1、123直放站用来无线转发，双向放大基站上、下行链路信号，用于扩展和直放站用来无线转发，双向放大基站上、下行链路信号，用于扩展和填补移动通信的覆盖盲区，不会对车站台造成其他影响。填补移动通信的覆盖盲区，不会对车站台造成其他影响。认识对象认识对象存在问题存在问题课题选定课题选定方定方定4完成时间5活动地点活动地点了解故障发生的内容、处理结果了解故障发生的内容、处理结果进行故障数量统计进行故障数量统计通过归纳整理，找出问题的主要表象，为下一步通过归纳整理，找出问题的主要表象，为下一步活动开展提供依据活动开展提供依据新余车间管内各光放站新余车间管内各光放站活动活动内容内容负责人负责人曾玲慧曾玲慧时间时
2、间:2019:2019年年3 3月月1515日日20192019年年4 4月月1515日日6制表制表 曾玲慧曾玲慧调查情况表如下调查情况表如下7频数频数（次）（次）100%光纤直放站脱管故障排列图光纤直放站脱管故障排列图根据调查表我们制成如下排列图累计累计百分比百分比0010834060%82.2%4714020406080100120140160180490%93.9%96.1%97.8%20%40%60%80%不明原因脱管监控板故障串口服务器故障协议转换器故障交换机故障连接线缆故障其他8从调查表可以看出，不明原因脱管故障约占故障的从调查表可以看出，不明原因脱管故障约占故障的60%，QC小组
3、决定从这方面入手开展攻关活动，查小组决定从这方面入手开展攻关活动，查找设备问题。找设备问题。时间时间50100目标效果对比目标效果对比下降下降65%目标值目标值活动前活动前下降率下降率90%25%9注：黄色标注为末端原因注：黄色标注为末端原因 不明原因脱管 传输通道误码传输通道误码连接线缆接触不良，连接线缆接触不良，脱落脱落维护不当维护不当维护人员责任维护人员责任心不强心不强维护人员维护维护人员维护知识欠缺知识欠缺协 议 转 换协 议 转 换器故障器故障机房电源机房电源不良不良设备材质不良设备材质不良串 口 服 务串 口 服 务器故障器故障交 换 机 故交 换 机 故障障通道组网过长，通道组网
4、过长，产生时延产生时延TICOM-2MHN组合式网管设备故组合式网管设备故障障MCU板故障板故障机房环境温度机房环境温度恶劣，散热不恶劣，散热不行行10确认一：机房环境温度恶劣，散热不好确认一：机房环境温度恶劣，散热不好 结论：通信机房虽配备了空调，整个机房的独立设备散热较好，结论：通信机房虽配备了空调，整个机房的独立设备散热较好，但但TICOM-2MHN组合式网管设备是放在近端机机柜内，协转是直组合式网管设备是放在近端机机柜内，协转是直接叠放在交换机上面，不利于散热。接叠放在交换机上面，不利于散热。属主因属主因确认二确认二:设备材质不良设备材质不良结论：用测试好的一套结论：用测试好的一套TI
5、COM-2MHN网管设备对有脱管现象的罗网管设备对有脱管现象的罗坊站进行更换，还是有脱管现象，坊站进行更换，还是有脱管现象，非主因。非主因。11确认三确认三 维护员责任心不强维护员责任心不强结论：通过调查走访发现此要因属个别现象，结论：通过调查走访发现此要因属个别现象，非主因。非主因。确认四、确认四、维护员有关维护知识欠缺维护员有关维护知识欠缺结论：结论：通过调查走访发现此要因属个别现象，通过调查走访发现此要因属个别现象，非主因非主因协转散热调查协转散热调查12确认五确认五 机房设备电源不良机房设备电源不良结论，直放站设备网管设备使用的是电源柜直接供过来的结论，直放站设备网管设备使用的是电源柜
6、直接供过来的48V直流电源，直流电源，经测试稳定可靠，经测试稳定可靠，非主因非主因。确认六确认六 连接线缆接触不良连接线缆接触不良结论，走访了几个站，用目测和手感的方法发现无松动和假焊的异常现象，结论，走访了几个站，用目测和手感的方法发现无松动和假焊的异常现象，非主因非主因。13确认七确认七 通道组网过长，产生时延通道组网过长，产生时延结论：与南昌网管联系，甩掉链路上的二分之一站（链路上总共有结论：与南昌网管联系，甩掉链路上的二分之一站（链路上总共有23个站，即甩掉个站，即甩掉11个站，）观察一个星期，未发生脱管现象。通过这个实验证明，此要因个站，）观察一个星期，未发生脱管现象。通过这个实验证
7、明，此要因属主因属主因。经过经过QC小组主因确认过程，确定下列原因为主因：小组主因确认过程，确定下列原因为主因：1415实施一实施一直放站不直放站不明原因脱明原因脱管故障率管故障率明显地降明显地降低到低到5%16实施二实施二垫上一垫上一层隔热层隔热材料，材料，隔开放隔开放置置通信段技术科发文至沪昆线各通信段技术科发文至沪昆线各车间，按要求启动专项自查整车间，按要求启动专项自查整治，通信设备配制隔层，必须治，通信设备配制隔层，必须有足够散热空间，杜绝设备叠有足够散热空间，杜绝设备叠放。放。经过整治活动经过整治活动,技术科根据上报技术科根据上报情况和经过计表情况和经过计表检查检查,没有发现没有发现
8、不良情况不良情况,整治整治活动取得了效果活动取得了效果.故障率降低了故障率降低了10%17时间时间50100攻关前后效果对比攻关前后效果对比下降下降65%活动后活动后活动前活动前下降率下降率故障率下降故障率下降65%90%25%18根据功关前后的效果对比，故障率明显降低，减少了工区处理故障的通根据功关前后的效果对比，故障率明显降低，减少了工区处理故障的通信费。信费。工区原来要处理光放站脱管的费用为：每月工区原来要处理光放站脱管的费用为：每月30次次X每次每次20元元=600元。一元。一年为年为600X12=7200元元现处理光放站脱管的费用为：现处理光放站脱管的费用为：每月每月2次次X每次每次20元元=40元。一年为元。一年为40X12=480元元一年节约：一年节约：7200-480元元=6720元。元。产生的经济效益产生的经济效益19加强与网管中心的联系，密切关注光放站故障，遇到新问题及时采取应对措施20本小组在本小组在2019年取得了可喜成绩，展望年取得了可喜成绩，展望2019年，本小组将继续努力，对年，本小组将继续努力，对远端机下行功放无输出进行分析，下一课题：远端机下行功放无输出进行分析，下一课题：远端机功放不工作故障远端机功放不工作故障分析分析
