量完成任务方法：方法：坚定不移地执行；全力以赴地执行；创造性地执行做结果，不是做任务案例：通知开会（培训）积极心态方法八方法八善于借力，善于借力，“时时”半功倍半功倍 善于借助领导的力量 善于借助同事的力量 善于借助信息、技术、工具小结 时间管理时间管理技巧篇利用时间内功篇珍惜时间理念篇了解时间分组讨论汇报：通过今天的学习，在时间管理方面我将有哪些行动？（列清单，排优先，抓重点）学而时习之谢谢大家！感谢您的宝贵时间！谢谢大家！感谢您的宝贵时间！
