1、打造巅峰团队打造巅峰团队学 习 公 约手机调整全情投入随时互动课课 程程 要要 求求“赢赢”在哪里？在哪里？u“怀才”自我完善u“怀才有遇”团队制胜重视团队！打造巅峰团队！获取团队力量获取团队力量巅峰团队五大力巅峰团队五大力一、自我主控力一一、自我主控力、自我主控力1 1、领导离场时是否自觉工作？领导离场时是否自觉工作？2 2、做事站什么立场？、做事站什么立场？3 3、是优良资产还是不良负债？、是优良资产还是不良负债？一、自我主控力 二、执行力巅峰团队五大力巅峰团队五大力1 1、七大关键、七大关键二、执行力二、执行力七大关键七大关键a.目标目标b.组织组织c.人人d.流程流程e.考核考核f.激
2、励激励g.调整调整1 1、七大关键、七大关键2 2、信念的力量、信念的力量二、执行力二、执行力执行信念执行信念完美！“持续改善持续改善”儒家的君子之学儒家的君子之学大事难事看担当大事难事看担当逆境顺境看襟度临喜临怒看涵养群行群止看识见执行信念执行信念完美！没有借口！马上行动！一、自我主控力 二、执行力 三、思考与创造力巅峰团队五大力巅峰团队五大力三、思考与创造力三、思考与创造力1 1、必要时是否积极思考？、必要时是否积极思考？2 2、找领导，只带问题还是带、找领导，只带问题还是带着答案？着答案？一、自我主控力 二、执行力 三、思考与创造力 四、未来吸引力巅峰团队五大力巅峰团队五大力四、未来吸引
3、力四、未来吸引力1 1、团队未来要实现什么？、团队未来要实现什么？2 2、团队能实现什么？、团队能实现什么？3 3、个人能在团队实现什么？、个人能在团队实现什么？4 4、团队能帮助个人实现什么？、团队能帮助个人实现什么？一、自我主控力 二、执行力 三、思考与创造力 四、未来吸引力 五、团队合力巅峰团队五大力巅峰团队五大力五、团队合力五、团队合力1 1、领导向心力如何？、领导向心力如何？2 2、成员合作力到位吗？、成员合作力到位吗？相互是否排斥相互是否排斥？优势优势是否互补？是否互补？意识向量是否统一意识向量是否统一？合作的意义合作的意义u 承认自己不足是一种承认自己不足是一种谦虚也是一种智慧！
4、谦虚也是一种智慧！个人有限个人有限:一、生一、生 命命 有有 限！限！二、能二、能 力力 有有 限！限！三、资三、资 源源 有有 限！限！团队士气团队士气1.领导的自我完善团队士气团队士气1.领导的自我完善2.为使命（责任）而战团队士气团队士气1.领导的自我完善2.为使命（责任）而战3.共同的价值观体系价值观价值观一、客户第一一、客户第一二、团队合作二、团队合作三、拥抱变化三、拥抱变化四、诚信四、诚信五、热情五、热情六、敬业六、敬业杰克杰克韦尔奇用人原则韦尔奇用人原则 能力能力价值观价值观优秀优秀差差 认同认同提拔培养不认同不认同利用离开启示启示u 用价值观来统一思想，让思想影响行为，从而产生
5、合力！团队士气团队士气1.领导的自我完善2.为使命(责任)而战3.共同的价值观体系4.高标准、严要求5.系统有效的训练和操练6.利益共同体7.良好的沟通8.决心与信心团队沟通篇团队沟通篇团队沟通类型团队沟通类型一、上对下沟通二、下对上沟通三、平行沟通有效沟通前提有效沟通前提 5w1h一、为什么沟通？Why二、跟谁沟通？Who三、沟通什么？What四、何时沟通？When五、在哪里沟通？Where六、怎么沟通？how有效沟通原则有效沟通原则一、双赢或多赢二、双方感觉良好三、放下评断，不急于结论四、合适的沟通情景营造沟通情境（上对下）营造沟通情境（上对下）沟通第一，面子第二沟通第一，面子第二给以下属
6、以尊重给以下属以尊重 孟子曰孟子曰 君之视臣如手足，则君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇！君如寇仇！营造沟通情境（上对下）营造沟通情境（上对下）沟通第一，面子第二沟通第一，面子第二给以下属以尊重给以下属以尊重就事论事的态度就事论事的态度掌控情绪，不伤和气掌控情绪，不伤和气营造沟通情境（下对上）营造沟通情境（下对上）1、维护领导尊严、维护领导尊严 “请教请教”常挂嘴边常挂嘴边 勿需去证明比领导强勿需去证明比领导强2、三大注意、三大注意 注意领导情绪注意领导情绪 注意领导
7、意愿注意领导意愿 注意领导立场注意领导立场团队领导篇团队领导篇团队发展五阶段团队发展五阶段调整期调整期高效期高效期风暴期风暴期成立期成立期稳定期稳定期一、成立期一、成立期 士气高士气高 摸不着方向摸不着方向 工作能力不强工作能力不强二、风暴期二、风暴期特征：特征：总体表现低迷总体表现低迷人心浮动、人员流失人心浮动、人员流失开始质疑领导权威开始质疑领导权威对团队目标信心动摇对团队目标信心动摇易注意负面事务易注意负面事务三、稳定期三、稳定期人员基本稳定人员基本稳定注意力转移目标和任务上注意力转移目标和任务上能力与业绩在提升能力与业绩在提升假和睦现象假和睦现象四、高效期四、高效期特征：特征：大部分人
8、能够胜任自己的工作大部分人能够胜任自己的工作 合作紧密合作紧密 对团队的未来充满了信心对团队的未来充满了信心 团队出现很棒的表现团队出现很棒的表现 领导压力减轻领导压力减轻五、调整期五、调整期特征：特征：目标完成，重新定位、休整目标完成，重新定位、休整成员成员价值持续价值持续得不到得不到认可认可团队的发展空间变得有限团队的发展空间变得有限领导领导信任危机严重信任危机严重绩效持续不理想绩效持续不理想两种领导风格两种领导风格 直接给答案、给直接给答案、给方法，指导成员做什方法，指导成员做什么、为什么做、如何么、为什么做、如何做等。做等。一、指挥式两种领导风格两种领导风格 问问题，引导大问问题，引导
9、大家自己思考答案、采家自己思考答案、采取行动，必要时提供取行动，必要时提供协助。协助。二、引导式引导引导指挥指挥指挥式指挥式指挥多指挥多引导少引导少授权式授权式指挥少指挥少引导少引导少教练式教练式指挥多指挥多引导多引导多引导式引导式指挥少指挥少引导多引导多团队发展第一阶段：指挥式团队发展第一阶段：指挥式重点工作：重点工作：1.1.多开沟通会多开沟通会2.2.统一指挥中心统一指挥中心3.3.用合适的人，做有效的事用合适的人，做有效的事4.4.随时随地观察，主动发现问题随时随地观察，主动发现问题团队发展第二阶段：教练式团队发展第二阶段：教练式重点工作：重点工作：1.把脉问诊，对症下药把脉问诊，对症
10、下药2.以心换心以心换心X：“三心换一心三心换一心”解决疾苦要热心，批评解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工错误要诚心，做思想工作要知心，换来职工对作要知心，换来职工对企业的企业的“铁心铁心”！团队发展第二阶段：教练式团队发展第二阶段：教练式重点工作：重点工作：1.把脉问诊，对症下药把脉问诊，对症下药2.以心换心以心换心3.肃清思想，统一战线肃清思想，统一战线4.扬善于公堂，规过于私室扬善于公堂，规过于私室团队发展第三阶段：引导式团队发展第三阶段：引导式重点工作：重点工作：1.升级思维格局升级思维格局2.挑战瓶颈，挑战瓶颈，身先士卒身先士卒3.多问少说，倾听意见多问少说，倾听意见4.适当授
11、权，给予优秀者的适当授权，给予优秀者的成长空间成长空间团队发展第四阶段：授权式团队发展第四阶段：授权式重点工作：重点工作：1.创造并给予舞台创造并给予舞台2.分享结果分享结果、更多的授权更多的授权3.肯定成绩，兑现承诺肯定成绩，兑现承诺4.保持危机意识保持危机意识5.检查和跟踪团队绩效检查和跟踪团队绩效还没拥有最棒的团队？还没拥有最棒的团队？还不是团队中最有价值的还不是团队中最有价值的人？人？还没有理想的经济收入？还没有理想的经济收入？还没有带给家人最好的幸还没有带给家人最好的幸福？福？为什么：为什么：为什么：为什么：为什么：为什么：为什么：为什么：为什么：为什么：谢谢！谢谢！牛年行大运！事业更广进！迈向更高峰！团队超级成功！
