1、企业培训企业培训.人力资源人力资源.时间管理时间管理.商务汇报商务汇报.入职培训入职培训目目 录录CONTENTS招聘管理招聘管理Recruiting and configuration培训与开发培训与开发The development and training绩效管理绩效管理Performance management人员规划人员规划Human resource planning团队建设与管理团队建设与管理员工关系管理员工关系管理Employee Relations ManagementConstruction and Management of Team招聘管理招聘管理Recruiting
2、 and configuration01189619161613610126024681012141618202020年1月2020年2月2020年3月2020年4月2020年5月2020年6月2020年7月2020年8月2020年9月2020年10月2020年11月2020年12月月面试人数对比图月面试人数对比图01招聘管理招聘管理Recruiting and configuration01招聘管理招聘管理Recruiting and configuration17%44%22%13%4%各部门入职人数统计表各部门入职人数统计表销售部门采购部门技术部门人事部门财务部门17%44%22%13%
3、4%各部门入职人数统计表各部门入职人数统计表销售部门采购部门技术部门人事部门财务部门0 0 1 7 3 1 3 5 104 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 财务部财务部人事部人事部技术部技术部采购部采购部销售部销售部各部门入职离职人数对比统计表各部门入职离职人数对比统计表入职入职离职离职01招聘管理招聘管理Recruiting and configuration结论结论：88%的人学历在的人学历在大专（大专（含）以上含）以上 1,4%7,28%14,56%3,12%学历分布图学历分布图本科以上 1人本科 7人专科 14人专科以下 3人10,40%3,12%7,28%3,12%2,
4、8%工龄分布图工龄分布图12个月以上 10人9-12个月 3人6-9个月 7人3-6个月 3人3个月以下 2人结论结论：1、40%的人工龄在的人工龄在1年以上年以上2、8%的人在试用期，工龄在的人在试用期，工龄在3个月以内个月以内10,40%7,28%2,8%2,8%1,4%3,12%年龄分布图年龄分布图20-25岁 10人26-30岁 7人31-35岁 2人36-40岁 2人41-50岁 1人50以上岁 3人4%28%28%16%8%16%部门人数部门人数总经办 1人销售部门 7人供应部门 7人技术部门 4人财务部门 2人人事部门 4人01招聘管理招聘管理Recruiting and con
5、figuration重重 点点 项项 目目高素质高素质人力确保人力确保与稳定与稳定详详 细细 实实 施施 内内 容容强化与各重点院校和人才市场关系，拓宽人员录用渠道强化与各重点院校和人才市场关系，拓宽人员录用渠道有选择的与重点学校进行联谊，建立稳定的合作关系，保证高品质人才稳定的来源。有选择的与重点学校进行联谊，建立稳定的合作关系，保证高品质人才稳定的来源。通过国内大型人才信息网，提高公司知名度同时建立的人才储备。通过国内大型人才信息网，提高公司知名度同时建立的人才储备。通过各大人才市场通过各大人才市场（本地本地人才人才市场市场、温州乐清猎聘机构）、温州乐清猎聘机构）进行有经验人才的录用。进行
6、有经验人才的录用。设想：建立设想：建立定向输送人才的培训合作基地定向输送人才的培训合作基地-在在相关相关学校联姻产品、业务人才学校联姻产品、业务人才的培训基地。的培训基地。-订立从学校定向输送订立从学校定向输送合格业务、技术人员合格业务、技术人员人员基准，人员基准，建立稳定的业务、品质、技术建立稳定的业务、品质、技术人力储备。人力储备。01离职分析与对策离职分析与对策Recruiting and configuration辞职,7,78%辞退,2,22%自离,0,0%辞职,1,50%辞退,1,50%自离,0,0%员员工工管管理理人人员员个人原因,5,46%工资低,2,18%压力大,2,18%团
7、队关怀不够,2,18%入职1年内人员离职率偏高。离职原因主要是被辞退与自离，辞退主要原因是能力不足，自离原因主要是因为个人原因（辞职报告显示家中有事、回家休息、结婚）.个别明显表示团队主管欠缺关怀。改善招聘的评估方式，提升评估应聘人员与岗位匹配程度的有效性。招聘时应充分了解个人求职动机，对其生活方面的因素也要考虑进去，作为考察稳定性的一个方面。设计激励效果的薪酬与奖励机制，正向拉动员工的能动性。对用人部门负责人作员工关怀篇章的培训与引导，随时关心员工的心理变化。分析分析对策对策培训与开发培训与开发he development and training0202培训与开发（内训）培训与开发（内训）
8、The development and training序号序号任务简述任务简述任务目标任务目标完成率完成率参加人数参加人数效果效果1各周的周例会有效沟通、提高办事的效率及效果95%坐班人员80%28.06律师事务所X律师的保密知识培训维护公司正常经营管理秩序，保障公司合法权益不受侵犯90%坐班人员80%39.23XX培训机构XXX老师的内训交流会如果你不培训就要花费比培训费更多的费用100%全体员工70%411月1日下午XX培训机构XXX的“成长比成功更重要”的内训成长比成功更重要，穿插人员互动100%坐班人员95%511.31XX培训机构X老师组织架构、岗位说明书工作指导不管白猫黑猫，抓住
9、老鼠就是好猫100%部门负责人95%培训总次数:39场 全部员工（除请假、出差之外）参与。培训仅仅是公司要求的培训，没有针对中层管理者系统的培训，没有读书分享会，没有专业业务、技术培训会，培训形式单一分析分析02培训培训与开发（外培）与开发（外培）The development and training培训总次数:14场次，参与人数有40人次，大多为中高层管理人员参与。培训形式虽然多样化，但大部分针对中高层管理者系统的培训，没有涉及到基层管理培训，没有专业业务、技术培训会。分析分析序号序号任务简述任务简述任务目标任务目标完成率完成率参加人数参加人数效果效果13.25-27天成机制落地核能业绩治
10、百病、销售定命运100%4人50%24.09东森电子湖北群艺积分制推荐课（免费）积分制管理颠覆了传统管理模式100%1人40%34.27温州智联招聘培训（免费）招聘话术与放鸽子的应对办法100%2人95%45.28-29 温州人民大学刘松博教授的“人力成本股权激励与合伙人制度”（免费）定股、定人、定量、定源、定价、定时、定约100%2人90%56.30北京创成公司“积分制”、“五大营运体系”推荐课（免费）积分制管理颠覆了传统管理模式100%2人60%67月份聚成绍兴“销售团队复制”打造优秀的“销售团队复制”功能100%2人80%79.01-03天成温州机制课复训业绩治百病、销售定命运100%6
11、人60%89月份聚成“五纬系统之销售链”培训业绩治百病、销售定命运100%2人90%910.10-11聚成“五纬系统”培训企业家定位、营销战略、产品解决方案100%2人98%1010.18-20北京长财“财务通”税务风险、企业发展、投融资、利润管控、现金流管控、运营管控100%2人95%1111.9温州聚成启动大会观摩启动大会的激励作用（喜忧参半）100%8人70%1211.02人大“团队与模式”培训（免费）打造与商业模式相匹配的优质团队100%1人90%1311.22温大智联招聘培训薪酬设计与管理实用技巧100%2人95%1412.27-28华一“股权”激励推荐目标、绩效、约束、退出、回购9
12、5%4人85%02有效培训的系统性思有效培训的系统性思考考The development and training培训是一种“投资”行为，只有与组织的战略/目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用（培训的双面性、过与投入不足）培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤（考核与任用）培训只有在员工职业发展管理中发挥作用，才会有效调动员工的培训热情，从布使员工的培训由被动转化为主动培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源（有多少资源办多少事，一般资源投入原则）兼顾现实与未来，保持培训的持续性与继承性（现实绩效提高与未来竞争力需要研究竞争者，内容进阶）010203
13、040502有效培训的系统性思有效培训的系统性思考考The development and training使培训真正有效的一体化设计模式使培训真正有效的一体化设计模式由管理者的意识转化为员工的自觉行为促进人力资源竞争力的实现并推动战略使企业成为学习型组织企业战略目标/文化学习型组织培训需求高绩效素质模型任职资格标准任职资格评价与管理员工生涯管理员工职业生涯规划组织与环境变化员工绩效表现人员管理业务管理个人管理培训管理绩效管理绩效管理Performance management0303绩效绩效管理管理Performance management10,40%3,12%7,28%3,12%2,8%
14、工龄分布图工龄分布图12个月以上 10人9-12个月 3人6-9个月 7人3-6个月 3人3个月以下 2人分析分析A、43%的员工工作未满1年，对公司发展方向和规划，业务发展趋势不太了解，意见分歧大。B、销售和售前将近一半以上是新人，对业务的开展造成压力，新员工人均产能较低。C、60%的管理人员管理经验尚不足0.5年，管理经验欠缺。03绩效绩效管理管理Performance management公司目标公司目标设定个人目标设定个人目标将奖金与绩效挂钩将奖金与绩效挂钩确定行动计划确定行动计划个人发展计划个人发展计划个人业绩评估个人业绩评估沟通与沟通与监控监控结合沟通结合沟通一致的期望一致的期望培
15、训培训定期反馈定期反馈职业计划职业计划年终审查年终审查员工关系管理员工关系管理Employee Relations Management0404员工关系管理员工关系管理Employee Relations Management分析分析销售、技术及管理岗位访谈比例增至56%，接近于相当每三人中即有一人接受正式或者非正式的访谈。但访谈机制需要主管的更多支持和实施。010204员工关系管理员工关系管理Employee Relations Management建立：建立：入职个人承诺、入职三天规章制度考核、一周后问卷调查、一个月后问卷调查、两个月后问卷调查、三个月后问卷调查、试用期转正（自我）鉴定表等
16、为达到绩效提升的目的，设计了：绩效激励方案、绩效自评表、绩效用人部门评价表、绩效综合能力人力资源评价表、绩效综合能力（上级）评价表等一）人事档案管理一）人事档案管理 为了确保员工人事档案的清晰合理，总经办对人员的入职档案做了保管工作，将每个员工档案都装订归档，建立起员工人事电子档案，与纸质档案联号管理，但是员工档案管理工作做的仍然不够精细，还需进一步细化，让公司的档案管理进入规范化。（二）员工社会保险的办理（二）员工社会保险的办理 2016年公司严格按照劳动法对员工的社保进行统一缴纳，本年涉及到的主要有：1、给新进员工及时办理社保 2、离职人员的停保办理 3、办理省内、省外员工社保的转移 04
17、员工关系管理员工关系管理Employee Relations Management组织为员工提供的一套系统的、长期的福利项目福利项目；帮助员工及亲属解决可能影响其绩效或健康的心理或行为问题心理或行为问题；其本质是通过组织对员工的深层关怀，实现：企业心理资本的积累企业心理资本的积累员工幸福感的提升员工幸福感的提升04员工关系管理员工关系管理Employee Relations Management员工的帮辅员工的帮辅团队建设管理团队建设管理Construction and Management of Team0505团队建设管理团队建设管理Construction and Management
18、of Team总经办 1人4%销售部门 7人28%供应部门 7人28%技术部门 4人16%财务部门 2人8%人事部门 4人16%人员分布图人员分布图02468101220-25岁 10人26-30岁 7人31-35岁 2人36-40岁 2人41-50岁 1人50以上岁 3人年龄比例图年龄比例图分析：分析：人员结构年轻化，且经验不够丰富是公司员工的鲜明特点，团队建设难度大。05团队建设产生的作用团队建设产生的作用Construction and Management of Team对员工的作用对员工的作用对组织的作用对组织的作用摆脱心理困扰；塑造积极心态；优化人际关系；调节情绪，化解矛盾；提升工作绩效；促进家庭和睦；促进工作与生活的平衡；引导职业生涯发展；丰富福利制度；改善组织氛围；增强员工幸福感；积累企业心理资本；提升组织绩效；提升企业的向心力；降低管理成本；树立企业的良好形象；05人员规划人员规划Human resource planning201612人人+60%任务增长90%往年人员规划确定时间较晚，耽误了最佳招聘时间。春节前后为招聘的最佳时机，因此2018年的人员规划必须在11月确定并在年底前开展工作。分析分析规划在大型招聘市场、各大高校投入更大的招聘力度12人人+60%任务增长90%企业培训企业培训.人力资源人力资源.时间管理时间管理.商务汇报商务汇报.入职培训入职培训
