1、现代企业管理现代企业管理案例分析教程案例分析教程(第(第2版)版)梅子惠梅子惠 主编主编武汉理工大学出版社武汉理工大学出版社2014年年8月月v、本课件是针对管理专业设计的,总共、本课件是针对管理专业设计的,总共6464个课时;其他专个课时;其他专业根据需要可适当增减;业根据需要可适当增减;v、课时具体划分:、课时具体划分:v()前八章理论讲授个课时;()前八章理论讲授个课时;v()规范性文本案例分析()规范性文本案例分析3232个课时;个课时;v()跟踪调查性案例分析()跟踪调查性案例分析2020个课时;个课时;v()案例分析中学生个人总结个课时;()案例分析中学生个人总结个课时;v()期末
2、考试个课时。()期末考试个课时。v、案例分析后老师的点评或讲评由教师据实灵活进行。、案例分析后老师的点评或讲评由教师据实灵活进行。v、理论讲授与两类案例学习及总结,教师可根据实际情况、理论讲授与两类案例学习及总结,教师可根据实际情况交替安排。交替安排。v 配套教材:配套教材:v 梅子惠主编,梅子惠主编,现代企业管理案例分析教程现代企业管理案例分析教程(第(第2 2版)版)v 武汉理工大学出版社,武汉理工大学出版社,20142014年年6 6月出版。月出版。本教材内容的功能结构本教材内容的功能结构特点和方法特点和方法区别和联系区别和联系了解了解学生学生教师教师引论篇引论篇案例篇案例篇指导篇指导篇
3、分析实录篇分析实录篇分析范例分析范例学习的对象学习的对象深刻领会深刻领会仿效、遵循仿效、遵循一定的案例一定的案例多方式教授多方式教授提供提供一、管理案例分析概述一、管理案例分析概述 二、管理案例分析的教学组织二、管理案例分析的教学组织 三、规范性文本案例的学习三、规范性文本案例的学习 四、跟踪调查性案例的学习四、跟踪调查性案例的学习五、案例分析中的创造性思维五、案例分析中的创造性思维讲讲授授内内容容六、案例分析书面报告的形成、表述和评估六、案例分析书面报告的形成、表述和评估一、一、管理案例分析概述管理案例分析概述主主要要内内容容管理案例分析的教学目的和意义管理案例分析的教学目的和意义管理案例教
4、学在国内外的发展管理案例教学在国内外的发展什么是管理案例和管理案例分析什么是管理案例和管理案例分析管理案例分析的教学内容和特点管理案例分析的教学内容和特点管理案例分析课在课程体系中的地管理案例分析课在课程体系中的地位,与其他课程的区别与联系位,与其他课程的区别与联系课程要求课程要求通过对案例分析课程特点、要求的讲授,从通过对案例分析课程特点、要求的讲授,从而激发学生的学习兴趣和热情。而激发学生的学习兴趣和热情。教学教学目的目的教学教学要求要求教学教学难点难点学生在本课程中是主要角色,教师在这里最学生在本课程中是主要角色,教师在这里最多只是发挥一个导演的作用。多只是发挥一个导演的作用。如何让学生
5、如何让学生习惯将被动接受知识转变为主动习惯将被动接受知识转变为主动学学习习?Business case BusinessBusiness一词意指事务、商务和生意等一词意指事务、商务和生意等Business caseBusiness case特指以营利为目的或者说特指以营利为目的或者说与营利活动相联系的企业管理案例与营利活动相联系的企业管理案例 casecase一词有个案、实例的意思一词有个案、实例的意思 一、什么是管理案例和管理案例分析一、什么是管理案例和管理案例分析是分析者以既定的管理案例为直接对象,运用自己的理论知识和实际经验,对案例进行研究,揭示案例中各现象之间的内在联系和本质,寻求有效
6、管理的方法、技巧以至方案的过程。1 1、管理案例、管理案例是对一个组织及其某一特定管理情景的客观书面描述或介绍。2 2、案例分析、案例分析二、管理案例教学在国内外的发展二、管理案例教学在国内外的发展 在我国的教学实践中,用大量实际情况和经历材料来训练学生,由来已久。医学院采用的病例,军事学院采用的战例与法学院采用的判例所进行的教学,都属此类。只是上述这些教学所提供的案例是当作一种可摸仿的范例来起作用,其案例并不要求学生自己去处理,从某种意义上说,它们都是一些已经终了的过程。而管理案例则不然,它要求学生自己去处理案例,以锻炼他们实际的管理能力.管理案例教学的产生管理案例教学的产生1、病例、战例和
7、判例病例、战例和判例二、管理案例教学在国内外的发展二、管理案例教学在国内外的发展 欧美一些主要的资本主义国家在完成工业革命之后,凭其经验进行管理的家庭手工作坊式的小企业,逐渐退出历史舞台,继而以大企业为代表的社会化大生产方式迅速发展起来。为了适应管理的需要,现代管理学的先驱者们试着总结出了为数不多的,明确精练的管理通则来指导管理的实践。与此相对应,在管理的教育中主要是以这些通则为内容,采用灌输性“结构式”教学法,进行长篇系统的讲授。2、从管理通则到案例教学从管理通则到案例教学 面对瞬息万变,头绪纷繁的局面,管理者的成败,显然不是取决于对一些“通则”的一般了解,而是取决于审时度势,剖析权衡,把握
8、战机,对症下药的工作能力。这种能力的获得又显然不是单靠读书和听讲所能获得的,而需要的是在实践经验中的学习与体会。管理案例所具有的拟真性,把一个个独特的但为数众多的具体管理情景揭示给学生,使学生不离校就能在校期间“了解”到大量各式各样的实际管理局面,经济而有效地使他们弥补了实践的不足。管理案例教学法为美国哈佛商学院于上世纪20年代所首创和倡导,它刚一问世就显示出了强大的生命力,特别是在培养适用型、应用型人才方面具有独特的功能效果。案例法普遍用于大多数管理课程的教学中,某些教授在一些高年级综合性管理课程中,甚至把案例教学当作主要甚至是唯一的教学方式。管理案例教学发展至今,不但已传遍美国各院校而且早
9、已波及到世界各国。管理案例管理案例在国外的产生和发展在国外的产生和发展二、管理案例教学在国内外的发展二、管理案例教学在国内外的发展 案例教学在我国发展还是较慢的,原因是:v 建国以后在相当长一个阶段,我国的管理教育比较薄弱,管理院校寥寥可数,对管理教育的方法研究自然明显不足;v 传统的一本书一只粉笔和由教师进行课堂讲授的教学模式,根深蒂固,具有较大的惯性,使新的教学手段和教学方法难以破土而出;v 进行案例教学本身具有一定的难度,指导案例教学的教材缺乏,教师没有这方面的经验。同时,再加上案例教学本身还有些局限性,例如难以实现宏观管理的课程,没有必要的一定数量的案例储备,教学就难以开展,等等。案例
10、教学在我国的发展案例教学在我国的发展三、管理案例分析的教学目的和意义三、管理案例分析的教学目的和意义1 1、管理案例分析的目的、管理案例分析的目的 (1)分析管理案例的目的:寻求最佳管理方法、方案。(2)分析中的教学目的:在分析过程中,通过读、写、说和听(管理)的训练培养学生实际管理能力。三、管理案例分析的教学目的和意义三、管理案例分析的教学目的和意义2 2教教学学意意义义帮助学生建立起知识的总体,深化帮助学生建立起知识的总体,深化课堂理论教学;课堂理论教学;增强学生对专业知识的感性认识,增强学生对专业知识的感性认识,加速知识向能力的转化;加速知识向能力的转化;推进推进“启发式启发式”教学,重
11、视能力培养,教学,重视能力培养,提高教学质量。提高教学质量。四、管理案例分析的教学内容和特点四、管理案例分析的教学内容和特点1 1、教学内容教学内容(1 1)案例分析的直接对象所涉及到的内容)案例分析的直接对象所涉及到的内容案例分析直接对象是一个个的管理案例。案例涉及到的内容相当广泛,就一个企业而言,管理的有关组织和原理;企业的经营决策和经营计划,生产过程的管理以及科学技术管理和其它职能管理等多个方面都是案例反映的内容;甚至可以说企业的全部生产经营活动都能构成可供分析研究的案例。(2 2)案例分析研究本身的方法、技巧所涉及到的内容)案例分析研究本身的方法、技巧所涉及到的内容从案例分析本身所应讲
12、究的技巧和方法来考察,所涉及的教学内容也是多方面的。分析研究是一个思维运行的过程,而且是一个创造性思维过程。分析成果的表述,不论是书面表述,还是口头表述,都是一种读、写、说的综合训练。这些过程所涉及的学科和知识十分广泛,甚至可以说是一个综合的知识和技能的体系。四、管理案例分析的教学内容和特点四、管理案例分析的教学内容和特点2 2、教学特点、教学特点重实践、重能力培养重实践、重能力培养(1 1)管理案例分析以现实的管理案例为研究对象。)管理案例分析以现实的管理案例为研究对象。在教师的指导下,学生以现实案例为对象,通过分析研究模拟的但又是现实的管理活动,在总结管理的经验和教训以及寻求管理的有效性的
13、过程中汲取新的知识,培养和诱发现实的管理能力。(2 2)尊重别人过去的经验,但更重视分析者现时的见解。)尊重别人过去的经验,但更重视分析者现时的见解。在案例分析中,我们也主张认真研究和学习别人过去的经验(包括教训),原因是这些经验作为一种有益的知识,对我们有借鉴作用;同时,要求有自己的见解,力争有创造性,这对于管理专业的学生来说,是特别重要的。五、管理案例分析课在课程体系中的地位五、管理案例分析课在课程体系中的地位1 1、区别之处:(根据培养目标,突出实际训练)、区别之处:(根据培养目标,突出实际训练)v 其一,课堂讲授已经不是最重要的教学形式。v 其二,在课堂上,师生的角色关系发生了转换。2 2、联系所在:、联系所在:管理案例分析以基础理论课、专业基础课和专业课为理论基础,并以自己独立的知识体系形成这些课程的后续课,而又为诸如毕业论文等实践性课程做好准备,构成实践性课程的先导课。