1、人事考核制度（二）一、 总则（一）目的。 本制度规定了人事考核工作实施与运行的基本事项。（二）考核的意义。 人事考核的意义是为了把握并评定员工的能力。具体来说，就是运用考核表，按照规定的考核项目，对员工担当职务所必须具备的能力，以及职务工作完成情况，做出评定。 1把握每个员工与其担当的职务级别相应的能力，并在此基础上，有计划地开发和利用员工的能力。 2把握每个员工所担当的职务工作完成情况，据此公正合理地做出待遇上的安排。二、人事考核的标准（一）人事考核必须把握的能力。 人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力；显在能力是指职工在工
2、作中发挥出来的，并表现在业绩上的努力。 潜在能力，可根据知识、技能、体力以及经验性能力来把握；显在能力，则可能通过工作业绩（质和量），以及对工作的态度来把握。（二）人事考核的种类。 人事考核可以分为两种： 1能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间内担当职务的能力，进行评定。 2业绩考核，就是参照职务标准，对员工在一定时间内职务工作完成的情况，进行评定。 （三）人事考核的基准。人事考核是按照一定的基准以及相应的要求和水平进行的，并且，能力考核的基准是职能标准，业绩考核的基准是职务标准。考核种类基准内容根据能力考核职能标准职务担当的内容和水平职能等级基准业绩考核职务标准工作内容与水平计划、预
3、算、管理项目等（四）人事考核的考核项目。 1考核的项目，对在职职务、级别进行设置。 2考核表的格式以及计分标准，由人事部长在听取有关人员意见之后决定。 三、人事考核的实施（一）施期限与评定期限。人事考核的实行期限，以及评定期限，如下表所示。考核种类实施频率实施时期评定期间（时间）能力考核每年 次每年 月和 月上年 月 日当年 月 日当年 月 日当年 月 日业绩考核每年 次每年 月当年 月 日（二）考核对象的范围。 人事考核的对象。限于评定期末在册的员工，下列人员排除在外： 1连续工作年限不满一年者（截止到评定进行时）。连续工作年限包括临时、试用期。 2因长期缺勤包括公伤、停职等原因，评定期间出
4、勤不满两月者。（三）评定者及评定阶段。 1被评者与评定者之间，原则上要求在相当长时间中有过上下级管理关系。 2评定者是被评定者的直属上级。 3在评定期间，因工作转换、人事调动，原有的考评关系变更，致使不能对被评者进行充分的考核，或者造成考核困难，可以寻找能够替代原直属上司的考评者，完成考核工作。 4在其他难以确定考评者的情况下，原单位部长、事业部长、总公司的部长以及事业部负责人，可以在征得人事部长同意的情况下，指挥考评人员。（四）考评者的职责： 1第一次考评者，必须站在直接监督的立场上。并且对于需要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。 2第二次考评者，必须在职务、级
5、别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语以及有关对评定有显著影响的事项，或者与第一次评定有明显差别的地方，必须予以注明。 特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下，需要倾听一下第一次考评者的意见，有必要的话，相互商讨，对评定做出调整。 在不能做出调整的情况下，至少应该把第二次评定的结果，告诉给第一次考评者。 3裁定、拍板者，参考评定经过报告，做出最终评语。（五）评语等级。 1评语等级，原则上分为五等，评语等级的更改，需经人事部长决定。2与评语等级相对应的评分。如下所示：评语等级评语的意义评分S极优秀90分以上A优秀7589B中等6074C较差4559D很差不满45分四、人事考核结果的
6、运用 人事考核结果的运用主要有以下几个方面：1教育培训。 管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，使用人事考核的结果作为参考资料，借此掌握教育培训工作的关键。 2调动调配。 管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑人事考核的结果，把握员工适应工作和适应环境的能力。 3晋升。 在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。 4提薪。 在一年一度的提薪之际，应该参照能力考核的评语，决定提薪的幅度。 5奖励。 为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的评语进行。 五、考核表的保管与查阅 （一）考核表的保管。 1保管者。 考核表由规定的保管者加以保管。 2保管期限。 考核自制成之日起，保存 年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存 年。（二）表内容的查阅 管理者在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。六、考核者训练（一）在取得考核者资格之后，必须经过考核者训练。（二）为了达到下列目的，也必须进行考核者训练。 1为了理解人事考核制度的结构； 2为了确认考核规定； 3为了理解考核内容与项目；4为了统一考核的基准。
