1、关于办好第三届大学生物流关于办好第三届大学生物流设计大赛的设想设计大赛的设想 目目 录录 前 言一、顺丰参与大赛目的二、关于第三届大赛几个关键环节的建议三、顺丰为大赛提供的保障四、“奔跑的种子”大学生就业实习计划关于办好第三届大赛的设想关于办好第三届大赛的设想 作为民营企业,当企业达到一定规模而谋求进一步发展的时侯,仅仅凭借企业自身的摸索是难以面对当前激烈的市场竞争和企业发展的需求。因此,积极地吸收社会的创新资源,利用院校、科研机构智库,引进先进技术和科学的管理思想。将成为企业发展新的动力。校企结合将成为新形势下推动企业健康发展的必然趋势。顺丰在未来五年的战略规划中,已将建立校企合作平台做为企
2、业科学发展的重要举措之一。经中物联领导推荐,我公司对前两届大赛有关资料进行了分析和相关考察,经过认真研究,决定投资赞助并提供我司真实案例,与教育部高校物流教指委和中物联共同举办第三届“顺丰杯”全国大学生物流设计大赛。本报告中涉及到大赛方面的建议或思路,已在本次大会前与教指委秘书处进行过充分的沟通,并形成广泛共识。随着大赛筹备工作的开展,还将进一步深入交流,广泛听取学生、教师、教学管理人员和大赛组织者等方面的意见,以集中各方优势,创新的思维,把第三届物流大赛办得更好。前前 言言 通过对案例的科学设计和认真的筛选,参赛大学生和辅导老师对企业广泛深入的实地调研,以及评判标准的合理导向等手段,使大赛能
3、够产生更多的对企业有实际指导意义的、行之有效的案例解决方案。创造有实用价值的智力成果创造有实用价值的智力成果 通过公平竞赛、适度奖励等方法吸引教、学、研优秀人才的踊跃参与。附以企业招聘、勤工俭学、兼职就业等形式的对接。使大赛成为校、企之间人才流动的桥梁。选拔优秀物流管理人才选拔优秀物流管理人才 通过有效案例的提供,促进高校教学研水平提高,同时,为企业获得理论指导,科学管理找到方便之门。在此基础上,进一步探索联合办学、定向培养、专向代培、委托科研等方面的合作。搭建校企合作平台搭建校企合作平台通过大赛建立企业良好的校园雇主品牌。树立良好的企业品牌形象树立良好的企业品牌形象 通过有效的媒体宣传,使更
4、多的人了解快递行业这一朝阳产业,立志速递行业。让更多的企业通过大赛了解相关高校的教育水平和成果。促进快递行业发展促进快递行业发展一、顺丰参与大赛目的一、顺丰参与大赛目的 案例编写案例编写 调研实习调研实习评价标准评价标准实用性和真实性:实用性和真实性:案例的数据和诉求都应反映企业的实际。广泛性:广泛性:参赛团队和队员的构成应体现专业的多样性,鼓励跨专业、跨学科。科学性:科学性:方便比赛、科学研究和评判。灵活性:灵活性:可以多项题目组合,也可以单一课题创新。评判标准:评判标准:对原有的评价标准有所改革,加大对解决方案的实用价值考核的比重。评委构成:评委构成:评委中需要加大企业管理者及行业专家的比
5、重。奖励办法奖励办法优秀方案:优秀方案:在原有奖励办法的基础上,对直接被企业采纳的解决方案进行额外奖励。优秀学生:优秀学生:对表现突出并愿意加入顺丰的同学,可以直接吸收录用。优秀团队:优秀团队:对于获奖参赛团队所在学校,给予提供科研项目的奖励。一般调研:一般调研:通过声像、文字资料或现场讲解等方式,了解顺丰。实习调研:实习调研:通过勤工俭学、实习和见习等多种方式,让参赛者对行业、企业、专业和所研究课题深入了解。专业调研:专业调研:进入复赛的各参赛团队可以到与自身课题对应的顺丰相关地区和部门进行深入调研。二、关于第三届大赛几个关键环节的建议二、关于第三届大赛几个关键环节的建议庞大的网络体系庞大的
6、网络体系 目前,顺丰拥有覆盖全国目前,顺丰拥有覆盖全国3232个省个省(含直辖市和香港、台湾、澳门)的(含直辖市和香港、台湾、澳门)的25002500多个直营的基层网点,覆盖多个直营的基层网点,覆盖186186个个地级市和地级市和958958个县级市。全网共有个县级市。全网共有3 3个个区域分拨中心,区域分拨中心,9 9个一级中转场,个一级中转场,8585个个二级中转场。公司拥有二级中转场。公司拥有3030个呼叫中心,个呼叫中心,3,0003,000个电话坐席。为全国各地的参赛个电话坐席。为全国各地的参赛团队提供方便的调研机会,以便参赛团队提供方便的调研机会,以便参赛队员有的放矢地进行案例研究
7、。队员有的放矢地进行案例研究。三、顺丰为大赛提供的保障三、顺丰为大赛提供的保障1 12 2健全的组织管理体系健全的组织管理体系 针对本次大赛,顺丰集团专针对本次大赛,顺丰集团专门组织了由企业发展办公室牵头,门组织了由企业发展办公室牵头,六大经营本部和六个职能部门参六大经营本部和六个职能部门参与组成的项目组,负责制定案例与组成的项目组,负责制定案例编写要求和实习接待流程,统一编写要求和实习接待流程,统一规范,协调管理;各经营本部和规范,协调管理;各经营本部和管理区的行政部门负责大赛相关管理区的行政部门负责大赛相关事宜的落实。各地院校都可以就事宜的落实。各地院校都可以就近找到公司的接口部门。近找到
8、公司的接口部门。三、顺丰为大赛提供的保障三、顺丰为大赛提供的保障3 3认真务实的态度认真务实的态度 本次大赛,顺丰集团将本次大赛,顺丰集团将组织相关部门,对营运、资组织相关部门,对营运、资讯科技、财务、人力资源、讯科技、财务、人力资源、后勤保障、品牌推广等相关后勤保障、品牌推广等相关问题进行认真梳理。并将以问题进行认真梳理。并将以真实的数据融入案例之中,真实的数据融入案例之中,作为大赛的比赛题目即竞赛作为大赛的比赛题目即竞赛案例。案例。三、顺丰为大赛提供的保障三、顺丰为大赛提供的保障4 4多种多样的实习形式多种多样的实习形式 顺丰正在开展的顺丰正在开展的“奔奔跑的种子跑的种子”计划为参赛者计划
9、为参赛者提供了提前深入企业实习、提供了提前深入企业实习、了解企业运作和行业情况了解企业运作和行业情况的机会;该计划提供了多的机会;该计划提供了多种多样的实习形式(接下种多样的实习形式(接下来将详细讲述该项目计划)来将详细讲述该项目计划)三、顺丰为大赛提供的保障三、顺丰为大赛提供的保障 “奔跑的种子奔跑的种子”是顺丰为解决大学是顺丰为解决大学生实习与就业,并探索企业多种用工生实习与就业,并探索企业多种用工形式而设计并推行的一项人力资源计形式而设计并推行的一项人力资源计划。即利用顺丰在全国各地的网点和划。即利用顺丰在全国各地的网点和营运管理机构,通过大学生勤工俭学、营运管理机构,通过大学生勤工俭学
10、、实习和见习三种形式,积累实践经验,实习和见习三种形式,积累实践经验,提高就业能力的过程。提高就业能力的过程。“奔跑的种子奔跑的种子”是顺丰将承担社会责任与灵活用工模是顺丰将承担社会责任与灵活用工模式相结合的有益尝试,从目前来看,式相结合的有益尝试,从目前来看,“奔跑的种子奔跑的种子”带来了积极的社会效带来了积极的社会效应,也给企业注入了新的活力。应,也给企业注入了新的活力。什么是什么是“奔跑的种子奔跑的种子”?四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划孕育着希望孕育着希望昭示着未来昭示着未来 缓解高校毕业生就业压力缓解高校毕业生就业压力 促进物流教学改革,培养快递人
11、才促进物流教学改革,培养快递人才为学生提供承担家庭和社会责任平台为学生提供承担家庭和社会责任平台丰富实践经验,提高就业能力丰富实践经验,提高就业能力发现、培养、储备企业人才发现、培养、储备企业人才满足行业对特殊用工的需求满足行业对特殊用工的需求打造校园雇主品牌,培养未来客户群打造校园雇主品牌,培养未来客户群社社会会学学生生企企业业四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划“奔跑的种子奔跑的种子”旨在三方共赢旨在三方共赢顺丰从2005年就开始了多种校企合作模式的尝试,包括实习基地、联合办学、定单培养、勤工俭学等。截至2009年4月底,顺丰“奔跑的种子”涉及的学生人数达到
12、820名,主要在客服人员、收派员、运作员等岗位任职。学生在顺丰的一线、二线和三线岗位均可体验,如收派岗位、运作岗位仓管岗位、客服岗位、综合岗位和管理岗位。四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划计计 划划 的的 由由 来来说明:说明:实习分为:勤工俭学、实习和见习三种形式或三个阶段。实习分为:勤工俭学、实习和见习三种形式或三个阶段。勤工俭学:是指学生在学校的组织下利用课余时间,通过劳动取得合法报酬勤工俭学:是指学生在学校的组织下利用课余时间,通过劳动取得合法报酬,用于改善学习和生活条件的社会实践活动。用于改善学习和生活条件的社会实践活动。实实 习:是指为给准毕业学生
13、提供学习机会,由学校将学生派至公司相关岗位工作,公司向学生支付习:是指为给准毕业学生提供学习机会,由学校将学生派至公司相关岗位工作,公司向学生支付 实习补贴的合作方式,一般是全日制工作。实习补贴的合作方式,一般是全日制工作。见见 习:是指应届毕业生进入用人单位后,进行为期一年的见习,期限一般为六个月,最长不超过一年。习:是指应届毕业生进入用人单位后,进行为期一年的见习,期限一般为六个月,最长不超过一年。学生将通过上述形式循序渐进地学习知识和积累经验,逐步提升就业能力;学生将通过上述形式循序渐进地学习知识和积累经验,逐步提升就业能力;公司将优先从勤工俭学学生群体中挑选实习生,优先从实习生中挑选见
14、公司将优先从勤工俭学学生群体中挑选实习生,优先从实习生中挑选见 习生,从见习期满的学生群体中挑选正式员工。习生,从见习期满的学生群体中挑选正式员工。见习见习 勤工俭学勤工俭学实习实习顺顺丰员工丰员工 四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划整整 体体 流流 程程招募招募培训培训上岗上岗管理管理结束结束上岗操作流程上岗操作流程 运作流程亮点:运作流程亮点:物流知识技能培训与考物流知识技能培训与考核贯穿整个运作流程,核贯穿整个运作流程,让学生在实务操作中全让学生在实务操作中全面提升操作技能和业务面提升操作技能和业务技巧,为学生走上管理技巧,为学生走上管理岗位夯实基础。岗
15、位夯实基础。上上 岗岗 操操 作作 流流 程程四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划各地区自行统筹管理各地区自行统筹管理“种子种子”招募工作。招募工作。设立专门学生求职通道,学生可通过网络、校内专场招聘会等途径应聘。设立专门学生求职通道,学生可通过网络、校内专场招聘会等途径应聘。关注学生在校表现,同等条件下,学校推荐的学生优先关注学生在校表现,同等条件下,学校推荐的学生优先优先考虑家庭贫困、品学兼优的大学生,为更多贫困学生提供实习机会。优先考虑家庭贫困、品学兼优的大学生,为更多贫困学生提供实习机会。四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计
16、划项项 目目 运运 作作在职培训在职培训培训保障培训保障入职培训入职培训A A、4 4天集中培训天集中培训-了解快了解快递,了解顺丰,融入顺丰。递,了解顺丰,融入顺丰。B B、专业培训教材、专业培训教材-仓管仓管员岗位操作手册员岗位操作手册运作员运作员岗位操作手册岗位操作手册 输单员岗位操作手册输单员岗位操作手册收派员岗位操作手册收派员岗位操作手册。A、岗位技能培训、岗位技能培训-强化业务及操作基本强化业务及操作基本技能技能B、“师带徒师带徒”辅导辅导-定岗定人指导学生定岗定人指导学生实习,提升现场应用实习,提升现场应用和实操技能。和实操技能。A、培训基地、培训基地-设有设有广州培训基地和无锡
17、广州培训基地和无锡培训基地。培训基地。B、培训队伍、培训队伍-近百近百名专职讲师,保证了名专职讲师,保证了培训的专业和水准。培训的专业和水准。四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划培培 训训 系系 统统勤工俭学勤工俭学 以当地最低小时工资作为保障的基础。附以计提模式以当地最低小时工资作为保障的基础。附以计提模式激励学生创造更多的利润、获取更多的报酬,并以制度的激励学生创造更多的利润、获取更多的报酬,并以制度的形式进行固化。形式进行固化。为学生购买意外险;为学生购买意外险;与同岗位的顺丰员工享受同样的劳动保护,如:给收派员与同岗位的顺丰员工享受同样的劳动保护,如:给
18、收派员岗位的实习生配发工服、雨衣、雨披及防暑降温药品,并根岗位的实习生配发工服、雨衣、雨披及防暑降温药品,并根据区域的实际情况给实习学生配发自行车、手持终端(据区域的实际情况给实习学生配发自行车、手持终端(HHTHHT)等。等。劳动保护劳动保护 互动管理互动管理 学校参与学生日常管理,将勤工俭学、实习表现与学校参与学生日常管理,将勤工俭学、实习表现与学生的学校表现挂钩。鼓励学校、家长监督学生的学校表现挂钩。鼓励学校、家长监督“奔跑的种奔跑的种子子”项目实施全过程。项目实施全过程。四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划 保保 障障 体体 系系 勤工俭学勤工俭学 对连
19、续实习半年以上,并且在实习期间工作表现突出的对连续实习半年以上,并且在实习期间工作表现突出的勤工俭学学生,授予勤工俭学学生,授予“最佳勤工俭学奖最佳勤工俭学奖”称号,并给予一称号,并给予一定的物质奖励。定的物质奖励。对实习期间工作表现优异的实习生,经过考核评选,授予对实习期间工作表现优异的实习生,经过考核评选,授予“优秀实习生优秀实习生”称号,作为实习生代表参加公司组织的集团称号,作为实习生代表参加公司组织的集团表彰大会表彰大会。实习生实习生 见习生见习生 根据见习期间的综合表现,对综合表现突出的优先录根据见习期间的综合表现,对综合表现突出的优先录用为顺丰正式员工。用为顺丰正式员工。四、四、“
20、奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划激激 励励 方方 式式 基层员工基层员工 中级专业人员中级专业人员 高级专业人员高级专业人员专家专家 资深专家资深专家 基层管理者基层管理者 中层管理者中层管理者 高层管理者高层管理者管理管理专业专业备注:高层管理者:总经理、总监、副总裁中层管理者:经理、高级经理基层管理者:组长、主管 初级专业人员初级专业人员四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划双双 轨轨 职职 业业 发发 展展 通通 道道 已建立顺丰速运实习管理制度,主要已建立顺丰速运实习管理制度,主要分为分为勤工俭学制度勤工俭学制度、实习生管理实习生
21、管理制度制度、见习生管理制度见习生管理制度、顺丰顺丰资助学生管理制度资助学生管理制度四部分内容,涉及四部分内容,涉及招聘、培训、日常管理等各个环节。招聘、培训、日常管理等各个环节。配配 套套 制制 度度四、四、“奔跑的种子奔跑的种子”大学生就业实习计划大学生就业实习计划企业对于高校的科研成果人才培养有着急切和强烈的需求,高校也企业对于高校的科研成果人才培养有着急切和强烈的需求,高校也有着不断提高教学质量、改善教学模式、培养出真正适应社会需求人有着不断提高教学质量、改善教学模式、培养出真正适应社会需求人才的迫切愿望。因此,校企紧密合作,服务经济社会不仅是未来的大才的迫切愿望。因此,校企紧密合作,
22、服务经济社会不仅是未来的大趋势,也因其具备了良好的基础而成为可能。趋势,也因其具备了良好的基础而成为可能。同时我们应该看到,当前在校企结合上还存在着一定的困难和问题,同时我们应该看到,当前在校企结合上还存在着一定的困难和问题,有待于进一步的探索和实践。有待于进一步的探索和实践。在前两届大赛成功举办的基础上,在校、企、协多方的高度关注下,在前两届大赛成功举办的基础上,在校、企、协多方的高度关注下,在国家颁布在国家颁布物流业调整振兴规划物流业调整振兴规划的大好形势下,顺丰愿意提供更的大好形势下,顺丰愿意提供更多的资源,配合组委会,与学生、老师和社会各界朋友共同努力,把多的资源,配合组委会,与学生、老师和社会各界朋友共同努力,把准备工作搞好。我们期待着第三届准备工作搞好。我们期待着第三届“顺丰杯顺丰杯”全国大学生物流设计大全国大学生物流设计大赛取得圆满的成功!赛取得圆满的成功!结束语结束语