1、唯爱婚礼唯爱婚礼加 盟 谈 单 流 程1、客户进入公司，前台值班销售起身普通话问候：“您好，欢迎光临，请问有什么可以帮到您吗？您好，欢迎光临，请问有什么可以帮到您吗？”确定客户来意后引领客人至包间落座。2、询问喝什么饮料“需要喝点什么呢？我们这边有柠檬水，果汁，咖啡，需要喝点什么呢？我们这边有柠檬水，果汁，咖啡，奶茶。奶茶。”3、递上公司宣传册“这是我们的宣传册，您们可以先了解一下我们公司的这是我们的宣传册，您们可以先了解一下我们公司的情况。情况。”（每个包间谈单桌面需要提前放一本宣传册）4、转身离开“我去为您们准备饮料。您先稍等，请先看一下我们的我去为您们准备饮料。您先稍等，请先看一下我们的
2、宣传册对我们的公司进行一个初步的了解。宣传册对我们的公司进行一个初步的了解。”5、了解客户的基本信息1 1）“请问怎么称呼您呢？请问怎么称呼您呢？”2 2）“请问您具体想要在哪个城市进行加盟呢？请问您具体想要在哪个城市进行加盟呢？”3 3）“您是已经有了自己的婚庆公司，还是现在准备入您是已经有了自己的婚庆公司，还是现在准备入行做婚庆事业了呢？行做婚庆事业了呢？”根据客户回答内容作调整：A.A.已有婚庆公司已有婚庆公司了解经营时长，经营状况，在职员工人数，以及目前经营所遇到的最大问题，了解客户目前真正的需求，针对客户的兴趣点进行销售。B.B.没有婚庆公司没有婚庆公司了解之前是否接触过婚庆相关工作
3、，为什么想要选择进入婚庆行业，是准备自己做还是和朋友合伙（大概是几个人，以及合作伙伴之间的关系）。通过这些问题了解到客户的一些基本情况，从而更为准确的判定客户的需求，找出通过这些问题了解到客户的一些基本情况，从而更为准确的判定客户的需求，找出吸引客户做婚庆行业的真正原因及兴趣点，从而判断出哪种加盟方式客户更有兴趣，为吸引客户做婚庆行业的真正原因及兴趣点，从而判断出哪种加盟方式客户更有兴趣，为之后能顺利找到谈单切入点做准备。之后能顺利找到谈单切入点做准备。4 4）“请问您是怎么了解到唯爱的呢？请问您是怎么了解到唯爱的呢？”从而判定客户之前对公司了解的程度，以及公司能够吸引客户的方面在哪里。5）深
4、入为客户介绍公司情况。A.A.介绍三家直营店介绍三家直营店。（例如：在成都我们有两家直营店，形象店在春熙路附近,我们的运营总部在香格里拉附近的阳光新业，您现在所在的店面为我们的旗舰店。店面装修风格都是一样的，全部都是以包间的形式来进行谈单接待客户。因为唯爱是一家以个性婚礼定制和策划为主来运营的婚庆公司，我们需要了解到客户真正的需求，了解到他们的故事，从而做到真正的婚礼定制，所以在沟通过程中开放式谈单区域不便于客户进入谈单情景，包间有一定的私密感，可以让客户在好的环境当中安静的与我们详细沟通，有助于我们谈单。B.B.介绍总部和学校。介绍总部和学校。我们的总部和学校在香格里拉附近，我们有自己独立的
5、实景教学基地。如果您选择加盟我们，这就是之后专门为你们准备的培训基地，我们开设了很多婚庆行业相关课程，从前期的销售谈单策划，到后期的宴会设计布场以及电脑手绘，经营管理，后期影音剪辑，礼仪督导等等，为你们提供专业技能的培训。6）唯爱的加盟方式有两种：A.A.品牌加盟（品牌加盟（100100平以上，可供隔出包间）平以上，可供隔出包间）县级城市 6万 地级城市 8万 省会城市 10万B.B.技术加盟技术加盟 县级城市 3万 地级城市 4万 省会城市 5万两者的区别在于：1 1）费用的区别：）费用的区别：（根据客户所属城市进行说明）例如：所加盟城市 为县级城市，价格相差一半，品牌加盟为6万，技 术加盟
6、3万。2 2）品牌使用的区别：）品牌使用的区别：品牌加盟可以使用我们的牌子，技术加盟不行。3 3）区域保护的区别：）区域保护的区别：品牌加盟在您所加盟的城市我们只加盟您一家，技术加盟没有域保护，别的婚庆公司或者个人都可 以做我们的技术加盟！4）以上几点是最为直观理解的区别，然后两者之间服务上面有一定的区 别：品牌加盟初期配送品牌加盟初期配送6060套资料，技术加盟是品牌加盟的一半，套资料，技术加盟是品牌加盟的一半，3030套资料套资料 （初期我们会给你们配送大量的资料，包含了唯爱的成功案例，视频，手绘图，策划案，婚礼现场各方面的图片等等一系列的资料，还有唯 爱的一套管理文档，比如我们的薪资体系
7、，我们的报价，和酒店签署 的合同等等，细化到我们的工装在哪里购买的联系方式都有，唯爱的 加盟是透明的，在您加盟之前我们会先给您看一遍这些资料，您看过 之后在决定说这些内容是否对您有实际帮助，在决定是否加盟的问题)我们初期提供的这些资料，有两个目的：1.供你们上店的顾客看到漂亮的婚礼，从而信任你们的实力。2.供你们给自己的员工进行培训。每个地方的酒店情况不一样，你们不需要担心，您加盟之后我们会教给您如何使用这些资料。刚跟您说的这些是初期配送的资料部分，它只是起到一定的辅助作用，唯爱更加重视的是技术移植的问题，也就是我们的培训。5)5)品牌加盟：每年品牌加盟：每年1212个免费培训名额，个免费培训
8、名额，1 1个经理人到店实习名额（不限时间）个经理人到店实习名额（不限时间）技术加盟：每年技术加盟：每年1010个免费培训名额个免费培训名额唯爱有自己的大型实景教学基地，不是常规的教学课堂，我们搭建真实的婚礼现场进行教学，所有课程都以实践教学模式进行，比如我们的宴会设计布场课程，我们会让学生自己动手搭建出真实婚礼现场，不在听理论，真正的做到学以致用。我们的课程分的很细化，从前期的销售谈单策划，到后期的布场花艺执行，电脑手绘师，后期影音剪辑，经营管理，礼仪督导等等一系列婚庆相关课程都会提供你们学习。（针对品牌加盟补充：因为员工存在一定的流动性，所以我们的课程分的很细化，不管您是否选择加盟唯爱，我
9、们给您的建议都是不要把一个员工培养的太过于全面，派送上来学习的员工都是自己比较信任的以及最好学习所在职位的相关课程，不要让一个员工把所有课程学习一遍。比如您自己或者您的合作伙伴，有股份的人，我们建议要全面一些，举个例子：不管您自己是否之后会去到现场动手搭建婚礼现场，但是您自己要懂要了解，不然您之后对自己团队的把控以及供货商的选择都会存在一定问题，所以品牌加盟我们有经理人的到店实习安排，您除了在学校可以参与学习之外，还可以到我们的实体店面进行长时间的实习，比如我们销售人员在直面客户的时候，您着工装就可以进去听我们如何谈单，您也可以去我们管家部，策划部，影音部等等公司的各个部门进行长时间的实习，进
10、行全方位的了解。到时候您把您可参与学习的时间给我们，我们会针对您的学习时长给您进行规划安排，制定到店实习的计划。）当您加盟之后，根据您的需求可以申请工作人员巡店，比如您当您加盟之后，根据您的需求可以申请工作人员巡店，比如您店面选址问题，或者初期开业需要做什么宣传活动，或者是员店面选址问题，或者初期开业需要做什么宣传活动，或者是员工短期培训，当地市场考察等等都可以申请我们的工作人员过工短期培训，当地市场考察等等都可以申请我们的工作人员过去帮助您解决当下所遇问题去帮助您解决当下所遇问题.6)6)品牌加盟：第一年品牌加盟：第一年2 2次老师免费巡店指导次老师免费巡店指导 第二年开始每年第二年开始每年
11、1 1次免费巡店指导次免费巡店指导 技术加盟：无技术加盟：无6 6）每月）每月5 5套资料更新套资料更新 因为我们唯爱有自己的研发团队和策划团队，所以很多婚礼道具是我们自己研发的，当然也会在婚礼的创意上不断的更新，我们希望加入到我们的加盟店不管是品牌加盟还是技术加盟都可以不参与到当地恶性竞争价格战当中，那无疑婚礼创新点上尤为重要，我们将通过每个月5套资料更新来帮助你们，每个月从我们的婚礼当中挑选出5场优质的婚礼，配送这5场婚礼完整的视频，手绘图，策划案，婚礼现场的图片，供加盟店模仿套用与学习，保证婚礼的品质，也可以将唯爱婚庆的理念带入到当地的市场，打开当地婚庆市场的新格局。完善的后期服务完善的
12、后期服务唯爱的在职员工唯爱的在职员工165165人左右，外援人左右，外援300300到到400400人，这些人，这些人力资源是共享的，比如您那边遇到大单客户，您觉人力资源是共享的，比如您那边遇到大单客户，您觉得您自己的团队尚未成熟，能力有所欠缺，您可以申得您自己的团队尚未成熟，能力有所欠缺，您可以申请我们总部的工作人员帮您谈单，不过这一块是有偿请我们总部的工作人员帮您谈单，不过这一块是有偿服务，根据签单的合同金额，给予相对应的提成，因服务，根据签单的合同金额，给予相对应的提成，因为在唯爱所有工作人员的工资体系都是底薪为在唯爱所有工作人员的工资体系都是底薪+提成，提成，底薪由我们支付，不过您放心
13、，在签署合同的时候，底薪由我们支付，不过您放心，在签署合同的时候，里面有明确的备注，所有产生的费用跟工作人员本身里面有明确的备注，所有产生的费用跟工作人员本身挂钩，跟公司没有关系，我们提供人员支持的服务，挂钩，跟公司没有关系，我们提供人员支持的服务，不在中间赚取您任何的费用。同样花艺师，执行等等不在中间赚取您任何的费用。同样花艺师，执行等等所有人员在您需要的时候都可以申请，我们给您提供所有人员在您需要的时候都可以申请，我们给您提供帮助。这是下店人员，还有无需人员下店的后期服务帮助。这是下店人员，还有无需人员下店的后期服务，比如平面设计，在您刚开店单量没有达到一定程度，比如平面设计，在您刚开店单
14、量没有达到一定程度的时候，您养一个好的平面设计师，每月工资大概在的时候，您养一个好的平面设计师，每月工资大概在5 5千左右，对您会有一定的压力，但是您又想给客人千左右，对您会有一定的压力，但是您又想给客人提供这样的服务，没关系，您可以申请我们总部的设提供这样的服务，没关系，您可以申请我们总部的设计帮您画图，每张图只要计帮您画图，每张图只要3030块钱的成本价格，同样，块钱的成本价格，同样，像是后期制作，开场大片，后期剪辑等等，我们都可像是后期制作，开场大片，后期剪辑等等，我们都可以帮助您，唯爱所有的工作人员我们都是共享的。以帮助您，唯爱所有的工作人员我们都是共享的。B:B:后期制作后期制作开场
15、大片开场大片 平面设计平面设计 视频制作视频制作 电子相册电子相册静态静态LogoLogo设计设计 动态动态LogoLogo设计设计 婚礼策划案婚礼策划案 服务项目：服务项目：A:A:人员支持人员支持职业经理人职业经理人销售策划谈单销售策划谈单 婚礼金牌管家婚礼金牌管家婚礼督导婚礼督导花艺师花艺师 场布师场布师摄影摄像摄影摄像主持人主持人化妆师化妆师“以上就是我们的加盟，您看您还有什么疑问或者以上就是我们的加盟，您看您还有什么疑问或者不明白的，我在为您解答。不明白的，我在为您解答。”根据客户的疑问进行解答，如果遇到不知道怎么回答的特殊问题，不要想当然回答，根据客户的疑问进行解答，如果遇到不知道怎么回答的特殊问题，不要想当然回答，回复客人（您的问题比较特殊，已经超过我的权限范围，我请示一下我们领导，然后回复客人（您的问题比较特殊，已经超过我的权限范围，我请示一下我们领导，然后给予您回复，请您稍等给予您回复，请您稍等.)唯爱婚礼唯爱婚礼同盟会唯爱婚礼唯爱婚礼会费：2万唯爱婚礼唯爱婚礼加 盟 谈 单 流 程唯爱婚礼唯爱婚礼加 盟 谈 单 流 程唯爱婚礼唯爱婚礼加 盟 谈 单 流 程唯爱婚礼唯爱婚礼加 盟 谈 单 流 程唯爱婚礼唯爱婚礼加 盟 谈 单 流 程
