1、IPMA人力资源素质模型培训在中国举行“这里有两把钥匙,一把是我们传统使用的金属制钥匙,另一把是现在酒店里通用的磁卡式钥匙。虽然两把钥匙都保留着最基本的功能开门锁,但是后者较前者在外形和使用功能方面都发生了巨大的变化。同样,在人力资源管理领域也有这样的变化。”8月23日,中国北京,华北大酒店B座3层会议室,国际高级人力资源管理师职业资格培训班上,来自美国的培训师拉里罗森博格博士用两把钥匙打比方,喻示人力资源管理新旧范式的转变。据罗森博格博士介绍,国际人力资源管理领域发生范式性变革的标志之一,是美国国际人力资源管理协会(英文简称IPMA-HR)几年前推出的IPMA人力资源素质模型。这套素质模型,
2、将优秀人力资源管理人员的角色扩展成为四种,即一位优秀的人力资源管理者不仅是“人事管理专家”,还应该成为企业和组织的“业务伙伴”、“领导者”和“变革的推动者”,同时还提出了成为这四种角色必须具备的22种素质。2000年,IPMA-HR推出了以这套素质模型为核心的国际高级人力资源管理师职业资格认证体系,目前,全世界已有1000多名人力资源管理专业人士通过了认证。2002年10月,IPMA-HR授权并协助建立IPMA(中国)人力资源研究院。2003年8月23-25日,国际高级人力资源管理师职业资格证书首次培训考试认证在北京举行。来自中国建筑工程总公司、中铁电气化局集团有限公司、中国电力财务有限公司、
3、新奥集团、北大方正电子有限公司、中兴通讯、深圳天音通信公司、江铃陆风汽车有限公司、新疆时代天略管理咨询有限公司、武汉智源管理咨询公司等单位的近40位人力资源管理专业人士参加了培训考试认证。为期3天的纯美式培训,通过案例讨论、对抗辩论、互动游戏、自我测评、问题答疑,新旧思维的碰撞,东西文化的融合,给国内的HR人士带来了全新的视角。打破旧神话长期以来,不仅是外界,就连人力资源管理者对自己的工作和角色定位都有着许多认识上的误区,专家们称之为“旧神话”。这些“旧神话”是:1 人们从事人力资源管理,是因为他们喜欢和人打交道。2 任何人都可从事人力资源管理工作。3 人力资源管理处理的是企业柔性方面的问题,
4、因此可以不用付什么责任。4 人力资源管理关注成本,成本必须受控制。5 人力资源管理的工作是成为政策执行的监督者以及员工是否健康与快乐的巡查者。6 人力资源管理充满了变幻。7 人力资源部门由那些唯唯诺诺的“好好先生”构成。8 人力资源管理只是人力资源管理者的工作。在这些“旧神话”充斥的地方,人力资源管理者成为组织中无足轻重的角色。人力资源管理工作的真正价值被忽视。然而在今天这样一个人力资源日益成为组织核心竞争力的时代,人力资源管理者必须重新认识自己工作的意义,给予正确的角色定位:1 人力资源部门并非是提供集体疗养的地方。人力资源管理者必须采取有创造性的措施,以使员工更富有竞争力,而不是使其更舒适
5、。2 人力资源管理者必须掌握理论和实践两方面知识。3 人力资源管理者必须学会如何将他们的工作转化为财务业绩。4 人力资源管理者必须创造价值,而不是依赖节俭开支。5 人力资源部门并非是政策执行的最终监督者,经理人员才是。人力资源运作存在的意义不是为使雇员感到高兴,而是使他们工作更投入。人力资源专业人员必须协助管理者让员工致力于工作并执行政策。6 人力资源管理者在工作中必须注意少用那些让人听不懂的专业术语,多运用影响力。7 人力资源管理者在充当支持者角色的同时,有时也应当扮演对抗性、挑战性的角色。8 人力资源管理工作不但对于部门管理者重要,对于财务、战略规划和其他业务部门也一样重要。人力资源专业人
6、员应当和经理人员一起宣传人力资源管理的重要性。HR的新角色近年来,无论是公立机构还是私营企业,都在更新和调整管理机制方面承受着很大的压力。 随着对工作团队,技术影响和全球化经济的依赖增加,机构组织所面临的压力更为巨大.。许多机构已经越来越多地期待人力资源工作者协助处理机构中的各种变革。这就导致了一个不可避免的问题:人力资源工作者如何准备扮演他们新的角色,如何承担他们新的责任。一位优秀的人力资源管理者,不应仅仅满足于成为一个人事管理专家,而应该努力拓展自我成为另外三种角色:业务伙伴、变革推动者、领导者。在业务伙伴这一角色中,人力资源管理者展示出全新的思维方式,以具有重要价值的伙伴身份与高级及直线
7、经理一起贯彻执行组织的战略计划。这一新角色所导致的结果,是形成与组织战略目标相联系的人力资源战略。这种战略可以帮助组织适应不断的变化、满足客户的需求,实现产品/服务/财务目标。随着人力资源管理者从战略伙伴逐渐演变为战略领导者,其在组织中的角色也从变革及其结果的监控者转变为变革的一种主要的推动力量。领导变革将是人力资源管理者对组织的最大的贡献。这种领导包括展望并挖掘才能卓越、富于创造力并且思维广阔的人员的能量。变革推动者必须致力于从变革计划的制定到实施的全过程。如果人力资源管理者转为关注效果,成为业务伙伴和变革推动者,并运用专业技能提高整个机构的效率,领导者的角色很重要。人力资源管理者的作用,不仅在于其职位所具有的正式权威,而且在于他自身所具有的影响力。这种影响力不仅包括鼓励和培育员工队伍的多样性,而且表现为对唯贤取才原则、诚信原则以及职业道德等问题的高度重视。在人力资源优势日渐成为企业核心竞争力的今天,人力资源管理工作在企业中占据着重要的地位,人力资源管理者自身的素质将直接影响到人力资源管理工作的有效性。提升人力资源管理者的素质成为当务之急,重中之重。值此,IPMA人力资源素质模型的推广便具有了很强的现实意义。