1、案例1.“那是去年的一天上午，我和战友接到报警电话，扑救了一场火灾，当时我从现场背出一个窒息死亡的老太太。下午，刚下完雨，又接到报警，有人自杀。当我们赶到现场，发现一个女的在五楼窗户旁上吊自杀，于是由班长爬墙翻窗进入开门，我第一个冲进去，却与上吊者的脸正对，一瞬间，我的大脑一片空白，之后，我有半个月都是用棉被蒙头睡觉。”案例2.2019年4月12日凌晨，连云港市灌云消防大队专勤中队7名官兵对宁连高速一起三车追尾的恶性交通事故开展抢险救援。该事故致使尾车驾驶室严重变形，驾驶员与副驾驶两人当场死亡，情形惨不忍睹。救援结束后，除专勤中队长外，其他6名消防战士出现不同程度的生理心理反应，或恶心呕吐，或
2、不能进食，或不能入睡，或从噩梦中惊醒，甚至出现反复洗手、洗澡等强迫症早期症状。1、消防兵心理健康现状 1.1.消防兵在强迫、抑郁、焦虑、恐怖、精神病性项目上均明显高于全国常模 1.2、恐惧心理 1.3.人际交往的孤独迷茫 1.4、懒惰心理 1.5、自负心理 1.6、自我心理 1.7对未来的迷茫1.1.强迫、抑郁、焦虑、恐怖、精神病性项目上均明显高于全国常模据有关调查报告显示，消防兵在症状自评量表（SCL90）测得的因子分在强迫、抑郁、焦虑、恐怖、精神病性项目上均明显高于全国常模。由抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）测出的消防兵的抑郁症状均分和焦虑症状均分也都高于全国常模。消防工作具
3、有艰巨性、复杂性、危险性、紧张性、应激性等特点，一方面要求消防人员必须具备良好的心理素质，另一方面，也在一定程度上对消防人员的心理健康造成了消极的影响。其中强迫、焦虑最为突出，而消防战士长期处于应激状态是产生强迫、焦虑的主要因素，而一部分战士又不善于休闲调剂，于是可能会导致部分战士的心理异常。1.2、恐惧心理 随着现代火灾的日益复杂多样，抢险救援任务频繁增多，火场中浓烟、高温、爆炸、噪音、腐蚀性、放射性以及有毒物质的大量存在，大大加重了参战官兵的心理承受负荷，恐惧心理随之产生。1.3.人际交往中的孤独与迷茫 消防队员工作、生活集中在消防队,要面对来自各地、有着各种性格特征、生活习惯的战友,长期
4、的集体生活易带来人际关系的敏感。同时,封闭的工作生活环境使他们比同龄人缺乏人际交往,这也会引起人际关系敏感。由于工作和环境的限制,消防队员缺少人际交往的机会,自身的人际交往技能得不到锻炼。1.4、懒惰心理 部分基层中队战士会觉得训练枯燥、娱乐单调，外面世界很精彩、警营世界太无奈，“干什么都没兴趣”、“干什么都没劲”，士官队伍中有个别士官有“靠岸”思想，主要表现在走与留期间，由于士官晋级的名额受限，觉得晋升希望基本破灭，表现出工作中被动、消极、出工不出力、要“善待自己”。1.5、自负心理 基层消防中队一般四十人左右，表现出各种各样的性格。有些青年官兵有强烈的自尊心、好胜、好强、不甘落后，但过“度
5、”了就会物极必反，导致骄傲、自大、自我膨胀，缺乏自我批评、自省，而且不允许别人批评坚持自己的想法。唯我独尊，刚愎自用，不能与战友和睦相处。1.6、自我心理 消防兵中，大部分是独生子女。特殊的家庭环境和不当的教养方式，把关注的重心投向自我，尤其是独生子女兵身上比较容易出现自我中心倾向。工作生活中表现任性、自私、散漫、情绪不稳、等不良行为习惯和性格特征。从而造成在集体的生活环境中适应不良，人际关系不和谐。1.7对未来的迷茫 大部对于自己复员后的发展前途感到迷茫，没有目标，不知道自己喜欢什么，对什么有兴趣，不知道自己能干什么，该去干什么，将要干什么，想得到什么，职业生涯规划2、消防兵心理健康的影响因
6、素 2.1入伍以前的社会心理原因。受社会竞争和压力剧增及家庭不稳定、学校和家庭教育方式存在严重弊端等影响，青少年人群中存在心理问题的比率显著增加，加上以往新兵入伍体检大都忽视了心理健康，因此，一些自身心理健康不良或者本身已有心理障碍的人被选入部队。对部队的安全稳定和工作效能带来了潜在的危害。2.2新兵入伍适应的原因 部队快节奏的生活、严格的纪律约束令部分新兵感紧张和压抑。亲人分离的思虑，单调环境的厌倦，高强度训练的疲劳等等加剧了他们的不适反应。一般人在入伍4、5个月内均能转为适应，但也有极个别的人因自身素质和成长环境的原因始终不能适应，他们对部队极端厌恶，用各种方式试图离开部队，或者沉闷消极，
7、不思进取。2.3职业特点的原因 由于消防职业的特殊性，火场上的浓烟、毒气、高温，灾难事故现场各种惨烈情境如死亡、鲜血、肢体模糊，均会对消防兵造成严重的刺激，官兵们普遍长期承受着超负荷的心理压力，对其心理健康的保持影响较大。一些责任心强，谨慎内向的人会因持续的应激反应，从而感到疲劳或不适应，甚至导致焦虑、抑郁、失眠等症状的发生。汶川地震的消防兵2.4心理年龄特点 年龄与风险倾向的大小呈负相关。由于战士多1720岁青年,其生理和心理发育都处于青春过渡期,这时生理和心理变化都快速而不稳定,心理问题特别容易产生。年纪较经，个性冲动，易受他人（群体）感染，遇事情绪化推理较多，理性思维较少，判断事物往往以
8、偏概全，好走极端。2.5选择的困扰。面临走留选择的问题，个人发展的需要，父母的期望，现实的经济压力，照顾家庭的需要，对部队的依恋或抵触，对本职岗位的爱好或厌倦等存在方方面面的矛盾，选择与被选择，这样的冲突在每一个面临满期退伍的士兵都会存在。恋爱婚姻矛盾升级时给当事人以沉重的心理打击。2.6长期封闭环境的不利影响在部队相对封闭的环境下，有时一桩小事引起的人际矛盾会越来越大，难以化解，甚至有可能激发冲动行为。如果团体的人际关系不和谐或是个人与上级发生矛盾，性格内向的当事人往往很难找到合适的人听其倾诉和化解，可能造成持久的压抑和痛苦，从而影响心理健康。2.7、婚恋也在较大程度上影响着青年军人心理健康
9、。由于职业的特殊性,消防兵恋爱受挫比一般青年更多,挫折感更强烈、更持久。往往是一旦挫折降临,就会使他们感到突然和难以承受,甚至产生失望、自卑、忿恨等强烈的情感体验。这种情感体验,则需要较长的时间才能平缓下来。3、培养消防兵的健康心理 3.1、一是要把好新兵入伍前后的心理筛选关。地方民政部门对新兵入伍进行“心理测评”了。接兵干部应掌握一定的判断正常与异常心理标准的知识，通过家访、交谈等途径，并结合“心理测评”结果，判断工作对象有无心理疾患，尽可能选择心理素质比较好的人员。在新兵入伍两个星期后，面向所有新兵进行初次心理教育，主要讲解心理健康和如何做好入伍后心理适应。同时，由专业人员用调查问卷对新兵
10、进行心理普查，主要选出在单亲家庭成长的，有暴力和反社会倾向的，遭遇重大家庭变故的，人际关系不良的，网络或物质成瘾的的人员。通过普查，将其列入心理工作重点对象。3.2在新兵集训期强化对心理工作重点对象的教育和引导。在新兵队建立相对固定的心理成长俱乐部，将心理工作重点对象基本吸纳进来。俱乐部要坚持每周1次活动，通过互动讲座、团体辅导等形式，吸引这部分新兵乐于接受心理辅导和教育，并且在团体交流和活动中认识自身，改善与他人关系，学习积极与乐观的心态。3.3、提高指挥员的领导水平及心理素质。必须给现有的基层干部进行心理知识的培训，使他们认识到这一工作的重要性，因为他们的态度很关键。有效的指挥能降低心理障
11、碍的发生率。3.4、开展必要的心理行为训练。如目前军内常用的飞跃自我、战胜恐惧、勇往直前、生死关卡、合力冲击、相互依存、同心同德等，通过情境模拟训练、技能形成训练、认知训练和心理放松训练等方法，使战士以良好的心态迎接各种挑战。3.5、后勤保障 尽力保障部队的饮食及官兵的睡眠时间，增加饮食适口性，做好保暖或降温工作，使战士有较好的体力和心理状态。3.6、中队多开展丰富多彩的文体娱乐活动和搞好军民互建活动 通过活动调适法用活动中获得的愉悦来驱散不良的负性情绪，用活动的过程来充实空虚的生活，用活动的内容来促进对问题的领悟和认知的提高。并且良好的部队与社会的沟通联系，能给战士带来好的社会心理氛围。3.
12、7、个体辅导、集体辅导 建立心理咨询室 个体辅导：有重点的开展谈心，进行交流。集体辅导：集体讲授应激的控制，焦虑、抑郁的应对及愤怒情绪的宣泄、职业生涯规划等内容。3.8、建立心理辅导员队伍 建立一支专、兼职心理辅导员队伍，健全官兵心理健康保护工作，改观官兵心理健康状况。蚌埠支队投资5万余元，在全省率先建成心理健康咨询室和宣泄室。3.9.加强危机干预 一般而言，在目击大量残忍、破坏性场景之后约一周，救援人员可能出现麻木，对惨烈的场面没有感觉；3个月后，才逐渐出现情绪忧郁、焦虑、做噩梦并越来越多，甚至看到相关的电视镜头就会心慌、出汗等等，心理医生必须提早介入进行干预。专家对胶济铁路事故救援民警实施
13、心理危机干预 对火灾受害者以及战士的心理干预在社会中的确是一个空白点，在消防研究上几乎还没有展开，心理干预的重要性也没有得到充分关注。以消防某队为例，每次出警归来，都有战士情绪低落的情况出现。有时达到很严重的程度：战士吃不下饭，睡不好觉。干预措施包括：干预措施包括：1.调整认知；调整认知；2.改善应对技巧；改善应对技巧；3.松弛训练；松弛训练；4.充实生活内容；充实生活内容；5.扩大交往，建立支持系统。扩大交往，建立支持系统。总之，消防员的心理素质对于消防员个人的安危、技能的发挥以及整个灭火救援战斗的成败都有着举足轻重的作用，心理素质的提高将会使灭火技能娴熟的消防员如虎添翼，从而在火场上始终取得主动地位，实施最有效的扑救。因此消防人员心理素质的训练应该是一线消防指挥人员不可忽视的重要课题。
