1、海尔集团国际化战略与财务管理体系主讲教师：李鹏飞主讲教师：李鹏飞“国际化”是目前国内比较流行的一个字眼，对于众多的中国企业来说，在国际化过程中所经历的挫折和困惑似乎让国际化成为一个痛苦的选择和遥远的梦想。海尔在国际化道路上取得了可喜成就，下面就海尔的国际化战略以及支持海尔国际化战略目标实现的财务管理作一介绍。一、海尔的国际化战略一、海尔的国际化战略 海尔在经历名牌战略阶段和多元化战略阶段后，从1998 年开始进入国际化战略阶段，由于具有良好的质量和信誉，海尔先后通过了国际上的质量体系认证、产品安全认证、检测体系认证等，获得了uL、csA 等多项国际权威认证，拿到了通向国际市场的通行证。为迅速打
2、开国际市场，提高自身的国际化水平，海尔实施了“先难后易”的策略。这一战略可以形象地比喻为下棋找高手。海尔选择的高手是家电产品名牌林立的欧美地区，即先进入欧美等在国际经济舞台上份量较重、市场准入门槛较高的发达国家和地区的市场，取得名牌地位后，再以高屋建领之势进入发展中国家，逐步扩大国际市场份额。进军欧美市场是一个艰难的过程，但成功后再进入其他经济水平相对更低的国家市场就要容易得多，这是海尔“先难后易”战略所带来的势能。一、海尔的国际化战略一、海尔的国际化战略 海尔打开和进入国际市场，战略上用的是“先难后易”，在战术上使用的却是“先易后难”。即进入国外市场时，以一列纵队方式进入，选择当地消费者最感
3、兴趣的一个产品作为突破口，市场打开后再进入其他产品。比如海尔进军欧洲市场，这列纵队的排头兵是冰箱，先通过冰箱在欧洲市场打开销路，市场对海尔冰箱认同了，再进入海尔洗衣机、彩电、空调等其他产品就容易多了。通过上述战略、战术，国外市场的消费者逐渐认知海尔名牌，也标志着海尔逐渐实现了国际化。一、海尔的国际化战略一、海尔的国际化战略 二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器 海尔的国际化离不开与之相适应的高效的具有国际竟争力的全球资金运作与财务管理平台。为有力支持和推动海尔国际化战略目标的实现，海尔财务按集团国际化的要求和新的业务流程对原有的财务组织结构、资金运作体系、财务管理模式和财务系统
4、平台等进行不断创新，以提高海尔财务管理的国际化水平。通过海尔在全球公司之间的财务交流与互动，在开放的系统充分整合全球财税、金融、管理咨询网络和资源，规避海尔国际化所面临的外汇等风险，提高海尔财务管理的国际化水平和财务人员的国际化素质。（一）伴随海尔国际化和业务流程再造的财务组织优化为更好的适应市场和国际化，海尔对原有的组织结构进行优化，把原来分属于每个事业部的营销、采购、财务全部分离出来，整合成立了商流推进本部、海外推进本部、物流推进本部和资金流推进本部，实现海尔的统一营销、统一采购、统一资金结算与财务管理。整合成立的海尔资金流推进本部，将原来隶属于集团内部各单位分散的财务人员、资金、财务信息
5、平台等资源进行优化整合，由资金流推进本部统一管理，从源头上解决原来各财务部门之间相互割裂的问题，实现了现金流的一体化和财务资源的集成共享。同时，还解决了原先各单位擅自对着银行、分供方和商场进行担保等问题，资金流推进本部成为海尔进入国际化战略阶段的财务集成芯片。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器 资金流推进本部按照会计委派制的思路将财务人员委派到集团内部各单位提供理财服务，并与被服务单位签订财务服务代理合同，形成内部市场链关系。财务人员为服务单位提供了增值的理财服务并取得了良好的市场效果，才能索酬，否则，就要被索赔。这样，每个财务人员都必须主动面向市场，既盯住内部的市场，又盯住
6、外部的市场，只有市场目标实现了，所提供的财务支持才是有价值的。财务人员的工作效果由被服务单位确认，由资金流推进本部统一考核，实现了财务既相对独立又和业务流程融为一体，更好地发挥了财务的实时反映、监督和闸口功能。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器 资金流推进本部内部按不同的市场目标划分为6 大中心：国内资金流入中心、国外资金流入中心、资金流出中心、成本中心、国内审计中心和国外审计中心。资金流推进本部的市场链流程以市场和定单为中心，以利润和现金流为主线，以财务信息化和全面预算体系为平台，由定单信息流带动资金流和财务预算流的运动，推动资金流入中心、资金流出中心、成本中心和审计中心同
7、步运转，实现全球资金不落地和全流程资金增值，推进零营运资本和有现金流支持的利润目标的实现。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器（二）财务当地化与全球化：推进海尔财务的国际化如何对海尔设在国外的工厂和贸易公司进行有效的财务管理，是海尔进入国际化阶段后财务面临的一个新课题，同时又因鲜有中国制造企业在国外设厂的成功财务管理经验可以借鉴，更需要海尔对海外公司的财务管理进行探索和创新。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器 为支持海尔三位一体的本土化战略，海尔对海外工厂和公司大胆实行财务人员和财务管理的当地化。海尔通过在海外实行当地化的财务管理模式，让不同国度的财务人员加入
8、海尔的财务队伍，有利于海尔更好的借鉴国外先进的财务管理经验并整合全球优秀的财务专家等资源，形成一个国际化的海尔财务团队，实现各国海尔公司之间的财务互动和交流，进一步完善海尔的财务管理模式，并加快财务管理的创新，提高海尔财务管理的国际化水平和财务人员的国际化素质。同时，财务当地化还进一步为海尔的当地融资、投资等提供了便利和支持。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器（三）每天核算利润：全面预算管理体系和SBU 损益表海尔国际化战略目标的实现离不开完善的全面预算管理体系的有力支持，财务在全面预算管理体系无疑扮演了重要的角色。海尔资金流推进本部通过进一步完善财务信息系统并与业务信息系统
9、全面集成共享，对海尔的全面预算管理体系进行了创新和完善，将海尔的国际化目标进一步分解落实到每人、每天、每个产品。创新后的全面预算管理体系以定单信息为中心，以财务、业务信息集成的网络系统为平台，由定单信息流带动财务预算信息流，实现业务预算与财务预算紧密相连并同步运转。财务将各项预算细化到每个部门、每天、每人、每个产品甚至型号，并以国际标杆的先进水平作为预算编制的依据，保证海尔各项预算目标的国际竟争力。同时，财务每日对预算执行情况进行实时监控、分析和评价，将预算执行的结果和国际先进指标进行比较，分析目前的差异和改进方向，并将这些有价值的信息及时反馈给经营者，转化为改进的决策和行动，进一步提高海尔在
10、成本、费用等方面的国际竟争力。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器 通过全面预算管理信息系统，财务可以更好的实现事前的盈亏闸口和预算，事前规避各种不符合市场目标行为的发生，而不是事后对差异找原因。同样，海尔财务对费用的预算管理也是事前根据国际标竿费用指标在事前规避不合理费用。财务将各项费用分解到每个部门、每个人甚至每个产品型号，要求每项费用的申请必须列明市场目标，保证每笔费用有预算、有目标、有责任人。财务通过预算系统可自动计算每笔费用的投入产出效果，并以此对费用责任人进行考核，以不断提高费用的市场产出效果。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器 借助全面预算管理体
11、系，海尔财务转变过去月底结账、以公司为单位核算利润的做法，创新推进了利润核算到每日和每人的管理意义上的SBU 损益表。sBU 是strategic Business Unit（战略事业单元）的缩写，可以是一个本部、事业部或公司，也可以是一个部门甚至一个人。SBU 损益表推进的目的是让每个海尔员工都成为SBU，都成为一个自主经营的主体，都主动关心自己的市场目标和经营成果。海尔财务每日通过信息系统自动生成不同人员的SBU 损益表，实时反映每个SBU 的收入、成本、费用和利润等信息，并对其经营成果进行差异分析并提出改进建议。通过将SBU 的个人报酬与sBU 经营成果挂钩，有效激发每位员工主动创新提高
12、市场效果并降低成本费用。海尔的SBU 损益表模式无疑是对传统管理的创新，目前，海尔财务已将SBU 损益表在海尔的采购经理、开发经理、客户经理、产品经理、成本经理等众多经理和岗位广泛推广，很好地提升了SBU 的经营成果。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器（四）零营运资本：全球资金不落地 海尔进入国际化战略阶段后，每年的全球资金吞吐量达上千亿元，日均相互结算达数亿元，在这种情况下，保证资金结算的安全、效率和准确率，为海尔的国际化发展提供有力的全球资金保障和支持就显得尤为重要。为此，资金流推进本部通过对全球金融网络资源进行整合，创新搭建了全球资金日结算预算管理体系，实施全球资金电子
13、结算模式。海尔的资金日结算预算管理体系以定单为中心，由定单系统自动根据定单金额、定单日期等生成每天的结算预算。同时根据各环节的资金使用情况制定相互间合理的结算周期，将资金滞留在各环节的时间量化为可控制的标准。资金日结算预算管理体系实现了海尔的现金流围绕定单信息流和物流有序自动运转，将资金流动由原来各环节静态的“蓄水池”布局转变为动态的不停流动的“河流”，实现了海尔的全球资金24 小时不落地，在时间和空间上消除了流程间资金结算的壁垒，实现了全球资金结算的及时有序和现金流的顺畅闭环。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器 通过资金日结算预算的信息化管理，实现结算预算到期系统自动提示、
14、超期自动报警和结算完成自动核销，实现了资金结算与管理的体系化、流程化和自动化，杜绝了人为操作，保证了结算的客观与透明。资金日结算预算管理体系，还为海尔成功对资金进行事前预测以及对每日现金流量进行实时监控提供了良好的系统和平台，从而有助于了解海尔各个公司和集团整体的现金流和资金余额情况，及时发现和解决现金差异，确保集团现金流的健康与整体平衡。海尔通过内部转账结算，提高了资金的周转速度和使用效率。通过整合海尔内部各单位的闲散资金并汇聚原沉淀于各环节的滞留资金，置换外部贷款，推进实现流动资金零贷款，避免资金的体外循环，大大降低了资金成本。同时，通过资金的集约化管理和利用，获取更大的资金回报和增值。海尔通过充分整合全球金融网络资源，借力外汇专业银行的金融衍生工具，有效规避了海尔国际化所面临的外汇风险和损失，进一步降低了国际结算成本。二、海尔国际化战略的助推器二、海尔国际化战略的助推器
