商业公司人事政策与制度演示讲解课件.ppt

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1、深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司人事政策与制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司培训目的培训目的培训对象培训对象培训时间培训时间培训形式培训形式培训师培训师了解公司人事政策与管理规定 新入职的全体员工2小时投影仪专职讲师课程说明课程说明深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 人事政策:人事政策:永博需要什么样的人?永博需要什么样的人?永博靠什么吸引并留住这样的人?永博靠什么吸引并留住这样的人?人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司永博需要什么永博需要什么样的人?样的人?人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限

2、公司 1、激情投入:、激情投入:对做的事情有激情我们才会调动自己的积极性把事情做好,才能享受对做的事情有激情我们才会调动自己的积极性把事情做好,才能享受成功的快乐。成功的快乐。前进的道路充满坎坷,有激情才能使自己正视暂时的困难,并战胜困前进的道路充满坎坷,有激情才能使自己正视暂时的困难,并战胜困难。难。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 2、诚实守信:、诚实守信:忠于自己的职业;忠于自己的职业;维护公司的利益;维护公司的利益;勿以善小而不为,勿以恶小而为之。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 3、善于学

3、习:、善于学习:学习所得是自己永远可以享用的财富,因此学习应主动;学习所得是自己永远可以享用的财富,因此学习应主动;善于发现一切可利用的资源(实际工作、资料、上级、同事),促进善于发现一切可利用的资源(实际工作、资料、上级、同事),促进自己学习;自己学习;不仅自己学习,还要能帮助其他人学习。不仅自己学习,还要能帮助其他人学习。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 4、追求专业:、追求专业:专业的人才对社会更有价值;专业的人才对社会更有价值;能为社会创造更多价值的人,能够获得更多的社会回报;能为社会创造更多价值的人,能够获得更多的社会回报;每个人都应该追求成为某个方面

4、的专家,塑造自己精彩的人生。每个人都应该追求成为某个方面的专家,塑造自己精彩的人生。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 5、执行力强:、执行力强:“做比说重要做比说重要”;“解决经营问题不过夜解决经营问题不过夜”;“第一时间把事情做对第一时间把事情做对”;“态度决定一切态度决定一切”。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 6、正确的心态对待工作中出现的困难:、正确的心态对待工作中出现的困难:环境陌生(工作场所、条件、同事环境陌生(工作场所、条件、同事)不知道如何工作不知道如何工作突发事件突发事件上司责备上司责备不适应制度不适应制度人事政

5、策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司永博靠什么吸永博靠什么吸引并留住优秀引并留住优秀的人才?的人才?人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 1、永博对人才的重视:、永博对人才的重视:永博认为企业的成功基于员工的成功;永博认为企业的成功基于员工的成功;对于自己从事的工作和自己对未来的期望而言,每个人或多或少存在对于自己从事的工作和自己对未来的期望而言,每个人或多或少存在不足,永博希望能帮助员工逐步弥补这些不足,从而提升员工的水平,不足,永博希望能帮助员工逐步弥补这些不足,从而提升员工的水平,缔造企业的成就。缔造企业的成就。人事政策人事政策深圳永博商

6、业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 2、永博提供广阔的发展空间:、永博提供广阔的发展空间:永博为有业务特长的人提供层级提升的机会,永博为有业务特长的人提供层级提升的机会,永博为有管理潜能的人提供职务晋升的机会。永博为有管理潜能的人提供职务晋升的机会。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 员工层级提升。员工层级提升。见习员工员工资深员工辅工技工技师人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 职务晋升阶梯:职务晋升阶梯:主管主管见习经理见习经理区域经理区域经理店总经理店总经理员工员工营运经理营运经理人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永

7、博商业发展有限公司 晋升机会:晋升机会:发展初期的零售企业需要在较少人员的情况下开较多新店,给发展初期的零售企业需要在较少人员的情况下开较多新店,给先进入公司的员工更多的发展机会。先进入公司的员工更多的发展机会。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 3、永博提供完善的培训体系和大量的学习机会:、永博提供完善的培训体系和大量的学习机会:建立了分类别、阶梯式、模块化的培训体系;建立了分类别、阶梯式、模块化的培训体系;人事政策人事政策分门店类和职能部门类按员工职务晋升的不同阶梯分通用模块、管理模块和业务模块深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 永博会从每个层级

8、中挑选出优秀的员工,接受较永博会从每个层级中挑选出优秀的员工,接受较高层级的培训,帮助其胜任更高层级的工作要求。高层级的培训,帮助其胜任更高层级的工作要求。永博鼓励喜欢学习、善于学习的人,为他们提供永博鼓励喜欢学习、善于学习的人,为他们提供岗位轮换等学习机会。岗位轮换等学习机会。人事政策人事政策深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 4、永博提供有竞争力的激励机制。、永博提供有竞争力的激励机制。公平、公正、公开的晋升机会;公平、公正、公开的晋升机会;定期评估;定期评估;优秀员工可获得荣誉证书、外派培训、物资奖励等鼓励。优秀员工可获得荣誉证书、外派培训、物资奖励等鼓励。人事政策人事政策

9、深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 1、转正、转正 2、考勤、考勤 3、请假、请假 4、薪酬、薪酬 5、社保、社保 6、劳动合同、劳动合同 7、离职、离职 8、投诉、投诉管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 1、转正:、转正:第三个月进行业务、手册、工作评估不合格,延长试用期,到第六个月仍不合格,终止试用。考核合格,转正管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司转正报告转正报告转正表转正表业务、手册考核业务、手册考核成绩及工作表现成绩及工作表现评估评估管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司工作时间:工作时

10、间:卖场卖场职能部门职能部门管理制度管理制度2、考勤、考勤深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司关于加班关于加班延时加班及休息日加班,延时加班及休息日加班,安排补休。安排补休。法定节假日加班计发加法定节假日加班计发加班工资班工资管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司管理制度管理制度考勤要求:考勤要求:上下班及门店同事午餐时间上下班及门店同事午餐时间必须打卡,必须打卡,严禁代打卡,严禁代打卡,深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 3、请假:、请假:请假程序请假程序假期发薪标准假期发薪标准管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公

11、司 4、薪酬:、薪酬:薪酬组成薪酬组成薪酬的调整途径薪酬的调整途径薪酬发放规则薪酬发放规则管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 5、社保:、社保:国家法律明确规定企业必须为员工购买社保。国家法律明确规定企业必须为员工购买社保。社保并不会使员工增加经济负担,只是在社保并不会使员工增加经济负担,只是在“存钱存钱”的同时,使员工享的同时,使员工享受更多的保障。因为养老保险个人帐户中的钱在离开深圳的时候是可受更多的保障。因为养老保险个人帐户中的钱在离开深圳的时候是可以取出来的,这部分钱远大于每个月从工资中扣除的部分。以取出来的,这部分钱远大于每个月从工资中扣除的部分。管理制

12、度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司社保项目缴费比例单位个人非深户人员0养老保险8%5%医疗保险0.8%*2551医疗补充0.2%*2551生育保险0.5%*2551工伤保险0.3%*2551失业保险0.4%*2551深户人员0养老保险9%5%医疗保险6%2%医疗补充0.5%生育医疗0.5%失业保险0.4%*2551管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 6、劳动合同:、劳动合同:劳动合同是对劳动者合法权益的保障,劳动合同是对劳动者合法权益的保障,公司不与员工签定劳动合同是违法行为,公司不与员工签定劳动合同是违法行为,劳动合同并不影响员工是否能从

13、公司离职。劳动合同并不影响员工是否能从公司离职。管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 7、离职:、离职:员工离职指辞职、辞退、自动离职;员工离职指辞职、辞退、自动离职;辞职须由本人提出书面申请,经批准并办理相关离职手续;辞职须由本人提出书面申请,经批准并办理相关离职手续;员工违纪达到公司员工违纪达到公司奖惩条例奖惩条例所规定的辞退条件,予以辞退;被辞所规定的辞退条件,予以辞退;被辞退员工须办理相关离职手续;退员工须办理相关离职手续;自动离职人员不予结算工资。自动离职人员不予结算工资。管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司离职手续:离职手续:

14、至人力资源部或门店行政处,领取并填写至人力资源部或门店行政处,领取并填写离职手续完备表离职手续完备表;按表;按表中要求至各相关部门办理交接手续,签字完成;中要求至各相关部门办理交接手续,签字完成;将所欠公司财物(如果有)、公司所发证章、手册、公物等交还公司。将所欠公司财物(如果有)、公司所发证章、手册、公物等交还公司。离职人员须于辞工之日起一个月内办完所有手续,逾期按自动离职处离职人员须于辞工之日起一个月内办完所有手续,逾期按自动离职处理。如未办妥手续而擅自离职,给公司造成损失,公司保留追究其法理。如未办妥手续而擅自离职,给公司造成损失,公司保留追究其法律责任的权利;律责任的权利;离职人员须于

15、离职后两个月内将本人的行政关系、社会保险关系转离。离职人员须于离职后两个月内将本人的行政关系、社会保险关系转离。不能按期转离者,需与公司签订不能按期转离者,需与公司签订离职人员档案管理协议离职人员档案管理协议。管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司 8、投诉:、投诉:投诉原则:以事实为依据,服从工作安排,先服从,后投诉;投诉原则:以事实为依据,服从工作安排,先服从,后投诉;投诉途径:向上级逐级投诉,或直接向人力资源部门投诉;投诉途径:向上级逐级投诉,或直接向人力资源部门投诉;越级投诉:直接上级三天内未给予满意答复或直接上级就是投诉对象,越级投诉:直接上级三天内未给予满意答复或直接上级就是投诉对象,可越级投诉。可越级投诉。投诉保密:公司提倡署名投诉,公司将为投诉人保密。投诉保密:公司提倡署名投诉,公司将为投诉人保密。管理制度管理制度深圳永博商业发展有限公司深圳永博商业发展有限公司谢谢大家!谢谢大家!

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