1、工作总结报告行政部门The average person is always waiting for an opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for anLOGO部 门 汇 报部 门 总 结工 作 汇 报202X年度人力资源管理总体思路 本次工作总结从公司人力资源管理现状出发，对存在的问题作了比较客观深入的分析，明确了今后人力资源管理的发展方向，并制定了较为具体的实施措施。人力资源管理是公司2022年完成经营指标的重点辅助环节，
2、在“以人为本”精神的指导下，我们将重点完成如下工作:整改目前存在的各种问题（如团队沟通问题等）强化绩效管理的工具作用深入规范薪酬体系的改革不断完善人才配置和人才激励机制最终使公司真正实现由 传统人事管理模式 向以 业绩管理 为主导的人力资源管理模式的转变。使每一位员工都能清楚自己在公司的定位和发展前途、强化培训管理，使各级员工在公司系统化的培训和自身努力下得到真正的进步。目录CONTANTS01行政人事整体概况02行政人事工作总结03人员配置、人员发展04薪酬福利、劳动关系05行政人事工作计划部 门 汇 报部 门 总 结工 作 汇 报0101行政人事整体概况The average person
3、 is always waiting for an opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for an行政人事整体概况长处长处欠缺的地方欠缺的地方改善启发改善启发行政事务管理行政事务管理行政管理的制度相对健全内部沟通的有效途径不足“奖优罚懒”的奖惩管理不足加强上下、部门沟通的有效管道强化奖惩手段细化行政辅助类工作的方法人力资源管理人力资源管理计划验收型的绩效考核管理模式缺乏后备人才保留/培养的措施未能突出高绩效员工的奖励目标设定的方
4、法不够且滞后，缺乏关键业绩指标以反映真实情况变化并探讨问题根源需加强员工的职业发展机会规划与沟通薪酬奖励机制执行力度不足修订业绩考核机制和关键业绩考核指标加强优秀人才的培训培养管理鼓励合理化建议修订有效的薪酬奖励和员工职业发展机制企业文化建设企业文化建设员工对企业文化认知度增强具有明确的企业文化管理手册需强化企业精神并提供升迁管道给优异员工缺乏培训和考试的长效机制建立基本的公司价值体系和信念强化企业文化培训和考核2022年涵盖的工作内容以及差距分析行政人事整体概况人才市场分析报告人才市场的低端人才供大于求同时高端和特殊人才稀缺20XX年中国市场整体平均加薪率XX以上 高绩效员工与普通绩效员工的
5、年度奖金差距是2-3倍，企业将薪酬杠杆向高绩效人才倾斜的趋势愈发清晰。最为广泛采用的举措的则是企业专门的培训和发展项目（58%），培训作为提升员工技能及敬业度的重要手段，无疑会成为人力资源工作重心，以配合企业的再度启航20XX年有87%的参调公司增加员工人数（20XX年仅有60%），平均增加数量接近企业员工总数的1/4有51%的公司为鼓励员工稳定性，提供了“长期留任激励奖金”，该奖金平均可达2.5个月工资；也有相当数量的公司提供了目标绩效奖金、特殊福利包、股票期权等多种计划来保留人才0202行政人事工作总结The average person is always waiting for an
6、opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for an行政人事工作总结员工总体情况A、20XX年春节后是普遍的离职高峰期，人员流动明显增加。B、20XX年7月份开始，随着经济形势好转，营销人员数量增加明显。员 工 稳 定 性 有 待 提 高离职原因概况：公司制度严格；竞争对手针对性的招聘；工作岗位挑战性不强；职业发展机会的有限性；薪资水平不满意；氛围压抑、积极性不强；办公环境不理想；人际关系的处理不善；上下级、部门间沟通不畅；加班时间长
7、，等。行政人事工作总结员工岗位与学历 20XX年在员工招聘中我们重视岗位和学历的适应度，更多地是根据岗位对在岗者的要求选择适应的学历，同时重视高学历人员的选择。从公司整体学历分布上看：研发系统的整体学历水平最高，高学历人员比例70%，高于去年同期60%的水平。20XX年计划仍需要在高学历、高层次人才招聘上下功夫，研发高学历层次力争达到80%，其他部门人员（生产员工除外）原则上选择大专以上学历。行政人事工作总结员 工 队 伍 的 学 历 结 构 有 待 提 高202X年底，2年以上的在职员工仅14%，1年以下的新入职员工数达57%。多数老员工熟悉公司制度、掌握着公司核心部门或环节有着丰富的失败教
8、训或成功经验，因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率、企业文化传承和经验积累等。202X年将改善新老员工的比例关系：增强新老员工的经验交流、扩大导师制的适用范围、做好老员工的职业生涯规划等。202X年在员工招聘中我们重视岗位和学历的适应度，更多地是根据岗位对在岗者的要求选择适应的学历，同时重视高学历人员的选择。行政人事工作总结01制订公司的人员编制及招聘计划20XX年12月新老员工更替比例不合理02完成招聘网站的签（续）约以及新渠道的预定和开拓20XX年1月03协调各部门落实招聘实施计划20XX年2月0303人员配置、人员发展The average person is always wa
9、iting for an opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for an人员配置、人员发展完成X-X月份的招聘计划的基础上根据企业战略计划的要求并在明确员工发展方向的前提下，在企业内部通过有效途径改善和提高员工的素质和技能，合理规划职业发展路线图。高效、及时、高质量完成X-X月份招聘工作扩大导师制范围员工个人发展计划公司岗位后备计划培训计划员工职业发展档案轮岗计划个人的能力评估有着丰富的失败教训或成功经验，因此新老员工在职比例的
10、不合理会将影响工作效率个人发展档案有着丰富的失败教训或成功经验，因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率公司发展需要有着丰富的失败教训或成功经验，因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率人员配置、人员发展员 工 职 业 发 展 路 线 图导师制概念:企业希望核心员工和后备干部能够迅速成长、新员工能迅速进入工作角色，而员工则希望获得成长的空间。导师制恰恰顺应了这种要求，它提倡分享知识与智慧，提倡通过沟通与交流提升企业信任感与忠诚度，也有利于培养后备干部和核心员工的责任感和管理水平，实现了企业与员工的共赢。提高专业技能是指为每一位导师有针对性地带一位新员工，这位导师通过正式与非正式的途径将
11、自己的知识传授给新员工，使新员工能够在新的工作岗位上更好地适应和发展。目前该制度仅在研发部试行。导师制扩大的意义导师制扩大的意义帮助领会企业文化理解经营管理战略与策提升综合素质提高经营管理技能提高专业技能帮助改善工作绩效传承成功经验人员配置、人员发展员 工 职 业 发 展 路 线 图202X年福利改善思路：增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。劳动争议零纠纷在法律规定的范围内，在符合公司薪酬政策，考虑公司负担水平的前提下，开发个体化的弹性福利计划。以满足员工对福利的不同偏好
12、，充分发挥福利的长期激励作用。招调工指标5-10人深圳户籍员工人事档案管理，托管在深圳市人才交流中心和南山劳动局，外地办事处人员社保全部在深圳缴纳。招调工办理完毕10人增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。福利改善思路公 司 目 前 福 利通讯补贴工龄津贴结婚生育礼金人员配置、人员发展此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格此处添加详细文本描述行政事务此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格此处添加详细文本描述行政日常此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格此处添加详细文本描述办公工作人员配置、人员发展2022
13、年组织架构规划图总 经 办人力资源部投资发展部计划财务部品牌管理部部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称品牌管理部计划财务部投资发展部人力资源部部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称部 门 名 称人员配置、人员发展扩大导师制，帮助员工成长关键职位分析关键职位应考虑对公司发展的重要性人才市场供需情况失去现职位上干部/员工的可能性职务不高但属于关键岗位的职位关键职位要求关键职位要求完善岗位说明书，使其能体现对关键职位的详尽要求。编制后备人才管理办法。岗位后备岗位后备
14、各部门与人力资源部一起，根据职位要求和绩效考核结果，进行分析，挑选岗位后备，同时对他们提出发展方向。这项工作应与人员轮换、个人发展相结合。市场供需情况关键职位分析关键职位应考虑对公司发展的重要性人才市场供需情况失去现职位上干部/员工的可能性职务不高但属于关键岗位的职位岗位后备分析岗位后备分析人力资源部负责每年对岗位后备制度执行情况进行分析，确保制度完善。人员配置、人员发展建 立 岗 位 后 备 制 度，进 一 步 提 供 员 工/干 部 发 展 机 会尚未建立起较完整的培训体系没有形成较完整的培训模式没有专职培训人员培训的随意性较强主观原因公司规模有限，培训预算不足，培训管理意识不强。公司规模
15、有限，培训预算不足，培训管理意识不强。客观原因0404薪酬福利、劳动关系The average person is always waiting for an opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for an薪酬福利、劳动关系薪 酬 制 度 改 善 思 路考虑公司的经营状况，制定薪资调整的关键关联指标。关联指标扩大公司奖惩的力度和范围，拉开收入差距，利用工资收入杠杆驱动员工积极性收入差距依据最低工资制度每年调整最低工资标准，薪资制
16、度符合国家和本地的政策以及劳动法规。工资标准制定与经营业绩挂钩的业绩奖金发放制度。业绩奖金薪酬福利、劳动关系通讯补贴工龄津贴结婚生育五险一金社会保障医疗保险通讯补贴福 利 制 度 改 善 思 路福 利 制 度 改 善 思 路增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。在法律规定的范围内，在符合公司薪酬政策，考虑公司负担水平的前提下，开发个体化的弹性福利计划。以满足员工对福利的不同偏好，充分发挥福利的长期激励作用。根据政策，公司为员工办理社会保险，包括养老、医疗、失业、生育、工伤保险（生产类员工除外）。XX户籍员工人事档案管理，托管在XX市人才交流中心和XX劳
17、动局，外地办事处人员社保全部在XX缴纳。公 司 目 前 福 利各项补贴：通讯补贴、工龄津贴、结婚生育礼金，以及其他工作奖励。0505行政人事工作计划The average person is always waiting for an opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for an行政人事工作计划2 0 2 2 年 X 月 份 完 成 公 司 人 力 资 源 规 划人员补充规划根据岁末年初离职情况制订相应的招聘补充计划，在中长期
18、内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充招聘渠道拓展主要完成网络招聘的续约以及开拓多种招聘渠道已利于2021年招聘计划的落实岗位编制规划主要完成2022年公司各部门定员定编问题人力调配规划主要依据公司各部门、岗位职务的专业分工来内部配置、提拔或调动所需人员行政人事工作计划确定人员需求确定人员需求确定新进人员培训新员工总经理审定公司总体规划与新进重要岗位人员面谈、交流人力资源部确定人员需求审定方案合理性确保合适的管理人员参与筛选流程初步面试筛选与所有新进人员面谈、交流需求部门在深度工作分析的基础上，提出合理的人员需求参与人力资源部组织的招聘需求部门的专业面试、复试需求部门专业知识、业务技
19、能培训的岗位胜任力的再培训人力资源部基于经验和其它信息为需用求部门提供支持确定人员需求的数量及岗位要求多渠道、多方式组织招聘活动按要求进行面试筛选安排面试，书面测试及其他筛选方法就面试和面试结果交换意见培训新员工引导员工进入工作状态人 力 资 源 规 划 的 具 体 内 容感谢您的欣赏演示完毕The average person is always waiting for an opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for anLOGO部 门 汇 报部 门 总 结工 作 汇 报
