1、一、 单选1、在家庭购买决策中，实际从事购买活动的家庭成员在角色分配上是（ ）A: 倡导者B: 信息收集者C: 购买者D: 影响者正确答案：C解析：本题主要考查家庭购买活动中的角色分配。在家庭中，每一个成员都有自己的角色。一般来说，在家庭购买活动中有以下几个角色：（1）倡导者：是认识到或感知到未被满足的需要的家庭成员。（2）影响者：是说服别人来购买的角色，常向其他成员施加影响。（3）信息收集者：是收集有关产品及购物地点的家庭成员，一般是对产品最了解的人收集信息。（4）购买者：实际从事购买活动的家庭成员。（5）使用者：直接消费或使用所购买产品或服务的人。2、创立态度测量的语义分析量表的主要人物是
2、（ ）A: 利凯特B: 瑟斯顿C: 奥斯古德D: 蔡夫正确答案：C解析：本题主要考查语义分析量表。语义分析量表是由C.E.奥斯古徳等人在1957年提出的。3、在经典的条件反射学习中，引起无意识控制反射活动的刺激是（ ）A: 无条件刺激B: 无条件反射C: 条件刺激D: 条件反射正确答案：A解析：本题主要考查经典条件反射的四个变量。在这种经典的条件反射学习中，有4个不同的变量：无条件刺激（US引起无意识控制反射活动的刺激）、无条件反射（UR由无条件刺激引起的反射活动）、条件刺激（CS条件反射形成前是一个中性刺激，形成后是无条件刺激的提示物）、条件反射（CR由条件刺激引起的无条件反射活动）。4、垂
3、直线条与水平线条构成的图形上，人倾向于高估垂直线的长度，这反映了（ ）A: 大小恒长性B: 明度恒长性C: 视错觉D: 颜色恒长性正确答案：C解析：本题主要考查视错觉的概念。视错觉现象即在由垂直线段和水平线段构成的图形上，人倾向于对垂直线高估。5、态度的特性说法中，正确的有（ ）A: 态度是与生俱来而不是后天习得的B: 态度不是与生俱来而是后天习得的C: 态度形成后持续时间短D: 态度形成后持续时间长E: 态度是内在体验，只有通过言语、行为间接推测正确答案：BDE解析：本题主要考查态度的特性。态度有如下几个特性：（1）态度不是与生俱来的，而是后天习得的。（2）态度必有对象，它可以是具体的人、物
4、、事件，也可以是抽象的思想、理论等。（3）态度一旦形成，将持续相当长的时间。（4）态度有结构，由认知、情感和行为倾向性构成，彼此间协调一致。（5）态度是内在的体验，只有通过言语、行为间接地推测。（6）态度有方向、强度和信任度。情感上好恶的极性，表征出态度的方向；好恶程度表明态度的强度；而表达对特定对象的确信水平，便是它的信任度。6、由乌云想到大雨，符合联想的（ ）A: 接近律B: 对比律C: 类似律D: 因果律正确答案：D解析：本题主要考查联想律。（1）接近律。在时间或空间上接近的事物容易发生联想。（2）对比律。在性质或特点上相反的事物容易发生联想。（3）类似律。在形貌和内涵上相似的事物容易发
5、生联想。（4）因果律。在逻辑上有着因果关系的事物容易发生联想。7、人在看台上看赛场上的足球与手里拿的足球虽然相距很远，但大脑认为足球都是大小一样。这反映了知觉的（ ）A: 大小恒常性B: 明度恒常性C: 明度变化D: 颜色恒常性正确答案：A解析：本题主要考察知觉的恒常性。在现实生活中，人们知觉的（看到的）物体大小，并不完全遵循几何定所指明那样，依视网膜的大小而变化。8、顾客对某商场的装修越感到愉快，越可能去该处消费，这体现了态度的（ ）功能。A: 知识功能B: 调节功能C: 价值表现功能D: 自我防卫功能正确答案：B解析：本题主要考查态度的功能。（1）调节的机能。行为理论认为，行为是遵循奖励最
6、大、受罚最小的机制。凡是使人们能够得到满足的东西，人们就会对它持以肯定的态度；相反，未能满足人或使人受罚的东西，则会令人形成否定的态度。9、投射测验中，呈现一组待命名商品的名字由被测者自由联想加以回答，这属于（ ）A: 文字联想法B: 主题统觉测验C: 语句完成法D: 绘画测验正确答案：A解析：本题主要考查文字联想法。文字联想法：选择与调査内容有关的词、句或摘要列出，要求被测者展开自由联想或在一定范围内联想，并加以回答。10、测试广告精读率是测试消费者至少浏览过（ ）比例的广告内容。A: 40%B: 50%C: 60%D: 70%正确答案：B解析：本题主要考查精读率。精读率指对广告作精细阅读的
7、消费者比例。这部分消费者详细了解广告内容， 至少浏览过广告50%以上的内容。11、小张在假期既想去海南旅游，又想去韩国旅游，但经费有限只能选择一地。这种情况属于动机冲突类型中的（ ）A: 双趋式冲突B: 双避式冲突C: 趋避式冲突D: 双重趋避式正确答案：A解析：本题主要考动机冲突的形式。动机冲突可以表征为几种形式：（1）双趋式。消费者至少有两个吸引力的目标，可是因某种情况无法同时满足，即两者必择其一。这在心理上形成冲突。（2）双避式。消费者在两个都回避的情境中，实际只能回避其一，而不可能实现同时回避两种情境，因而形成双避式冲突。（3）趋避式。消费者面临的是一个积极与消极并存的情境。具体地说，
8、要实现一个可满足需要的目标，同时又要付出代价。（4）双重趋避式。消费者处在这样一种冲突之中：两者并存利弊。12、以下颜色中，属于暖色的是（ ）A: 绿色B: 黄色C: 蓝色D: 青色正确答案：B解析：本题主要考查冷暖的分类。红、橙、黄这几种颜色让人感到温暖，所以它们被称为暖色；紫、蓝、绿这几种颜色则能引起清凉的感觉，故称之为冷色。13、在家庭购买决策中，认识到未满足需求的家庭成员在角色分配上是（ ）A: 倡导者B: 信息收集者C: 使用者D: 影响者正确答案：A解析：本题主要考查家庭购买决策中的角色分配。在家庭中，每一个成员都有自己的角色。一般来说，在家庭购买活动中有以下几个角色：（1）倡导者
9、：是认识到或感知到未被满足的需要的家庭成员。（2）影响者：是说服别人来购买的角色，常向其他成员施加影响。（3）信息收集者：是收集有关产品及购物地点的家庭成员，一般是对产品最了 解的人收集信息。（4）购买者：实际从事购买活动的家庭成员。（5）使用者：直接消费或使用所购买产品或服务的人。14、AIDA模式的提出者是（ ）A: 刘易斯B: 特里斯曼C: 海尔森D: 雷蒙德正确答案：A解析：本题主要考查AIDA模式的提出者。20世纪初，刘易斯就注意到大众接受广告的心理历程，并把它描述为：“注意兴趣欲望行动，即AIDA”。后来，人们加进了记忆，称为AIDMA。15、经典条件反射方法的首创者是（ ）A:
10、斯科特B: 巴甫洛夫C: 闵斯特伯格D: 迪德正确答案：B解析：本题主要考查经典条件反射方法。经典的条件反射方法的首创者是俄国的生理学家巴甫洛夫。其经典实验是在实验室对狗进行的。16、顾客对某商场的售货员感到友好，就越可能去该处消费，这体现了态度的（ ）功能。A: 知识功能B: 调节功能C: 价值表现功能D: 自我防卫功能正确答案：B解析：本题主要考查态度的形成与发展直接依赖于人们对得益或受损的知觉或体验。正是这种体验，消费者表现出对特定商标、商店的赞成或不赞成的倾向。17、米勒的实验研究表明，短时记忆的容量大约为（ ）A: 52 个B: 62 个C: 72 个D: 82 个正确答案：C解析：
11、本题主要考查短时记忆的容量。米勒的实验研究表明，短时记忆的容量大约为72 个。18、由白天想到黑夜，这属于联想的（ ）A: 接近律B: 对比律C: 类似律D: 因果律正确答案：B解析：本题主要考查联想的对比律。对比律。在性质或特点上相反的事物容易发生联想。例如，白天与黑夜的联想。19、投射测验中，向被测者出示某种场景的图画，要求被测者根据图画讲述一个小故事或完成人物对话，这属于（ ）A: 文字联想法B: 主题统觉测验C: 语句完成法D: 绘画测验正确答案：D解析：本题主要考查投射测验中的绘画测验。绘画测验：向被测者出示某种场景的图画，一般是几个人在谈话，要求被测者根据图画讲述一个小故事或完成其
12、中一人的对话。也有使用墨迹逭染的图形，要求被测者联想。20、小李公司安排假期旅游，海南旅游或者北京旅游二选一，小李两地都不想去。这种情况属于动机冲突类型中的（ ）A: 双趋式冲突B: 双避式冲突C: 趋避式冲突D: 双重趋避式正确答案：B解析：本题主要考查动机冲突中的双避式。消费者在两个都回避的情境中，实际只能回避其一，而不可能实现同时回避两种情境，因而形成双避式冲突。21、1991年，Aker提出的品牌资产模型中有几种要素？（ ）A: 3种B: 4种C: 5种D: 7种正确答案：C解析：本题主要考查品牌资产模型。1991年，Aaker提出了品牌资产的五因素模型。在该模型中，品牌资产主要由5个
13、要素构成。这5个要素分别为：品牌忠诚、品牌意识、品牌联想、主观质量、其他所有物。22、研究表明，儿童能了解广告的本质特点和认识广告信息偏差性的年纪是（ ）A: 7岁B: 8岁C: 9岁D: 10岁正确答案：B解析：本题主要考查儿童对广告的信任。很多研究结果表明，儿童到了8岁时，不仅能了解广告的本质特点，而且能认识到广告信息的偏差性。23、相反属性的两个对象并排在一起导致感觉上的差异加大。这种现象叫做感觉的（ ）A: 对比效应B: 境联效应C: 超负荷D: 晕轮效应正确答案：A解析：本题主要考查对比效应。相反属性的两个对象并排在一起，往往导致感觉上的差异加大。这种现象叫做感觉的对比效应。24、由
14、“火柴”想到“香烟”在联想规律上属于（ ）A: 接近律B: 因果律C: 相似律D: 对比律正确答案：A解析：本题主要考查联想律。接近律。在时间或空间上接近的事物容易发生联想。例如，火柴与香烟的联想。25、标志着广告心理学诞生的书籍出版于（ ）A: 1900年B: 1901年C: 1903年D: 1905年正确答案：C解析：本题主要考查广告心理学发展的标志性事件。美国心理学家W.D.斯科特。在1901年底，他提出广告工作应发展成一门科学和心理学的见解，并且，陆续发表了一系列相关文章，并于1903年汇编成广告理论一出版该书的问世标志着广告心理学的诞生，同时，亦被肴成是消费者心理学的雏型。26、肥胖
15、者对紧身衣表示消极回避态度，这最能说明态度的哪项功能（ ）A: 调节的功能B: 自我防卫的功能C: 价值表现功能D: 知识功能正确答案：B解析：本题主要考查态度的自我防卫的功能。在现实生活中，消费者基于某种原因难以得到一些产品，或者一些产品对他并不合用，在这种情况下，他便会对这种产品形成一种消极的态度。这种消极态度的形成，反过来使之免受精神上的困扰。如肥胖者对紧身衣和三角裤之类的商品所持的冷淡消极态度，自然使他免除不合身带来的苦恼。27、某顾客买来商品后发现是次品，想退货但商店路途遥远，这种情形属于（ ）A: 趋避式冲突B: 双趋式冲突C: 双避式冲突D: 双重趋避式冲突正确答案：A解析：本题
16、主要考查趋避式冲突。趋避式。消费者面临的是一个积极与消极并存的情境。具体地说，要实现一个可满足需要的目标，同时又要付出代价。例如，某消费者在城外买来一紧俏商品，回家一看才知是个次品。于是，退货么，路又远；不退么，它又是个次品。类似的心理冲突，也表现在搭配销售上，在那里，想要的与不想要的同时存在。28、产品的外观和包装在产品概念上属于（ ）A: 核心产品B: 有形产品C: 附加产品D: 无形产品正确答案：B解析：本题主要考查有形产品。商品的特性或属性体现在有形产品和附加产品上。前者包含名称、质量、式样、外观、包装等；后者有送货和信贷、安装、售后服务、保证等。29、马斯洛认为，人类最基本的需要是（
17、 ）A: 生理的需要B: 安全的需要C: 爱与归属的需要D: 尊重的需要正确答案：A解析：本题主要考查马斯洛需要层次理论。生理的需要，它包括食物、水、空气、住所、衣服、异性等需要。它在一切需要之中是最优先的。30、根据对象分类，需要可以分为物质需要和（ ）A: 精神需要B: 自然需要C: 社会需要D: 心理性需要正确答案：A解析：本题主要考查需要的分类。需要依照对象分类，又可分为物质需要和精神需要。31、人类的反映活动与动物界不同，不仅要认识世界，而且要（ ）世界。A: 改造B: 对抗C: 适应D: 利用正确答案：A解析：人类的反映活动与动物界不同，不仅要认识世界，而且要改造世界。为此，就要提
18、出目标，制定计划，并努力地付诸于实践。32、有人内向，有人外向，或有人活泼开朗，有人则沉默寡言，这种对现实态度和相应的行为方式上的差异，被称为（）A: 个性特点B: 性格特点C: 个性倾向性D: 气质正确答案：B解析：有人内向，有人外向，或有人活泼开朗，有人则沉默寡言，这种对现实态度和相应的行为方式上的差异，被称为性格特点。33、提出目标，制定计划，并努力地付诸于实践。这就表现出（ ）。A: 意志B: 想法C: 执念D: 认识正确答案：A解析：人类的反映活动与动物界不同，不仅要认识世界，而且要改造世界。为此，就要提出目标，制定计划，并努力地付诸于实践。这就表现出意志。34、（ ）年，美国明尼苏
19、达大学心理实验室的H盖开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究，可以看作是广告心理的最早工作。A: 1885B: 1895C: 1900D: 1985正确答案：B解析：1895年，美国明尼苏达大学心理实验室的H盖开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究，可以看作是广告心理的最早工作。35、问卷法中制定具体细目（项目）中要求，避免使用贬义词提问，是为了（ ）A: 体现问卷人的素质水平B: 保证文明用语C: 防止伤害回答者的名誉与自尊D: 防止问卷的不顺利进行正确答案：C解析：问卷法中制定具体细目（项目）中要求，避免使用贬义词提问，以防止伤害回答者的名誉与自尊。例如，“
20、见到他人进出星级宾馆，您的心态是：妒嫉、无所谓、羡慕？”类似提问可能使回答者感到不自在。36、“您不认为广告效果不需评估，是吗？”这样的问卷方式违反了（ ）要求。A: 明确且易于理解B: 提问不可带有暗示C: 避免使用贬义词提问D: 在内容上不应有涉及社会不容忍和隐私的细目正确答案：B解析：提问不可带有暗示。例如，“您不认为广告效果不需评估，是吗？”与“您认为广告效果需要评估吗？”这两种提问内容相同，却让人感到前者比后者略带暗示。37、在问卷调查中，开放式的提问方式不包括（）A: 自由回答法B: 造句法C: 投射测验法D: 评定量表正确答案：D解析：开放式：让回答者任意填写答案，不做限制。其方
21、法有自由回答法、投射测验法、造句法等。38、（ ）指实验中拟测的指标，比如反应速度、记忆值、注意值、正误数、喜爱度等。A: 因变量B: 自变量C: 固定值D: 虚拟值正确答案：A解析：自变量是指研究所用的刺激，比如不同的广告设计草案、不同的标题、不同商标。因变量是指实验中拟测的指标，比如反应速度、记忆值、注意值、正误数、喜爱度等。39、（ ）指研究所用的刺激，比如不同的广告设计草案、不同的标题、不同商标等。A: 自变量B: 因变量C: 完全变量D: 固定值正确答案：A解析：自变量是指研究所用的刺激，比如不同的广告设计草案、不同的标题、不同商标等。因变量是指实验中拟测的指标，比如反应速度、记忆值
22、、注意值、正误数、喜爱度等。40、注意的过滤作用是在不同（ ）上实现的。A: 心理素质B: 意识水平C: 知识结构D: 经济基础正确答案：B解析：注意的过滤作用是在不同意识水平上实现的。最高意识水平上的注意，表现出积极主动寻求信息。41、积极主动寻求信息，指的是（）A: 有意注意B: 无意注意C: 最低意识水平上的注意D: 特别注意正确答案：A解析：最高意识水平上的注意，表现出积极主动寻求信息。例如，询问亲朋挚友的想法，或者可能从很不起眼的刊物中去査找信息。中等意识水平上的注意，表现为从现有信息源中去视听信息。最低意识水平上的注意则表现为被动地或无须努力地接受信息。前两者被统称为有意注意，后者
23、则被称为无意注意。42、如果广告中的人物模特儿与内容无关或关系很弱，那么，由它引起的注意，就会离开广告的产品和品牌，而集中指向于模特儿本身，这叫做广告画中人物模特儿的（ ）A: 正效果B: 负效果C: 饱和效果D: 不饱和效果正确答案：B解析：广告画中人物模特儿的负效果：如果广告中的人物模特儿与内容无关或关系很弱，那么，由它引起的注意，就会离开广告的产品和品牌，而集中指向于模特儿本身，其结果广告至多不过成为一幅供人欣赏的作品，根本起不到其应有的作用。43、注意的适应水平理论是_在1964年提出的。A: 海尔森B: 刘易斯C: 特里斯曼D: 雷蒙德正确答案：A解析：适应水平理论是海尔森（Hels
24、on.H.)在1964年提出的。44、心理物理学阐明，剌激要引起反应必须达到一定的强度，而且在一定的强度范围内，强度增加反应（ ）。A: 也随之增加B: 随之下降C: 没有明显关系D: 保持稳定正确答案：A解析：心理物理学阐明，剌激要引起反应必须达到一定的强度，而且在一定的强度范围内，强度增加反应也随之增加。广告的强度可表现为多方面：大标题、明亮色彩的印刷广告、响亮的广播声、大屏幕显示等。为了增强广告的效果，一种惯用的策略就是采用大尺寸广告。45、与广告策略关系甚密的维度，诸如大小与强度、新颖性、颜色、位置、变化与活动、形状等，指的是注意的（ ）。A: 视觉因素B: 内部因素C: 刺激因素D:
25、 施加因素正确答案：C解析：刺激因素涉及刺激的许多维度。这里仅限于与广告策略关系甚密的维度，诸如大小与强度、新颖性、颜色、位置、变化与活动、形状等。46、（）意指广告信息不是一次，而是通过系列广告，由粗至细、由部分到整体，或者说，随着广告系列的发展，广告信息逐渐充实和完善。A: 创意广告B: 悬念广告C: 定向活动D: 系列广告正确答案：B解析：悬念广告意指广告信息不是一次，而是通过系列广告，由粗至细、由部分到整体，或者说，随着广告系列的发展，广告信息逐渐充实和完善。它的始发信息常以 提问的方式出现，或者直接突出其带有特色的信息。47、反映外部事物属性的感觉道不包括（）A: 嗅觉B: 视觉C:
26、 平衡感觉D: 听觉正确答案：C解析：人有各种感觉道，例如视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤觉等，它们是反映外部事物属性的；还有运动感觉、平衡感觉、内脏感觉等，它们是反映身体内部刺激的48、（）是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义的、连贯的现实映象的过程A: 感觉B: 知觉C: 视觉D: 联想正确答案：B解析：感觉是对刺激的个别属性的反映；而知觉则是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义的、连贯的现实映象的过程。49、心理学阐明：相反属性的两个对象并排在一起，往往导致感觉上的差异加大。这种现象叫做感觉的( )A: 扩大效应B: 对比效应C: 扩散效应D: 中和效应正确答案：B解析：心
27、理学阐明：相反属性的两个对象并排在一起，往往导致感觉上的差异加大。这种现象叫做感觉的对比效应。50、个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢，叫做（ ）A: 知觉防御B: 知觉的超负荷C: 选择的感受性D: 知觉的整体性正确答案：A解析：个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢，叫做知觉防御。51、方位很容易用（）来表征A: 字母B: 面C: 度D: 数字正确答案：C解析：方位指的是方向与位置。它很容易用“度”来表征。比如一个图像的倒向，也就是图像旋转180。52、操作性条件反射方法的创始人是A: 瑞夫斯B: 刘易斯C: 卡尼曼D: 斯金纳正确答案：D解析：
28、本题主要考查操作性条件反射理论。鉴于学习者在特定环境中主动而自愿地进行操作，所以得名操作性条件反射。 同时，又由于这个过程包含一种有助于获得奖励，并倾向于重复的活动，故又称为工具性条件反射。该种条件反射说的创始人是斯金纳。53、（）指的是把几个小单位组成大单位A: 编码B: 集中C: 合成D: 组块正确答案：D解析：组块指的是把几个小单位组成大单位。通过组块，对于原来的小单位来说，记忆容量就可以增大。54、对（）对象的直接反应是知觉映象A: 未来B: 当前C: 过去D: 将来正确答案：B解析：对当前对象的直接反应是知觉映象；而对过去感知的对象在头脑中再现出来，则称为表象，或记忆表象。55、对（
29、）感知的对象在头脑中再现出来，则称为表象A: 当前B: 过去C: 将来D: 即将正确答案：B解析：对当前对象的直接反应是知觉映象；而对过去感知的对象在头脑中再现出来，则称为表象，或记忆表象。56、依据语言的描述或图示，在人脑中形成相应的新形象的过程，叫做（ ）。A: 创造想象B: 再造想象C: 联想想象D: 自由想象正确答案：B解析：在现实中，人们对于客观存在的、但未曾遇到过的那些对象，凭着语言方案的描述或图示，会在头脑中有关的表象基础上建立起相应的形象。这种依据语言的描述或图示，在人脑中形成相应的新形象的过程，叫做再造想象。57、由白天想到黑夜，由失败想到胜利，这属于联想的A: 接近律B:
30、对比律C: 类似律D: 因果律正确答案：B解析：对比律。在性质或特点上相反的事物容易发生联想。例如，白天与黑夜的联想；类似律。在形貌和内涵上相似的事物容易发生联想。例如，鸡与鸭孵蛋58、感觉空气很潮湿，就想到下雨，这反映了联想律中的（ ）A: 类似律B: 因果律C: 对比律D: 接近律正确答案：B解析：本题主要考查联想律。因果律。在逻辑上有着因果关系的事物容易发生联想。59、由“白天”想到“黑夜”在联想规律上属于A: 因果律B: 对比律C: 相似律D: 接近律正确答案：B解析：本题主要考查联想律。对比律。在性质和特点上相反的事物容易发生联想。60、关于联想律在广告设计中的应用，下列说法不正确的
31、是（ ）A: 一个事物只能引起一种联想B: 首先引起什么联想，由联想的强度和人的定向兴趣两方面决定C: 定向兴趣受年龄、文化程度、职业等因素所制约D: 联想的职业差别也很明显正确答案：A解析：（1）一个事物可能引起多种联想，首先引起什么联想，则由联想的强度和人的定向兴趣两方面的因素决定。理解制约联想的因素，对于广告设计运用联想律具有重要意义。（2）定向兴趣受年龄、文化程度、职业等因素所制约，因而同一个事物所引起的联想就会有所不同。（3）联想的职业差别也是明显的。61、一首荷兰风格的优美音乐，很自然地烘托出了北京飞利浦(主要对象），达到唤起爷爷温馨回忆的广告效果。这就是（ ）的运用。A: 镶嵌策
32、略B: 高级统领者策略C: 类比策略D: 境联效应正确答案：D解析：境联策略是通过背景烘托广告对象（主要信息）的策略。例如，广播广告“北京飞利浦音响”。在这则广告创意中，一首荷兰风格的优美音乐，很自然地烘托出了北京飞利浦(主要对象），达到唤起爷爷温馨回忆的广告效果。这就是境联效应的运用。62、（ ）指的是突出重点，统领各部，构成一个完整创意。A: 视觉策略B: 境联策略C: 类比策略D: 高级统领者策略正确答案：D解析：高级统领者策略指的是突出重点，统领各部，构成一个完整创意。广告语被经常用做高级统领者，起到了核心作用。63、（）策略是从某个客体的特性，形象地说明另一个客体的特性A: 高级统领
33、者B: 类比C: 组织D: 视觉正确答案：B解析：类比策略是从某个客体的特性，形象地说明另一个客体的特性。例如，国外的一家专售清洁用具的家庭服务公司，电话号码为100 100。64、广告创造新意的心理实质是（ ）A: 想象B: 记忆C: 注意D: 思维正确答案：A解析：创造新意的心理实质是人对表象加工改造，形成新形象的过程，即想象活动。65、态度的特性说明，态度有方向和( )A: 纬度B: 强度C: 维度D: 经度正确答案：B解析：归纳起来，态度有如下几个特性： （1）态度不是与生俱来的，而是后天习得的。 （2）态度必有对象，它可以是具体的人、物、事件，也可以是抽象的思想、理论等。 （3）态度
34、一旦形成，将持续相当长的时间。 （4）态度有结构，由认知、情感和行为倾向性构成，彼此间协调一致。 （5）态度是内在的体验，只有通过言语、行为间接地推测。 （6）态度有方向、强度和信任度。情感上好恶的极性，表征出态度的方向；好恶程度表明态度的强度；而表达对特定对象的确信水平，便是它的信任度。66、（）年霍夫兰德和詹尼斯（I.L.Janis）提出了一种基于信息传播过程的说服或态度改变的模型A: 1958B: 1959C: 1960D: 1969正确答案：B解析：1959年霍夫兰德和詹尼斯（I.L.Janis）提出了一种基于信息传播过程的说服或态度改变的模型。67、广告，实质上是一种( )A: 误导
35、B: 说服C: 证明D: 诱导正确答案：B解析：广告，实质上是一种说服。它旨在说服大众去购买广告传播的商标产品或劳务。这种说服亦遵循说服的一般过程。68、总加量表是（）在1932年创立的A: 瑟斯顿B: 马谋超C: 利凯特D: 奥斯古徳正确答案：C解析：总加量表是 R.A.利凯特（R.A.Likert）在1932年创立的，因而又称利凯特量表。该量表事先在经过辨别力检验之后，确定若干测试项目。69、目前应用较广泛的态度量表是（）A: 等距量表B: 总加量表C: 语义分析量表D: 多级估量量表正确答案：B解析：总加量表是R.A.利凯特（R.A.Likert）在1932年创立的，因而又称利凯特量表。
36、该量表容易理解和操作，是目前应用较广泛的一种态度量表。70、产品的安装和保证在产品概念上属于（ ）A: 核心产品B: 有形产品C: 附加产品D: 以上都不是正确答案：C解析：商品的特性或属性体现在有形产品和附加产品上。前者包含名称、质量、式样、外观、包装等；后者有送货和信贷、安装、售后服务、保证等。71、下列不属于有形产品的是（）A: 安装B: 式样C: 外观D: 名称正确答案：A解析：商品的特性或属性体现在有形产品和附加产品上。前者包含名称、质量、式样、外观、包装等；后者有送货和信贷、安装、售后服务、保证等。72、提出独特的销售建议USP理论的是A: 瑞夫斯B: 斯科特C: 闵斯特伯格D:
37、盖尔正确答案：A解析：USP理论是由瑞夫斯提出来的。USP由英文Unique Selling Proposition or Point的第一个字母组成，意思是独特的销售主张或销售点。73、USP学说的基本前提是，视消费者为理性思维者，他们在作出购买决策时，（ ）是他们的法则。A: 追求多思考产品特性B: 追求需要最充足C: 追求利益最大化D: 追求价格最低正确答案：C解析：USP学说的基本前提是，视消费者为理性思维者，他们在作出购买决策时，追求利益最大化是他们的法则。由此出发，广告则应建立在理性诉求上。具体地说， 广告对准目标消费者的需要，提供可以带给他们实惠的许诺。74、消费者面临的是一个积
38、极与消极并存的情境。这是动机冲突的（ ）形式。A: 双趋式B: 双避式C: 趋避式D: 双重趋避式正确答案：C解析：趋避式。消费者面临的是一个积极与消极并存的情境。具体地说，要实现一个可满足需要的目标，同时又要付出代价。75、下列关于需要说法正确的是（ ）。A: 需要反映了有机体对其生存和发展的条件所表现出的充足B: 缺乏既可能是生理性的，也可能是心理性的C: 有机体的生理状态和心理状态是趋向极端的D: 倘若机体内或者心理上没有某种缺乏，便会导致均衡状态的破坏正确答案：B解析：需要反映了有机体对其生存和发展的条件所表现出的缺乏。这种缺乏既可能是生理性的，也可能是心理性的。在正常状态下，有机体的
39、生理状态和心理状态是趋向均衡的。这种均衡乃是个体维护其生存的条件。倘若机体内或者心理上出现某种缺乏，便会导致均衡状态的破坏。在这种场合下，机体就处于一种不舒服的紧张状态。只有减少或消除这种紧张状态，才能恢复到原有的满意状态。需要可以看做是减少或消除这种紧张状态的反映。76、消费者至少有两个吸引力的目标，可是因某种情况无法同时满足， 即两者必择其一。指的是动机冲突的（ ）形式A: 趋避式B: 双避式C: 双趋式D: 双重趋避式正确答案：C解析：动机冲突可以表征为几种形式： （1）双趋式。消费者至少有两个吸引力的目标，可是因某种情况无法同时满足， 即两者必择其一。这在心理上形成冲突。77、所谓（
40、）需要，指的是需要的时间特征，即需要的时代性和季节性。A: 优势B: 精神C: 动态D: 高级正确答案：C解析：所谓动态需要，指的是需要的时间特征，即需要的时代性和季节性。78、广告的学习理论是由（ ）在1963年提出的A: 马斯洛B: 费希宾C: 麦吉尔D: 费斯庭格正确答案：B解析：广告的学习理论是由费希宾（Fishbein, 1963; Fishbein and Ajzen 1975)在1963年提出的。该理论认为，对于商标产品，人们将它看成是一堆属性。79、广告的学习理论是由费希宾在（ ）年提出的A: 1963B: 1965C: 1967D: 1969正确答案：A解析：广告的学习理论是
41、由费希宾（Fishbein, 1963; Fishbein and Ajzen 1975)在1963年提出的。该理论认为，对于商标产品，人们将它看成是一堆属性。80、受众者不是被动被说服，而是主动评价信息，持这种观点的理论属于( )A: 功能一致性理论B: 广告的学习理论C: 认知反应理论D: 失谐理论正确答案：C解析：该理论的基本要点是，当接受者接受和加工传播时所产生的思想会影响说服效果。也就是说，接受者不是被动地被说服，而是主动地评价信息，并且在这样的情况下说服自己。81、全部的必要条件是人们注意和根据广告的线索，诸如专家评价、名人声望、广告者的吸引力等。这样的线索称为（ ）的线索。A:
42、观察式B: 启发式C: 结果式D: 习得式正确答案：B解析：在许多场合下，人们无需去觉察、理解和评价那些支持性的论据，也能发生态度的变化。在这里，全部的必要条件是人们注意和根据广告的线索，诸如专家评价、名人声望、广告者的吸引力或可靠性等。这样的线索称为启发式的线索。82、_是人们对道德需要是否得到实现或满足所产生的体验。( )A: 道德感B: 美感C: 理智感D: 动感正确答案：A解析：道德感是人们对道德需要是否得到实现或满足所产生的体验。83、_是人们对认识和追求真理的需要是否满足所产生的体验。( )A: 道德感B: 理智感C: 动感D: 美感正确答案：B解析：理智感是人们对认识和追求真理的
43、需要是否满足所产生的体验。84、情感广告的说服作用具体表现在，积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的（ ）。A: 积极态度B: 消极态度C: 怠惰态度D: 无感态度正确答案：A解析：情感广告的说服作用具体表现在，积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。也就是说，一则令人兴奋或充满亲切感的广告会使受众对该广告的特定商标（产品）产生好感。85、肯定的情感反应不包括（ ）A: 焦虑B: 精力充沛C: 快乐D: 热心正确答案：A解析：广告引起的情感反应，又分为肯定的和否定的两类。肯定的情感反应（也可具体理解为积极的情绪体验），诸如热心、快乐、精力充沛、主动等；否定的或消极的
44、情绪体验，诸如懊丧、压抑、焦虑、生气、害怕等。86、反映肯定的、温柔的、短暂的情绪体验，往往并发生理反应及有关爱、家庭关系体验的情感维度是A: 亲热感B: 美感C: 幽默感D: 惧怕感正确答案：A解析：亲热感反着肯定的、温柔 的、短暂的情绪体验。它往往并发着生理的反应及有关爱、家庭、朋友间关系的体验。在这个维度上，经常使用的形容词有：和蔼的、温柔的、真诚的、友爱的、安慰的，等等。87、（ ）维度上，经常使用的形容词有：和蔼的、温柔的、真诚的、友爱的、安慰的A: 幽默感B: 亲热感C: 成就感D: 恐惧感正确答案：B解析：亲热感 这是广告视听者用来描述广告的一个情感维度。这一维度反映着肯定的、温
45、柔的、短暂的情绪体验。它往往并发着生理的反应及有关爱、家庭、朋友间关系的体验。在这个维度上，经常使用的形容词有：和蔼的、温柔的、真诚的、友爱的、安慰的，等等。爱的诉求是常见的一种。88、广告诉求常见的情感维度中，反映着肯定的、温柔的、短暂的情绪体验是A: 亲热感B: 美感C: 幽默感D: 惧怕感正确答案：A解析：本题主要考查广告诉求中常见的情感维度。亲热感这一维度反映着肯定的、温柔的、短暂的情绪体验。它往往并发着生理的反应及有关爱、家庭、朋友间关系的体验。89、在网络的理论模型中，思想的基本单元是（ ）A: 定位B: 概念C: 命题D: 联结正确答案：C解析：在网络的理论模型中，思想的基本单元是命题。而命题乃是概念之间的一种联结。在那里，概念是联结中的结，而不是通常意义上具有一定内涵和外延的语词形式。90、红色可以让人产生的联想是（ ）。A: 节日喜庆B: 万象更新C: 令人伤感不安D: 纯洁正确答案：A解析：红色同节日喜庆连在一起，另外还同火、血和危险建立起联想；橙黄引起阳光明媚、充满希望的感受；绿色使人想起春天、万象更新的景象；蓝色与天空、海洋发生
